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向華為學習:源自麥肯錫的銷售流程建設 下載課程WORD文檔
添加時間:2019-12-04      修改時間: 2019-12-04      課程編號:100288592
《向華為學習:源自麥肯錫的銷售流程建設》課程詳情
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課程特色
1、本課程內(nèi)容源自麥肯錫的銷售管理體系,通過學習權(quán)威理論和方法,幫助實現(xiàn)銷售團隊業(yè)績有效增長;
2、通過運用行動學習的體驗法和實戰(zhàn)演練,現(xiàn)場幫助學員掌握公眾表達力和語言組織力,提升學員的溝通談判力。

一、高峰訪談
價值:運用行動學習的體驗法,讓學習者在兩兩小組里通過回顧過去工作經(jīng)歷中令人振奮的一次成功過程,提升正向能量,激發(fā)自信和期待。
1、O(Objective)——請你分享一個在你過往的工作經(jīng)歷中,你和同事們一起完成的一件令你很有成就感、值得自豪的工作。
2、R(Reflective)——在那個過程里,最讓你感到興奮和驕傲的是什么?
3、I(Interpretive)——這次經(jīng)歷帶給你的價值是什么?
4、D(Decisional)—這件事讓你有關于生活或是工作方面積極的決定和改變嗎?
小組選出振奮的故事在班級里宣講,練習公眾表達力和語言組織力。
過程反思:
1、剛才的過程里你最興奮的地方是什么?
2、你注意到你自己在對別人講故事時是什么樣的情緒狀態(tài)了嗎?


二、銷售目標與計劃管理
價值:幫助銷售人員建立強烈的目標與計劃意識,掌握目標與計劃管理的系統(tǒng)方法和策略。
1、目標與計劃管理策略
(1) 每月工作目標管理
(2) 每周工作計劃管理
(3) 每日工作日志管理
2、專業(yè)訓練:“三個一”工程:
(1) 一分鐘自我介紹
(2) 一分鐘產(chǎn)品介紹
(3) 一分鐘企業(yè)介紹


三、銷售流程建設
價值:幫助銷售人員掌握和實踐科學又高效的銷售流程和步驟,實現(xiàn)銷售的標準化、流程化和可復制,確保銷售行為的規(guī)范化,提升銷售效率和成功率。
1、銷售八步驟
(1) 第一步、銷售前期準備
(2) 第二步、信賴關系建立
(3) 第三步、客戶需求診斷
(4) 第四步、成功案例展示
(5) 第五步、產(chǎn)品價值塑造
(6) 第六步、客戶顧慮解除
(7) 第七步、促進成交策略
(8) 第八步、客戶關系管理


四、高效溝通的藝術(shù)
價值:系統(tǒng)掌握銷售溝通的技巧和策略,把握銷售溝通(商務談判)中的核心要領和關鍵要素,讓溝通達到目的,創(chuàng)造高績效。
1、溝通六力
傾聽力、提問力、反饋力、贊美力、表達力、說服力


五、高績效團隊建設--向華為學習建立卓越的團隊文化與機制
價值:幫助銷售團隊管理者及其成員塑造健康、團結(jié)、高效的文化,并通過建立切實可行的機制,來確保文化的落地生根,進而從根本上提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
閉環(huán)文化
互助文化
分享文化
承諾文化

《向華為學習:源自麥肯錫的銷售流程建設》培訓受眾
需要建立或完善統(tǒng)一高效的銷售流程、銷售文化、銷售技巧的銷售團隊和個人。

《向華為學習:源自麥肯錫的銷售流程建設》課程目的
企業(yè)收益:
1、建立標準化、流程化和可復制的銷售行為機制,提升銷售成功率;
2、培養(yǎng)銷售人員樹立目標和制定計劃的意識,達成銷售業(yè)績;
3、建設像華為一樣的一流銷售文化和激勵機制,提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力;
4、打造一支有明確目標,有信心,有信念,有流程、有方法、懂客戶心理的專業(yè)化銷售隊伍。
崗位收益:
1、掌握銷售目標與計劃管理的系統(tǒng)方法和策略;
2、專業(yè)訓練一分鐘自我介紹、產(chǎn)品和企業(yè)介紹能力;
3、掌握和實踐科學高效的銷售流程和八大步驟;
4、學會運用溝通六力,提升銷售溝通和談判能力;
5、掌握科學的成交方法和策略,提升銷售業(yè)績和命中率。


《向華為學習:源自麥肯錫的銷售流程建設》所屬分類
市場營銷

《向華為學習:源自麥肯錫的銷售流程建設》所屬專題
流程管理、銷售技巧培訓打造高績效銷售團隊、門店銷售動作分解流程建設、向華為學習、流程變革管理培訓、學習型組織構(gòu)建與發(fā)展培訓、

《向華為學習:源自麥肯錫的銷售流程建設》授課培訓師簡介
柯亮
原華為區(qū)域負責人與政府關系代表

實戰(zhàn)經(jīng)驗
原華為區(qū)域負責人兼政府關系代表, 歷任華為中國區(qū)政府關系代表、區(qū)域負責人兼鐵三角組長。先后負責深圳和東莞區(qū)域的銷售工作,并帶領區(qū)域上百人的團隊,實現(xiàn)區(qū)域業(yè)績31%的年增長。麥肯錫行銷管理體系建設專家,曾幫助幾百家美國企業(yè)快速成長,并幫助40余家進入世界500強。
授課經(jīng)驗與影響力
擁有超過6000人的銷售培訓經(jīng)驗、超過600人的個案輔導經(jīng)驗(5000+小時)。
授課特點
熱情親和,幽默風趣,邏輯思維強,擅于運用案例與故事啟發(fā)和引導學員,提升學員的參與性與互動性,讓學員快速掌握教學內(nèi)容,并成功運用于工作中。
主講課程
向華為學習:源自麥肯錫的銷售流程建設
服務客戶
華為、南方電網(wǎng)、中國煙草、國泰君安證券、利富高塑料(日資)……
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