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 與新生代共舞—數(shù)字時(shí)代的新生代激勵(lì)新模式 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2020-05-08      修改時(shí)間: 2020-07-25      課程編號(hào):100288861
《與新生代共舞—數(shù)字時(shí)代的新生代激勵(lì)新模式》課程詳情
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課程背景
為什么以前有的溝通經(jīng)驗(yàn),面對(duì)不確定的時(shí)代力不從心?
為什么曾經(jīng)的輔導(dǎo)方式,面對(duì)職場(chǎng)新生代員工挑戰(zhàn)乏力?
為什么單一的激勵(lì)與雞血,在逆境中無(wú)法鼓舞士氣人心?
為什么曾有專業(yè)技術(shù),無(wú)法在年輕組織有持續(xù)優(yōu)勢(shì)核心?
95后管理者必備角色認(rèn)知、核心技能,輔導(dǎo)硬核攻略為你一一解密!

課程大綱Outline

一、面對(duì)新生代——到底要管,還是要懂?
1)視頻欣賞:《大咖VS大神,誰(shuí)是90后的菜?》
問(wèn)題思考1:90后為什么寧可大神虐,也不愿大咖管?
2)、代際特點(diǎn):95后、90后、80后、70后,我們不一樣
問(wèn)題思考2:為什么嚴(yán)肅說(shuō)教,不再被90后接受?
3、行動(dòng)學(xué)習(xí):職場(chǎng)新生代員工畫(huà)像

二、職新生代員工的職場(chǎng)需求——請(qǐng)勿說(shuō)教,興趣驅(qū)動(dòng)
1. 2019年職場(chǎng)95后員工綜合調(diào)查報(bào)告
1) “硬實(shí)力”差異分析(學(xué)歷+專業(yè))
2) “軟實(shí)力”能力分析(需求動(dòng)機(jī)+特質(zhì)分析+自我認(rèn)知)
3) 95后熱衷的10個(gè)崗位的崗位勝任力模型
4) 95后員工離職時(shí)間、離職原因、離職動(dòng)機(jī)分析
5) 95后員工職場(chǎng)激勵(lì)因子對(duì)比表(管理者VS員工)
2. 職場(chǎng)特點(diǎn): 2019年95后員工職場(chǎng)大數(shù)據(jù)分析
1) 95后員工激勵(lì)因素重要排序表;
2) 95后員工離職原因差異對(duì)比表;
3) 95后員工就業(yè)趨勢(shì)大調(diào)研報(bào)告;
4) 95后員工職場(chǎng)滿意度調(diào)查分析
5) 95后員工喜歡的7個(gè)工作偏好。
3. 行動(dòng)學(xué)習(xí):95后員工職場(chǎng)嗨點(diǎn)和癢點(diǎn),你Get到了嗎?


三、與新生代員工的日常溝通———淡化權(quán)威,同理共頻
1. 如何與新生代員工愉快聊天的3個(gè)技巧
1) 聊天攻略:緊抓嗨點(diǎn)+自黑示弱+賣萌請(qǐng)教
2. 如何對(duì)新生代員工有效關(guān)懷的4個(gè)節(jié)點(diǎn)
1) 關(guān)懷攻略:首日關(guān)懷—首周跟進(jìn)—首月隨訪—首季總結(jié)
3. 如何對(duì)新生代員工心理減壓的4個(gè)心法
1) 減壓攻略:引導(dǎo)需求—同理切入—正面引導(dǎo)—解決問(wèn)題
4. 如何對(duì)新生代現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)點(diǎn)贊的4個(gè)法寶
1) 點(diǎn)贊法寶:正式場(chǎng)合—即時(shí)點(diǎn)贊—具體描述—座談分享
5. 如何對(duì)新生代高效布置工作的5個(gè)步驟
1) 布置步驟:下達(dá)任務(wù)—現(xiàn)場(chǎng)反饋—說(shuō)明目的—設(shè)立權(quán)限—說(shuō)明想法
6. 如何對(duì)新生代骨干績(jī)效面談的BEST攻略
1) 行為描述—闡述結(jié)果—征詢意見(jiàn)—積極結(jié)束
7. 工具指南:《新生代員工日常輔導(dǎo)工具指南表—6個(gè)工具》
8. 小組PK:如何通過(guò)心理輔導(dǎo)化解新生代職場(chǎng)壓力?


四、新生代員工的個(gè)性識(shí)別與管理—— 引爆嗨點(diǎn),緊抓痛點(diǎn)
1. 如何有效辨別團(tuán)隊(duì)中的自燃型員工小Y和點(diǎn)燃型員工小X?
1) 自燃型員工小Y的基本特征、需求層次、行為特征和溝通方法;
2) 點(diǎn)燃型員工小X的基本特征、需求層次、行為特征和溝通方法。
2. 如何化解個(gè)性化員工的職場(chǎng)溝通沖突?
3. 視頻欣賞:《輕有力一招三式在溝通中的妙用》
1) 軟化沖突的溝通心法和操作技能——心法:卸力,技巧:情緒+面子
2) 淡化權(quán)威的管理心法和操作技能——心法:降維,技巧:示弱+自黑
3) 強(qiáng)化邊界的溝通心法和操作技能——心法:同理,技巧:同頻+同理
4. 行動(dòng)學(xué)習(xí):
1) 面對(duì)聰明熱情但不喜歡照章辦事個(gè)性員工,如何軟化沖突?
2) 面對(duì)娛樂(lè)熱心但工作粗心的娛樂(lè)青年,如何有效激勵(lì)?
3) 面對(duì)說(shuō)走就走,沖動(dòng)辭職的業(yè)務(wù)骨干,如何有效引導(dǎo)?
5. 新生代員工離職的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和防范——事先預(yù)防|+有效引導(dǎo)
1) 新生代員工離職的六大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和原因;
2) 理智沖動(dòng)型和離職型離職的辨別和應(yīng)對(duì);
3) 沖動(dòng)型離職的有效溝通和化解沖突管理
4) 理智型離職的有效溝通和職業(yè)通道建立
6. 工具包:《職場(chǎng)新生代團(tuán)隊(duì)個(gè)性管理的六贏真經(jīng)》

