《用戶體驗(UE)設(shè)計與項目落地實戰(zhàn) 培訓(xùn)班》課程詳情
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課程特色
項目全過程用戶體驗設(shè)計與UI開發(fā)實戰(zhàn)。通過一個完整的產(chǎn)品設(shè)計項目及一組實際項目案例,完全覆蓋用戶體驗與UI設(shè)計的各個知識體系的實踐應(yīng)用。該項目是一個課堂實踐項目,以項目小組的形式進(jìn)行沙盤實操練習(xí),重點在于強化理解產(chǎn)品設(shè)計過程的工作重點,同時明確并強化作為產(chǎn)品工程師的一些基本素質(zhì)。
課程背景
在當(dāng)今用戶體驗為王的時代,市場產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,消費者在面臨產(chǎn)品的時候有著充足的選擇空間,這種情況下用戶體驗成為了決定一個產(chǎn)品是否叫座好賣的重要性的因素之一。
做一個產(chǎn)品和做一個“好”的產(chǎn)品之間的差距會日益明顯,企業(yè)在向市場推出一個產(chǎn)品的時候,如果用戶體驗不好,會直接導(dǎo)致產(chǎn)品的營銷受挫甚至失敗,我咨詢公司在為國內(nèi)很多科技企業(yè)服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)中普遍存在如下問題:
1. 產(chǎn)品倉促研發(fā)上線,確發(fā)現(xiàn)成為雞肋,食之無味棄之可惜;
2. 產(chǎn)品研發(fā)流程不科學(xué)合理,導(dǎo)致成本的巨大浪費和項目風(fēng)險的極大的增加;
3. 在研發(fā)人員和設(shè)計師的資源投入上,明顯傾向研發(fā)人員,因為認(rèn)為設(shè)計師屬于成本部門,但其實設(shè)計師是增效降本的創(chuàng)造價值的部門;
4. 對用戶體驗的概念只停留在一個很表面的意識,沒有認(rèn)識到用戶體驗其實是需要和產(chǎn)品研發(fā)流程緊密結(jié)合并落地的一個系統(tǒng)性工程,而這個系統(tǒng)性的工程的投入換來的是產(chǎn)品的更為長久有效的核心市場競爭力;
基于以上典型問題,我們結(jié)合大量的培訓(xùn)和咨詢案例,研究國內(nèi)外各種經(jīng)典用戶體驗設(shè)計方法和工具、思維模式,并不斷總結(jié),從而推出該課程,案例、模板、經(jīng)驗、教訓(xùn)、學(xué)員分享等貫穿全課程。以期達(dá)到企業(yè)真正認(rèn)知到用戶體驗思維的價值和作用。
第一天
上午:用戶體驗設(shè)計概念深入講解+案例分析+要點分析
用戶體驗設(shè)計(UE)深入解讀
產(chǎn)品用戶體驗的三個級別
能用
易用
友好
用戶體驗包括的各個層面
視覺體驗
功能體驗
交互體驗
體驗與產(chǎn)品設(shè)計各個環(huán)節(jié)的關(guān)系
設(shè)計與用戶體驗的關(guān)系
開發(fā)與用戶體驗的關(guān)系
維護與用戶體驗的關(guān)系
怎么理解產(chǎn)品的設(shè)計?
