《經(jīng)驗萃取之劍—教學(xué)案例設(shè)計與應(yīng)用》課程詳情
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【課程說明】
企業(yè)已深深地認(rèn)識到:員工培訓(xùn)必須要能響應(yīng)業(yè)務(wù)需求、貼近工作實際、支持戰(zhàn)略實現(xiàn)-而不能僅僅幫助員工“學(xué)會一些新的知識”。因此,不少企業(yè)在選購培訓(xùn)課程時,都非常強調(diào)定制化設(shè)計,更有部分企業(yè)邁出了自主開發(fā)課程的關(guān)鍵一步。但實際情況不盡如人意。
那么如何破解困局呢?案例學(xué)習(xí)是一個較佳的解決方案。應(yīng)用案例學(xué)習(xí)的方法,能夠顯示真正意義上的課程定制化設(shè)計或自主開發(fā),讓培訓(xùn)真正地響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。案例學(xué)習(xí)的方法是完全借助真實案例的形式,拋出一個個來源與實際工作的、高度情景化的問題,引導(dǎo)學(xué)員靈活運用已有的知識技能,提出針對這些問題的解決方案,從中實踐性地提升工作能力。
【課程目標(biāo)】
運用科學(xué)的流程、方法和工具來開發(fā)案例;
理解案例素材如何收集能夠使案例要素清晰、提煉精準(zhǔn);
根據(jù)培訓(xùn)課件的需求開發(fā)適合的、高質(zhì)量的、可信的案例;
掌握真實案例落地的翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用方法與技巧。
【課程大綱】
1、 課程導(dǎo)入
研討與反思:為什么要應(yīng)用案例學(xué)習(xí)法?
2、 最佳實踐經(jīng)驗與案例
什么是案例?案例的分類及選擇
案例的概述與理解
案例的分類與功能
按時間分
按功能分
優(yōu)秀案例應(yīng)該具備的要素
練習(xí):這是個好案例嗎?
案例的要素與分析
案例:優(yōu)秀案例的欣賞與分析
3、 最賤實踐案例編寫與練習(xí)
案例編寫的流程和方法
案例主題的確定
沖突點設(shè)定
案例標(biāo)題優(yōu)化
案例素材收集
四種素材收集方法
六種素材收集實現(xiàn)技巧
訪談技術(shù)、訪談前準(zhǔn)備及訪談方式的綜合使用
案例編寫演示(給定素材生成完整的案例)
人物設(shè)計
場景塑造
結(jié)構(gòu)化敘述
SCQ模型
沖突事項
過渡事項
練習(xí):根據(jù)素材編寫一套完整的案例形成報告
點評:根據(jù)學(xué)員編寫的案例形成報告,老師進行點評修改
案例問題設(shè)計技巧
思考:案例講完后,我們會向?qū)W員提出哪些問題?
問題設(shè)計的存在問題及比較
案例問題設(shè)計四象限法
案例問題設(shè)計ORID聚焦法
案例完善與修改
案例編寫的注意事項
4、最佳實踐案例教學(xué)與翻轉(zhuǎn)課堂
案例的選擇技巧
案例選擇難度的三個維度
案例難度的維度
如何判斷一個案例的難度及應(yīng)用
案例選擇的依據(jù)
案例教學(xué)應(yīng)用形式
案例教學(xué)常見的2種形式
案例支撐
案例引導(dǎo)
案例教學(xué)的3個特點
翻轉(zhuǎn)課堂式的案例引導(dǎo)教學(xué)實施
微課與翻轉(zhuǎn)課堂的關(guān)系
翻轉(zhuǎn)課堂究竟翻轉(zhuǎn)了什么?
案例在翻轉(zhuǎn)課堂中的應(yīng)用流程
提前下發(fā)案例,介紹案例背景
案例學(xué)習(xí)清單:案例閱讀與分析
課堂集中翻轉(zhuǎn)
提問確認(rèn):與案例情景有關(guān),檢驗是否學(xué)習(xí);
討論前,給個人思考時間 ;
安排主持人、記錄安排主持人
展示結(jié)論前:合并同類項與重新排序
研討結(jié)論的陳述、補充與時間控制
給學(xué)員發(fā)言予以積極的反饋
案例應(yīng)用情景練習(xí)
形成新概念:總結(jié)與反思
形成行動計劃:反思后的行為落地
翻轉(zhuǎn)課堂反饋與總結(jié)的技巧
練習(xí):根據(jù)案例,學(xué)員引導(dǎo)大家進行情景實操演練(2天版可增加學(xué)員演練的數(shù)量)
《經(jīng)驗萃取之劍—教學(xué)案例設(shè)計與應(yīng)用》培訓(xùn)受眾
企業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員、企業(yè)管理人員、課程開發(fā)師
《經(jīng)驗萃取之劍—教學(xué)案例設(shè)計與應(yīng)用》所屬分類
人力資源
《經(jīng)驗萃取之劍—教學(xué)案例設(shè)計與應(yīng)用》授課培訓(xùn)師簡介
張連全
地心引力講師工作室合作講師
ATT【行動式TTT】培訓(xùn)師核心技能標(biāo)準(zhǔn)
課程所有者
ATT版權(quán)課程認(rèn)證導(dǎo)師
微課設(shè)計與制作專家
曾任德資企業(yè)高級管理人員,擁有15年
高管實戰(zhàn)管理經(jīng)驗和5年的管理咨詢 組織行為與決策、人才發(fā)展)經(jīng)驗
主講課程:《ATT(行動式TTT)培訓(xùn)師核心技能修煉標(biāo)準(zhǔn)課程》、、《基于ADDIE的課程設(shè)計與開發(fā)》、《微力無窮-微課設(shè)計與制作》、《經(jīng)驗萃取之劍-教學(xué)案例設(shè)計與應(yīng)用》、《效能演講-TED式最佳崗位實踐演講技能提升》、《SPOT團隊引導(dǎo)技術(shù)與訓(xùn)練》……
授課特色:全面深入了解企業(yè)的營運特點,以國際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實戰(zhàn)思路,透過突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,讓學(xué)員產(chǎn)生行動為企業(yè)貢獻佳績。
服務(wù)企業(yè):南方電網(wǎng)廣東、粵電云浮發(fā)電廠、廣州移動、佛山移動、南沙農(nóng)商行、廣東省交通銀行、建設(shè)銀行許昌、中國建設(shè)銀行、廣州白云國際機場、海南航空集團、廣州地鐵……