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MTP中層管理者管理技巧提升 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2016-06-14      修改時(shí)間: 2016-06-30      課程編號(hào):100283602
《MTP中層管理者管理技巧提升》課程詳情
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課程背景
企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長(zhǎng);面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要管理干部的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的中層管理干部,尤其是新任的主管經(jīng)理,從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后,對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位,管理工作片面而被動(dòng),沒(méi)有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)。有些中層管理干部雖然具有管理意識(shí),但缺思路,缺方法,缺動(dòng)作,管事帶人效果不佳,事情沒(méi)做好,人員沒(méi)留住,團(tuán)隊(duì)不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強(qiáng),干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦。
新任主管管理技巧提升訓(xùn)練培訓(xùn)幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部,系統(tǒng)理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問(wèn)題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短中層干部的成長(zhǎng)周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和企業(yè)的快速發(fā)展!


課程內(nèi)容大綱


單元一:管理自我
一、管理與角色認(rèn)知
1.從專業(yè)走向管理后,如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換?
2.管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別是什么?
3.領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力
4.中基層管理者,要承擔(dān)哪些管理責(zé)任?
5.中基層管理者如何成為“緩沖器”和“擋箭牌”?
6.中層管理者如何避免角色行為誤區(qū)?
7.當(dāng)代員工的特點(diǎn)是什么?
8.如何成為當(dāng)代員工有效的“引導(dǎo)者”?
二、有效管理自我狀態(tài)
1.積極進(jìn)取的狀態(tài)對(duì)管理者的重要性
2.管理者需要高EQ
3.管理者如何正確面對(duì)“兩圈”
4.管理者如何有效面對(duì)外界刺激
5.“情緒負(fù)債”對(duì)管理者的影響
6.管理自我是管理團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)
7.如何有效處理個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益的關(guān)系
7.如何有效樹立“雙贏心態(tài)”


單元二:管理工作
一、工作管理——工作計(jì)劃
1.計(jì)劃與工作目標(biāo)的關(guān)系?
2.如何確定屬于自己的目標(biāo)
3.制定計(jì)劃首先要分清“輕重”與“緩急”
4.計(jì)劃是由高執(zhí)行效果的保證
5.如何安排自我的時(shí)間
6.“拖延”是計(jì)劃最大的敵人
【工具演練】:用WBS工具做工作策劃與分解
二、工作管理——工作分析
1.KSAP是連接人與崗的紐帶
2.工作分析的基礎(chǔ)工作是工作描述
3.工作分析是制定目標(biāo)和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)
4.工作分析是評(píng)估崗位價(jià)值的前提
5.工作分析是組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)工作
三、工作管理——執(zhí)行控制
1.企業(yè)執(zhí)行力差的管理因素
-【討論互動(dòng)】:執(zhí)行不力的管理因素
-工作執(zhí)行控制的策略
-工作控制方法與工具
2.目標(biāo)管理與績(jī)效考核法
-目標(biāo)管理與績(jī)效考核的關(guān)系
-四步法制定KPI
-對(duì)KPI進(jìn)行有效的過(guò)濾
-如何用七步法使KPI有效落地?
四、工作管理——工作改善
1.工作改善就是處理人、崗與績(jī)效的關(guān)系
2.工作改善要樹立創(chuàng)新和超越自我的思維


單元三:管理人員及團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
1.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別與聯(lián)系
2.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)分析
3.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的發(fā)展周期
4.團(tuán)隊(duì)各個(gè)發(fā)展階段的工作重點(diǎn)
5.團(tuán)隊(duì)初期如何樹立“權(quán)威與核心”
6.團(tuán)隊(duì)各個(gè)階段管理者的不同定位和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
7.團(tuán)隊(duì)成熟期如何做好“拉拉隊(duì)長(zhǎng)”
8.如何塑造良好的團(tuán)隊(duì)文化
二、團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)調(diào)
1.團(tuán)隊(duì)溝通的特殊性分析
2.如何有效處理團(tuán)隊(duì)中的主觀分歧
3.垂直溝通與水平溝通的區(qū)別
4有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)
5.有效溝通的三個(gè)進(jìn)階過(guò)程
6.如何有效傳遞各類信息
7.如何有效處理團(tuán)隊(duì)沖突和分歧
8.如何有效影響他人
9.有效影響他人的SPIN法則
三、員工的輔導(dǎo)與激勵(lì)
1.員工輔導(dǎo)與激勵(lì)的區(qū)別與聯(lián)系
2.員工輔導(dǎo)與激勵(lì)的兩種不同行為
3.如何處理好“方向盤”與“發(fā)動(dòng)機(jī)”的關(guān)系
4.員工的輔導(dǎo)與激勵(lì)形成四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5.如何真正做到“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”
6.如何正確將不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與不同情況員工匹配
7.員工的輔導(dǎo)與激勵(lì)貫穿工作的全過(guò)程
8.如何在事前與員工進(jìn)行有效的輔導(dǎo)與激勵(lì)
9.與員工達(dá)成對(duì)目標(biāo)的一致共識(shí)
10.如何在事中與員工進(jìn)行有效的輔導(dǎo)與激勵(lì)
11.如何對(duì)員工進(jìn)行有效的工作糾偏
12.如何在事后與員工進(jìn)行有效的輔導(dǎo)與激勵(lì)
13.如何使員工“心服口服”地接受改進(jìn)



