《德魯克經(jīng)典管理技術(shù) 卓有成效的管理者》課程詳情
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【培訓(xùn)名稱】德魯克經(jīng)典管理技術(shù)研修班
【培訓(xùn)時間】 4天
【培訓(xùn)日期】 2016年6月3-4日，6月17-18日
【培訓(xùn)費用】 6300元/人
前言
彼得•德魯克-----現(xiàn)代管理學(xué)之父（1909-2005）
德魯克開創(chuàng)了現(xiàn)代管理學(xué)。德魯克管理思想是現(xiàn)代管理學(xué)的源代碼。《藍(lán)海戰(zhàn)略》、《平衡記分卡》、《追求卓越》、《基業(yè)長青》的思想，在德魯克的管理著作中都能找到出處。正如英國管理學(xué)家查爾斯•漢迪在其《大師論大師》一書中所說：“所有現(xiàn)代管理學(xué)流行的觀念，彼得•德魯克早在我們出生以前就寫文探討過了。任何管理思想家的名單，都應(yīng)把他放在首位�！�
作為全球最復(fù)雜的新興市場的中國正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，這個時期的中國企業(yè)高層管理人員正面臨前所未有的愈來愈復(fù)雜的挑戰(zhàn)，然而挑戰(zhàn)的另外一面便是機遇，尤其是對志存高遠(yuǎn)的高層管理人員更是一種不可多得的機遇，這種機遇依托于高層管理人員豐富的既往實踐與經(jīng)驗，更來自于通過權(quán)威而體系的管理知識對未來的準(zhǔn)確判斷并基于該判斷制訂正確但創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略，構(gòu)建可行的盈利模式和競爭優(yōu)勢，化挑戰(zhàn)為機遇，化機遇為成功。
課程背景：
彼得•德魯克曾指出：中國發(fā)展的核心問題，是要培養(yǎng)一批卓有成就的管理者。他們應(yīng)該懂得如何管理，懂得如何去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)并促進它的發(fā)展，也要懂得如何去激勵員工和讓他們的工作卓有成就。
為了推動德魯克管理思想和實踐工具在中國企業(yè)中發(fā)展，用學(xué)習(xí)的方式讓更多企業(yè)管理者受益，卓一企管與德魯克學(xué)院達(dá)成戰(zhàn)略合作，特邀德魯克先生嫡傳弟子那國毅先生親自擔(dān)綱講授，萃取德魯克先生60多年的管理思想精髓，將推出德魯克中、高層管理人員管理發(fā)展系列課程。
高層管理人員管理發(fā)展項目（EDP：The Executive Development Programs），從高管每天面對的挑戰(zhàn)入手：戰(zhàn)略、決策、并購、盈利模式、變革、創(chuàng)新、目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)力等，教授“怎么做”，思考“做什么”和“為什么做”，幫助管理人員提升系統(tǒng)思考能力，把正確的事做對，提升個人及組織績效，成為富有企業(yè)和社會責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)者。
中層管理人員管理發(fā)展項目從管理者的八項基本管理技能入手，傳授經(jīng)理人與組織的和諧發(fā)展關(guān)系，并指導(dǎo)管理者成為面對“不尋常任務(wù)”的卓有成效的中層管理者。
卓一企管的“互動學(xué)習(xí)”促成班級化學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)學(xué)員在自我動力驅(qū)動下通過研討強化專業(yè)理論，快速轉(zhuǎn)化為實效行動。
課程對象
高層管理人員：主要針對企業(yè)各職能部門經(jīng)理、儲備干部、主管等擔(dān)負(fù)企業(yè)決策推行和戰(zhàn)術(shù)制定及上下溝通的核心中層管理者量身定做。
