《你的禮儀價(jià)值百萬——商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》課程詳情
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修煉多種現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合下的禮儀規(guī)范
本課程將講解多種場(chǎng)景下的交際禮儀,幫助定位屬于你個(gè)人的職業(yè)形象、如何塑造良好的企業(yè)公眾形象和個(gè)人形象及如何培養(yǎng)和修煉
課程大綱:
第一模塊:現(xiàn)代商務(wù)禮儀
√ 禮儀的定義與特征、現(xiàn)代禮與儀的解讀
√ 商務(wù)禮儀的作用、基本原則與要求
第二模塊:交際禮儀:吹響商務(wù)交往序曲
√ 商務(wù)會(huì)面禮儀:迎送、稱呼、問候致意、人際距離、引導(dǎo)
√ 接待與拜訪禮儀
√ 乘坐交通工具的禮儀:乘小轎車、的士、飛機(jī)、火車等
√ 商務(wù)通訊禮儀:電話禮儀、手機(jī)禮儀
√ 座次禮儀:尊位的概念、常見場(chǎng)景座次禮儀——開會(huì)、乘車、會(huì)客、宴會(huì)等
√ 饋贈(zèng)禮儀:選擇、贈(zèng)送禮品及送禮技巧
第三模塊:提高自身素養(yǎng),讓禮儀發(fā)自于內(nèi)心
√ 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象(包括個(gè)人形象、企業(yè)形象、國(guó)人形象)
第四模塊:定位你的職業(yè)形象——讓形象輔助您事業(yè)的發(fā)展
√ 職業(yè)形象對(duì)事業(yè)發(fā)展的影響:第一印象構(gòu)成(55387的魔力)
√ 你的形象價(jià)值百萬——不修邊幅的人在社會(huì)上是沒有影響力的
√ 看起來就象個(gè)成功者——定位你的職業(yè)形象(你,就是品牌)
第五模塊:職業(yè)形象中的儀容——培養(yǎng)職業(yè)親和力的技巧
√ 首應(yīng)效應(yīng)
√ 職業(yè)風(fēng)范的個(gè)性化展現(xiàn)(魅力微笑、眼神訓(xùn)練)
第六模塊:職業(yè)形象中的儀態(tài)――體現(xiàn)你的職業(yè)素養(yǎng)
√ 職業(yè)人的儀態(tài)要求;職業(yè)魅力的展現(xiàn)(九點(diǎn)靠墻法)
√ 職業(yè)人的儀態(tài)禮儀——現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練與指導(dǎo)(禮儀操)
√ 職業(yè)人的儀態(tài)禁忌
學(xué)員評(píng)價(jià):
課程互動(dòng)環(huán)節(jié)非常多,講了很多平時(shí)沒有注意到的細(xì)節(jié), 很受益。
——王先生(某國(guó)內(nèi)知名機(jī)電公司)
除了實(shí)用的內(nèi)容之外,自始至終老師都面帶笑容,發(fā)自內(nèi)心,充滿了感染力與正能 量。
——馬女士(某大型外資電器公司)
課程中的體態(tài)練習(xí)可以讓人看起來更加挺拔、自信,提高了我的職業(yè)素養(yǎng)。
——盧女士(某知名外資船舶設(shè)備公司)
《你的禮儀價(jià)值百萬——商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》培訓(xùn)受眾
希望提升職業(yè)形象、掌握商務(wù)禮儀的職業(yè)
《你的禮儀價(jià)值百萬——商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》課程目的
增進(jìn)管理者的管理意識(shí)
探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性
塑造良好的企業(yè)公眾形象和個(gè)人形象
掌握各類商務(wù)活動(dòng)和職場(chǎng)生活的必備禮節(jié),增強(qiáng)自信,從容應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合,推動(dòng)事業(yè)成功
掌握現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范,避免無意中冒犯他人
《你的禮儀價(jià)值百萬——商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》所屬分類
辦公技能
《你的禮儀價(jià)值百萬——商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》所屬專題
商務(wù)禮儀、
現(xiàn)代商務(wù)禮儀、
職業(yè)形象、
面試禮儀培訓(xùn)、
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓(xùn)、
社交禮儀培訓(xùn)、
銷售人員必備的商務(wù)禮儀、
醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)、
樂在工作培訓(xùn)、
禮儀達(dá)人修煉、
《你的禮儀價(jià)值百萬——商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
余晴菲
具有豐富的禮儀基礎(chǔ)研究與教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)歷,近年來專注于商務(wù)溝通、服務(wù)、禮儀等方面的研究與實(shí)踐,潛心致力于企業(yè)服務(wù)、銷售及管理人才商務(wù)禮儀與職業(yè)素質(zhì)的全面提升
曾作為世博會(huì)的培訓(xùn)師,中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)的注冊(cè)禮儀培師,英國(guó)RTCacth的綠帶教練,中智預(yù)才網(wǎng)高就大本營(yíng)評(píng)審團(tuán)的導(dǎo)師
余老師也是高級(jí)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))的高級(jí)講師;City & Guilds“國(guó)際培訓(xùn)師”的高級(jí)講師