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支撐戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與培訓(xùn)運(yùn)營(yíng) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2019-02-20      修改時(shí)間: 2019-02-20      課程編號(hào):100287541
《支撐戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)》課程詳情
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課程概要
焦慮的學(xué)習(xí)時(shí)代
今天的企業(yè)學(xué)習(xí)面臨諸多的挑戰(zhàn),在不確定的環(huán)境下,焦慮幾乎無處不在,大家都在焦慮中暈頭轉(zhuǎn)向,到處求學(xué),獲取各種知識(shí)和資訊,但是并沒有解決什么問題。在我看來,今天的企業(yè)學(xué)習(xí)面臨五大類挑戰(zhàn),包括傳統(tǒng)培訓(xùn)不受待見,行動(dòng)學(xué)習(xí)遇到瓶頸,項(xiàng)目培訓(xùn)出現(xiàn)裂痕,客戶需求已經(jīng)升級(jí),學(xué)習(xí)焦慮在內(nèi)外蔓延。
用以致學(xué)到學(xué)以致用
在很多不同的場(chǎng)合,我經(jīng)常問企業(yè)管理者,我們學(xué)習(xí)的目的是什么?有人回答是應(yīng)用,有人說是為了提升,有人說是為了獲得知識(shí)和技能,各類說法都有,只有少數(shù)人說,學(xué)習(xí)的目的是為了績(jī)效產(chǎn)出。企業(yè)的學(xué)習(xí)確實(shí)是為了績(jī)效產(chǎn)出,而要達(dá)到績(jī)效產(chǎn)出的目的,我們定義為有四個(gè)關(guān)鍵的步驟,一是知識(shí)獲取,學(xué)習(xí)者習(xí)得并記住了所傳授的知識(shí),并帶來了思維和認(rèn)知的改變;二是個(gè)體的學(xué)習(xí)應(yīng)用,個(gè)人不僅要記住了知識(shí),還需要應(yīng)用知識(shí);三是團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)應(yīng)用,個(gè)人的應(yīng)用要轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用;四是組織力的轉(zhuǎn)化和提升,即解決問題的能力提升。這四個(gè)是標(biāo)準(zhǔn)步驟,而今天的企業(yè)學(xué)習(xí),我們看到的現(xiàn)狀包括,課程內(nèi)容的可替代性強(qiáng),與客戶的粘合度很低,培訓(xùn)的模式陳舊新意缺乏,培訓(xùn)目前只是補(bǔ)救性的療法,即出現(xiàn)什么問題,化解什么問題(甚至根本沒有解決什么問題,只是做了簡(jiǎn)單的包扎處理。),缺少系統(tǒng)性的解決方案。
我們經(jīng)常戲稱企業(yè)的學(xué)習(xí)和咨詢?nèi)玑t(yī)院的接診,“你有病,我有藥”。當(dāng)下有大量的企業(yè)因組織焦慮導(dǎo)致忘記了經(jīng)營(yíng)的本質(zhì);企業(yè)企業(yè)管理者因?yàn)榻箲]忘記了學(xué)習(xí)的目的,進(jìn)一步出現(xiàn)了亂學(xué)、雜學(xué)的情形,由此進(jìn)入了焦慮的惡性循環(huán)。
把握四大趨勢(shì)贏得未來
放眼未來,我們也發(fā)現(xiàn)企業(yè)學(xué)習(xí)出現(xiàn)了四大趨勢(shì):定制化、項(xiàng)目化、任務(wù)化和多樣化。定制化,企業(yè)需要不再是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,而是能夠做到對(duì)癥下藥的定制化產(chǎn)品;項(xiàng)目化,企業(yè)不再期望解決點(diǎn)狀的問題,他們需要系統(tǒng)化的解決方案;任務(wù)化,每一次學(xué)習(xí)都需要參訓(xùn)學(xué)員帶著具體的任務(wù)和問題來到學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng),將任務(wù)和異常轉(zhuǎn)化為解決方案,并在實(shí)際的工作中驗(yàn)證,實(shí)現(xiàn)績(jī)效產(chǎn)出;多樣化,我們看到的學(xué)習(xí)也不僅僅是單純的上課,他會(huì)有教練、引導(dǎo)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、導(dǎo)師、課堂學(xué)習(xí)等多種方式組合。而這些趨勢(shì)都在指向我們一直在倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)價(jià)值:以學(xué)員為中心、以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向。
輸入和輸出的連接模式
要做到以學(xué)員為中心,以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的真學(xué)習(xí),我們首先要改變關(guān)于學(xué)習(xí)的認(rèn)知誤區(qū):學(xué)習(xí)不是目的,價(jià)值創(chuàng)造才是核心。企業(yè)學(xué)習(xí),不是企業(yè)的啟點(diǎn),也不是終點(diǎn),而是支撐點(diǎn),因此我們要建立輸入到輸出的系統(tǒng)化思維。而在這個(gè)輸入和輸出的系統(tǒng)化思維中,輸入和輸出都由企業(yè)及其管理者需要預(yù)先設(shè)定。例如,輸入是戰(zhàn)略,輸出就是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn),輸入是異常的問題,輸出就是正常的結(jié)果;輸入是經(jīng)營(yíng)目標(biāo),輸出就是良好的經(jīng)營(yíng)結(jié)果;輸入是更高的挑戰(zhàn),輸出就是挑戰(zhàn)任務(wù)的達(dá)成。中間的環(huán)節(jié)涵蓋了組織系統(tǒng)、員工的勞動(dòng)、機(jī)制的保障和員工激勵(lì)等等所有要素,在這個(gè)過程中,若出現(xiàn)支撐不力的情形,就需要有學(xué)習(xí)、培訓(xùn)甚至是咨詢的導(dǎo)入,通過這類有效的方式以支撐輸入和輸出的順暢。學(xué)習(xí)在企業(yè)的環(huán)境中,他是經(jīng)營(yíng)結(jié)果達(dá)成、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要支點(diǎn)。


