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新任經(jīng)理:從技術(shù)到管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2019-02-20      修改時(shí)間: 2019-02-20      課程編號(hào):100287544
《新任經(jīng)理:從技術(shù)到管理》課程詳情
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課程概要:
在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段,許多技術(shù)/業(yè)務(wù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)/業(yè)務(wù)專家路線或者是走向管理的發(fā)展路線;在企業(yè)成長發(fā)展的過程中,有越來越多的專業(yè)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注細(xì)節(jié);凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,但得不到任何反饋;抱怨下屬不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作?如何培養(yǎng)員工?如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)……致使自己疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。得到的結(jié)果是失去了一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)人員,增加了一個(gè)不稱職的經(jīng)理。
本課程通過眾多跨國500強(qiáng)公司對(duì)技術(shù)/業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型管理的員工培養(yǎng)計(jì)劃為藍(lán)本,融入大量實(shí)際案例,充分考慮當(dāng)今世界信息技術(shù)飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大行其道的大背景下企業(yè)發(fā)展需求,通過分析成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),將幫助剛剛從技術(shù)/業(yè)務(wù)骨干身份進(jìn)入管理崗位的你解決目前的轉(zhuǎn)型困頓,展示你未來的挑戰(zhàn),增強(qiáng)管理的能力,以較高的起點(diǎn)、較快的速度成長,成為值得企業(yè)信賴的培養(yǎng)對(duì)象!


課程特色
融入大量跨國500強(qiáng)及中小公司真實(shí)案例,實(shí)戰(zhàn)為王!
充分考慮互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織的變革需求。
充分考慮互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識(shí)型員工的現(xiàn)實(shí)需求和心里深層次需求。
上午學(xué),下午用,招招實(shí)用;管理難,明理易,事事簡易。
企業(yè)現(xiàn)狀為導(dǎo)向,思維啟迪是手段。
思想頓悟,方法落地。


課程大綱:
一、原理篇
第一章、管理者的角色認(rèn)知
管理的定義
管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
組織需要的三種能力
技術(shù)能力、人際能力、概念能力
管理者的三承三啟
承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)起面
組織的概念和原則
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)的原則
案例研討:信息對(duì)稱帶來管理者理念的更新
案例研討:建立大局觀站在更高層面看待部門問題?
案例研討:管理的科學(xué)性、藝術(shù)性和實(shí)踐性如何體現(xiàn)?
第二章、從專業(yè)到管理的重定位
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識(shí)型員工的六大特點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代專業(yè)人員與管理人員的六大思維模式區(qū)別
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代從專業(yè)走向管理五大大關(guān)鍵動(dòng)作
案例研討:做正確的事VS正確的做事
案例研討:京東某團(tuán)隊(duì)主管的困惑
案例研討:某500強(qiáng)公司如何培養(yǎng)骨干員工轉(zhuǎn)型走向管理
案例研討:其他部門提出各種“不合理”需求,怎么辦?
案例研討:如何站在更高的層面看待自己的部門定位?


二、實(shí)踐篇
第三章、管理者高效工作八步法
1.把握企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)
2.確定部門/團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3.做好環(huán)境分析
4.制定部門策略
5.制定工作項(xiàng)目與進(jìn)度計(jì)劃
6.協(xié)調(diào)匹配資源
7.精細(xì)執(zhí)行
8.總結(jié)復(fù)盤
體驗(yàn)項(xiàng)目:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
案例研討:部門目標(biāo)的制定原則?
案例研討:團(tuán)隊(duì)規(guī)范和流程建立及更改(具體操作模板)
案例研討:如何確保計(jì)劃的有效執(zhí)行?
案例研討:如何讓計(jì)劃更好的預(yù)測變化?
案例研討:競爭環(huán)境中如何保持組織高績效?
第四章:高效輔導(dǎo)和授權(quán)工作技巧
輔導(dǎo)下屬
1.什么樣的員工需要輔導(dǎo)?
2.OJT(崗位輔導(dǎo))五步法
3.輔導(dǎo)下屬的關(guān)鍵要點(diǎn)
4.輔導(dǎo)下屬的最佳時(shí)機(jī)
5.教練輔導(dǎo)4步法
有效授權(quán)的原則
1.信任
2.評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)
3.權(quán)責(zé)利對(duì)等
4.授權(quán)與控制的平衡
5.職能的重新定義
委派工作的七步法
1.選定需要委派的工作
2.選定能夠勝任的人
3.確定委派工作的時(shí)間、條件和方法
4.制定一個(gè)確切的委派計(jì)劃
5.具體的委派工作交代
6.定期檢查下屬的工作進(jìn)展情況
7.檢查和評(píng)價(jià)委派工作系統(tǒng)
案例研討:華為的技術(shù)/業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)以師帶徒機(jī)制實(shí)例
案例研討:教練輔導(dǎo)工具使用
案例研討:授權(quán)的誤區(qū)
案例研討:騰訊某項(xiàng)目工作委派實(shí)例
第五章:管理溝通
溝通的概念和過程
與上司溝通技巧
與平級(jí)溝通技巧
與下屬溝通技巧
跨部門溝通技巧
處理沖突技巧
案例研討:如何與下屬進(jìn)行績效溝通?
案例研討:上游部門給的需求信息經(jīng)常變化,技術(shù)/業(yè)務(wù)部應(yīng)該怎么辦?
案例研討:如何與90后知識(shí)型員工溝通?
案例研討:如何與刺頭員工溝通?
案例研討:BAT高層如何把產(chǎn)品經(jīng)理的用戶意識(shí)逼出來?