不同類型產(chǎn)品的設(shè)計要點
“輕”的設(shè)計和“重”的設(shè)計
適度設(shè)計(設(shè)計的加法和減法)
用戶體驗設(shè)計案例分析
某網(wǎng)銀網(wǎng)站菜單結(jié)構(gòu)設(shè)計
反饋設(shè)計案例(輕量級反饋設(shè)計)
微信聊天的體驗設(shè)計(中斷設(shè)計/場景設(shè)計)
亞馬遜“預(yù)測性物流”專利
文件傳輸
用戶體驗設(shè)計四個要點分析
用戶界定
需求先行
O2O閉環(huán)
情感化設(shè)計
講評和總結(jié)
下午:用戶研究+人物畫像+銀行產(chǎn)品競品分析+用戶體驗五要素(適用web端/B端/C端)
用戶研究
用戶研究概述
用戶研究的流程
用戶研究的工具和方法
用戶研究實戰(zhàn)案例演練
用戶模型
用戶模型概述
用戶模型案例分析
用戶模型創(chuàng)建方法
用戶模型實戰(zhàn)案例演練
主流手機銀行App競品分析(招行、建行等)
信息架構(gòu)層面對比
功能層面對比
交互層面對比
視覺層面對比
用戶體驗要素五個層面深入講解
戰(zhàn)略層(商業(yè)需求和用戶需求)
范圍層
功能
信息設(shè)計
結(jié)構(gòu)層
信息架構(gòu)
交互設(shè)計
框架層
原型設(shè)計
導(dǎo)航設(shè)計
視覺層
品牌傳達(dá)
色彩體系
視覺規(guī)范
圖標(biāo)設(shè)計等
……
講評和總結(jié)
第二天
上午:交互設(shè)計流程和相關(guān)核心概念及實戰(zhàn)演練(信息架構(gòu)+導(dǎo)航設(shè)計)
交互設(shè)計
交互設(shè)計概念
交互設(shè)計流程
任務(wù)分析
邏輯流程
頁面流程
頁面布局
原型設(shè)計
交互設(shè)計說明
信息架構(gòu)
什么是信息架構(gòu)
信息架構(gòu)布局思路
TCD和UCD的區(qū)別
ToC和ToB信息架構(gòu)的區(qū)別
信息架構(gòu)的服務(wù)對象
信息架構(gòu)的深度和廣度(四種組合方式解析及案例分析)
案例分析:
新聞類app信息架構(gòu)設(shè)計
百度搜索信息架構(gòu)設(shè)計
今日頭條信息列表設(shè)計
淘寶主導(dǎo)航信息架構(gòu)設(shè)計
大數(shù)據(jù)平臺信息架構(gòu)案例分析
導(dǎo)航設(shè)計
什么是導(dǎo)航設(shè)計
導(dǎo)航設(shè)計與信息架構(gòu)的關(guān)系
移動UI導(dǎo)航的架構(gòu)分類
層級式
輻射式
套娃式
標(biāo)簽式
漢堡包導(dǎo)航
Web端導(dǎo)航設(shè)計
搜索導(dǎo)航
分類導(dǎo)航
相關(guān)導(dǎo)航
導(dǎo)航設(shè)計用戶體驗原則
導(dǎo)航菜單要清晰可見
告訴用戶其當(dāng)前位置
導(dǎo)航菜單要與用戶任務(wù)協(xié)調(diào)一致
導(dǎo)航菜單要易于操作
講評和總結(jié)
下午:流程設(shè)計+原型設(shè)計(手繪原型+灰模原型+Axure交互原型)實戰(zhàn)演練
Axure原型設(shè)計
什么是原型
原型設(shè)計方法論
原型設(shè)計工具介紹及優(yōu)缺點
原型設(shè)計注意事項
原型設(shè)計分類
手繪原型設(shè)計實戰(zhàn)與演練
Axure基礎(chǔ)動效原型案例
某旅游網(wǎng)站登陸界面原型案例
麥當(dāng)勞外賣App原型案例(動態(tài)面板制作動效交互)
標(biāo)簽切換原型案例
網(wǎng)站輪播圖原型案例
錨點導(dǎo)航原型案例
流程設(shè)計概述和案例
流程設(shè)計基礎(chǔ)概念
某C端產(chǎn)品總體流程設(shè)計規(guī)劃思路實戰(zhàn)演練
邏輯流程概念
某電商網(wǎng)站注冊登錄邏輯流程案例實戰(zhàn)演練(Axure繪制)
頁面流程概念
頁面流程案例分析和實戰(zhàn)演練
流程設(shè)計中的用戶體驗案例分析
清晰的布局
結(jié)構(gòu)準(zhǔn)確的文字描述/提示
給用戶反饋
不要在同一個頁面里面展開多個流程
