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首頁 >> 公開課 >> 采購供應鏈 >> 降低采購成本及供應商談判技巧
降低采購成本及供應商談判技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2016-05-31      修改時間: 2016-10-20      課程編號:100283494
《降低采購成本及供應商談判技巧》課程詳情
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【課程背景】
當代企業(yè)面臨能源原材料價格上漲、客戶需求個性化強、技術更新加快、采購成本高、部分供應商壟斷、開發(fā)供應商難度加大等嚴峻形勢,迫切需要用戰(zhàn)略思維構筑企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略采購,更新采購觀念和創(chuàng)新采購模式。如何認識采購本質、如何進行采購產品成本分析,如何降低企業(yè)采購成本,如何進行供應商有效溝通和高效談判等工作變得更加重要。 擁有并保持一個具有高度競爭力的供應市場,具有成本領先優(yōu)勢,對任何一個公司,都是具有關鍵戰(zhàn)略意義的。隨著市場競爭的趨激烈,面對日益嚴峻的成本壓力和殘酷的市場挑戰(zhàn),企業(yè)尋找合適供應商提供價廉物美的產品和服務,已成為影響企業(yè)未來市場競爭能力的關鍵因素。因此通過科學的成本和價格分析,有效的控制成本,合理的報價,提升采購談判正能量,從而大大降低企業(yè)供應鏈成本。


【課程大綱】
第01部分:成本價格分析篇——洞悉產品成本結構進行采購成本和價格分析
一、采購的本質就是降低企業(yè)成本
1、采購的本質
2、實現(xiàn)采購成本降低的指標
3、案例分析——某集團公司降低采購成本成功的關鍵
4、解讀對采購本質工作的4大誤區(qū)
5、如何實現(xiàn)從傳統(tǒng)采購到戰(zhàn)略采購的轉變
二、采購人員必備的財務能力
1、學會理解經營損益表和資產負債表和現(xiàn)金流量表
2、三個財務工具表運用
三、對采購成本的全面認識
1、企業(yè)維持成本:資金、搬運、倉儲、折舊成本及其他費用
2、企業(yè)訂購成本:請購成本、采購成本、驗收成本、進庫和其他成本
3、企業(yè)斷料成本
4、采購不當?shù)拈g接成本
5、供應商的生產成本結構:原材料、人工費和制造費用
6、現(xiàn)場討論:如何降低供應商的生產成本?各成本占的比例如何?分別提出降低成本的方法
7、案例分析——某公司供應商成本構成分析表解析
四、進行成本分析的重要工具和方法
1、采用VA法(價值分析法)進行成本分析
2、了解價值工程法的工作原理
3、正確運用價值分析的工作流程
4、了解產品生命周期對成本的影響
五、如何進行采購成本分析
1、分析產品的成本結構
2、制定本公司的分解報價表
3、重點關注總成本分析
六、對采購價格的調查工作如何展開
1、采購價格調查的主要范圍
2、采購價格信息收集方式
3、采購價格信息收集渠道
4、現(xiàn)場討論:如何處理采購市場的調查的信息資料?
七、如何進行采購價格分析
1、現(xiàn)場討論:全面立體剖析供應商的報價如何入手?
2、價格分析中要考慮的項目:影響價格的因素
3、價格分析要注意的問題
4、現(xiàn)場討論:如何進行采購價格的計算?
八、分析影響報價的因素和報價的
1、影響供應商報價的因素
2、有關報價的三個技巧
3、合適報價的一般策略
4、報價定價策略與產品生命周期的關系
5、案例分析——如何進行滲透報價定價?如何進行撇脂報價定價?
九、綜合案例分析:
1、案例分析——某公司對大宗原材料比價采購技術運用
2、案例分析——采購成本會計數(shù)據分析
3、案例分析——生產設備/器材配件采購成本模型分析
4、案例分析——某公司SAP/ERP系統(tǒng)對供應商成本分析
5、案例分析——某公司機電設備(電機、減速機)等設備價格和成本進行分析與控制
6、案例分析——某公司馬達等設備成本和價格分析與控制
7、案例分析——某公司對鋼材類產品的成本分析與控制