三、提升篇
第六章:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新領(lǐng)導(dǎo)力
競爭環(huán)境下的對(duì)管理者提出新的挑戰(zhàn)
系統(tǒng)思考和利益相關(guān)者的思想
情境領(lǐng)導(dǎo)的思想
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力提升的五個(gè)關(guān)鍵密碼
案例研討:競爭環(huán)境下對(duì)管理者提出哪些新的挑戰(zhàn),帶來哪些新的機(jī)遇?
案例研討:技術(shù)員出生的馬化騰的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在哪些方面?

《新任經(jīng)理:從技術(shù)到管理》培訓(xùn)受眾
從技術(shù)/業(yè)務(wù)能手轉(zhuǎn)型到管理者。如公司人力資源、培訓(xùn)總監(jiān)/經(jīng)理、銷售/研發(fā)/物流/技術(shù)/工程/產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、工作性質(zhì)從技術(shù)/業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變到管理型職位等。

《新任經(jīng)理:從技術(shù)到管理》課程目的
掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織管理的新特點(diǎn)
掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識(shí)型員工的需求變化
了解管理人員的角色定位、使命愿景。
掌握從技術(shù)/業(yè)務(wù)到管理轉(zhuǎn)型過程中的常見問題、障礙以及解決辦法。
找到?jīng)_突管理的有效辦法
找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法。
掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高效溝通和激勵(lì)的技巧
掌握高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的辦法。
掌握如何解決團(tuán)隊(duì)問題的思路和方法。
找到提升互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新領(lǐng)導(dǎo)力的方法

《新任經(jīng)理:從技術(shù)到管理》所屬分類
綜合管理

《新任經(jīng)理:從技術(shù)到管理》所屬專題
新任經(jīng)理管理技能、新經(jīng)理人、新任經(jīng)理、部門經(jīng)理培訓(xùn)

《新任經(jīng)理:從技術(shù)到管理》授課培訓(xùn)師簡介
馮南石
馮南石
馮南石 原華為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
中英文雙語授課講師
獲北京師范大學(xué)管理學(xué)博士、武漢大學(xué)碩士學(xué)位
清華大學(xué)總裁班、中山大學(xué)管理學(xué)院、華南理工大學(xué)EDP及EMBA班客座講師
AACTP國際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)教練
深圳華為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)講師
中興通訊資深項(xiàng)目總監(jiān)、管理咨詢師、高級(jí)講師
走訪30多個(gè)國家實(shí)施市場化運(yùn)作,對(duì)跨國運(yùn)營和管理有豐富的經(jīng)驗(yàn)
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù)變革下的人員管理有深刻的洞察,2014年高等教育出版社出版的教科書《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)論》第二作者,主編《智慧城市》和《智能交通》兩個(gè)模塊

