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管理者成長地圖:績效執(zhí)行與制度落地 下載課程WORD文檔
添加時間:2018-04-03      修改時間: 2018-04-03      課程編號:100286338
《管理者成長地圖:績效執(zhí)行與制度落地》課程詳情
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課程大綱:
一、企業(yè)低效的困境與績效執(zhí)行
 企業(yè)低效現(xiàn)象與原因分析
 目前低效困境的對策思路
 提升績效的四大關(guān)鍵領(lǐng)域:
降本增效、激發(fā)潛能、客戶滿意、制度規(guī)則
 績效執(zhí)行系統(tǒng)的架構(gòu)(9大工具)
企業(yè)戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃,部門年度計(jì)劃,個人目標(biāo)與承諾,企業(yè)月度計(jì)劃,部門月度計(jì)劃,個人月度計(jì)劃,部門周計(jì)劃(周檢查),個人周計(jì)劃(周檢查),個人日計(jì)劃(日檢查)
 績效車輪的六個步驟(6個流程)
績效目標(biāo),計(jì)劃措施,執(zhí)行落實(shí),檢查反饋,獎罰激勵,持續(xù)改善


二、 降本增效——人人都是經(jīng)營者
 降本增效的績效目標(biāo)擬定
 降低成本的策略與實(shí)用措施
 業(yè)績倍增的策略與實(shí)戰(zhàn)措施
 降本增效的執(zhí)行落實(shí)與檢查反饋
 降本增效的獎罰激勵政策與機(jī)制
 降本增效的持續(xù)改善與精益求精


三、激發(fā)潛能——員工的潛能無限的
 相信潛能的巨大力量,有理性也要有激情
 員工的能力是逼出來的,不逼哪里會來潛能
 潛能力量的三要素:夢想、利益關(guān)聯(lián)、創(chuàng)新氛圍
 塑造激發(fā)員工潛能的創(chuàng)新氛圍
 激發(fā)潛能的創(chuàng)新方法論


四、 客戶滿意——整體協(xié)同讓客戶滿意
 內(nèi)部客戶與業(yè)務(wù)流程
 二線支援一線,一線服務(wù)客戶
 跨部門的溝通協(xié)作,為什么就那么難?
 推倒部門墻,建立玻璃房,信息共享、步調(diào)一致
 用績效車輪轉(zhuǎn)動客戶滿意


五、 制度規(guī)則——基礎(chǔ)管理制度化
 管理靠能人、人情還是制度?
 好制度才能培育好企業(yè)
 制度的權(quán)威性及合理性
 制度的表率、平等與特權(quán)
 建立企業(yè)制度的競爭優(yōu)勢


六、如何科學(xué)設(shè)計(jì)制度?——制度流程規(guī)范化
 針對關(guān)鍵問題集思廣益
 防止制度與法律沖突
 制度擬訂的要素要求
 制度設(shè)計(jì)的規(guī)范流程
 保持制度創(chuàng)新的活力


七、如何管理團(tuán)隊(duì)組織?——職責(zé)流程清晰化
 制度化的行權(quán)、用權(quán)、授權(quán)
 崗位的核心職責(zé)是基礎(chǔ),人才的選、育、用、留制度
 流程改善與頑疾處理,漸進(jìn)原則與熱爐原則
 流程改善與頑疾處理,協(xié)同配合模糊時怎么辦?
 如何激發(fā)自我驅(qū)動力與內(nèi)在驅(qū)動力?


八、 運(yùn)用游戲思維執(zhí)行制度——讓制度落地生根
 人們喜歡快樂的游戲卻討厭上班
 游戲化思維與游戲機(jī)制設(shè)計(jì)
 GSC游戲計(jì)分卡運(yùn)用:制度落地生根, 激發(fā)員工活力
 績效游戲的特點(diǎn)、作用與價值
 GSC績效系統(tǒng)的實(shí)踐應(yīng)用案例分享
結(jié)語:績效倍增靠執(zhí)行,員工企業(yè)來共贏!

《管理者成長地圖:績效執(zhí)行與制度落地》培訓(xùn)受眾
企業(yè)高管、中層骨干

《管理者成長地圖:績效執(zhí)行與制度落地》課程目的
n 了解常見的管理低效現(xiàn)象,分析其原因和對策思路
n 掌握績效執(zhí)行系統(tǒng)架構(gòu)的九大模塊和工具應(yīng)用技巧
n 掌握推動績效車輪滾動的六大步驟和四大關(guān)鍵領(lǐng)域
n 掌握企業(yè)降本增效、激發(fā)潛能和客戶滿意的策略技巧
n 掌握制度建設(shè)、用規(guī)則機(jī)制來讓企業(yè)無為而治的技巧
n 掌握制定科學(xué)的管理制度、讓制度進(jìn)行落地生根的方法

《管理者成長地圖:績效執(zhí)行與制度落地》所屬分類
綜合管理

《管理者成長地圖:績效執(zhí)行與制度落地》所屬專題
績效考核體系、績效與薪酬管理課程績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、房地產(chǎn)人力資源、

《管理者成長地圖:績效執(zhí)行與制度落地》授課培訓(xùn)師簡介
狄振鵬
狄振鵬
游戲計(jì)分卡GSC績效管理創(chuàng)始人
資歷背景
 中國科學(xué)院特聘研究員
 工商管理博士
 中層管理技能訓(xùn)練師,活力盟科技CEO。
 曾獲2004年人力資源年度“中國十大杰出培訓(xùn)師”獎,2005年中國企業(yè)十大最具魅力培訓(xùn)師稱號,《中層經(jīng)理核心技能》課程獲2009年中國管理培訓(xùn)十佳品牌課程,2012年暢銷書、2013暢銷光盤《制度才是真正的老板》、2015年暢銷書和光盤《績效考核應(yīng)該這樣做》作者。
授課風(fēng)格
課程實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、有效、指導(dǎo)性強(qiáng),加上訓(xùn)練風(fēng)格活潑開放,互動參與,游戲演練,幽默有趣,符合成人特點(diǎn),給中高管理人員很大的啟發(fā),效果卓著,深受好評。
授課經(jīng)驗(yàn)
狄老師曾咨詢輔導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)過的中外企業(yè)達(dá)500多家,其中常年培訓(xùn)和輔導(dǎo)的部分企業(yè)有:富士康科技集團(tuán)、夏普中國、三菱重工、遠(yuǎn)東集團(tuán)、建設(shè)銀行廣東分行、杭州聯(lián)合銀行等
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