《打動客戶的營銷演講》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 培訓方式：授課、視頻、互動、小組練習、案例討論等
課程背景
無論是銷售交流、產品演示、展廳講解、公司介紹、項目提案、競標陳述等銷售活動，還是產品市場發(fā)布會、主題研討會、客戶沙龍，會議營銷等市場營銷活動，一對多的直接向客戶進行演講和呈現(xiàn)都是銷售和營銷人員的“關鍵時刻”，主題演講決定了銷售動作、品牌傳播和營銷推廣的實質效果，是營銷活動中價值最高的部分，也是最難的部分。


但是通常因為這些原因，營銷演講無法起到推動客戶決策的作用：
1. 心理差：對演講動作缺乏銷售意識、應付差事、上臺緊張……
2. 內容差：客戶記不住要點、客戶感受不到產品和方案的價值、客戶聽后不行動……
3. 表達差：演講無感染力、語言枯燥乏味、無法打動聽眾、表現(xiàn)不專業(yè)……
4. 控場差：聽眾溜號、不會和客戶互動、現(xiàn)場氣氛冷、無法應對客戶提出的棘手問題……
5. 配合差：“讀PPT“、PPT沒有視覺沖擊力、不會利用場地和人員配合……


一場營銷演講的核心是推動客戶前進，衡量一場營銷演講的唯一標準是 “演講產生的效果“，在提升一名營銷演講者時，不僅僅是簡單的技巧堆砌，而是結果導向能力的逐層疊加，“無結果，不演講” ——效能演講™將全面提升營銷演講者在演講場景中產生營銷結果的能力！




課程收獲
 理解營銷演講的本質和原則
 具備營銷演講動力和避免緊張
 掌握營銷演講的內容設計能力
 掌握營銷演講中的登臺表現(xiàn)能力
 掌握營銷演講中的互動控場能力
 掌握營銷演講中的PPT和其他輔助要素設計應用能力


授課方式
 貫穿體驗式授課理念，確保培訓效果最大化。
 講授體驗：講授環(huán)節(jié)加入感官體驗。如圖像、影音、結構模型、工具展示等。
 案例體驗：通過案例給學員“替代性”體驗。如文字案例、影音案例、研討分享等。
 演練體驗：通過演練給學員“親歷性”體驗。如分組和集中演練、點評、PK等。
 游戲體驗：通過游戲給學員“代入性”體驗。
 課后體驗：通過課后計劃給學員“持續(xù)性”體驗。


課程結構
創(chuàng)造一場高效營銷演講需要一個層層遞進的知行合一訓練過程， 效能演講™ 把這個過程分為五個層級，課程中我們將抽絲撥繭、為學員進行逐一進行能力疊加。


課程大綱
一、解密營銷演講
1. 營銷演講的評判標準
 營銷演講的主要場景？
 營銷演講的主要誤區(qū)？
 營銷演講的學習方法？
 一場成功的營銷演講的評判標準？
 如何從零開設準備一場營銷演講？


2. 營銷演講面臨的五大障礙
 心理心態(tài)障礙
 思路結構障礙
 表達演繹障礙
 互動控場障礙
 輔助要素障礙


3. 營銷演講五層能力（5P）
 “心”（Psychology）——心理心態(tài)能力
 “講”（Point）——內容結構能力
 “演”（Perform）——表達演繹能力
 “動”（Participate）——互動控場能力
 “場”（Place）——全場配合能力


【案例】營銷演講五大障礙實例
【演練】全員營銷演講能力評測、人人營銷講堂主題


二、“震撼客戶的氣場”——營銷演講的心理心態(tài)
1. 營銷演講的積極心態(tài)
 營銷演講的三級心態(tài)
 營銷演講心態(tài)快速調整法


2. 營銷演講的化解緊張
 演講緊張的三層原因
 化解演講緊張的四類方法
 四種放松訓練法
 兩種增大把握法
 兩種降低期望法
 三種暴露練習法


【案例】TED演講案例、現(xiàn)場緊張實例展示
【工具】演講心態(tài)調整工具、演講緊張克服工具
【演練】心態(tài)調整練習、克服緊張練習


三、“打動客戶的內容”——營銷演講的思路內容
1. 營銷演講的內容和思路
 帶領客戶從A到B
 營銷演講內容設計六步法


2. 第一步：營銷演講目標
 營銷演講的兩種目標
 營銷演講目標的檢查方法
 將目標翻譯給聽眾
 核心目標的口號化


3. 第二步：進行客戶畫像
 典型客戶提取
 客戶的立場和現(xiàn)狀分析
 客戶的需求和驅動分析
 客戶的疑慮和抗拒分析


4. 第三步：搭建演講結構
 營銷演講設計三要素
 營銷點——六個考慮要素
 營銷結構——七類嚴謹結構
 營銷支撐——六類強力支撐


5. 第四步：設計演講頭尾
 營銷演講的開頭——三類高吸引力開頭
 營銷演講的結尾——兩步高號召力結尾


6. 第五步：畫出演講地圖
 四類演講提示方法
 三類營銷演講提綱
 營銷演講地圖制作方法


7. 第六步：口語化演練
 口語化的兩大目的
 如何把結構講得更清晰？
 如何把內容講得更易懂？


8. 常用營銷場景演講結構
 產品銷售場景
 需求挖掘場景
 優(yōu)勢呈現(xiàn)場景
 標書應答場景
 公司介紹場景
 會議營銷場景


【案例】iPhone發(fā)布會演講內容分析、小販推銷演講內容分析
【工具】聽眾畫像板、商務演講萬能路線圖
【演練】電梯演講、5分鐘演講路線圖設計


四、“感染客戶的表達”——營銷演講的表達演繹
1. 營銷演講的登臺演繹
 打動客戶的73855定律


2. 營銷演講登場、退場的方法
 登場技巧
 退場技巧


3. 營銷演講語言表達的六種武器
 措辭——迅速接地氣
 修辭——最深入淺出
 故事——好糖衣炮彈
 具象——講出畫面感
 心理——講出心感覺
 幽默——高級軟化劑


