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質(zhì)量過(guò)程管控與持續(xù)改善訓(xùn)練營(yíng) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2017-09-15      修改時(shí)間: 2018-10-15      課程編號(hào):100285509
《質(zhì)量過(guò)程管控與持續(xù)改善訓(xùn)練營(yíng)》課程詳情
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課程背景:
在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,質(zhì)量和品牌已經(jīng)成為制造業(yè)乃至國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的象征,代表著國(guó)家的信譽(yù)和形象!吨袊(guó)制造2025》提出“質(zhì)量為先”的基本方針,決定了質(zhì)量和品牌要貫穿于建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)的整個(gè)進(jìn)程,要成為部署和落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和重要內(nèi)容。近日工信部正在抓緊編制11個(gè)配套的規(guī)劃,謀劃未來(lái)3-5年工作。兩個(gè)重要支撐性行動(dòng)計(jì)劃是制造業(yè)質(zhì)量品牌提升三年行動(dòng)計(jì)劃和發(fā)展服務(wù)型制造三年行動(dòng)計(jì)劃。
那么質(zhì)量管理究竟該怎么做?應(yīng)該先從哪里做起?我們可以從質(zhì)量大師朱蘭博士的質(zhì)量管理三步曲中得到啟示;朱蘭博士的質(zhì)量管理三步曲中,將質(zhì)量控制放在質(zhì)量改進(jìn)之前。我們現(xiàn)在很多企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量管理的時(shí)候,往往是“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”,質(zhì)量從業(yè)人員每天的工作就是“救火”,這就是質(zhì)量控制體系失效的后果。在企業(yè)中,超過(guò)90%的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的投訴是由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。企業(yè)也重視質(zhì)量管理,也實(shí)施了很多改善,但是實(shí)際情況往往是:雖然通過(guò)了ISO質(zhì)量體系認(rèn)證,各種質(zhì)量文件也齊全,但質(zhì)量問(wèn)題并非高枕無(wú)憂;報(bào)廢返工在生產(chǎn)線上往往層出不窮,因質(zhì)量問(wèn)題造成的成本損失居高不下,現(xiàn)場(chǎng)管理人員與工程師深受其擾。
2 您是否為下屬缺乏問(wèn)題意識(shí)而苦惱不已?
2 您是否為下屬缺乏問(wèn)題分析與解決能力,事事請(qǐng)示,依賴主管而忙碌不已?
2 您是否為生產(chǎn)線上質(zhì)量問(wèn)題屢發(fā)不止而憂心忡忡?
2 您是否為解決質(zhì)量問(wèn)題時(shí),大家憑各自經(jīng)驗(yàn)爭(zhēng)論不止,缺乏共同語(yǔ)言而煩惱不已?
2 出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,是否總是不知道源頭在哪里,無(wú)從下手去解決,病急亂投醫(yī)?
特別推出的培訓(xùn)課題《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量過(guò)程管控與改善》本課程就是針對(duì)狀況而以上各種設(shè)計(jì)。建立質(zhì)量控制體系過(guò)程中會(huì)用到哪些工具?參加完本次課程后,您可以找到以上問(wèn)題的答案。通過(guò)課堂上大量的有針對(duì)性的練習(xí),學(xué)員能夠提高改善問(wèn)題能力,并在實(shí)踐中及時(shí)有效的解決企業(yè)面臨問(wèn)題。培訓(xùn)效果立竿見(jiàn)影。


培訓(xùn)目標(biāo):
 結(jié)合當(dāng)前的制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì),更深入理解質(zhì)量管理的重要性
 理解質(zhì)量控制的重要性
 學(xué)會(huì)建立過(guò)程質(zhì)量控制步驟
 識(shí)別并能正確應(yīng)用解決問(wèn)題的常用工具
 獲得解決問(wèn)題所需的知識(shí)和技巧,明確解決問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化方法


課程大綱:
模塊一:課程導(dǎo)入
 質(zhì)量例子的啟發(fā)
 學(xué)習(xí)小組建立及討論
 課程結(jié)構(gòu)及大綱介紹
 質(zhì)量管理三部曲:質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)


模塊二:質(zhì)量過(guò)程控制
1.質(zhì)量過(guò)程控制概述
 了解波動(dòng)
 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的根本原因:波動(dòng)
 什么是質(zhì)量控制?
 建立質(zhì)量控制的流程
2.建立過(guò)程質(zhì)量控制步驟
 選擇受控對(duì)象
 關(guān)鍵產(chǎn)品特性KPC與關(guān)鍵控制特性KCC
 控制特性的選擇
 篩選關(guān)鍵控制變量
 篩選工具選擇
 FMEA介紹
 PFMEA在篩選中的應(yīng)用
 建立過(guò)程變量控制計(jì)劃
 控制方法講解
 防差錯(cuò)法講解與練習(xí)


