《ATT(行動式TTT)培訓師核心技能修煉版權課程》課程詳情
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目標學員:本課程主要針對新晉企業(yè)內訓師、中基層管理人員
課程課時:2天(6.5小時/天)+2天課程內化
培訓形式:案例分析研討、模擬演練、視頻教學、角色扮演、主題呈現
人數限制:15人/班
授課老師: 張連全老師
【課程特色】
ATT(Action-type trainer training)為行動式培訓師核心技能修煉的簡稱,由經驗豐富的資深培訓師開發(fā)而成,其核心價值體現在培訓師的行動以及行為的改變。本課程重點關注培訓師授課能力的提升和專業(yè)行為的改變,改變傳統TTT課程激動而不行動的現狀,真正讓培訓師掌握基本授課與互動技能,進而為企業(yè)業(yè)務和業(yè)績服務。
n 本課程針對初級企業(yè)內訓師技能要求和特點設計,內訓師是指為企業(yè)內部員工進行培訓的授課老師。初級內訓師一般為企業(yè)新選拔的內部講師。一般是在各個崗位上選拔出來的具有熟練技能和豐富經驗的員工和管理者。企業(yè)為了提升更多員工的技能,就需要內訓師講授不同的課程,授課技能就要求內訓師把自己的經驗和技能通過表達傳授給學員,但是,在知識傳授過程中,因無講課經驗或少講課經驗,一般會面臨緊張、詞不達意、無授課技巧、不會互動,遇到突發(fā)事情不會靈活處理等問題;
n 本課程最大的特點是保證每位學員都有演練的機會,增加演練時間,提供可復制的操作工具,掌握基本的互動技巧,保障課程質量;
n 結合企業(yè)內部初級培訓師經常困擾的問題:
ü 如何從管理溝通過度到公眾表達,輕松(克服緊張)面對學員?
ü 怎樣可以讓自己的授課變得結構化,更加有趣和生動,而又能對學員真正有所幫助?
ü 培訓進行時,遇到“問題”學員該怎么辦?
兩天ATT(行動式TTT)培訓師核心技能修煉課程安排
■ 課程導入:案例《如此培訓師》
ü 案例研討:如何做好一名培訓師
930-1020
1.角色認知,能力測評
n 培訓的基本認知-企業(yè)為什么做培訓?
n 企業(yè)培訓師角色認知一二:角色與能力
ü 小組分享:在企業(yè)培訓中內訓師應該具備的角色和能力有哪些?(錄視頻)
ü 企業(yè)培訓師角色演變示意圖
ü 企業(yè)培訓師勝任能力模型
ü 企業(yè)對培訓師的評價維度
工具一:培訓師自我評估平衡輪
(優(yōu)秀內訓師必須有備而至,再鋒利的槍也需要磨的光亮)
說明:給學員展示培訓師定位地圖,告訴學員培訓師整體概況
10:30-12:00
2、風范塑造,講師風貌
■ 培訓師風范塑造
ü 風范一:培訓師的形象塑造
2 細節(jié)決定成敗
2 培訓師形象與著裝設計
Ø 著裝設計關鍵點
Ø 著裝案例及場景模擬
2 培訓師形象自檢法
ü 風范二:培訓師肢體塑造(視頻導入+視頻分析)
2 手勢的運用:該出手就出手
Ø 專業(yè)手勢的“四美”原則
Ø 6種常用專業(yè)手勢
Ø 三段位的手勢及應用
Ø 課堂上手勢應用禁忌
2 站姿:培訓師合理站姿與站位
2 走動:培訓師步法
2 板書
Ø 板書設計
Ø 板書姿勢
2 面部表情及眼神
2 培訓師肢體設計法則
Ø 法則一:課前設計
Ø 法則二:結合課程內容
Ø 法則三:引起注意
Ø 法則四:得體大方
Ø 法則五:適合本我
Ø 綜合練習:請根據課程情景內容,設計適合自我的教學肢體語言
ü 風范三:授課心態(tài)塑造
2 授課心態(tài)塑造2大法寶
■ 培訓師風范塑造修煉:60秒微型課程呈現(錄視頻)
工具二:培訓師風格塑造評估表
14:00-17:30
3、單元構造,生動講述
■ 刺激學員反應的生動講述原則
ü 左腦與右腦
ü 刺激左腦的方法:表達結構
ü 刺激右腦的方法:表達情感
■ 講述表達呈現方法一:單元構造法
ü 講述表達結構化-單元構建表達法
■ 生動表達呈現方法二:關聯橋接法
ü 實物關聯
ü 圖片關聯
ü 道具關聯
■ 講述表達呈現方法三:情感構造法
2 情感畫面構造法
Ø 建立情感畫面的1211(如何流露感情)
Ø 陳述1個論點
Ø 展示1-2個事件(以第一人稱展示)
Ø 啟發(fā)1次思考:結合實際工作內容
Ø 作1次回顧
n 生動講述綜合應用
ü 演練:120秒演練,自選主題(可結合課程內容進行),分別展示
n 表達呈現5項注意
工具三:結構化表達實施細則
工具四:情感表達法
第二天
9:00-16:00
3.4、課程互動,精彩呈現
■ 互動體驗:體驗活動導入
ü 何為互動
ü 互動的本質與原則
ü 討論:你認為課堂上培訓師靠什么吸引學員?