中層管理人員：具有五年以上部門管理經(jīng)驗，或者由企業(yè)推薦的關(guān)鍵管理崗位儲備人才等，
參與企業(yè)組織決策制定和推行的核心管理層。
課程收益
汲取世界管理經(jīng)典的營養(yǎng)，拓展自我管理和團隊管理的思維；
清晰界定組織的使命與遠(yuǎn)景，做好團隊的目標(biāo)管理和自我控制；
學(xué)習(xí)實用有效的管理工具，擔(dān)負(fù)起解決企業(yè)難題的責(zé)任；
思維的拓展和自我管理的啟迪；
洞察“已經(jīng)發(fā)生的變化”，并從中把握機會；
掌握創(chuàng)新的來源和原則，有組織、有目的、系統(tǒng)化的開展創(chuàng)新工作；
成為真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)者，提高個人及所在組織的績效。
課程特色
專業(yè)設(shè)置，濃縮精華——德魯克學(xué)院案例教學(xué)、商業(yè)決策實戰(zhàn)模擬、互動授課行動學(xué)習(xí)
戰(zhàn)略曙光，獨特視角——知名教授、權(quán)威系統(tǒng)、五百強高管傳遞真知灼見
絕佳交流，廣結(jié)善緣——商場實戰(zhàn)以學(xué)會友，尊享人生廣交天下精英，聚人脈盡享商機
學(xué)習(xí)引擎，優(yōu)質(zhì)服務(wù)——班級化學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)學(xué)員在自我動力驅(qū)動下加速知行轉(zhuǎn)化
課程大綱
第一模塊八項基本管理技能
單元一計劃
• 計劃制定不周的結(jié)果和跡象
• 制定計劃的4大益處
• 領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計劃的原因
• 如何制定計劃的7個因素及其實施
目標(biāo)
• 了解計劃的重要性
• 通過制定計劃增強領(lǐng)導(dǎo)力
單元二行動和檢查
• 將計劃付諸行動的4個步驟
• 造成時間浪費的因素
• 行動次序的重要性
• 4項行動技巧與4項檢查技巧
目標(biāo)
• 了解計劃、行動與檢查之間的關(guān)系
• 按計劃采取行動并檢查行動過程
• 如何避免當(dāng)前時間浪費
• 如何進行有效時間管理
單元三授權(quán)
• 5種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
• 管理者回避授權(quán)的原因
• 有效的授權(quán)技巧與流程
• 如何進行有效授權(quán)的7個原則
目標(biāo)
• 了解領(lǐng)導(dǎo)生命周期
• 了解5種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
• 明確應(yīng)對何人、何事授權(quán)
單元四指導(dǎo)
• 員工不接受指導(dǎo)的原因
• 指導(dǎo)的4種形式
• 反饋的特征與類型
• 指導(dǎo)的6個步驟與“4C”指導(dǎo)方法
目標(biāo)
• 應(yīng)用“4C”法指導(dǎo)員工
• 應(yīng)用有效指導(dǎo)的6個步驟
單元五制定績效期望
• 有效的期望與無效的期望
• 如何制定清晰、簡潔的職位說明
• 如何制定有效的績效目標(biāo)
• 制定績效目標(biāo)的5個要點
目標(biāo)
• 通過職位說明與績效目標(biāo)擬訂對員工的有效績效期望
單元六傳達(dá)績效期望
• 記錄關(guān)鍵事件的STAR法
• 如何檢查員工工作進度
• 員工績效不佳的原因
• 對員工工作進度進行評估
• “預(yù)防性”會談方法與”矯正”會談方法
目標(biāo)
• 運用績效目標(biāo)傳達(dá)期望
• 運用恰到好處的贊揚技巧
• 幫助未達(dá)到績效目標(biāo)的員工發(fā)展
單元七有效溝通
• 哪些情況會妨礙溝通
• 有效溝通的基本要素