模塊三:質(zhì)量改善
1. 質(zhì)量問(wèn)題分類及解決方法
 問(wèn)題的定義
 問(wèn)題的分類
 不同問(wèn)題的解決方法論介紹
2. 質(zhì)量問(wèn)題的改善
 質(zhì)量問(wèn)題的現(xiàn)況分析
 層別法運(yùn)用與練習(xí)
 質(zhì)量問(wèn)題的聚焦
 不同數(shù)據(jù)類型聚焦策略
 柏拉圖運(yùn)用與練習(xí)
 過(guò)程能力CPK分析與練習(xí)
 質(zhì)量問(wèn)題的原因分析
 原因分析的原則
 原因分析的工具:魚(yú)骨圖
 異常問(wèn)題的原因分析:IS/IS NOT系統(tǒng)層別法
 質(zhì)量問(wèn)題的改善
 制定對(duì)策(系統(tǒng)圖運(yùn)用)
 評(píng)估對(duì)策(方案選擇矩陣運(yùn)用)
 實(shí)施對(duì)策及效果驗(yàn)證
模塊四:質(zhì)量控制與改善案例分享


模塊五:總結(jié)與回顧



《質(zhì)量過(guò)程管控與持續(xù)改善訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)受眾
質(zhì)量管理中高層、QC/QA專業(yè)人員、質(zhì)量工程師、工藝工程師、維護(hù)工程師、持續(xù)改進(jìn)小組人員、生產(chǎn)主管、領(lǐng)班、班組長(zhǎng)等基礎(chǔ)管理人員。

《質(zhì)量過(guò)程管控與持續(xù)改善訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類
生產(chǎn)管理

《質(zhì)量過(guò)程管控與持續(xù)改善訓(xùn)練營(yíng)》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善實(shí)務(wù)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用、

《質(zhì)量過(guò)程管控與持續(xù)改善訓(xùn)練營(yíng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
吳錦城
吳錦城老師:
教育及資格認(rèn)證:
培訓(xùn)師、精益六西格瑪咨詢師、六西格瑪黑帶大師。
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng):
吳老師曾任某美資企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、富士康集團(tuán)六西格瑪推進(jìn)主管及六西格瑪黑帶大師,積累了豐富的培訓(xùn)及項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)。曾親自指導(dǎo)海爾集團(tuán)多家下屬工廠推行質(zhì)量改善項(xiàng)目,輔導(dǎo)企業(yè)上百個(gè)綠帶黑帶項(xiàng)目,協(xié)助企業(yè)取得“中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)!
吳老師擅長(zhǎng)DMAIC系統(tǒng)改善方法和工具,結(jié)合精益生產(chǎn)與6 Sigma實(shí)現(xiàn)最終績(jī)效,吳老師擅長(zhǎng)的課程有:新舊QC七大手法、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決、六西格瑪黑帶/綠帶系列課程及質(zhì)量工具專題課程(MSA、DOE、SPC、FMEA……)
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
吳老師曾為眾多企業(yè)提供過(guò)精益六西格瑪?shù)呐嘤?xùn)及咨詢輔導(dǎo),服務(wù)的客戶涵蓋電子、家電、汽車、等行業(yè),其中包括廣州阿雷斯提汽車零配件、富士康科技集團(tuán)、萬(wàn)裕三信電子(東莞)、樂(lè)依文半導(dǎo)體(東莞)、美的集團(tuán)、貴州海爾制冷電器、合肥海爾制冷電器、重慶海爾制冷電器、重慶海爾洗衣機(jī)、長(zhǎng)征開(kāi)關(guān)電器等多家知名企業(yè)。
吳老師的培訓(xùn)風(fēng)趣幽默、 邏輯嚴(yán)謹(jǐn),注重理論知識(shí)與豐富的生產(chǎn)實(shí)踐案例相結(jié)合,課程內(nèi)容通俗易懂,易于學(xué)員掌握知識(shí)要點(diǎn),全程案例研習(xí)、角色演練、小組討論、引導(dǎo)學(xué)員參與,現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)等方式讓學(xué)員能充分掌握各種實(shí)用工具,深得企業(yè)高層和學(xué)員的一致好評(píng)!
《質(zhì)量過(guò)程管控與持續(xù)改善訓(xùn)練營(yíng)》報(bào)名服務(wù)流程
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質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)相關(guān)培訓(xùn)師
王慧茹
  • 培訓(xùn)師:王慧茹
  • 所在地:北京
  • 實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)制造培訓(xùn)專家
蘇芮
  • 培訓(xùn)師:蘇芮
  • 所在地:成都
  • 企業(yè)資深管理顧問(wèn)
質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與相關(guān)培訓(xùn)師
李忠(廣州)
  • 培訓(xùn)師:李忠(廣州)
  • 所在地:廣州
  • 精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專家
王卓
  • 培訓(xùn)師:王卓
  • 所在地:洛陽(yáng)
  • 高級(jí)安全管理講師
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)場(chǎng)管理相關(guān)培訓(xùn)師
李忠(廣州)
  • 培訓(xùn)師:李忠(廣州)
  • 所在地:廣州
  • 精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專家
梁峰(汕頭)
  • 培訓(xùn)師:梁峰(汕頭)
  • 所在地:汕頭
  • 工廠精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)派顧問(wèn)/講師
現(xiàn)場(chǎng)管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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