課程大綱
第一部分:學(xué)習(xí)項(xiàng)目基本思路
1. 學(xué)習(xí)價(jià)值鏈和學(xué)習(xí)路徑
2. 柯氏四級(jí)評(píng)估看學(xué)習(xí)與績(jī)效的閉環(huán)
3. 明確起點(diǎn):用以致學(xué)
4. 轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵:連接工作
5. 學(xué)習(xí)項(xiàng)目的系統(tǒng)思考
研討互動(dòng):繪制本組織1.0版“學(xué)習(xí)項(xiàng)目反饋系統(tǒng)圖”
案例分析:閉環(huán)的帶動(dòng)增長(zhǎng)
第二部分:學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
1. 組織評(píng)估的三個(gè)層面
2. 需求評(píng)估的四個(gè)維度(需求四維度TM應(yīng)用講解)
3. 目標(biāo)錨定落地路徑
4. 資源盤點(diǎn)和整合
5. 設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制與界限
案例分析:年度學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)模式
案例分析:短期學(xué)習(xí)項(xiàng)目路徑構(gòu)建
案例分析:學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的連接
第三部分:學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
1. 標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)和流程化落地
2. 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化連接點(diǎn)
3. 設(shè)計(jì)績(jī)效支持和結(jié)果檢討
4. 學(xué)習(xí)效果呈現(xiàn)和評(píng)估
5. 項(xiàng)目利益相關(guān)方
6. 項(xiàng)目驗(yàn)收與效果評(píng)估
案例解讀:學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)八步法TM
第四部分:學(xué)習(xí)項(xiàng)目迭代
1. 學(xué)習(xí)項(xiàng)目成果與過程產(chǎn)出分析
2. 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈和項(xiàng)目反思
3. 以動(dòng)制動(dòng)的學(xué)習(xí)升級(jí)模式和思維
4. 重繪“學(xué)習(xí)項(xiàng)目反饋系統(tǒng)圖”
5. 學(xué)習(xí)復(fù)盤設(shè)計(jì)與應(yīng)用
案例分析:項(xiàng)目復(fù)盤的模式邏輯
案例分析:迭代的路徑和強(qiáng)制性創(chuàng)新
案例分析:有目的的放棄與有目的的獲取