五、新生代團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì) ——游戲思維,激發(fā)內(nèi)驅(qū)
1. 案例分享:新生代管理標(biāo)桿企業(yè)游戲化管理案例分享
2. 引爆嗨點(diǎn)—— 用游戲化思維制作95后員工喜歡的學(xué)習(xí)手冊(cè)
3. 提高沸點(diǎn)—— 用游戲化思維讓95后員工充滿工作新動(dòng)能
4. 對(duì)準(zhǔn)癢點(diǎn)——用游戲化思維培養(yǎng)95后員工成為超能力大神
5. 緊抓熱點(diǎn)——用游戲化思維讓95后團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)翻一番
6. 行動(dòng)學(xué)習(xí):如何用游戲化思維激活95后團(tuán)隊(duì)工作動(dòng)力?
7. 工具包:《游戲化思維激勵(lì)95后團(tuán)隊(duì)工具指南表》

六、成果展示:《95后員工有效激勵(lì)大神PK賽》
1. 心理導(dǎo)師——如何做好95后員工的情緒壓力輔導(dǎo)?
2. 代際大使——如何讓95后骨干愿意接受你的管理?
3. 成長(zhǎng)教練——如何成為95后團(tuán)隊(duì)心目中賦能高手?
4. 大神養(yǎng)成——如何讓95后員工與組織共同成長(zhǎng)與發(fā)展


《與新生代共舞—數(shù)字時(shí)代的新生代激勵(lì)新模式》培訓(xùn)受眾
中高層管理者、新生代員工導(dǎo)師

《與新生代共舞—數(shù)字時(shí)代的新生代激勵(lì)新模式》課程目的
1. 掌握新生代員工的人格特質(zhì)與價(jià)值觀,了解他們的思想根源;
2. 了解新生代員工普遍職場(chǎng)行為特征,在管理中做到有的放矢;
3. 站在新生代員工的角度,有效改善管理者的心態(tài)和管理方式;
4. 有效掌握管理新生代員工的溝通技巧、管理策略、激勵(lì)方式。


《與新生代共舞—數(shù)字時(shí)代的新生代激勵(lì)新模式》所屬分類
人力資源

《與新生代共舞—數(shù)字時(shí)代的新生代激勵(lì)新模式》所屬專題
模式構(gòu)建

《與新生代共舞—數(shù)字時(shí)代的新生代激勵(lì)新模式》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
劉榮
劉榮
新生代管理實(shí)戰(zhàn)專家
資歷背景
1. 新生代激勵(lì)游戲化設(shè)計(jì)師
2. AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
3. 北京大學(xué)人力資源應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)研究生
4. 2015年《中國(guó)培訓(xùn)》首屆“我有好課程”比賽全國(guó)10強(qiáng)

授課風(fēng)格
1. 授課思路清晰,邏輯嚴(yán)密
2. 授課方式深入淺出,易于接受和理解
3. 課堂氛圍活躍、互動(dòng)性強(qiáng)

授課經(jīng)驗(yàn)
格力、美的、蘇泊爾、南海本田、美贊臣、紅牛集團(tuán)、方太廚具、索菲亞家具、海天塑機(jī)、器、國(guó)美電器、晶科能源、晶澳集團(tuán)、武漢神龍、立白洗衣、虎彩印刷、棕櫚股份、霍尼韋爾、廣東萬(wàn)和、德賽電池、中山皆利士、廣州美銳、網(wǎng)易、58同城、智聯(lián)招聘、伍方公司、匯豐銀行、中國(guó)銀行、招商銀行、工商銀行、中信銀行、南京銀行、華夏銀行、蘭州銀行、中國(guó)平安、中國(guó)人壽、友邦保險(xiǎn)、眾誠(chéng)保險(xiǎn)、碧桂園地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、新世界地產(chǎn)、三星集團(tuán)、大華科技、武漢華星、鵬元科技、大連華宇、深圳多得易、青島軟控聯(lián)合科技、南方航空、華潤(rùn)集團(tuán)、長(zhǎng)隆集團(tuán)、深圳歡樂(lè)谷、香港城市軌道、快樂(lè)購(gòu)、金域檢驗(yàn)、風(fēng)神物流、楊翔集團(tuán)、南湖國(guó)旅……
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費(fèi)用預(yù)算:  * 元人民幣。(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)數(shù)字,不需要填寫(xiě)單位。)
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