《銷售風險控制與應收賬款管理》課程詳情
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第一單元：企業(yè)持續(xù)盈利與賬款風險管理
1. 企業(yè)盈利現(xiàn)狀與問題
2. “銷售難”與“收款難”的原因剖析
3. 銷售決定了企業(yè)的“創(chuàng)收”
4. 應收決定了企業(yè)的“生死”
5. 應收賬款對企業(yè)的致命危機
6. 企業(yè)為什么會產(chǎn)生“應收欠款”
7. 企業(yè)的債務存在雙重矛盾
8. 不良應收賬款形成的原因
9. 應收管理與企業(yè)資金運營關系
10. 應收款引起的企業(yè)銷售障礙
11. 應收款問題產(chǎn)生的系統(tǒng)成本
12. 應收款控制的緊迫性和必要性
第二單元：如何有效管理企業(yè)應收賬款
1. 傳統(tǒng)應收賬款管理誤區(qū)
2. 應收賬款的管理目標
3. 應收賬款管理制度
4. 應收賬款問題解決辦法
5. 賬款催收的指導原則
6. 賬款催收的內(nèi)部程序完善
7. 如何在企業(yè)內(nèi)部建立應收款催收管理
8. 應收賬款處理準則
9. 呆賬管理
10. 問題賬款管理
11. 逾期賬款管理
12. 會計人員應收賬款考核
13. 銷售人員應收賬款考核
第三單元：企業(yè)的應收賬款的有效分析
1. 客戶欠款的原因的常見特點
2. 應收款的內(nèi)部、外部環(huán)境因素分析
3. 客戶延期付款的理由
4. 欠款客戶的分類和分析表
5. 應收賬款賬齡分析
6. 常用的應收賬款的分析工具
7. 應收賬款的關鍵節(jié)點控制
8. 應收賬款的責任落實程序
9. 應收賬款日常管理案例分析
第四單元：企業(yè)應收管理的全程風險控制
1. 1、銷售風險中的前期風險控制
2. 以客戶合作狀態(tài)為中心的風險控制
3. 新客戶所關注3個要素
4. 合法性+資本實力+業(yè)務發(fā)展?jié)摿θ?br />5. 老客戶所關注3個要素
6. 核心業(yè)務變動狀況+資本信息+交易記錄三個要素
7. 客戶信用資料的收集與管理
8. 怎樣搜集客戶信用資料
9. 從企業(yè)內(nèi)部搜集客戶信息的方法
10. 從與客戶的交流中搜集信息的方法
11. 從公共信息渠道獲得客戶信息的方
12. 怎樣利用專業(yè)機構的資信調查服務
13. 客戶數(shù)據(jù)庫的建立和維護
14. 商業(yè)欺詐和陷阱的識別
15. 常見的商業(yè)欺詐和陷阱
16. 商業(yè)欺詐和陷阱的一般手法
17. 商業(yè)欺詐和陷阱的預防方法
18. 2、銷售業(yè)務過程中的風險控制
19. 合同管理注意的細節(jié)
20. 怎么樣的合同才有效
21. 簽訂合同時需要注意的細節(jié)
22. 應收賬款跟蹤管理方法
23. 發(fā)貨前的準備工作
24. 庫存管理、送貨和發(fā)貨控制
25. 賬單管理系統(tǒng)
26. 應收賬款管理具體操作
27. RPM過程監(jiān)控制度
28. DSO法：影響DSO的因素、計算DSO的三種方法、如何改善你的DSO
29. A/R的總量控制法：使企業(yè)的應收賬款處于合理水平
30. A/R帳齡管理法：制作帳齡記錄表、帳齡結構分析、帳齡二維象限圖法、帳齡分級管理
31. 客戶拖欠十大危險信號
32. 如何保障公司債權
33. 保障公司債權的各種文書
34. 保障公司債權的三大重要文件
35. 票據(jù)管理系統(tǒng)
36. 發(fā)票的管理
37. 月結單的管理
38. 授權委托書的管理
39. 授權委托書的作用
40. 什么情況下需要簽訂授權委托書
41. 其他管理工具介紹
第五單元：賬款催收方法與技巧
1. 賬款催收的基本原則
2. 賬款催收的誤區(qū)
3. 銷售收款守則
4. 應收賬款的基礎工作