流程設(shè)計案例分析
講評和總結(jié)
第三天
上午:Ant Design-企業(yè)級 UI 設(shè)計體系/語言深度解讀
設(shè)計價值觀(判斷設(shè)計好壞的標(biāo)準(zhǔn))
自然
確定
設(shè)計原則(踐行設(shè)計價值觀的具體原則)
親密性
對齊
對比
重復(fù)
直截了當(dāng)
足不出戶
簡化交互
提供邀請
巧用過渡
及時反應(yīng)
視覺體系
色彩
色彩三要素
色彩心理學(xué)
系統(tǒng)級色彩體系
產(chǎn)品的色彩定位分析
產(chǎn)品層面的色彩搭建流程和體系
色彩與交互行為設(shè)計
布局
統(tǒng)一的畫板尺寸
適配方案
網(wǎng)格單位
柵格
常用模度
字體
字體家族
主字體
字階與行高
字重
字體顏色
字體層次分析;
圖標(biāo)
準(zhǔn)確
簡單
節(jié)奏
愉悅
講評和總結(jié)
下午: 移動端設(shè)計特性+方法+原則+Material Design設(shè)計語言和規(guī)范詳解(安卓)+IOS設(shè)計規(guī)范詳解
移動UI設(shè)計特性
情景特性
網(wǎng)絡(luò)特性
物理特性
觸摸手勢
系統(tǒng)特性
移動UI設(shè)計方法
關(guān)于輸入
簡單易懂
注意中斷
關(guān)注內(nèi)容
給個反饋
IOS 設(shè)計規(guī)范
設(shè)計原則
美學(xué)完整性
一致性
直接操控
反饋
隱喻
用戶控制
顏色和字體
交互性和反饋
圖標(biāo)和圖像設(shè)計
用戶界面元素
條欄
內(nèi)容視圖
控件
臨時視圖
安卓Material Design設(shè)計語言
Material Design特點
動效設(shè)計
樣式
色彩
字體排版
圖標(biāo)
圖像
布局
準(zhǔn)則
度量與邊框
結(jié)構(gòu)
控件
設(shè)計細(xì)節(jié)
內(nèi)容選取
手勢
改進(jìn)的操作
搜索設(shè)計
易用性
講評和總結(jié)
《用戶體驗(UE)設(shè)計與項目落地實戰(zhàn) 培訓(xùn)班》培訓(xùn)受眾
1.企業(yè)的管理者CEO、中高層管理者等。
2.傳統(tǒng)軟件行業(yè)和泛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的研發(fā)團隊的所有崗位,包括軟件工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、UI設(shè)計師、交互設(shè)計師、需求分析師、數(shù)據(jù)分析師、運維人員等等。
3.產(chǎn)品營銷和市場人員,有助于理解用戶體驗設(shè)計與營銷之間的深度關(guān)系。
《用戶體驗(UE)設(shè)計與項目落地實戰(zhàn) 培訓(xùn)班》課程目的
本課程通過培訓(xùn)使學(xué)習(xí)者獲得如下收益:
1. 系統(tǒng)深入掌握用戶體驗的知識體系,深刻理解用戶體驗在項目研發(fā)流程中各個關(guān)鍵性環(huán)節(jié)的作用和落地實踐方法;
2. 掌握用戶體驗相關(guān)的各種思維體系和方法包括設(shè)計思維、產(chǎn)品思維、設(shè)計心理學(xué)、人機交互概念、信息架構(gòu)、交互設(shè)計、流程設(shè)計等;
3. 掌握正確先進(jìn)的產(chǎn)品設(shè)計流程(需求分析、產(chǎn)品定位、概念模型、競品分析、用戶畫像、交互設(shè)計、功能架構(gòu)、原型設(shè)計、高保真設(shè)計、切圖和標(biāo)注等);
4. 深刻理解設(shè)計的本質(zhì):設(shè)計的輕和重、適度設(shè)計、設(shè)計中的設(shè)計、情感化設(shè)計、設(shè)計中的邏輯:設(shè)計→功能→需求→用戶→場景、設(shè)計與交互、產(chǎn)品架構(gòu)之間的關(guān)系等等。
5. 理解用戶體驗設(shè)計的五個要素,涉及崗位為軟件工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、UI設(shè)計師、交互設(shè)計師、項目經(jīng)理、需求分析師、運維人員等等,注重前端和后端的銜接溝通環(huán)節(jié);