• 溝通過程的7個步驟
• 做到有效溝通的6個要點
目標(biāo)
• 掌握如何進行有效溝通
• 學(xué)會如何避免溝通障礙
單元八培訓(xùn)員工
• 培訓(xùn)員工的目的
• 針對不同工作表現(xiàn)員工的培訓(xùn)方法
• 有效培訓(xùn)的結(jié)果
• 技術(shù)培訓(xùn)5步法與工作績效7步檢查法
目標(biāo)
• 運用技術(shù)培訓(xùn)5步法則
• 發(fā)掘員工的工作積極性
• 提高員工的工作績效
第二模塊卓有成效的管理者
單元一時間管理
• 管理者究竟應(yīng)該如何控制和支配自己的時間
• 什么是管理者該做的，什么是不該做的
• 以結(jié)果為導(dǎo)向的時間管理方法
目標(biāo)
• 有效利用時間
• 避免整日奔波忙碌的局面
單元二我能貢獻什么
• 重視貢獻也就是重視成效
• 組織需要管理者貢獻什么
• 有關(guān)“我能貢獻什么？”4大要點
• 如何才能使組織獲得最大績效
目標(biāo)
• 促使管理者考慮自己及機構(gòu)的目標(biāo)
• 促使管理者更加關(guān)心工作所能產(chǎn)生的價值
單元三著眼于明日
• 如何正確分配組織資源
• 著眼于明日的策略
• 創(chuàng)新、風(fēng)險、機遇
• 如何處理保持今日的成就和開創(chuàng)未來的關(guān)系
目標(biāo)
• 清晰掌握正確的創(chuàng)新和資源分配戰(zhàn)略
• 提高對于“為什么和做什么”的認(rèn)識
單元四有效決策
• 決策是管理者的特殊任務(wù)
• 做有效的決策，是企業(yè)家和管理者最困難的活動
• 撥開市面無數(shù)的決策工具和決策技巧
• 探尋有效決策的內(nèi)在要領(lǐng)
目標(biāo)
• 掌握做出有效決策的7個規(guī)則
單元五人事安排
• 重要崗位的人事安排是企業(yè)戰(zhàn)略決策的重點
• 組織的效用是結(jié)合尋常的人，做不尋常的事
• 用人之長的3點建議
• 什么是有效性
• 有效性的核心
目標(biāo)
• 深刻體會人事安排的有效性
《德魯克經(jīng)典管理技術(shù) 卓有成效的管理者》所屬分類
綜合管理
《德魯克經(jīng)典管理技術(shù) 卓有成效的管理者》所屬專題
工廠精細(xì)化管理、
《德魯克經(jīng)典管理技術(shù) 卓有成效的管理者》授課培訓(xùn)師簡介
彼得•德魯克
那國毅教授、工商管理博士、師從彼得•德魯克
那國毅為北京大學(xué)《管理實踐》課題組長、北京大學(xué)企業(yè)家研究中心研究員、清華大學(xué)客座教授、美國圣里奧大學(xué)MBA教授；中國人民大學(xué)德魯克EMBA教授；中山大學(xué)嶺南學(xué)院EMBA教授；美國3M公司市場營銷認(rèn)證講師和3M管理學(xué)院創(chuàng)新課程講師；新加坡萊佛士商學(xué)院教授、中國機械工業(yè)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證專家指導(dǎo)委員會專家委員。那國毅教授受機械工業(yè)出版社的委托，審訂了德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》、《管理的實踐》以及《下一個社會的管理》。此課程是那國毅教授對德魯克思想15年研讀與實踐的結(jié)晶。
那國毅教授曾任光華服務(wù)產(chǎn)業(yè)（中國）有限公司［美國ServiceMaster特許經(jīng)營商］培訓(xùn)總監(jiān)，精于服務(wù)行業(yè)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)，具有豐富的東西方企業(yè)管理實踐經(jīng)驗和國際化視野。
