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以學(xué)員為中心—培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2018-05-09      修改時(shí)間: 2018-05-09      課程編號(hào):100286432
《以學(xué)員為中心—培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
開場(chǎng)(0.5hour)
ü 故事講解培訓(xùn)師的意義(10min)
ü 在培訓(xùn)中信息的分類(15min)
ü 為后面埋下伏筆的技巧(5min)

模塊一、定位培訓(xùn)師角色(第一天上午)

1、課程開發(fā)的出發(fā)點(diǎn):以學(xué)員為主中心(1.5hour)
ü 實(shí)用導(dǎo)向:因材施教的含義
ü 自尊心強(qiáng):如何一步步為學(xué)員建立信心
ü 經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向:利用學(xué)員經(jīng)驗(yàn)與學(xué)員異議的關(guān)系
ü 實(shí)用導(dǎo)向:學(xué)員的內(nèi)心需求與行為分析
ü 遺忘性強(qiáng):如何能讓學(xué)員記得更好
ü 影響學(xué)習(xí)的因素及應(yīng)對(duì)措施

2、游戲:一線生機(jī)(1hour)
ü 游戲練習(xí)(30min)
ü 點(diǎn)評(píng):課程開發(fā)的的主要事項(xiàng)(10min)
ü 點(diǎn)評(píng)課程開發(fā)的兩條線:邏輯線與情感線(10min)
3、推動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí),自主學(xué)習(xí)才是好的老師(10min)
ü  好老師的標(biāo)準(zhǔn)
ü 現(xiàn)在學(xué)員的學(xué)習(xí)變化
ü 應(yīng)對(duì)措施

模塊二、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍(第一天下午)

1、暖場(chǎng)步驟(2hour)
暖場(chǎng)的第一步:與學(xué)習(xí)對(duì)象建立親和(10min)
暖場(chǎng)的第二步:建立學(xué)員的學(xué)習(xí)信心(10min)
暖場(chǎng)的第三步:建立有張力的主題導(dǎo)入(20min)
ü 場(chǎng)景開場(chǎng):《服務(wù)禮儀》的開場(chǎng)示范
ü 場(chǎng)景開場(chǎng):《企業(yè)文化》的開場(chǎng)示范
ü 場(chǎng)景開場(chǎng):《客戶經(jīng)理有效溝通》開場(chǎng)
ü 故事開場(chǎng):《票據(jù)業(yè)務(wù)》開場(chǎng)示范
課程導(dǎo)入的關(guān)鍵控制點(diǎn)(10min)
暖場(chǎng)的第四步:打破彼此隔閡調(diào)整自身狀態(tài)(10min)
學(xué)員演練:設(shè)計(jì)\展示課程開場(chǎng)+點(diǎn)評(píng)(1hour)

2、營(yíng)造味長(zhǎng)的課程結(jié)束(1hour)
優(yōu)秀電影作品的啟示(10min)
4種結(jié)尾方式(20min)
結(jié)尾關(guān)鍵控制點(diǎn)及講師示范(20min)
課程回顧和簡(jiǎn)短耐味的結(jié)尾(10min)

模塊三、講好課程內(nèi)容(第二天上午)

1、知識(shí)內(nèi)容講解原理:根據(jù)左右腦優(yōu)勢(shì)整合內(nèi)容(2hour)
2、態(tài)度類型課程:讓素材為你講課(1hour)
3、技能類型課程:在做中學(xué),在錯(cuò)中學(xué)(0.5hour)