第02部分:成本控制篇——企業(yè)降低采購成本的策略和方法
一、降低采購成本的策略之一——管理好采購人員
1、現(xiàn)場討論:為什么說采購人員容易出事——如何管好采購人員
2、選人重人品、用人重績效
3、輪換與審計
4、設立供應商投訴專線
5、案例分析——某公司的采購職業(yè)道德規(guī)范
二、降低采購成本的策略之二——活用采購原則
1、采購5R原則的具體工具運用
2、三個關鍵性的采購原則
3、采購中ABC管理法運用
4、案例分析——某公司采購物品的“采購半徑”——成本和風險管理
三、降低采購成本的策略之三——招標采購降低成本
1、如何控制招標的過程
2、招標文件的管理
3、招標過程中風險規(guī)避
4、如何通過招標降低采購成本
5、現(xiàn)場討論:如何預防招標過程中合謀和串通的發(fā)生
6、案例分析:某公司對大宗項目招標過程控制和評標過程解析
四、降低采購成本的策略之四——集中采購與電子采購降低成本
1、如何采用集中采購的四種模式
2、集中采購的優(yōu)勢——如何把集中采購進行拓展
3、電子采購的優(yōu)勢和劣勢
4、如何規(guī)避電子采購的風險
5、案例分析——某集團公司如何實施由傳統(tǒng)采購向集中采購的轉變降低運營成本
6、案例分析——網上采購的熱點分析
五、降低采購成本策略之五——日常事務中控制采購過程降低成本
1、鼓勵供應商之間競爭
2、包裝和運輸優(yōu)化
3、延長付款時間
4、大力實施材料標準化
5、推動全球采購
6、案例分享——某公司采購的成本節(jié)約成功經驗分享
六、降低采購成本策略之六——精益庫存管理降低采購成本
1、精準庫存量的設定
2、加快庫存的周轉
3、分析庫存成本的構成
4、提高庫存準確度
5、加速倉庫物品周轉
6、案例分享——某公司的VMI/JMI/JIT模式有效降低庫存成本
七、降低采購成本的策略之七——供應商的早期界入向研發(fā)要成本
1、供應商戰(zhàn)略關系的打造
2、采購供應商早期參與研發(fā)設計
3、供應商能力的輸入
4、供應商早期界入的要求
5、改變設計,減少變更
6、案例分析——某公司采購供應商由被動變主動界入研發(fā)設計規(guī)避風險降低成本
八、降低采購成本的策略之八——其他21種降低采購成本的方法介紹
九、綜合案例分析和現(xiàn)場討論:
1、案例分析——某采購行業(yè)協(xié)會對企業(yè)降低采購成本的方式進行調研,通過數(shù)據分析如何實現(xiàn)采用這些模式或策略降低成本?
2、現(xiàn)場討論——您企業(yè)采購運用了有哪些降低成本的方法和策略與大家分享?


第03部分:談判規(guī)劃篇——談判前的規(guī)劃與準備工作
一、采購談判的背景和規(guī)劃
1、談判的定義及其特征
2、談判的主要特點
3、談判要遵循的原則
4、采購談判適用的情況
5、不同類型的談判性質不同
(1)競爭性如何處理
(2)適應性如何處理
(3)合作性如何處理
(4)分配性、讓步性、整合性談判風格比較
二、談判前的準備工作
1、采購談判時機的選擇
2、談判前的自我審問
3、談判前的預測工作
4、常用采購資訊的了解和采購現(xiàn)狀分析
5、分析采購需求
6、收集供應商信息資料
7、確定談判目標
8、制定談判方案
9、談判人員的選擇和分工
10、開展談判模擬工作
三、制定采購策略,作好談判戰(zhàn)術安排
1、漲價時讓信銷售人員當面提出
2、雙重退避
3、不要馬球上談到正題
4、聲東擊西
5、不要輕易送給賣方第一次相對的好處
6、案例分析——某公司通過分析作出企業(yè)談判戰(zhàn)略的選擇


