《結(jié)構(gòu)化面試技巧》課程詳情
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招聘結(jié)構(gòu)化面試是企業(yè)招聘的重要環(huán)節(jié),也是考驗(yàn)人才的重要關(guān)卡。在現(xiàn)代招聘中,發(fā)現(xiàn)人才僅靠火眼金睛是不夠的,優(yōu)化招聘結(jié)構(gòu)才最可靠,但是,面試官常常會(huì)遇到以下困惑——
面試官扮演一個(gè)怎樣的角色?
如何請(qǐng)合適的人上車?讓不合適的人下車?
怎么樣的面試流程,辨別人才最有效?
針對(duì)以上問題,我們特邀原IBM資深招聘經(jīng)理張宇老師,與我們分享《結(jié)構(gòu)化面試技巧》的精彩課程。本課程將會(huì)從基于行為的結(jié)構(gòu)化面試技巧等方面展開,從認(rèn)識(shí)面試官的角色入手,進(jìn)一步闡述基于行為的結(jié)構(gòu)化面試方法(BBSI),進(jìn)而深入探討招聘結(jié)構(gòu),優(yōu)化招聘程序,以打造聚焦招聘的專業(yè)技能,為企業(yè)找準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)人才!
課程大綱
一、角色認(rèn)知
1、了解招聘的流程以及招聘與面試的關(guān)系
2、統(tǒng)一面試的流程與語言,改變傳統(tǒng)面試觀念與行為
3、關(guān)鍵面試技能認(rèn)知-知識(shí)、技巧與工具
4、面試官的角色
二、面試官的能力及職業(yè)素養(yǎng)
面試官的自身準(zhǔn)備與職業(yè)素養(yǎng)
三、不同面試方法與適用場(chǎng)景
四、面試問題的種類,傳統(tǒng)面試問題
1、假設(shè)/情景面試問題與行為面試問題
2、行為型面試的5個(gè)特質(zhì)
五、結(jié)構(gòu)化,行為型面試的流程和技巧
1、行為型面試的架構(gòu),結(jié)構(gòu)和流程
2、準(zhǔn)備-理解招聘需求、準(zhǔn)備面試問題
3、開場(chǎng)白-前期通告的重要性
4、面試提問1-澄清簡(jiǎn)歷的提問技巧
5、面試提問2-行為型面試的詢問引導(dǎo)型問題
挖掘型問題,與跟進(jìn)型問題/練習(xí)/(情景錄像)
6、面試提問4-提問誤區(qū)/練習(xí)/(情景錄像)
7、探詢和宣傳-合適的候選人的雙向選擇
8、結(jié)束,給予提問機(jī)會(huì),設(shè)定期望值,填寫評(píng)估表/練習(xí)
9、面試過程中常見的問題
《結(jié)構(gòu)化面試技巧》培訓(xùn)受眾
HR招聘經(jīng)理、招聘專員;公司企業(yè)高層和管理者、企業(yè)一線、二線經(jīng)理、人力資源部門主管、HRBP
《結(jié)構(gòu)化面試技巧》課程目的
1、正確理解面試官的角色定位
2、掌握基于行為的結(jié)構(gòu)化面試方法(BBSI)
3、掌握系統(tǒng)的面試流程和技巧,招聘更高效
《結(jié)構(gòu)化面試技巧》所屬分類
人力資源
《結(jié)構(gòu)化面試技巧》所屬專題
招聘與面試、
面試禮儀培訓(xùn)、
高效招聘與選才技巧、
高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、
精準(zhǔn)識(shí)人與面試實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)、
《結(jié)構(gòu)化面試技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張宇
張宇
原IBM資深招聘經(jīng)理
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
他曾在IBM工作超過20年,歷任IBM全球服務(wù)外包公司中國(guó)區(qū)招聘經(jīng)理、中國(guó)區(qū)培訓(xùn)服務(wù)銷售總經(jīng)理、甄選中心負(fù)責(zé)人等高級(jí)職位。他在擔(dān)任IBM招聘經(jīng)理期間負(fù)責(zé)招募和管理全國(guó)三個(gè)分公司的招聘并成功建立與總公司一致的招聘流程和招聘管理體系,帶領(lǐng)招聘團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)部門的團(tuán)隊(duì)共建了一套大批量招聘系統(tǒng),并建立了假日不停息的輪崗式面試流程,做到了“當(dāng)天面試、當(dāng)天定人”,招聘成績(jī)受到公司嘉獎(jiǎng)!此外,他在擔(dān)任IBM甄選中心負(fù)責(zé)人期間,為了讓公司的招聘專員更清晰掌握IBM招聘的規(guī)章制度與流程方法,他領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)了IBM甄選規(guī)章和IBM甄選員工經(jīng)理手冊(cè),提高了工作效率。
專業(yè)背景
他在IBM公司期間獲得了項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證、經(jīng)理人認(rèn)證、銷售經(jīng)理認(rèn)證、咨詢顧問認(rèn)證、培訓(xùn)師認(rèn)證等。他目前是IBM的專職講師,他接受過IBM講師的專業(yè)培訓(xùn)。主要課程
首席招聘官培養(yǎng)工程項(xiàng)目系列課程——結(jié)構(gòu)化面試技巧、基于行為的結(jié)構(gòu)化面試法(BBSI)......