ü 為什么這些方式能吸引學員
■ 課程授課互動四階段
ü 課程開場
ü 課程內容呈現
ü 課程結尾
■ 開場互動:課程導入5步法
ü 開場問好
ü 自我介紹
ü 課堂約定
ü 分組破冰
ü 導入主題
2 案例:錄音:聽錄音,分析好的課程導入與不好導入的區(qū)別:
2 示范:老師示范課程導入五步法
2 練習:課程導入5步法練習:小組派代表練習課程導入五步法
工具四:課程導入實施細則表
n 課程內容呈現互動
ü 互動方法1:啟發(fā)式互動
2 啟發(fā)式互動應用領域
ü 互動方法2:情景式互動
2 情景式互動應用領域
ü 互動方法3:即時性互動
■ 課程結尾設計
ü 課程結尾三步曲
ü 課程結尾練習
■ 課程跟催互動
ü 課程跟催模型及常用工具
1600-1630
5、自我管理,情緒風范
■ 視頻欣賞導入:討論,視頻中給我們在課堂的啟發(fā)
■ 課堂控場的自我管理原則
ü 原則1:鼓勵為主,積極應對;
ü 原則2:不諷刺,不發(fā)飆;
ü 原則3:自然、平和
■ 課堂突發(fā)事情處理與應對
ü 案例:如何面對不同意見學員
ü 案例:如何處理學員刁難提問
ü 案例:員工能量低如何處理
ü 案例:如何處理學員不配合
n 課堂控場方法:答疑處理4步曲
1630-1730
6、課程主題,實戰(zhàn)呈現
■ 一堂主題課實施步驟
■ 一堂主題課示范與總結
■ 一堂主題課學員實戰(zhàn)訓練
ü 學員練習
ü 講師反饋
ü 學員總結與提升
課程費用:單人價:3200元/人;團購價:2560元/人(4天課程);
注:
1、3人以上,包含3人為團購價;
2、只參加2天示范課程費用:單人價:2700元/人;團購價:2000元/人;
3、課程費用中包含認證費、學習資料費、茶水費、午餐費。
《ATT(行動式TTT)培訓師核心技能修煉版權課程》課程目的
理解培訓師應該扮演的角色,樹立正確的培訓分享理念和態(tài)度;
n 克服授課呈現緊張,掌握培訓師公眾講述技巧,提高公眾表達水平;
n 掌握常用互動呈現技能,通過學員良好體驗,提升課程效果水平;
n 學會控場實用技巧,提升現場控場水平,讓學員注意力高度注意力集中的技巧。
《ATT(行動式TTT)培訓師核心技能修煉版權課程》所屬分類
人力資源
《ATT(行動式TTT)培訓師核心技能修煉版權課程》所屬專題
有效提升授課技巧培訓、
內部講師授課技巧訓練、
課程開發(fā)訓練、
高級內訓師培養(yǎng)、
培訓師培訓、
課程設計與開發(fā)、
TTT培訓師培訓、
《ATT(行動式TTT)培訓師核心技能修煉版權課程》授課培訓師簡介
張連全
十年磨一劍,專注人才學習和發(fā)展
ATT(行動式TTT)培訓師核心技能提升標準課程所有者、ATT學習公社創(chuàng)始人
澳門城市大學全日制工商管理碩士(MBA)
AACTP(美國培訓協會)專業(yè)認證講師,AACTP(美國培訓協會)專業(yè)認證行動學習引導師
WIAL美國行動學習協會認證引導師;
清華大學江門教學中心特聘講師;