第04部分:談判實施篇——高效采購談判技巧和議價策略(談判模擬)
一、采購談判到底談什么
二、采購談判的關鍵環(huán)節(jié)
1、采購談判的環(huán)節(jié):詢盤—發(fā)盤—還盤—接收—簽約
2、談判的什么環(huán)節(jié)已經具備了法律效力
三、采購談判的基本步驟和流程
1、開局階段的方法和策略實戰(zhàn)
(1)選擇正確的開局方式
(2)積極主動地創(chuàng)造和諧的談判氣氛
(3)盡可能多的探測對方情況
(4)談判小技巧:會說不如會聽
(5)傾聽容易出現(xiàn)的問題
2、交鋒階段是核心階段,實際操作和注意點
(1)走馬換將策略——案例分析
(2)紅臉白臉策略——案例分析
(3)談判技巧小貼士:角色扮演
(4)聲東擊西策略——案例分析
(5)疲勞轟炸策略——案例分析
(6)渾水摸魚策略——案例分析
(7)故布疑陣策略——“托兒”的案例分析
(8)欲擒故縱策略——案例分析
(9)投石問路策略——案例分析
(10)以退為進策略——案例分析
(11)最后通牒策略——案例分析——出其不意,最后通牒
3、妥協(xié)階段的策略和注意問題
(1)妥協(xié)有幾種類型
(2)如何讓步,讓步的目的是什么
(3)打破僵局的策略
四、采購談判心理分析
1、心理特征分析——心理定勢分析
2、行為舉止分析——動勢因素分析
3、情緒波動分析
五、買賣方雙方優(yōu)劣勢技術分析
1、買方優(yōu)勢的表現(xiàn)形式
2、觀察買賣雙方力量對抗情形采用合適策略
(1)打壓策略
(2)平衡策略
(3)多角化策略
(4)不同策略下的行動方針
六、影響談判的五大障礙
七、采購談判議價分類技巧
1、采購方占優(yōu)勢議價技巧-壓迫式議價
(1)借刀殺人,見好就收,切勿割頸競爭——案例分析
(2)過關斬將——案例分析
(3)化整為零——案例分析
(4)壓迫降價,切勿以牙還牙,殺雞取卵——案例分析
2、賣方占優(yōu)勢的議價技巧
(1)迂回戰(zhàn)術,尋求委托代理——案例分析
(2)直搗黃龍,原廠直供——案例分析
(3)哀兵姿態(tài)——來日方長,感恩圖報——案例分析
(4)釜底抽薪——進行成本分析和核算——案例分析
3、買賣雙方勢均力敵時議價技巧
(1)欲擒故縱——案例分析
(2)差額均攤、中庸之道——案例分析
4、當供應商要提高價格時議價技巧
(1)直接議價協(xié)商——案例分析
(2)間接議價技巧——案例分析
八、殺價絕招六式
1、咄咄逼人,開低走高—一開始就斬盡殺絕,然后逐檔提價
2、置死地而后快,欲擒故縱——迫使對方讓步
3、雞蛋里挑骨頭,百般挑剔——案例分析
4、疲勞轟炸,死纏爛打——案例分析
5、直講經費緊張,博得對方同情
6、施以哄功,可以給他搭橋作媒——案例分析
九、綜合案例分析:
1、某公司對大型采購項目的洽談的具體實踐運用了什么談判策略
十、現(xiàn)場演練——采購談判角色扮演
1、現(xiàn)場進行分組——分采購方與供應商方和評審方三類組別
2、針對公司一個采購項目進行雙方談判(選擇的項目盡量雙方熟悉)
3、注意事項:(1)你會采取什么策略(2)注意什么問題(3)做好哪些準備(4)談判成功關鍵點是什么(5)談判的最終目的是什么
4、學員評審組進行點評——點評雙方各采用了哪些談判策略和技巧,優(yōu)劣勢
5、講師綜合評價


