《如何講授專業(yè)技術型課程》課程詳情
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課程背景
(一)課程概述
• 雞怎么和鴨說話?
• 怎樣才能讓牛聽懂琴聲?
• 由于專業(yè)技術課程的講師和聽眾之間的信息完全不對稱,聽眾缺乏必要的專業(yè)技術常識,導致講授專業(yè)技術課程成為一個技術培訓的“頑疾”。
• 企業(yè)專業(yè)技術的分工呈現(xiàn)細分的趨勢,細分導致專業(yè)知識形成“信息孤島”,可是不同專業(yè)技術領域的人員在為客戶提供服務的過程中又需要大量的溝通和協(xié)作,所以讓雞和鴨能擁有共同的語言和交流方式就成為本課程的關鍵。
課程關鍵詞和工具
課程的關鍵詞:心智風格;認知模式;概念樹;學習路徑圖;情境;
課程的重要工具:腦圖;圖像化表達;結構化表達;雙線類比法。
課程大綱
(一)大腦學習的奧秘和人的認知模式
1、人認知世界的三種基本模式
2、成人的左腦與右腦
3、在學習過程中左腦與右腦的分工
4、心智風格理論-什么是心智風格
5、根據(jù)心智風格判斷自己學習的長處和不足
6、在講授專業(yè)技術課程上運用心智風格和人的認知模式
7、運用認知模式開發(fā)出的教學方法和手段
(二)成人學習的奧秘-找到破解專業(yè)技術課程的鑰匙
1、專業(yè)技術型培訓為什么會失敗
2、成人認知專業(yè)知識的障礙與規(guī)律
3、專員技術課程與普通課程的區(qū)別
4、教學6個步驟
(三)專業(yè)技術講師破解難題的第一招:把死板變生動
1、開場3分鐘內吸引學員的注意和興趣
1.1成人注意力的特點
1.2成人的有意注意和無意注意
2、內部講師承接和銜接的技術
2.1背景破冰法
2.2懸念破冰法
2.3問題破冰法
2.4熱門話題法
3、內部講師構圖的技術
3.1講故事(構圖的技巧)
3.2運用學、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦
(四)專業(yè)技術講師破解難題的第二招:把龐雜的知識變成結構化
1、理性思考區(qū)分:結構化信息和非結構化信息
2、理性思考的工具:概念樹和腦圖
3、運用概念樹把知識分層:根知識/干知識/果知識
4、提煉的核心/樹立樁子/建立支架
5、學習路徑圖
6、結構化信息提煉的練習
(五)專業(yè)技術講師破解難題的第三招:把茫茫信息海變得目標清晰
1、專業(yè)技術課程對象的分類
2、專業(yè)技術課程的5種常見版本
3、不同版本技術課程的重點和難點
4、專業(yè)技術課程的骨架和結構
(六)專業(yè)技術講師破解難題的第四招:把抽象的懸念變具體
1、圖像化表達
2、用圖表說話
3、雙線類比法
4、情境設置法
5、問題轉移法
(七)專業(yè)技術講師破解難題的第五招:把單向變雙向
1、提問的應用
1.1問題的種類
1.2概念型知識和程序型知識
1.3設計問題框架
1.4提問的技術;蘇格拉底法
2、強化和激發(fā)學習意愿
(八)學員綜合練習與點評
1、學員分單元現(xiàn)場呈現(xiàn)和抗干擾練習
2、學員分組點評
3、老師總結
《如何講授專業(yè)技術型課程》培訓受眾
企業(yè)內部專業(yè)技術人員,研發(fā)人員;需要給客戶提供專業(yè)技術培訓和服務的售后技術工程師;配合銷售的售前技術工程師,需要向客戶介紹專業(yè)技術和提供產品培訓的專業(yè)產品的銷售人員;咨詢公司和培訓公司等專業(yè)技術顧問和咨詢顧問;需要給普通人員提供科學普及知識的科學技術專業(yè)和學者。
《如何講授專業(yè)技術型課程》所屬分類
人力資源
《如何講授專業(yè)技術型課程》所屬專題
課程設計與開發(fā)、
《如何講授專業(yè)技術型課程》授課培訓師簡介
藍旻
原嘉里糧油(中國)培訓中心經理
中國培訓體系管理專家 培訓師導師
國內培訓體系建設第一人、培訓師導師
培訓管理解決方案專家
創(chuàng)建中國首個講師能力素質評價體系
深圳市誠智行企業(yè)管理顧問有限公司專職講師、首席咨詢顧問
實戰(zhàn)經驗
曾任職于日本八佰伴集團、三九集團、新加坡嘉里集團等大型 集團公司,經歷了市場和銷售、人力資源管理、培訓管理等不同崗位的工作。
曾任嘉里糧油(中國)有限公司培訓中心經理,全面負責嘉里糧油集團的培訓管理工作,建立嘉里糧油培訓中心。
主要研究領域為企業(yè)培訓管理和培訓師培訓,通過在企業(yè)的多年探索以及多年培訓咨詢的積累,開發(fā)了‘3P以績效和能力為導向的培訓管理系統(tǒng)’,在許多企業(yè)得以應用和推廣,被業(yè)界稱為中國培訓管理體系建設第一人。
獨創(chuàng)“1:1:1培訓黃金法則”:授課、練習、輔導相結合,全面提高培訓質量。 “用、選、育、評”四步建立完善的內部講師體系已在多個企業(yè)得到成功實施,培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的企業(yè)內部講師,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎。
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