《終端銷售技巧》課程詳情
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課程背景
終端銷售話術(shù)人云亦云的時代已經(jīng)過去，今天終端客戶見多了雷同的服務(wù)已經(jīng)不再“感冒”，我們的終端人員銷售理念聽了無數(shù)，銷售流程學(xué)了多遍，輪到實際工作中，效果卻不見好，僅僅懂得微笑、贊美、背話術(shù)已經(jīng)無法具備銷售競爭力；今天或許有許多經(jīng)過驗證的有效的方法和工具，我們的競爭對手早已在用了，而我們的銷售人員卻在拿銷售額和寶貴的時間作為成本在嘗試、在摸索!
今天的終端銷售人員：
大多追求急功近利；
大多死背銷售話術(shù)；
大多不會靈活應(yīng)用；
不知道顧客的消費購買動機；
不知道顧客的心理防御機制；
不知道顧客的異議心理構(gòu)建；
急需了解技巧背后的技巧；
急需掌握實用的銷售工具；
急需學(xué)會開發(fā)獨有的話術(shù)；
急需具備靈活的實戰(zhàn)能力；
課程目標
1、課程關(guān)鍵詞：應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用；
2、杜絕只是對銷售理論或技巧的照搬照抄；
3、以技能教練為主，確保掌握實戰(zhàn)工具，提高銷售業(yè)績；
4、學(xué)會如何掌控客戶心理需求，引爆客戶消費行為；
5、現(xiàn)場學(xué)會如何根據(jù)自己的產(chǎn)品開發(fā)獨有的銷售話術(shù)；
6、提升連帶銷售率和客戶轉(zhuǎn)介紹，培養(yǎng)忠實的VIP客戶；
我們沒有固定的銷售話術(shù)，我們給的是如何提煉出自己話術(shù)的技巧，我們給的是一套成功的銷售工具與方法!
授課方式
視頻音頻、案例剖析、情景模擬、現(xiàn)場教練、小組研討、老師點評、實戰(zhàn)實用
課程對象
連鎖企業(yè)經(jīng)銷商、督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理、店長、樓層經(jīng)理、柜長、導(dǎo)購員、營業(yè)員等
課程時間
6月11日一天（周四 09:00至17:00）
課程大綱
第一講：終端銷售基本功——快速攻破顧客心理
第二講：成功銷售的前提——了解終端顧客購買心理
第三講：成功銷售的秘籍——創(chuàng)新的工具與技巧
《終端銷售技巧》課程目的
1、課程關(guān)鍵詞：應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用；
2、杜絕只是對銷售理論或技巧的照搬照抄；
3、以技能教練為主，確保掌握實戰(zhàn)工具，提高銷售業(yè)績；
4、學(xué)會如何掌控客戶心理需求，引爆客戶消費行為；
5、現(xiàn)場學(xué)會如何根據(jù)自己的產(chǎn)品開發(fā)獨有的銷售話術(shù)；
6、提升連帶銷售率和客戶轉(zhuǎn)介紹，培養(yǎng)忠實的VIP客戶；
《終端銷售技巧》所屬分類
市場營銷
《終端銷售技巧》所屬專題
銷售技巧提升、
終端培訓(xùn)、
銷售技巧培訓(xùn)、
大客戶銷售技巧培訓(xùn)、
銷售代表培訓(xùn)、
電話營銷主管培訓(xùn)、
大客戶成交培訓(xùn)、
打造高績效銷售團隊、
成功的銷售技巧培訓(xùn)、
門店銷售動作分解、
專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)、
工業(yè)品銷售技巧培訓(xùn)、
掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷售技巧、
《終端銷售技巧》授課培訓(xùn)師簡介
耿鑌
國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會（AITA）認證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
美國NLP說服工程學(xué) 認證講師
中國“藍絲帶愛心行動” 發(fā)起人之一
香港零售管理協(xié)會 特聘顧問
臺灣來亨國際集團 常年管理顧問
中大EMBA班 特聘老師
中國營銷學(xué)院 高級研究員
耿老師擁有十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗，從零售終端一線開始，歷任終端店長、督導(dǎo)、經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理；