第05部分:談判創(chuàng)新篇——促成談判成功因素及其他有效行為
一、談判中的有效溝通
1、改善談判中溝通的三個關鍵技巧
2、談判中的五種溝通類型
3、談判溝通模式
4、威脅的五個不同特點
5、提問的技巧
二、談判中的沖突管理
1、什么是沖突
2、解決沖突的戰(zhàn)略
3、處理利益沖突的方法
4、沖突管理
三、成功談判者的特點
1、比較不同的談判風格
2、成功談判者的特點
3、成功談判與性格有關系
四、談判中文化因素影響
1、跨文化談判的兩大戰(zhàn)略
2、案例分析——跨文化談判不同風格
五、電話談判的技巧
1、電話談判的優(yōu)勢
2、電話談判的注意事項
3、案例分析——某公司工作人員電話談判會議成功經驗分享
六、現(xiàn)場測試——你是談判高手嗎?
第06部分、互動篇——學員提問,解決問題

《降低采購成本及供應商談判技巧》培訓受眾
采購員,采購主管,采購經理及供應鏈管理人員,企業(yè)流程管理,流程再造人士,采購談判人士,跟單人員,暫未從事采購行業(yè)但尋求從事采購行業(yè)的人員等。

《降低采購成本及供應商談判技巧》課程目的
采購的本質就是降低成本
采購成本和價格分析的方法
正確分析供應商報價的方法
掌握使用多種降低采購成本的工具和方法
了解影響成本及采購價格的因素和管理的目標
掌握成品定價的方法和策略
掌握高效的談判方法策略和技巧
掌握與供應商有效溝通促進談判的有效行為
通過現(xiàn)場采購談判模擬演練使談判落地

《降低采購成本及供應商談判技巧》所屬分類
采購供應鏈

《降低采購成本及供應商談判技巧》所屬專題
采購與供應商管理、采購管理培訓、房地產企業(yè)成本管理談判技巧培訓、商務談判技巧培訓、商務談判策略、供應商評估與管理、有效的成本控制、戰(zhàn)略供應鏈管理培訓、雙贏談判技巧、采購成本培訓、中國采購專業(yè)培訓、采購專業(yè)培訓

《降低采購成本及供應商談判技巧》授課培訓師簡介
李文發(fā)
李文發(fā)
【講師簡介】 李文發(fā)

