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績效改進(jìn)工作坊 下載課程WORD文檔
添加時間:2018-03-06      修改時間: 2018-04-24      課程編號:100286134
《績效改進(jìn)工作坊》課程詳情
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課程特色
貼近業(yè)務(wù):服務(wù)于業(yè)務(wù)的真實(shí)需求。您可以帶著業(yè)務(wù)實(shí)際中的遇到的困難和問題來,通過學(xué)習(xí)績效改進(jìn)的理念、工具和方法,找到問題點(diǎn)或機(jī)會點(diǎn),形成對癥的解決方案;
注重賦能:績效改進(jìn)是每個管理者都必須具備的能力。課程將通過績效的定義,為您拓寬解決問題的思路; 用生活中的例子,幫您掌握績效改進(jìn)的精髓。通過經(jīng)典案例,幫助您深刻理解撬動績效結(jié)果的關(guān)鍵杠桿點(diǎn)一績效改進(jìn)合力矩陣;
強(qiáng)調(diào)應(yīng)用:學(xué)習(xí)的目標(biāo)是為了應(yīng)用。為此課程為您準(zhǔn)備了如何在企業(yè)推動績效改進(jìn)的方法和可以取得的成果。

課程概要
改進(jìn)組織績效,實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破!
換個視角看績效, 腦洞大開!績效不是KPI、不是目標(biāo)、不是評分……是在不增加資源代價的前提下提升成果, 績效改進(jìn)要找到撬動結(jié)果的關(guān)鍵杠桿點(diǎn)。
 企業(yè)經(jīng)營者, 怎樣優(yōu)化配置資源上每一分投入都用在“刀刃”上?
 業(yè)務(wù)管理者, 錯綜復(fù)雜的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀中, 到底什么才是撬動業(yè)績結(jié)果的“杠桿點(diǎn)" ?
 人力資源或培訓(xùn)管理者, 如何成為業(yè)務(wù)伙伴、有效地與業(yè)務(wù)對話, 助推業(yè)務(wù)結(jié)果?
 企業(yè)內(nèi)部顧問, 怎樣為組織提供更有效的專業(yè)咨詢和問題解決方案?
針對以上問題,我們特邀華商基業(yè)合伙人、《績效改進(jìn)》核心講師李廣俊老師,與我們一同分享《績效改進(jìn)工作坊》的精彩課程!本課程源于美國, 國際績效改進(jìn)協(xié)會 ( ISPI ) 在全球的通用標(biāo)準(zhǔn)、模型和方法,已經(jīng)針對中國的企業(yè)完全內(nèi)化。通過技控案例和流程演練,利用關(guān)鍵價值鏈,用實(shí)際課程做績效改進(jìn)全流程分析,鎖定改善痛點(diǎn),深挖根本原因,確定干預(yù)措施,制定實(shí)施方案,改進(jìn)組織績效,實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破!


課程大綱


開篇:績效改進(jìn)啟航
1、什么是績效改進(jìn)
2、績效改進(jìn)合力矩陣
3、績效改進(jìn)課題方向


第一章:探索差距
工作中的課題,這樣開始:目標(biāo)是什么?不僅明確具體目標(biāo), 還要澄清在整個組織目標(biāo)中的位 置; 運(yùn)用關(guān)鍵價值鏈?zhǔn)崂憩F(xiàn)狀, 找到課題的核心痛點(diǎn)。
1、三層級目標(biāo)設(shè)定
2、關(guān)鍵價值鏈?zhǔn)崂憩F(xiàn)狀
3、績效差距整理


第二章:發(fā)現(xiàn)原因
找到真正的原因是解決問題的前提,找到自己能解決的原因才是真諦。運(yùn)用 BEM, 并提供了原因轉(zhuǎn)化的方法, 從而為后期干預(yù)方案的設(shè)計奠定基礎(chǔ)。
1、原因轉(zhuǎn)換
2、五步發(fā)現(xiàn)原因


第三章:選擇措施
將用精彩的案例引導(dǎo)您發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中已有方法的 亮點(diǎn)、提煉可以復(fù)制推廣的成功經(jīng)驗(yàn),并且用矩陣篩選出最符合企業(yè)實(shí)際情況的措施。
1、從原因到干預(yù)措施
2、六大類干預(yù)措施家族


第四章:開發(fā)方法
績效改進(jìn)的實(shí)施過程會涉及到或大或小的組織變革, 可以用到哪些關(guān)鍵方法呢?明確受眾人群,制定關(guān)鍵人群策略,找到先導(dǎo)指標(biāo),一起出發(fā)吧!
1、確定目標(biāo)受眾
2、判斷關(guān)鍵群體
3、制定先導(dǎo)指標(biāo)
4、干預(yù)措施計劃表
尾聲:績效改進(jìn)”三級跳”
為您展望績效改進(jìn)的未來
1、第一級" GOOD"
2、第二級" BETTER"
3、第三級 "BEST"





《績效改進(jìn)工作坊》培訓(xùn)受眾
業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理者、人力資源管理者

《績效改進(jìn)工作坊》課程目的
1、推動業(yè)務(wù)管理者和培訓(xùn)( 人力資源從業(yè)者 )管理者學(xué)習(xí)績效技術(shù), 發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的績效提升機(jī)會,實(shí)施提升方案, 實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破。
2、在企業(yè)內(nèi)部推廣績效技術(shù)的方法和工具,實(shí)現(xiàn)績效提升。
3、為公司培養(yǎng)績效改進(jìn)顧問,持續(xù)推廣績效技術(shù)、改進(jìn)組織績效。


《績效改進(jìn)工作坊》所屬分類
人力資源

《績效改進(jìn)工作坊》所屬專題
績效考核體系、績效與薪酬管理課程績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、房地產(chǎn)人力資源、

《績效改進(jìn)工作坊》授課培訓(xùn)師簡介
李廣俊
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
有超過 8 年的醫(yī)藥企業(yè)一線營銷管理及 15 年專業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。曾主導(dǎo)清華大學(xué)繼教學(xué)院企業(yè)家任務(wù)訓(xùn)練營項(xiàng)目;招商銀行金鷹計劃項(xiàng)目;博士倫大學(xué)中國區(qū)杰出眼鏡店經(jīng)理高級研修課程開發(fā)咨詢項(xiàng)目; 三星顯示器零售終端績效改進(jìn)項(xiàng)目等。
專業(yè)背景
《績效改進(jìn)》核心講師、華商基業(yè)高級合伙人及高級講師、《績效改進(jìn)工作坊》認(rèn)證講師
新華都商學(xué)院創(chuàng)業(yè) EMBA
主講課程
《績效改進(jìn)工作坊》《任務(wù)推進(jìn)》《結(jié)構(gòu)性思維》《榮耀時刻演講訓(xùn)練》
服務(wù)客戶
京東、中國銀行、招商銀行、平安保險、中國石化、中國郵政、紅牛集團(tuán)、博士倫眼鏡集團(tuán)、康佳集團(tuán)、TCL 集團(tuán)、首旅集團(tuán)、招商地產(chǎn)、汽車之家、中航國際、東軟集團(tuán)、中國通用技術(shù)集團(tuán)、中糧集團(tuán)等
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