《人才評價(jià)中心測評技術(shù)》課程詳情
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打造企業(yè)內(nèi)部測評團(tuán)隊(duì)在目前產(chǎn)業(yè)格局與市場巨變的環(huán)境下,更多企業(yè)關(guān)注人力資源如何有效地支持業(yè)務(wù)發(fā)展,關(guān)注人力資本的增值。選對人才、培育合適的人、留住有用的人才不僅是力資源部門困難,更是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展重要關(guān)注點(diǎn)——
r 如何有效地衡量與評價(jià)人才、評價(jià)組織發(fā)展與人力資本的發(fā)展?jié)摿捌ヅ涠龋?br />r 如何選用合適的測評工具?
r 如何使用測評工具甄別人才?
針對以上問題,我們特邀譚天詢老師,與我們一同分享《人才測評中心測評技術(shù)》的精彩課程。本課程介紹BEI 、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGD)、公文筐 、360 度測評、心理測驗(yàn)等多種人才測評的工具使用方法,理論與演練相配合,讓學(xué)員深入理解,并將之用于企業(yè)之中,有效提升企業(yè)人才測評技術(shù)!
課程大綱
一、 測評技術(shù)的一些基本概念 1、測評的歷史
2、測評的信度與效度
3、測評工具的方法與效度比較
4、預(yù)測績效的指南針 — 測評指標(biāo)
1) 一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的測評指內(nèi)在結(jié)構(gòu)
2) 測評指標(biāo)撰寫原則
案例:一個(gè)勝任力指標(biāo)
練習(xí):請編寫一個(gè)完整的測評標(biāo)準(zhǔn)
二、AC 評價(jià)中心測評技術(shù)
1、什么是AC評價(jià)中心
2、AC 測評技術(shù)的應(yīng)用樣例
3、AC 測評技術(shù)的起源
4、人才評價(jià)中心技術(shù)與其他的信效度比較
三、測評工具一:BEI
1、BEI 與FBEI
2、通過過去行為可以預(yù)測未來業(yè)績的技術(shù)
3、BEI面試的優(yōu)勢
4、BEI的STAR原則
5、BEI的流程
1) 面試準(zhǔn)備
2) 面試過程
3) 結(jié)束面試
4) 評分及校準(zhǔn)
6、進(jìn)階:問題
1) 導(dǎo)入式問題
2) 探索式問題
3) 練習(xí)
7、工具: BEI面試手冊的結(jié)構(gòu)和實(shí)例
四、測評工具二:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGD)
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組基本概念
1) 什么是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
2) LGD 的三大典型測評點(diǎn)
3) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的適用范圍
4) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)勢和局限
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的典型題型
3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目編制的注意事項(xiàng)
4、LGD題目的編制流程
1) 素材收集
2) 編制題目
3) 題目檢驗(yàn)
4) 修訂和確定題目
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施流程
6、影響無領(lǐng)導(dǎo)小組討論效果的四個(gè)關(guān)鍵
1) 關(guān)鍵點(diǎn)一:觀察及評分—運(yùn)用 ORCE方法
2) 關(guān)鍵點(diǎn)二:考官的選擇
3) 關(guān)鍵點(diǎn)三:討論的分組
4) 關(guān)鍵點(diǎn)四:位置的安排
7、案例分析與演練
五、測評工具三:公文筐/文件筐
1、公文筐測驗(yàn)的基本概念
1) 什么是公文筐
2) 公文筐測驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)和不足
2、公文筐的典型題型
3、公文筐測驗(yàn)題的編制
1) 總體考慮因素
2) 確定測評要素
3) 收集素材與編制文件
4) 確定評卷答案和標(biāo)準(zhǔn)
4、公文筐測試流程
5、公文筐測試判卷評分要點(diǎn)
6、公文筐案例
7、小組練習(xí)
六、測評工具四:360度測評
1、360度評價(jià)的基本概念
1) 什么是360 度評價(jià)
2) 360 度評價(jià)應(yīng)用的注意事項(xiàng)
3) 360 度評價(jià)度評價(jià)的應(yīng)用領(lǐng)域
2、360度評價(jià)的估內(nèi)容和方式
3、360度評價(jià)的操作流程
1) 準(zhǔn)備階段的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
2) 實(shí)施階段的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
3) 結(jié)果應(yīng)用階段的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
4、案例分享
5、小組討論
七、測評工具五:心理測驗(yàn)
1、什么是心理測驗(yàn)
2、心理測驗(yàn)的主要類型
1) 人格測試
2) 能力測試
3) 動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀測試
4) 職業(yè)興趣測試
3、衡量心理測驗(yàn)質(zhì)的基本指標(biāo)
4、實(shí)施心理測驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化要求
5、常見心理測驗(yàn)工具
6、大五個(gè)性特質(zhì)測評詳解
7、心理測驗(yàn)的主要應(yīng)用領(lǐng)域和注意事項(xiàng)
《人才評價(jià)中心測評技術(shù)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門總監(jiān)/經(jīng)理等
《人才評價(jià)中心測評技術(shù)》課程目的
1、掌握測評技術(shù)的基本概念和內(nèi)容
2、掌握主要的測評方法:BEI 、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGD)、公文筐 、360 度測評、心理測驗(yàn)等
《人才評價(jià)中心測評技術(shù)》所屬分類
人力資源
《人才評價(jià)中心測評技術(shù)》授課培訓(xùn)師簡介
譚天詢
500強(qiáng)企業(yè)人力管理顧問、資深人力資源專家
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
熟悉企業(yè)人才管理和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,是多家500強(qiáng)企業(yè)、行業(yè)冠軍的人才管理顧問。專注于人才選拔、人才培養(yǎng)等領(lǐng)域,擅長導(dǎo)師制運(yùn)作,致力于為企業(yè)提供以業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人才管理和發(fā)展解決方案。2005年至今,致力于勝任力的研究和實(shí)踐,為不同行業(yè)和發(fā)展階段的企業(yè)、實(shí)施超過5000名各層次各類別人才的深度測評和選拔,研發(fā)有系統(tǒng)的測評工具,是兼具研發(fā)和實(shí)踐的人才選拔專家。
曾為國家電網(wǎng)成功提供過2S4D干部梯隊(duì)建設(shè)、專家人才勝任力模型構(gòu)建、職業(yè)發(fā)展通道規(guī)劃等咨詢服務(wù)。
授課風(fēng)格
譚老師視野開拓,經(jīng)驗(yàn)豐富,授課深具啟發(fā)性和創(chuàng)新性,深入淺出,富有邏輯、幽默感,專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),受到眾多企業(yè)、學(xué)員的喜愛和推崇。
主要課程
基于勝任力與人才測評的關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)……
服務(wù)客戶
聯(lián)想、平安集團(tuán)、中糧、國家電網(wǎng)、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國移動(dòng)、中國電信、中信卡中心、中科智、潤物控股、華僑城地產(chǎn)、國藥一致、鴻星爾克……