一、【專家背景】
28年聚焦采購/物流/供應鏈/精益生產管理的實踐/咨詢和培訓;
中國改革開放第一代采購供應鏈管理引航者和開拓者;
17年集團公司采購/物流/供應鏈經理/總監(jiān)職務;
11年專職管理咨詢顧問和培訓授課經驗;
連續(xù)10年年平均授課/咨詢量超過230天講師;
中國供應鏈管理聯(lián)盟高級顧問品牌專家;
國際國內采購與供應鏈管理認證講師;
中國十強采購物流供應鏈管理講師;
中國采購供應鏈培訓領域人氣最佳的“鐵人講師”。
二、【核心價值】
李老師作為中國改革開放以來第一代(始于1990年)采購物流供應鏈管理者,他擁有17年外企、港企、臺資、日企、大型民企公司采購/物流/供應鏈/PMC生產管理一線現(xiàn)場實戰(zhàn)管理經驗,曾任固特集團采購供應鏈總監(jiān),三星電子,東聚集團、大東集團精益生產管理經理,華科集團采購/PMC/供應鏈高級經理,步步高集團運營副總經理。90年代中期,作為深圳外資企業(yè)早期供應鏈管理代表派往韓國三星本部,學習高效領先的供應鏈管理和現(xiàn)場精益生產管理技術。
李老師擁有11年的專職培訓咨詢經驗,曾幫助多家國有企業(yè),外資企業(yè),中小型民營企業(yè)做過80多個整體的采購與供應鏈及JIT精益現(xiàn)場管理和改善咨詢案,多年的現(xiàn)場咨詢成功項目,為李老師授課,提供了大量的落地實戰(zhàn)案例。
28年以來,李老師最早將企業(yè)采購與供應,訂單預測分析,柔性生產計劃管理,立體化智能化倉庫管理、精益物流管理、精益生產運營管理整合成企業(yè)供應鏈集成管理,將企業(yè)組織、上下游客戶和供應商融合成一個實現(xiàn)增值流的整體,從而找到一條將企業(yè)和員工、供應商和客戶間創(chuàng)造神話般雙贏的根源。最早將《精益供應鏈集成管理》作為一個行業(yè)培訓領域,推向全國!作為中國第一代精益采購與物流供應鏈管理的引領者、開拓者、播種者和實踐者,他培訓行程全國31個省、自轄市和自治區(qū),每年均授課量230多天/年,年授課量居全國講師同行中前列,被業(yè)界同行推崇為采購供應鏈領域人氣最佳的“培訓鐵人”!接觸過的企業(yè)家、企業(yè)高管無數(shù)。28年來,他努力引導企業(yè)改變傳統(tǒng)的采購模式、計劃模式和生產運營方式,通過對企業(yè)內部和企業(yè)間上下游的精益生產,供應鏈模式轉型、聯(lián)盟融合、協(xié)同,快速降本,實現(xiàn)增值。
李老師原創(chuàng)12大王牌采購供應鏈系列課程:《供應鏈一體化集成管理》、《供應鏈成本管理》、《采購成本與談判模擬》、《采購流程優(yōu)化與供應商管理》、《采購審計與腐敗預防和查處》、《采購供應商信用和風險管理》、《采購合同和法務管理》、《采購招投標與案例》、《立體化倉庫管理與庫存控制》、《現(xiàn)代物流技術與管理》、《柔性生產計劃與物料控制PMC》、《MRO備品配件管理實務》等成為行業(yè)的標桿和經典課程,多年來被中國三航企業(yè)(航天、航空、航海)、中國環(huán)保能源、長江三峽、中海油、中石化、廣鐵集團、中國移動、寶山鋼鐵、新希望集團、東方電氣集團、伊利集團、中國冶金集團、聯(lián)想集團、華為科技、日立集團、新都化工、振東藥業(yè)、以領藥業(yè)、一汽大眾集團、GE通用電氣、中國神華神東等中外名企作為內訓課程的首選!
多年來李老師也獲得了多項榮譽稱號,2012年、2013年、2014、2015年連續(xù)4年獲得中國名師網、中國講師網、中華講師網“采購與供應鏈管理品牌專家”,“生產物流領域10強講師”,“中國著名采購物流與供應鏈管理實戰(zhàn)專家”稱號,并被多家大學:清華大學、上海交通大學、西北工業(yè)大學、中山大學、深圳大學特邀為《采購與供應鏈管理》客座教授。李老師愿同企業(yè)的精益供應鏈開拓者們一道,為企業(yè)的精益生產運營,供應鏈集成轉型升級、供應鏈管理一體化、供應鏈的成本降低和風險控制保駕護航!
三、【授課風格】
李老師培訓主張“三不”(不忽悠、不虛假包裝、不吹棒)和講究“三實”(實干、實料、實用),在培訓中以實戰(zhàn)案例開眼,意識入手開刃,解決實際問題見長。理論與實際相結合,輔以小游戲,管理視頻,小組討論,情景模擬等培訓方式,通俗易懂,詼諧幽默,深受企業(yè)和學員喜愛和極高評價。