5. 收款賬齡重要性分析評價表
6. 應收賬款收款日程安排表
7. 財務部出具的收款通知單
8. 收款人員應具備的基本素質和素養(yǎng)
9. 如何面對客戶的“借口”
10. 客戶常見的經(jīng)典“借口”
11. 債務催收方法的成功應對技巧
12. 電話催收技巧
13. 信函催收技巧
14. 面訪催收技巧
15. “人鬼”技巧
16. “黑白”技巧
17. 賬款未收回的懲罰措施與法律適用策略
課程總結
《銷售風險控制與應收賬款管理》培訓受眾
營銷策略 銷售 市場研究資深營銷企劃 / 渠道管理 / 銷售管理 / 管理培訓 / 經(jīng)營管理實戰(zhàn)經(jīng)理人及實戰(zhàn)研究學者
《銷售風險控制與應收賬款管理》課程目的
1、明確管理者的角色，全方位的了解銷售管理者的工作內(nèi)容、職責、職能，提升專業(yè)管理水準;
2、掌握管理銷售人員的方法，學習有效管理的技巧，提升銷售業(yè)績;
3、讓管理者獲得更新的理念和技術，在創(chuàng)新意識上得到進一步激發(fā)，在實操能力上得到更大的提升;
《銷售風險控制與應收賬款管理》所屬分類
財務稅務
《銷售風險控制與應收賬款管理》所屬專題
企業(yè)風險防范與管控、
銷售技巧培訓、
風險管理、
打造高績效銷售團隊、
應收賬款與應付賬款流程管理培訓、
應收賬款管理、
門店銷售動作分解、
公司財務分析與風險防范、
《銷售風險控制與應收賬款管理》授課培訓師簡介
任朝彥
國家注冊高級人力資源管理師和高級講師
國家注冊律師
工業(yè)大額銷售與消費品大市場營銷專家
大型工程項目商務談判輔導顧問
電子商務O2O整合系統(tǒng)工程項目專家
清華大學總裁班、北大總裁班專題專家教授
專著與榮譽：
15年一線營銷研究和實踐資歷、曾編寫中國第一套《市場營銷實戰(zhàn)教練手冊》、《渠道規(guī)劃與經(jīng)銷商管理手冊》、《門店營銷與銷售管理》、《區(qū)域市場深度營銷手冊》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實踐》.《品類管理與品牌營銷》.《商務談判心理學》 。8年跟蹤研究麥肯錫咨詢工具研究與中國本土咨詢實踐，曾組建研發(fā)團隊系統(tǒng)研究可口可樂、P＆G（中國寶潔）、聯(lián)合利華、摩托羅拉、通用中國、三星中國的運營和管理模式，在業(yè)務戰(zhàn)略、營銷、品牌、人力資源方面有系統(tǒng)的研究和實踐資歷。
任老師專長領域：職業(yè)經(jīng)理人管理技能(目標管理/有效溝通/員工輔導)|職業(yè)經(jīng)理人高效工作技能(時間管理/會議管理)|如何成為高績效的區(qū)域經(jīng)理|專業(yè)銷售技巧|渠道與經(jīng)銷商管理|消費者心理和行為學|大客戶銷售技巧|經(jīng)銷商素質提升|企業(yè)市場營銷與主動營銷|TTT|MTP|等系列課程；
服務客戶
曾就職于全球第一大食品500強企業(yè)CadburySchweppes(英資-吉百利*史威士)，任大客戶經(jīng)理與營銷高級經(jīng)理；
曾就職于P&G渠道系統(tǒng)渠道商，運營高級經(jīng)理；
曾就職于原亞太地區(qū)第一干貨食品制造商Singapore global food全國營銷總監(jiān)
曾就職于原慧泉-天行健副總裁與人力資源副總裁
曾就職于樹人集團（工業(yè)制造業(yè)）CEO
現(xiàn)擔任惠州仲愷高新區(qū)商業(yè)模式創(chuàng)新研究院首席專家顧問
現(xiàn)擔任藍途品牌設計與戰(zhàn)略管理公司首席品牌戰(zhàn)略顧問
現(xiàn)擔任艾廚藝連鎖企業(yè)行政總裁
《銷售風險控制與應收賬款管理》報名服務流程
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