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德魯克管理思想精要 下載課程WORD文檔
添加時間:2015-05-05      修改時間: 2015-05-05      課程編號:100279235
《德魯克管理思想精要》課程詳情
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培訓對象
適合中基層管理者


課程背景►

在企業(yè)發(fā)展的過程中,中層經理是最重要的骨干,需要發(fā)揮承上啟下的功能,才能夠支撐企業(yè)的發(fā)展。然而,許多企業(yè)的中層經理,有的簡單粗放缺乏管理技巧,有的提拔過快積累不足,有的技術出身缺少管理知識,甚至有的不能清楚了解管理者應扮演的角色與應發(fā)揮的職能,難以取得最佳績效。
在企業(yè)資源有限,人力亟待充分發(fā)揮的前題下,管理訓練必須有系統(tǒng)且仔細地思考與規(guī)劃。對許多企業(yè)的管理者而言,較欠缺的是綜合管理素質,因此先打好整體基礎,并藉此找出在哪些方面比較需要進一步強化,可謂對癥下藥、事半功倍。


課程目標►

培訓內容根據管理上的兩大對象,即「人」及「工作」展開。第一部分談的是管理者的角色認知與職能,接下來分成工作與人員管理兩大部分,最后以團隊和領導做為提升。通過2天8個單元,與工作最為相關的管理技能的學習,幫助企業(yè)的中層經理建立起對管理的基本認知和框架認識,籍此全面培養(yǎng)一線經理在管理上的知識、技巧及態(tài)度,使公司的中堅干部一次性完整地接受并學習到各種管理技能,打好管理基礎。


課程大綱►

第一講 管理者的角色認知
n 什么是管理
n 管理者角色的3大誤區(qū)
n 德魯克論目標管理與自我控制
n 管理者的5項核心任務
n 管理能力自我測評與反饋
- 測評:管理者5項核心任務
- 情景互動:無人戰(zhàn)鷹計劃

第二講 PDCA日常管理
n 計劃制定不周的結果和跡象
n 制定計劃的5大益處
n 管理者不愿制定計劃的原因
n 擬訂工作計劃的7個要素與要領
n 何謂不折不扣的執(zhí)行
n 4項工作檢查技巧
n 確保計劃順利推動的改善反饋要點
- 影片教學:我的工作本身就是計劃

第三講 要事優(yōu)先的時間管理
n 管理者要做正確的事
n 識別工作重點的有效方法
n 重要緊急矩陣的啟示
n 如何避免頻繁救火
n 管理者的關鍵工作分析
n 提升管理者自我價值的工作安排
- 情景游戲:沙漠求生
- 案例討論:生產經理的下午安排

第四講 授權與工作安排
n 授權與委派的不同
n 管理者回避授權的原因
n 授權的真正意義
n 工作安排的流程步驟
n 了解自己的授權習慣
n 如何分析與了解下屬現狀
n 進行有效授權的7個原則
n 如何應對反授權
- 影片教學:理查德與伯納德
- 案例教學:經理背上的猴子

第五講 高效溝通
n 高效溝通的基本原則
n 溝通中的障礙與心態(tài)
n 溝通基本技巧
l 聆聽
l 發(fā)問
l 反饋
n 有效傾聽4步法
l 反應
l 探索
l 支持
l 提出忠告
n 實務運用
l 向上溝通
l 向下溝通
l 平行溝通(跨部門溝通)
l 客戶溝通(向外溝通)
- 情景游戲:聽音畫圖
- 情景演練:工作回饋

第六講 有效激勵
n 什么是激勵
l 激勵成敗的要素
n 德魯克:確立目標、消除障礙
l 下屬的6大常見工作障礙
l 發(fā)揮管理者的責任
n 如何發(fā)揮內在激勵
l 正確分析員工的工作動機
l 打破負向循環(huán)圈
n 不同下屬使用不同激發(fā)手段的流程
l 教練型領導激發(fā)員工潛能4個步驟
l 激發(fā)下屬的5個標準動作