《支撐戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)》培訓(xùn)受眾
工作3年以上的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理及或負(fù)責(zé)人

《支撐戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)》課程目的
兩天的學(xué)習(xí),您將獲得——把培訓(xùn)變成績(jī)效的秘密
1. 詳細(xì)列出“愿景-使命-戰(zhàn)略-目標(biāo)-任務(wù)-策略-能力-培訓(xùn)”分解路徑;
2. 繪制學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的骨架和里程碑節(jié)點(diǎn),學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)八步法模型;
3. 設(shè)計(jì)出學(xué)習(xí)項(xiàng)目全流程內(nèi)容要點(diǎn)和細(xì)節(jié);
4. 獲得15個(gè)(涵蓋教練技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考等)學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)落地的工具和方法;
5. 完成一個(gè)完整的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)落地的設(shè)計(jì)案例

《支撐戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)》所屬分類
人力資源

《支撐戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)》所屬專題
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、戰(zhàn)略決策、Project項(xiàng)目管理、學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與發(fā)展培訓(xùn)戰(zhàn)略合并、

《支撐戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
謝言川
謝言川
謝言川 原格蘭仕集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)
 師從著名管理學(xué)家陳春花教授
 能力工坊研究院 院長(zhǎng)&創(chuàng)始人
 中國(guó)南方行動(dòng)學(xué)習(xí)聯(lián)盟 發(fā)起人
 中國(guó)企業(yè)能力建設(shè)工程 特聘講師
 某著名集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力中心 主任
近年來,謝言川憑借在咨詢培訓(xùn)行業(yè)的貢獻(xiàn),榮獲中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)匠心獎(jiǎng)、中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)十佳講師、中國(guó)品牌培訓(xùn)師100強(qiáng)等多項(xiàng)殊榮和多家企業(yè)的特聘講師稱號(hào)。
謝老師建立過2所企業(yè)商學(xué)院,在家電、地產(chǎn)行業(yè)(某知名多元化集團(tuán))等多個(gè)行業(yè)積累了非常豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。謝老師目前在通信、汽車、銀行、互聯(lián)網(wǎng)、制造、農(nóng)牧等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)擔(dān)任經(jīng)營(yíng)管理顧問、行動(dòng)學(xué)習(xí)顧問,多次受邀在德魯克管理論壇、《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓(xùn)》雜志舉辦的中國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)、中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)論壇、中國(guó)企業(yè)人才發(fā)展高峰論壇、中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)舉辦的論壇、深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)舉辦的論壇和財(cái)智名家的人力資源論壇等峰會(huì)和論壇上做主題演講。
服務(wù)客戶
三有機(jī)茶 韓泰輪胎 升學(xué)集團(tuán) 維意定制 新居網(wǎng) 維達(dá)紙業(yè) 諾普信 EMS 中航健康 VIVO 美的集團(tuán) 中國(guó)移動(dòng) 中國(guó)銀行 招商銀行 中信銀行 國(guó)藥集團(tuán) 東風(fēng)集團(tuán) 一汽集團(tuán) 西貝餐飲 拓維網(wǎng)絡(luò) 深圳高速 潤(rùn)田 平安銀行 中國(guó)聯(lián)通 中國(guó)電信 太平洋集團(tuán) 晚安集團(tuán) 中外運(yùn) 中糧 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 交通銀行 建設(shè)銀行 工商銀行 興業(yè)銀行 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行 廣東農(nóng)商行 國(guó)家電網(wǎng) 南方電網(wǎng) 華能集團(tuán) 中國(guó)國(guó)電 深圳能源集團(tuán) 中廣核 中國(guó)核電研究院 中興通訊 中通服 白云機(jī)場(chǎng) 南方航空 中國(guó)國(guó)航 中國(guó)氣象局 中電科技集團(tuán) 奧園集團(tuán) 光大集團(tuán) 龍光地產(chǎn) 招商地產(chǎn) 中建一局 歐姆龍 新中源 中聯(lián)重科 淘寶大學(xué) 合生元 周大福 中海油 喬丹體育 力源集團(tuán) 金龍魚 中化集團(tuán) 蒙牛集團(tuán) 迅雷網(wǎng)絡(luò)等
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