《NLP高效能的溝通與協(xié)調(diào)》課程詳情
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第一部分(溝通態(tài)度與理念篇)
·3C時代的變革思想
·溝通的定義與有效溝通的模型
·有效團(tuán)隊(duì)溝通的10條前提假設(shè)
·天下沒有不可溝通之人,只是沒有找到與他溝通的方法
·在這個世界上,就正如你無法找到兩片絕對相同的樹葉一樣,你根本不可能找出兩個完全相同的人!
·一個人學(xué)會與別人溝通之前,首先要學(xué)會與自己溝通
·認(rèn)識不同的人際溝通風(fēng)格,控制型、分析型、社交型、支持型
·從他人角度看問題,重視價值差異,知彼解己
·了解人與人的不同,洞悉與觀察人行為背后的動機(jī)
·應(yīng)對不同的人際溝通風(fēng)格的方法
·最不像你的人或許正是你最需要的人
第二部分(溝通技巧與實(shí)務(wù)篇)
·如何建立與他人(上司、客戶、部屬間)的信任
·讓你的語言充滿力量幾種NLP語法
·如何創(chuàng)造性地訓(xùn)練你的肢體動作和語氣以增強(qiáng)溝通效果
·知人知面又知心的NLP深層(潛意識)溝通技巧 如何下指令:以問代命令的4種提問技巧及原則
·部門之間的有效溝通:機(jī)器人案例和發(fā)報機(jī)案例
·維持循環(huán)與進(jìn)步的螺旋:尊重他人的B.V.R.
·關(guān)注他人贏得自己:傾聽技巧——用手勢、表情、眼神和心而不僅僅用耳朵去聆聽
·處理沖突的技術(shù):有效化解溝通沖突的實(shí)用技巧
·大雁與狼的啟示:高績效的團(tuán)隊(duì)合作(透過小影片來講解)
·向著共同的目標(biāo),沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!
《NLP高效能的溝通與協(xié)調(diào)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高階管理干部
《NLP高效能的溝通與協(xié)調(diào)》課程目的
1.深化對溝通的認(rèn)識
2.感悟人際關(guān)系的根本秘訣
3.培養(yǎng)你的親和力——讓大家樂意與你交流
4.掌握積極思維,學(xué)會正面看待人和事,激發(fā)工作熱情
5.掌握反饋、下達(dá)指令、批評與表揚(yáng)技巧的實(shí)用技巧
6.深入認(rèn)識自己的溝通風(fēng)格(溝通風(fēng)格分析報告)
7.了解并體會人與人的不同:提高對他人溝通風(fēng)格的判斷力
8.掌握了解和影響不同人溝通的方法:與不同人建立信任感與親和關(guān)系的方法
9.學(xué)習(xí)克服異議達(dá)成一致的技巧——找回自己溝通方面的自信與自尊
10.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)間(部門)合作溝通的能力
《NLP高效能的溝通與協(xié)調(diào)》所屬分類
特色課程
《NLP高效能的溝通與協(xié)調(diào)》授課培訓(xùn)師簡介
黃老師
現(xiàn)任:東莞市范立企業(yè)咨詢有限公司高級顧問師
授課及輔導(dǎo)風(fēng)格:
演講靈動、幽默,妙趣橫生,激情四射,肢體語言優(yōu)雅、詞語表達(dá)生動,是一位極具個人魅力的實(shí)力型培訓(xùn)講師。輔導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)膩、系統(tǒng)、連貫,具有極強(qiáng)的實(shí)操性與實(shí)用性,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供源動力,被譽(yù)為精細(xì)型顧問師。獨(dú)樹一幟的NLP藝術(shù)人生教練技術(shù)為學(xué)員帶來全新的藝術(shù)享受及持續(xù)的人生啟迪。
主要代表性廠商:
德國麥德龍大型超市、新加坡力勝實(shí)業(yè)公司、廣州家家樂電器超市、長城電梯有限公司、維迪電子有限公司、臺灣帝泰有限公司、香港金陵拓展有限公司、康華實(shí)業(yè)有限公司、通嘉電器有限公司、中國人壽保險、大偉私立技術(shù)學(xué)校、飛利半導(dǎo)體有限公司、臺灣米諾亞電器有限公司、怡富集團(tuán)電子有限公司、高升電子有限公司、SUNRISE科技開發(fā)有限公司、中域電訊、高億電子等數(shù)十家知名企業(yè)。