《產品創(chuàng)新思維訓練及創(chuàng)意商品化》課程詳情
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一、終端消費者的購買行為分析
n 消費升級
n 非互聯(lián)網企業(yè)與互聯(lián)網企業(yè)產品經理的區(qū)別
n 產品思維與用戶思維
n 用戶場景、體驗經濟、無人售貨店、無人售貨機
n 互聯(lián)網思維在零售中的應用
Ø 案例分享:騰訊、阿里為何大舉進入新零售與入股軟件企業(yè),進去產業(yè)互聯(lián)網領域
二、產品創(chuàng)新思維
n 定位(用戶、產品、商業(yè)模式)
n 產品創(chuàng)新思維包括哪些內容
Ø 創(chuàng)新設計案例分享
n 用戶體驗包括的內容
n 用戶滿意度
Ø 用戶體驗如何與產品需求、設計、開發(fā)、測試、上線運營階段的結合
n 用戶體驗要素
Ø 戰(zhàn)略層(需求+定位)
Ø 范圍層(功能)
Ø 結構層(交互設計+導航設計)
Ø 框架層(原型搭建頁面布局+框架)
Ø 視覺層(品牌+色彩結構+視覺元素)
n 各個要素的案例分享-若干用戶體驗好與不好的產品案例--- 貴公司所在行業(yè)的產品案例分享
n 實戰(zhàn)練習----結合用戶體驗要素找出公司產品需要優(yōu)化的地方,讓學員深刻理解用戶體驗要素
n 針對上面學習的內容,對貴公司的產品進行剖析,進行頭腦風暴,讓學員理解以用戶為中心的用戶體驗,理解用戶體驗要素,實現(xiàn)學以致用的目標,優(yōu)化僅僅作為課堂上的練習,不作為產品優(yōu)化決策。
三、產品創(chuàng)意商業(yè)化
n 產品創(chuàng)意商業(yè)化的操作路徑
n 產品戰(zhàn)略規(guī)劃與產品規(guī)劃、產品生命周期
n 市場驅動的產品研發(fā)
n 做產品時容易遇到的困難
n 如何識別偽需求
n 基于場景的產品功能規(guī)劃:產品的高頻與低頻,雪中送炭還是錦上添花
Ø 案例分享
ü 產品規(guī)劃:人性的考慮
Ø 案例分享
ü 用戶研究的基本知識與方法論、工具
ü 焦點訪談FAG、深度訪談、專家評估、可用性測試、眼動測試、數(shù)據分析、用戶跟蹤
ü 用戶研究在產品生命周期中的應用
ü 騰訊公司CDC中的CE與用戶研究的發(fā)展歷史
Ø 案例分享
ü 產品需求,用戶調研與需求收集
ü 用戶調研與需求收集案例
ü 用戶需求$APPEALS分析法
Ø 案例與研討
ü 思維導圖mindmanager工具在產品需求方面的使用
ü 競品分析與競品模仿
Ø 產品系列文檔模版BRD、MRD、PRD的使用場合及應用
ü 產品經理需要掌握的工具與模版
ü 各個階段使用的工具,如思維導圖、AXURE、VISO等工具
ü 某公司案例及模版
ü 產品需求文檔PRD
ü 業(yè)務建模信息架構案例
Ø 實戰(zhàn)練習:產品業(yè)務建模信息架構設計
四、產品營銷的創(chuàng)新啟發(fā)
n 傳統(tǒng)報紙媒體、影視媒體、自媒體營銷案例分享
n 微營銷及案例、O2O案例、社群營銷
n 消費者需求重新被定義,如何更有效滿足用戶需求
n 用戶畫像
n 機器畫像
n 社群與泛社群
n 一些方法:朋友圈、爆款、二維碼、引流
n 引用社群營銷案例內容,跨界思維
n 會員管理現(xiàn)狀分析
n 用戶運營體系及客戶服務
n 一切以用戶為中心的產品營銷
n 產品營銷六大驅動力
Ø 案例:騰訊或小米的產品運營是如何做的,運營驅動力
Ø 實戰(zhàn)練習:公司消費品驅動力的設計參考
n 爆品思維與爆品設計
n 相關互聯(lián)網工具的應用- App、微網站、微商城、公眾平臺(學員經驗先分享,后研討)
Ø 分組討論:給我們消費品行業(yè)帶來的啟示,我們如何結合
五、結束總結
《產品創(chuàng)新思維訓練及創(chuàng)意商品化》培訓受眾
產品經理、主管
《產品創(chuàng)新思維訓練及創(chuàng)意商品化》課程目的
v 產品創(chuàng)新包括哪些方面;
v 以用戶為中心的產品思維與用戶思維;
v 用戶體驗與滿意度有哪些,如何做出有非常好用戶口碑的產品;
v 創(chuàng)意商品化的方法與工具;
v 基于用戶驅動力與心理學的產品與營銷設計;
v 介紹科學方法論,直接帶著公司不限于高層人員、產品、營銷、項目人員對公司當前的產品進行實操性的提升優(yōu)化,而不是常規(guī)的公開課。
《產品創(chuàng)新思維訓練及創(chuàng)意商品化》所屬分類
市場營銷
《產品創(chuàng)新思維訓練及創(chuàng)意商品化》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、
產品經理培訓、
創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理、
產品中試管理培訓、
邏輯思維、
中國式養(yǎng)老地產成功運營創(chuàng)新、
商業(yè)模式創(chuàng)新培訓、
創(chuàng)新思維與管理培訓、
創(chuàng)新能力培訓、
六頂思考帽培訓、
《產品創(chuàng)新思維訓練及創(chuàng)意商品化》授課培訓師簡介
徐增利
原騰訊項目經理
資歷背景
高級培訓與咨詢師;
曾任職華為、騰訊、電力公司、移動互聯(lián)網公司,經歷高級系統(tǒng)工程師、項目經理、產品經理、產品研發(fā)管理,信息化總監(jiān)、互聯(lián)網企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官等職位,熟悉騰訊產品管理、項目管理、研發(fā)管理、敏捷開發(fā)、CMMI、流程建設、企業(yè)文化、企業(yè)管理咨詢;
經歷騰訊產品經理體系從到有的過程,見證若干產品從小到大的過程;
與全球知名咨詢公司CSC、IBM咨詢團隊工作三年。大型團隊及億元級項目群管理咨詢經歷,深圳市政府與中國電信聘為項目經理,多個項目群管理經驗;
知名互聯(lián)網公司產品顧問,為多家公司進行互聯(lián)網升級咨詢;
九三學社成員;
微咨詢方式培訓理念倡導者;
授課風格
幽默風趣、案例豐富、實戰(zhàn)演練、歸納啟發(fā);
精于實操:采用行動學習、場景化學習、啟發(fā)式互動教學,突出實用技巧和方法,案例分析,分組討論與練習,有針對性的實戰(zhàn)訓練;
激發(fā)自我學習的主動性,能夠結合受訓企業(yè)實際實施教學,達到預期培訓效果;
寓教于樂:授課幽默風趣,邏輯嚴謹,內容豐富,深入淺出,立足實戰(zhàn),深受學員歡迎
授課經驗
國家電網、中國移動學院、深圳移動、佛山移動、云南移動、西安移動、深圳電信、廣州電信、中國石油、中海油、中航工業(yè)、中海運、中船重工、中國船舶、浙江大學經濟管理學院、陽光凱迪新能源集團有限公司、新浪樂居武漢分公司、新浪樂居合肥分公司、德為咨詢武漢分公司、上海淘課、交通銀行、微商銀行、民生銀行