6. 掌握各個流程階段相關(guān)的工具和方法;
7. 掌握B端產(chǎn)品企業(yè)級UI 設(shè)計體系-“”Ant Design”的設(shè)計價值觀、設(shè)計原則、視覺體系等。
8. 掌握移動端的設(shè)計特性+架構(gòu)+方法+表現(xiàn)技法以及移動端設(shè)計規(guī)范IOS和Material設(shè)計規(guī)范的核心思想和理念;
9. 掌握互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計思維,掌握用戶體驗的五個要素,從信息設(shè)計和界面設(shè)計兩個角度分別理解五個層面:“戰(zhàn)略層→范圍層→結(jié)構(gòu)層→框架層→視覺層”的要點和設(shè)計方法;
10. 對經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如微信、支付寶、抖音等進(jìn)行全面解析,幫助學(xué)員提升互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維,用互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計流程。
《用戶體驗(UE)設(shè)計與項目落地實戰(zhàn) 培訓(xùn)班》所屬分類
研發(fā)項目
《用戶體驗(UE)設(shè)計與項目落地實戰(zhàn) 培訓(xùn)班》所屬專題
項目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、
Project項目管理、
《用戶體驗(UE)設(shè)計與項目落地實戰(zhàn) 培訓(xùn)班》授課培訓(xùn)師簡介
專家
陳老師 高級產(chǎn)品經(jīng)理和用戶體驗設(shè)計專家,18年+商業(yè)設(shè)計經(jīng)驗+教育⼀線堅守與沉淀,8年+UI設(shè)計和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃/設(shè)計/咨詢經(jīng)驗,知名互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品設(shè)計總監(jiān)和產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗,國內(nèi)某排名前10的大數(shù)據(jù)挖掘和分析平臺產(chǎn)品經(jīng)理,給多家上市公司企業(yè)研發(fā)團隊做過培訓(xùn)或咨詢業(yè)務(wù),深刻理解各種ToB、ToC的軟件的研發(fā)流程和思維體系,對用戶體驗設(shè)計有著敏銳、獨特的認(rèn)知體系,具有系統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理思維,研究過多種經(jīng)典產(chǎn)品案例。
【專業(yè)領(lǐng)域】:產(chǎn)品創(chuàng)新和策略、用戶研究和用戶體驗設(shè)計、需求分析與挖掘、產(chǎn)品運營及項目管理多個領(lǐng)域。
劉老師 2003年開始從事界面設(shè)計及品牌研究,曾擔(dān)任長城廣告公司平面設(shè)計師,擔(dān)任北京麥格希爾公司設(shè)計師。獲得Adobe中國認(rèn)證設(shè)計師稱號,通過Adobe中國認(rèn)證教師認(rèn)證,通過工信部網(wǎng)頁設(shè)計師認(rèn)證。主要參與36氪創(chuàng)業(yè)媒體網(wǎng)站形象和界面設(shè)計,“極閱”軟件的Ipad版交互界面設(shè)計,Opera瀏覽器中國移動版界面設(shè)計,美國DYMO公司系列手持設(shè)備交互設(shè)計項目,用友軟件暢捷通用戶界面設(shè)計,Iphone OS操作系統(tǒng)平臺通訊軟件友錄,手機客戶端軟件界面設(shè)計等眾多交互設(shè)計和圖形界面設(shè)計項目。