《思維導航—創(chuàng)意思維與問題解決》課程詳情
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企業(yè)裨益
理解創(chuàng)新對企業(yè)管理,產(chǎn)品或服務開發(fā)的作用,提升管理效率
跳出思維定式, 用創(chuàng)新思維改善工作流程
課時
2天
課程內(nèi)容
第一章:創(chuàng)新的思維挑戰(zhàn)
練習與討論:創(chuàng)意小挑戰(zhàn)
跳出思維定式
視頻: 未來撲面而來
小組討論:工作中所面臨的日常問題
第二章:系統(tǒng)性問題解決與決策程序
何謂系統(tǒng)性的思維
透過系統(tǒng)性思維培養(yǎng)主管的四種能力: 掌握力、分析力、決策力、應變力
系統(tǒng)性問題解決的四步驟程序
第三章:問題的定位與掌握
掌握問題的兩階段步驟:界定與衡量
界定: 如何定義問題的范圍
衡量:問題有多嚴重?
如何準備一個好的問題描述
視頻: 問題定位與有效描述
第四章:分析問題的因果
案例:小組分析競賽
分析因果的兩階段步驟
第一階段:形成因果假設的四個步驟
形成要因假設:要因收集、樹形圖、情景假設等分析工具介紹
案例:原因分析工具演練與分享
第二階段:檢驗因果關系的五種常用方式
第五章:創(chuàng)意思考
6種恢復好奇心的技巧
創(chuàng)新的程序:掌握需求、激發(fā)點子、形成方案、檢驗價值
常用的創(chuàng)意思考方法
腦力激蕩
視覺思考法 / 心智導圖
移植法
KJ法
質(zhì)量功能展開 (選項)
特征矩陣/列名法 (選項)
新構(gòu)想的清查名單
R-W-W篩選表
團隊創(chuàng)新案例演練與分享
第六章:決策能力與應變能力
理性的決策思考模式
常用決策工具:優(yōu)序矩陣、力場分析、評估矩陣、籌碼分析等
團隊決策案例演練與分享
進行風險評估,確定風險要素
思考風險管理方案
《思維導航—創(chuàng)意思維與問題解決》培訓受眾
希望拓展個人創(chuàng)新能力或激發(fā)團隊創(chuàng)新思維能力的經(jīng)理,主管和專業(yè)人士
《思維導航—創(chuàng)意思維與問題解決》課程目的
學員收獲
系統(tǒng)性掌握創(chuàng)新思維的形成,拓展方法和理論
學習并運用常用的原因分析及創(chuàng)新工具
掌握結(jié)構(gòu)化的問題解決流程
《思維導航—創(chuàng)意思維與問題解決》所屬分類
綜合管理
《思維導航—創(chuàng)意思維與問題解決》所屬專題
邏輯思維、
8D問題解決法培訓、
《思維導航—創(chuàng)意思維與問題解決》授課培訓師簡介
專家