《MTP中層管理者管理技巧提升》培訓(xùn)受眾
新上任主管、經(jīng)理,即將晉升主管、職業(yè)經(jīng)理人(從專業(yè)走向管理)

《MTP中層管理者管理技巧提升》課程目的
◊建立對(duì)管理的整體和系統(tǒng)思維,理解從問(wèn)題,思路,系統(tǒng),方法,到動(dòng)作的管理線索
◊理解中層管理者在企業(yè)里應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,角色身份,應(yīng)表現(xiàn)出的態(tài)度和意識(shí)
◊掌握把工作管好的方法和技巧 – 計(jì)劃,組織,控制,創(chuàng)新
◊掌握帶人帶團(tuán)隊(duì)的方法 – 培養(yǎng)訓(xùn)練,溝通互動(dòng),團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造,激勵(lì)設(shè)計(jì)
◊促進(jìn)自我提升 – 有效管理時(shí)間,職業(yè)認(rèn)識(shí),個(gè)人修煉


《MTP中層管理者管理技巧提升》所屬分類
綜合管理

《MTP中層管理者管理技巧提升》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、中層管理技能提升、MTP-中層管理培訓(xùn)中層管理技能培訓(xùn)、中層部門主管培訓(xùn)、經(jīng)理人培訓(xùn)、中層部門主管培訓(xùn)專題、工廠精細(xì)化管理中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修、人事管理技巧、中層干部培訓(xùn)、中層管理能力提升、

《MTP中層管理者管理技巧提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張立言
張立言
張立言老師 ——領(lǐng)導(dǎo)力行為改善專家
 吉林大學(xué)MBA
 領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)培訓(xùn)導(dǎo)師
 美國(guó)HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問(wèn)學(xué)者
 中興通訊學(xué)院資深講師
 中國(guó)南玻學(xué)院首席講師
 加拿大HEALTHYMAN公司高級(jí)管理顧問(wèn)
 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)600天,培訓(xùn)學(xué)員近3萬(wàn)人次

 【實(shí)踐經(jīng)歷】
 領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)培訓(xùn)導(dǎo)師、吉林大學(xué)MBA,知名領(lǐng)導(dǎo)行為改善專家,《企業(yè)家》雜志“領(lǐng)導(dǎo)力”專欄的特約撰稿人,曾任國(guó)企上市公吉林化工人力資源部班干部調(diào)動(dòng)處副處長(zhǎng),美國(guó)HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問(wèn)學(xué)者, 加拿大HEALTHYMAN公司高級(jí)管理顧問(wèn),中興通訊學(xué)院資深講師,南玻集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院首席培訓(xùn)師,多年從事企業(yè)管理者能力提升和企業(yè)管理改善的咨詢和研究,有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和管理技巧的研究,有自己獨(dú)特的見(jiàn)解,對(duì)目前中國(guó)企業(yè)提升執(zhí)行力和企業(yè)中高層的管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力,有一套系統(tǒng)的解決方法,已經(jīng)成為許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的良師益友。
 累計(jì)授課時(shí)間600余天,參與學(xué)員近3萬(wàn)人次,課程風(fēng)格幽默、詼諧、深入淺出,深得學(xué)員喜愛(ài),課程滿意度均達(dá)90分以上。
培訓(xùn)領(lǐng)域:
中、高層管理技能提升、人力資源管理、員工素質(zhì)提升、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升
講師特點(diǎn)
張老師兼具多年大型企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和多年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)于一身,具有深厚的管理理論功底和超長(zhǎng)的課程研發(fā)能力,擅長(zhǎng)將深?yuàn)W的管理哲學(xué)和理論與實(shí)際的工作緊密結(jié)合起來(lái),經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)造性的邏輯思考,通過(guò)設(shè)計(jì)靈活、通俗易懂的培訓(xùn)形式將內(nèi)容呈現(xiàn)出來(lái),使學(xué)員頓感豁然開(kāi)朗,從而深刻地領(lǐng)悟到管理的精髓。
授課風(fēng)格:
風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格,超強(qiáng)的親和力能夠在很短的時(shí)間內(nèi),拉近與學(xué)員的距離,消除學(xué)員心中的“學(xué)習(xí)智障”,使學(xué)員能夠在輕松愉快的氛圍中,完全敞開(kāi)心門,最大限度的吸取培訓(xùn)內(nèi)容,使課程效果達(dá)到最大化。
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