四、【服務客戶】
通訊金融業(yè):華為科技、三星通訊、步步高集團、聯(lián)想科技、中國電信、中國移動、中國銀行惠州支行、中國銀行東莞支行、中國工商銀行... ...
家居家紡業(yè):杭州顧家家居、北京克拉斯、富寶沙發(fā)、萬家沙發(fā)貿易(北京)公司、宜家集團、東莞寶林、杭州華唐、寧波富邦、深圳興利、香港簡歐集團、富安娜公司、金盾服飾公司、浙江華欣家紡、深圳維納詩床上用品公司、佛山嘉韻家飾、江蘇紫羅蘭家用紡織品、廣州夢特嬌……
汽車行業(yè):長春一汽大眾、北京汽車集團、神龍汽車、深圳航盛集團、湖北駱駝集團、陜西汽車集團、華集汽配、上海大眾集團、豐田集團、東風悅達•起亞、一汽奧迪、東方電氣集團、亞普汽車集團、德根芬(鶴壁)汽車集團、噴達汽車集團、泰盛汽車集團、斯美達汽車集團、理研汽車集團、凌云汽車集團... ...
物流物業(yè):順豐速遞、新希望集團物流、廣州港物流、大連港務局、深圳鹽田港物流、WAL-MART物流、中糧集團、沃爾瑪物流中心、北京萬家物流中心、深圳福田保稅區(qū)物流中心、深圳聯(lián)想物流中心、山西振東股份物流中心、上海大眾物流中心、順豐物流中心、圓通快遞公司、中信物業(yè)、華豐物業(yè)集團、賽格物業(yè).
能源鋼鐵煤炭行業(yè):長江三峽、無錫國聯(lián)能源、華北電網、南方電網、東北電網、茂名石化、天津電力、中電投、愛默生、大唐新能源、、粵電集團、大慶油田、中國海洋石油、中國神華神東、中國華能集團、寶鋼集團(鋼鐵).
電子電器業(yè):華勤集團、金立電子、合興電子、中深光電、百一電子集團、東聚集團、固特電子、華科電子集團、東莞偉創(chuàng)立集團、東芝泰格、NEC中國、創(chuàng)維電子、茂元電子、凱爾斯電子、頂美電子、茂弘電子、達宏電子、光寶集團、卓瀚電子、恒通電子、美維電子集團、熬器電子、恒達電子、高科潤電子、精靈電子、三達電子集團、翰宇電子.
制造業(yè):三一重工、華潤集團、金固股份、萬利達集團、富士康集團、駿材磁業(yè)、大同集團、TCL集團、聯(lián)想科技、珠海兄弟工業(yè)、宏基集團、宏翔電器集團、三星電機、太華半導體、茂森集團、衡威集團、萬家貿易、瑞升華科技、萬江捷豐、珠海格力集團、創(chuàng)唯達實業(yè)、柏威五金、偉易達集團、正泰集團、加寶得材料、華南建材、大興集團、恒騰達實業(yè)、嘉絲制品、樂百通實業(yè)、宇佳實業(yè)、徐工集團、圖創(chuàng)實業(yè)、方鑫實業(yè)、印肯實業(yè)、東控實業(yè)、東瑞機械、龍江實業(yè)、平馳化工、群力制品、宏邦電器、科普電器、宏業(yè)金屬.
其他行業(yè):上海航天、中國航天科工集團、中國航天信息集團、中航工業(yè)、國防兵器裝備集團、二炮科工、中國兵裝、紅河煙草公司、合肥煙草公司、杭州煙草公司、重慶煙草有限公司、順德供銷集團、華潤超市、家樂福、沃爾瑪超市、可口可樂集團、百事可樂集團、青島啤酒、伊利集團、中糧生化、王老吉集團、新希望集團、光大集團(地產)、浙江物產集團、駱駝集團、長盈泰博精密公司、冠騰集團、廣東樂從供銷集團、廣州興森快捷集團、廣州萬寶集團、華堅集團、飛鴻集團、天昊科技、住友電工、企旗電線、希爾光學、金源光學集團、智通人才、匯安人力、富寶沙發(fā)、德州鞋材公司、益鴻鞋材、裕元鞋業(yè)集團、廣州CFS鞋業(yè)有限公司、美迪集團、群心美甲、石家莊以嶺藥業(yè)、云南白藥、北京藥業(yè)集團、山西振東藥業(yè)集團、哈爾濱哈藥集團、三九集團、隆利奇集團 、大寶紙品、卓榮塑膠、達宇器材、龍光電業(yè)集團、水源清密、東海精密、超卓五金、恒豐五金、耀輝五金、安力科技、匯電電池、富力電池、廣州園林園藝公司、廣東佛山藝園工藝品公司、興達藝品、精工燈飾、羅森照明、天寶五金、光華橡膠、科羽科技、為人信息工程、利達紙品印刷、才眾電腦、優(yōu)鋼鐵芯、飛天照明、中徳精鍛、海誠凈化、廣東省采購與供應鏈協(xié)會.
大學院校:中山大學、深圳大學、汕頭大學、廣州外語外貿大學、東莞理工學院、茂名學院、華東理工大學.
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