模塊四、呈現(xiàn)培訓(xùn)師外功(第二天下午)
1. 形象——非語(yǔ)言的影響力(20min看情況設(shè)計(jì)時(shí)間)
l 著裝要求
l 形象自檢表
2. 動(dòng)作——舉手投足盡顯職業(yè)風(fēng)范(20min看情況設(shè)計(jì)時(shí)間)
l 站姿
l 走姿
l 手勢(shì)
3. 聲音——先聲奪人盡顯專業(yè)本色(10min看情況設(shè)計(jì)時(shí)間)
l 培訓(xùn)師聲音的四個(gè)層次
l 如何通過(guò)聲音讓你的內(nèi)容更精彩
l 保護(hù)聲音的方法
4. 情感——由內(nèi)至外的情感交流(20min看情況設(shè)計(jì)時(shí)間)
l 面部表情訓(xùn)練
l 眼神交流注意事項(xiàng)
l 如何克服緊張情緒

學(xué)員練習(xí)+點(diǎn)評(píng)(2 hour看學(xué)員情況和表現(xiàn)設(shè)計(jì)時(shí)間和內(nèi)容)

《以學(xué)員為中心—培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧》課程目的
Ø 運(yùn)用成人學(xué)習(xí)的理論指導(dǎo)未來(lái)授課
Ø 認(rèn)知現(xiàn)代培訓(xùn)師角色做好心態(tài)調(diào)整
Ø 運(yùn)用培訓(xùn)師臺(tái)上基本功進(jìn)行簡(jiǎn)單知識(shí)點(diǎn)的講授
Ø 運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)授課流程進(jìn)行實(shí)際課堂教學(xué)
Ø 練習(xí)使用講授法的技巧開展知識(shí)類內(nèi)容講授
學(xué)完本次課程,可以自信開場(chǎng)與結(jié)尾,對(duì)成為培訓(xùn)師有信心

《以學(xué)員為中心—培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧》所屬分類
人力資源

《以學(xué)員為中心—培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧》所屬專題
商務(wù)演講培訓(xùn)師培訓(xùn)、培訓(xùn)講師培訓(xùn)

《以學(xué)員為中心—培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
駱冰
駱冰
原網(wǎng)易培訓(xùn)經(jīng)理
 清華大學(xué)繼教學(xué)院合作講師、廈大MBA合作講師
 人力資源管理師、職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證導(dǎo)師;
 項(xiàng)目式TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)實(shí)踐者
 職業(yè)引導(dǎo)師、TST國(guó)際認(rèn)證測(cè)評(píng)師
 柯氏四級(jí)評(píng)估的國(guó)際認(rèn)證
 《提問(wèn)的力量》國(guó)際版權(quán)課程認(rèn)證講師
【授課風(fēng)格】
駱老師廣泛接觸社會(huì)各界培訓(xùn)名師,博采眾長(zhǎng),積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成了個(gè)人獨(dú)特的分析視角與授課風(fēng)格。駱老師溫婉知性,在授課中穿插各類互動(dòng)的方式,能在授課過(guò)程中牢牢吸引學(xué)員的注意力,課程以實(shí)用性為目標(biāo),注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受、特別注重課程內(nèi)容的可操性和個(gè)人可用性,深得學(xué)員的好評(píng)【服務(wù)客戶】
駱老師曾受邀到上百家企業(yè)講課,其中包括:清華大學(xué)繼教學(xué)院、中南財(cái)大MBA、廈門大學(xué)MBA、山東建行、山東農(nóng)信社、萊蕪農(nóng)信社、濰坊銀行、江蘇省農(nóng)商行、光大銀行昆明分行、德州銀行、中國(guó)銀行廣東省分行、建設(shè)銀行湖南省分行、、民生銀行濟(jì)南分行、民生銀行泉州分行、民生銀行廣州分行、南方電網(wǎng)、廣東煙草、國(guó)家電網(wǎng)、河北電網(wǎng)職業(yè)培訓(xùn)中心、佛山供電局、富士康、老百姓大藥房、佛山擔(dān)保公司、深圳電信等,并曾多次開辦公開課程,深受好評(píng)。
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  • 所在地:深圳
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  • 所在地:南京
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  • 培訓(xùn)師:曹甄俊
  • 所在地:上海
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  • 培訓(xùn)師:季佩楓
  • 所在地:南通
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