曾任利郎（中國）華南區(qū)營銷副總，深圳歐蔓服飾總經(jīng)理，歐蔓服飾品牌創(chuàng)立一年銷售額從零做到4500多萬，2006年開始投身于專業(yè)的咨詢培訓(xùn)事業(yè)，勵志幫助更多的連鎖企業(yè)快速健康成長。
耿老師將現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)、行為學(xué)、NLP、教練技術(shù)等與自己的實踐相結(jié)合，針對東方人的心理特性和國內(nèi)連鎖企業(yè)的實際情況，研發(fā)出適合中國連鎖企業(yè)的終端銷售、營銷管理和體驗式訓(xùn)練系統(tǒng)，采用專業(yè)化、系統(tǒng)化的教練方法，體驗式的教學(xué)模式，剛?cè)岵挥姓芾淼闹v解，使受訓(xùn)者產(chǎn)生潛移默化的影響，并自發(fā)的改變。
成功案例
2009年為臺灣來亨國際集團咨詢輔導(dǎo)《終端店面業(yè)績提升》項目，從店面陳列、銷售技能、店長督導(dǎo)系統(tǒng)培養(yǎng)、終端管理體系等方面，在1年的項目實施中快速提升了集團市場人員的整體素質(zhì)，幫助其在大陸業(yè)績提升了80%以上，單店業(yè)績從每月40萬提升到127萬，得到臺灣來亨國際集團朱董極高的評價，特聘請耿老師為臺灣來亨國際集團常年顧問。
利郎（中國）、鄂爾多斯、歐柏蘭奴、鋇萱、玖姿、迪圖、三彩、龍浩鞋業(yè)、曼妮芬內(nèi)衣常年培訓(xùn)顧問，經(jīng)銷商訂貨會指定老師,其《終端實戰(zhàn)銷售心理學(xué)》、《金牌店長五項修煉》、《終端店面管理》、《經(jīng)銷商管理》每年為企業(yè)培訓(xùn)數(shù)十場次。
主辦機構(gòu) 福州匯聚華商企業(yè)管理顧問有限公司
適合參加 連鎖企業(yè)經(jīng)銷商、督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理、店長、導(dǎo)購員、營業(yè)員等
智慧投資 880元/人
課程地點 福州外貿(mào)中心酒店三樓多功能廳（五四路國貿(mào)大廈、閩江飯店對面）
課程時間 2015年6月11日（09:00至17:00）
更多優(yōu)惠資訊 歡迎關(guān)注華商管理公眾號：PX_12580
培訓(xùn)師介紹：
耿老師擁有多年的企業(yè)管理經(jīng)驗，先后在中、外資集團公司從事銷售團隊管理和人
力資源開發(fā)管理工作，先后擔任市場總監(jiān)、董事副總等職務(wù)，十多年來致力于企業(yè)
團隊的研究和探索，在提高團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力、打造員工忠誠度等方面有獨到的
見解，并在企業(yè)現(xiàn)代管理、企業(yè)文化重塑等方面有豐富的實踐經(jīng)驗。2001年投身于
專業(yè)的咨詢培訓(xùn)事業(yè)，曾為超過120家企業(yè)和單位提供了專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。
耿老師融合東西方文化的精髓，將現(xiàn)代心理學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)、行為學(xué)、NLP、教練
技術(shù)等與自己的實踐相結(jié)合，針對東方人的心理特性和國內(nèi)企業(yè)的實際情況，研發(fā)
出適合中國企業(yè)的體驗式訓(xùn)練系統(tǒng)“611訓(xùn)練系統(tǒng)”，以責任心、感恩心、自信心、
愛心、激情、和諧為六大主線模塊，以提高忠誠度和工作績效為中心，采用專業(yè)化
的教練方法，體驗式的教學(xué)模式，通過剛?cè)岵挥姓芾淼闹v解風(fēng)格使受訓(xùn)者產(chǎn)
生潛移默化的影響，通過讓受訓(xùn)者感受到強烈的內(nèi)心震悟而使學(xué)員自發(fā)改變，是從
實踐中磨練出來的實戰(zhàn)培訓(xùn)導(dǎo)師。
培訓(xùn)特長：
主要服務(wù)領(lǐng)域：
《611團隊訓(xùn)練營ⅠⅡⅢ》 《情商與逆商管理》
《中層管理十項全能訓(xùn)練》《員工素質(zhì)重塑》
《心扉之匙―高效溝通》 《NLP行銷訓(xùn)練營》
《終端銷售技巧》報名服務(wù)流程
020-29042042