2000年，那國毅教授在美國德魯克管理研究生院學(xué)習(xí)期間，在德魯克親自指導(dǎo)下，完成了就“管理者的新挑戰(zhàn)”和“基于信息的組織”兩大管理主題的專項研究，并撰寫論文，得到德魯克的高度評價。那國毅教授對德魯克事業(yè)理論、管理者的工作、組織、激勵和溝通、績效評估、發(fā)展員工、決�、词[潞推笠導(dǎo)揖?竦專題的做了系統(tǒng)的研究。從2001年2月起，那國毅教授在《IT經(jīng)理世界》發(fā)表《解讀德魯克》專欄系列文章，介紹德魯克管理思想。此外，那國毅教授在《中外管理》、《經(jīng)理人》、《中國經(jīng)營報》、《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》、《21世紀(jì)商業(yè)評論》、《新民周刊》等媒體上發(fā)表管理文章。那國毅教授以德魯克專家的身份在陽光衛(wèi)視、CETV、中央人民廣播電臺參加管理訪談節(jié)目。2001年5月15日，那國毅教授在2001經(jīng)理世界年會上，做了《德魯克論企業(yè)》的專題報告，掀起了中國企業(yè)學(xué)習(xí)德魯克的高潮。那國毅教授經(jīng)過八年的系統(tǒng)研讀和實踐，將德魯克博大精深的管理思想提煉為“德魯克的1358”以連載的形式發(fā)表在2005年8月－9月的《IT經(jīng)理世界》上。
那國毅教授在中國對德魯克管理思想的有效傳播，得到了德魯克生前的高度贊賞。那國毅教授研究德魯克的專著《百年德魯克》2009年已由機械工業(yè)出版社出版。
那國毅教授運用德魯克的管理思想成功地幫助中國企業(yè)建立使命、遠(yuǎn)景、價值觀，并為中國企業(yè)提供管理顧問咨詢建議。
劉博彼得•德魯克管理學(xué)院授權(quán)講師
劉博老師本科畢業(yè)于解放軍信息工程大學(xué)計算機專業(yè)，后于北京師范大學(xué)獲得教育教學(xué)方向碩士學(xué)位，并在華東師范大學(xué)攻讀教育社會學(xué)博士學(xué)位，在IT與教育行業(yè)擁有多年工作經(jīng)驗。
劉老師曾在2005年加入中國教師研修網(wǎng)，擔(dān)任該公司華東區(qū)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)該地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展、市場運營等，后又加入美國創(chuàng)機商務(wù)咨詢公司從事培訓(xùn)工作以及擔(dān)任項目經(jīng)理，為德國菲仕樂公司、陽光百貨集團、浙江三門三變科技等多家公司擔(dān)任培訓(xùn)項目經(jīng)理，制定培訓(xùn)項目計劃，實施培訓(xùn)項目。
劉老師在擔(dān)任德魯克管理學(xué)院教學(xué)與教研工作期間，在八項基本管理技能、目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)變革等多項課題中從事教學(xué)、開發(fā)和研究工作，并親自領(lǐng)導(dǎo)團隊研發(fā)《追求卓有成效》系列學(xué)習(xí)與行動課程，在德魯克思想實踐方面取得良好成果。
服務(wù)案例：卓有成效管理者的修煉：民航設(shè)計總院（該機構(gòu)承擔(dān)中國機場設(shè)計與建設(shè)工作，面授針對承擔(dān)機場設(shè)計的工程師和項目經(jīng)理，幫助其從專業(yè)人員成長為真正的管理者）。
卓有成效管理者的修煉：和合谷（該機構(gòu)面向全國擴張的時機，幫助其培養(yǎng)中間層年輕的骨干店長和職能部門
負(fù)責(zé)人統(tǒng)一組織文化，通過調(diào)研-授課-實踐-研討模式，幫助成員培養(yǎng)思維習(xí)慣）。
卓有成效管理者的修煉：杭州華數(shù)傳媒公司。
卓有成效管理者的修煉：中國農(nóng)業(yè)銀行總行科技部、中國人民銀行人力資源部、國家電網(wǎng)信通公司等。
《德魯克經(jīng)典管理技術(shù) 卓有成效的管理者》報名服務(wù)流程
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