第七講 團隊合作
n 團隊與群體的不同
n 團隊發(fā)展階段與測評
n 團隊中的角色分工
l 6種團隊角色的平衡
l 關系與任務的平衡
n 團隊氛圍的 5項機能障礙
n 巔峰團隊的7項標準
- 情景游戲:Stand Up Guys!
- 測評:巔峰團隊的7項標準
第八講 情境領導
n 領導與管理的比較
n 下屬的4個發(fā)展階段
n 命令行為與支持行為的關鍵及辨識
n 選擇適合下屬發(fā)展階段的情境領導方式
l 指令型
l 教練型
l 支持型
l 授權型
n 領導情景選擇練習
- 問卷測試:領導行為風格測試
- 情景模擬:教練型績效面談
第九講 總結與提升
n 課程總結
n 要帶走的精華
n 要行動的要領



《德魯克管理思想精要》課程目的
培訓內容根據管理上的兩大對象,即「人」及「工作」展開。第一部分談的是管理者的角色認知與職能,接下來分成工作與人員管理兩大部分,最后以團隊和領導做為提升。通過2天8個單元,與工作最為相關的管理技能的學習,幫助企業(yè)的中層經理建立起對管理的基本認知和框架認識,籍此全面培養(yǎng)一線經理在管理上的知識、技巧及態(tài)度,使公司的中堅干部一次性完整地接受并學習到各種管理技能,打好管理基礎。


《德魯克管理思想精要》所屬分類
綜合管理

《德魯克管理思想精要》所屬專題
工廠精細化管理、

《德魯克管理思想精要》授課培訓師簡介
談煒
談煒
領導力專家、高管教練
清華大學總裁管理研修班 特聘講師
北京彼得•德魯克管理學院 認證講師
美國HPO管理咨詢公司 授權講師
賓夕法尼亞大學 認證績效改進咨詢師
國際教練聯(lián)合會(ICF) 認證教練
北京大學光華管理學院 MBA
新浪無線 產品總監(jiān)
現任寰球立德合伙人,全球領導力事業(yè)部負責人
專注于領導力領域的咨詢、培訓及教練工作
實戰(zhàn)經驗►
 豐富的培訓經驗:先后服務于美國HPO、北京彼得•德魯克管理學院、清華總裁研修班等多家知名培訓機構,培訓內容包括教練式領導力系列、執(zhí)行力系列、管理技能系列,以及問題解決工作坊系列等;
 豐富的職場經驗:13年管理經驗,曾在王府井集團、聯(lián)想集團、新浪集團等知名公司擔任管理職務;在新浪服務6年后,以產品總監(jiān)的身份開始了自己的講師生涯;
 豐富的教練經驗:深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系,及坤燁績效教練體系,開發(fā)了適合國內文化特色的教練流程;獨立擔當了恒天財富為期三個月的團隊長一對一教練輔導,參加教練輔導的團隊業(yè)績增長了76%!

授課風格►
 綜合運用多種培訓方法:根據課程階段的不同,設施最能實現該階段內容的培訓方法,重點突出教練技術;
 實現知識技能轉換:用訓練,尤其是有標準的訓練加測評工具,實現知識技能的不斷錘煉,提高學員學習的熱情;
 實現工作場景應用:通過當場教練指導,針對學員工作中遇到的實際情況給予提升和突破,達到立竿見影的效果;
 實現工作氛圍打造:通過獨有的“共識”環(huán)節(jié),激發(fā)學員改變的熱情和動力,達成共同改變的共識與承諾,使培訓成果在工作中真正得以顯現。

主講課程►

《教練式領導力三部曲》、《管理技能系列三部曲》、《執(zhí)行力打造系列三部曲》、《心智模式系列
三部曲》、《德魯克管理思想精要》、《跟德魯克學管理--管理者的八項修煉》……

服務過的客戶►
中國移動、中國聯(lián)通、東軟集團、中鋁、中鐵、神華、華能、華電、中煙、運載火箭研究院、中海油、陜西煤業(yè)化工集團、中國醫(yī)藥集團、新浪網、百度、中興通訊、神州數碼、愛國者、僑外集團、海爾集團、李寧公司、達芙妮、萬科、富力地產、佳兆業(yè)置業(yè)、郵政儲蓄銀行、北京銀行、恒天財富、中信建投、民生保險、申彤投資、寶鈔集團、費森由斯卡比制藥、希爾威金屬礦業(yè)、泰納國際果業(yè)……
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費用預算:  * 元人民幣。(請?zhí)顚憯底,不需要填寫單位。?/td>
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