2014-2015年作為核心咨詢師為香港得利鐘表,東莞水投集團(tuán)交付為期一年的新任管理干部培養(yǎng)咨詢項(xiàng)目。
2006-2013年任中興通訊服務(wù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)科長、總工、部長、總監(jiān)等,帶領(lǐng)100人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣以及服務(wù)銷售等工作 ,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員成功推動(dòng)了廣東移動(dòng)、湖北電信、河南聯(lián)通等多個(gè)省公司服務(wù)集采項(xiàng)目的中標(biāo)和后期交付;同時(shí)任中興通訊管理服務(wù)部資深管理咨詢師、高級(jí)講師,負(fù)責(zé)中興通訊內(nèi)外部領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)力提升項(xiàng)目的策劃和實(shí)施,為中興通訊管理研究室汲取并總結(jié)了30多家著名企業(yè)的成功管理經(jīng)驗(yàn)。
2004-2006年任華為區(qū)域產(chǎn)品總監(jiān),帶領(lǐng)30人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣及銷售等工作;成功推動(dòng)了無線產(chǎn)品在歐洲市場和國內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的全面突破;同時(shí),兼任華為培訓(xùn)中心(華為大學(xué))講師,為華為成功培養(yǎng)了近200名優(yōu)秀的中層管理者。
2000-2004年任華為研發(fā)部和海外事業(yè)部售前技術(shù)經(jīng)理、大項(xiàng)目經(jīng)理,帶領(lǐng)20人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)通信產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)應(yīng)標(biāo)支持、產(chǎn)品方案宣講等工作。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成德國電信、意大利電信全國網(wǎng)項(xiàng)目策劃及交付,廣東移動(dòng)全省網(wǎng)項(xiàng)目策劃及交付,推動(dòng)了北非三國埃及、突尼斯、阿爾及利亞無線產(chǎn)品的整體突破。
在華為和中興通訊任職期間,還曾走訪了美國、法國、土耳其、印度、伊朗、阿爾及利亞、尼日利亞等30多個(gè)國家和地區(qū),實(shí)施服務(wù)產(chǎn)品的市場推廣、應(yīng)標(biāo)及交付等工作,成功推動(dòng)了德國E-plus全國網(wǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目、埃塞俄比亞和中國政府聯(lián)合實(shí)施的“千人培訓(xùn)計(jì)劃”項(xiàng)目、南非CellC服務(wù)采購項(xiàng)目、香港CSL培訓(xùn)集采等項(xiàng)目的市場成功運(yùn)作。

授課風(fēng)格
馮老師堅(jiān)持認(rèn)為管理就是實(shí)踐,堅(jiān)持從理論到具體執(zhí)行方法、步驟和工具;課程融理念、技巧、案例為一體,授課深入淺出、案例豐富、以互動(dòng)性強(qiáng)見長、以內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng),被學(xué)員譽(yù)為“最能形象生動(dòng)演繹干貨的老師!”

服務(wù)客戶
ICT:沃達(dá)豐、法國電信、香港CSL、中國移動(dòng)、廣東移動(dòng)南方基地、中國電信、中國聯(lián)通、廣電集團(tuán)、京信通訊、美的集團(tuán)、深圳賽意科技、廣州承興國際、廣州申迪、酷狗音樂、天翼支付、易建科技、東莞中圖、東莞凱格精密、珠海理想、華為技術(shù)、中興通訊等
金融保險(xiǎn):福建建設(shè)銀行、河北建設(shè)銀行、江蘇建設(shè)銀行、洛陽建設(shè)銀行、廣東農(nóng)業(yè)銀行、湖南農(nóng)業(yè)銀行、福建招商銀行、深圳中信銀行、蘭州中信銀行、惠州農(nóng)商行、重慶農(nóng)商業(yè)行、徽商銀行、平安保險(xiǎn)、吉林太平洋保險(xiǎn)、安聯(lián)保險(xiǎn)等
電力能源:云南電網(wǎng)、廣州發(fā)展集團(tuán)、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、廣東柯達(dá)潔凈能、東莞能源投資、佛山燃?xì)饧瘓F(tuán)、中國石油青海油田、國家核能科技集團(tuán)、江門供電局、三門峽電網(wǎng)等
醫(yī)藥生物:華潤三九福建分公司、揚(yáng)子江藥業(yè)、江中藥業(yè)、萬和農(nóng)牧等
汽車:一汽大眾、一汽海外事業(yè)部、一汽轎車、一汽重卡銷售公司、一汽本田、深業(yè)(深港)集團(tuán)
《新任經(jīng)理:從技術(shù)到管理》報(bào)名服務(wù)流程
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課程名稱:  新任經(jīng)理:從技術(shù)到管理
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