4. 營銷演講語音表達的六種武器
 發(fā)音——立體三腔共鳴
 吐字——清晰吐字歸音
 輕重——強調的感染力
 緩急——節(jié)奏的感染力
 抑揚——語調的感染力
 頓挫——留白的感染力


5. 營銷演講肢體表達的六種武器
 身——演講中的身體姿勢
 臉——演講中的面部表情
 眼——演講中的眼神使用
 手——演講中手勢的使用
 步——演講中的步伐移動
 穿——演講中的著裝配飾


6. 營銷演講動人表達速成法
 表達練習的四個階段
 表達練習最重要的條件


【案例】優(yōu)秀路演表達分析、TED演講表達分析、戰(zhàn)前動員演講表達分析、最瘋狂的演講
【工具】表達練習黃金表
【演練】語言表達練習、語音表達練習、肢體表達練習


五、“吸引客戶的互動”——營銷演講的互動控場
1. 營銷演講中的互動控場
 營銷演講互動控場的本質
 營銷演講的四級互動


2. 營銷演講客戶牽引技巧
 演講聽眾牽引四步法
 常見的三類聽眾牽引方式
 演講——信息傳遞
 觀察——察言觀色
 分析——了解揣摩
 調整——靈活變化


3. 營銷演講客戶帶動技巧
 演講中的的三級帶動
 動口——六種語言帶動技巧
 動手——四種行為帶動技巧
 動心——三種體驗帶動技巧
 帶動過程中的聽眾激勵技巧


4. 營銷演講客戶問題應答技巧
 演講問題回答四步法則
 如何點明要點
 如何設置緩沖
 如何簡潔回答
 如何向上扣題


5. 營銷演講突發(fā)事件應對技巧
 口誤出錯的應對
 緊張忘詞的應對
 疑難問題的應對
 遭遇專家的應對
 遭遇調侃的應對
 遭遇挑釁的應對
 設備故障的應對


【案例】馬云演講互動分析、演唱會中的互動分析、新聞發(fā)布會互動分析
【工具】聽眾信息識別清單、問題回答流程表
【演練】現(xiàn)場四級互動練習、問題應答練習


六、“包圍客戶的體驗”——營銷演講的輔助要素
1. 營銷演講中的輔助要素
 PPT要素配合
 環(huán)境要素配合
 人員要素配合


2. 營銷演講中的PPT
 PPT在營銷演講中的角色
 PPT講解五步法
 PPT聽眾視覺心理學
 演講輔助PPT設計“五化”原則


3. 營銷演講PPT設計
 讓PPT更清晰——結構化三必做
 讓PPT更有力——重點化三必做
 讓PPT更動人——圖像化三必做
 讓PPT更美觀——美觀化三必做
 讓PPT更配合——動態(tài)化三必做


4. 營銷演講中環(huán)境要素的配合
 視覺環(huán)境——四個要素
 聽覺環(huán)境——三個要素
 感覺環(huán)境——三個要素


5. 營銷演講中人員要素的配合
 主持者和營銷演講者的配合
 分享者和營銷演講者的配合
 帶動者和營銷演講者的配合
 保障者和營銷演講者的配合


【案例】優(yōu)秀路演PPT配合案例分析
【工具】結構化PPT模板、PPT設計自檢表、演講配合要素自檢表
【演練】PPT優(yōu)化和演講配合練習


七、營銷演講實戰(zhàn)演練
1. 營銷演講設計和彩排
 結合學員營銷實際，各自確定演講主題
 演講內容設計編寫
 演講PPT設計制作
 組內演講和點評


2. 實戰(zhàn)演講PK
 分組上臺模擬銷售演講


3. 點評提升
 學員自評
 學員交叉點評
 講師點評和提升指導


4. 課后行動計劃
 培訓落地方案
 制定課后行動計劃


【案例】演講視頻案例綜合分析
【工具】營銷演講要素全表、培訓落地計劃書



《打動客戶的營銷演講》培訓受眾
 銷售團隊：銷售、售前技術、會議營銷、銷售管理等一線銷售人員與客戶交流。
 銷售支撐團隊：售前技術、售后技術、研發(fā)、服務等一線銷售支撐人員與客戶交流。
 營銷團隊：Marketing、市場推廣、公關等市場營銷人員與客戶交流。
 其他客戶交流人員：生產、研發(fā)、售后、服務等其他需要與客戶交流的人員。

《打動客戶的營銷演講》所屬分類
市場營銷

《打動客戶的營銷演講》所屬專題
演講技巧、客戶服務與客戶管理、口才就是影響力-公眾演講、整合營銷推廣培訓、云營銷培訓、客戶服務培訓、公文寫作特訓班、營銷管理、狼性營銷、品牌營銷管理、房地產營銷、海外營銷、營銷人員培訓、消費品營銷、

《打動客戶的營銷演講》授課培訓師簡介

《打動客戶的營銷演講》報名服務流程

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