《現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理與智能物流》課程詳情
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課程背景:
當(dāng)前企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理普遍存在的現(xiàn)狀是倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃不合理,庫(kù)存空間不足,庫(kù)存壓力大,收發(fā)貨比較亂的問(wèn)題,倉(cāng)庫(kù)貨物堆碼擺放不規(guī)范,配送任務(wù)計(jì)劃不合理,配送計(jì)劃變更頻繁,臨時(shí)性任務(wù)多。 物流倉(cāng)儲(chǔ)人員對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握不夠全面,庫(kù)存信息不準(zhǔn),經(jīng)常找不到貨,配送員工工作態(tài)度差,員工不夠敬業(yè),員工配送服務(wù)能力不強(qiáng),導(dǎo)致經(jīng)常裝錯(cuò)貨物,配送不及時(shí),服務(wù)質(zhì)量差等等問(wèn)題;
根據(jù)企業(yè)面臨著客戶需求多變、生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、庫(kù)存控制難度大和倉(cāng)庫(kù)面積有限的問(wèn)題,通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員能夠更新觀念,用現(xiàn)代物流的理念確定倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的職責(zé)、掌握跨部門(mén)協(xié)作和溝通技巧,提高服務(wù)水平和快速反應(yīng)能力;掌握業(yè)務(wù)的規(guī)范操作程序、物料品質(zhì)維護(hù)的方法;掌握倉(cāng)庫(kù)合理規(guī)劃方法,使有現(xiàn)的倉(cāng)庫(kù)發(fā)揮更大的效用;掌握先進(jìn)的成品倉(cāng)儲(chǔ)與物流配送服務(wù)的運(yùn)作方法。
課程大綱:
第一部分、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流管理與智能物流
一、倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的發(fā)展趨勢(shì)
1、企業(yè)贏利的三大源泉
2、供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)與三大物流過(guò)程
3、SCOR的供應(yīng)鏈一體化流程分解(如何尋找?guī)齑娴年P(guān)鍵控制點(diǎn))
4、PMC供應(yīng)鏈物流組織結(jié)構(gòu)建議
5、供應(yīng)鏈物流的演變(內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)
6、倉(cāng)儲(chǔ)物流管理面臨的十大問(wèn)題
案例與討論:
案例:惠普打印機(jī)供應(yīng)鏈構(gòu)建
案例:海爾物流降低海爾制造成本
二、供應(yīng)鏈智能物流管理
1、智能物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)——WMS系統(tǒng)
2、WMS系統(tǒng)架構(gòu)藍(lán)圖建議
3、現(xiàn)代物流技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用
條形碼技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 、GPS技術(shù) 、RF實(shí)時(shí)技術(shù)?
案例與討論:
案例:條碼+RF在倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程中的應(yīng)用
案例:條碼+RF收貨及條碼生成
案例:條碼+RF成品出庫(kù)及條碼生成
案例:條碼+RF裝運(yùn)核對(duì)管理
案例:條碼+RF盤(pán)點(diǎn)
第二部分、現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)管理概論
1、倉(cāng)庫(kù)的概念及種類(lèi)
2、倉(cāng)儲(chǔ)管理的三大功能
3、倉(cāng)儲(chǔ)管理的四大目標(biāo)
4、倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施與設(shè)備
案例與討論:
討論:“客戶”對(duì)物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的要求有哪些?
案例:倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備設(shè)施——貨架、叉車(chē)、托盤(pán)
第三部分、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)位規(guī)劃與合理化配置
一、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃的原則
1、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的構(gòu)成五大要素
2、倉(cāng)位規(guī)劃分析四大要點(diǎn)
二、庫(kù)容規(guī)劃要點(diǎn)與庫(kù)容量確定
1、影響庫(kù)存量的因素
2、庫(kù)容量的確定與庫(kù)容利用率計(jì)算方法
三、倉(cāng)庫(kù)總平面規(guī)劃與合理化布置
1、倉(cāng)庫(kù)總平面布置的要求
2、倉(cāng)庫(kù)六大區(qū)域結(jié)構(gòu)圖分析
四、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部空間布局規(guī)劃
1、倉(cāng)庫(kù)空間布局的六原則
2、平面布置和立體布置
3、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部平面布局—橫列式布局圖分析
4、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部平面布局—縱列式布局圖分析
5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部平面布局—縱橫式布局圖分析
6、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部平面布局—貨跺傾斜式布局圖分析
7、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部平面布局—通道傾斜式布局圖分析
五、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部存貨布局規(guī)劃
1、貨位布置方式
2、物品儲(chǔ)放型式
3、物品堆放的“五距”原則
4、物品堆碼的6項(xiàng)基本要求
5、七種常見(jiàn)堆碼方式
6、物料分類(lèi)與物料編號(hào)
六、5S手法在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的運(yùn)用
案例與討論:
計(jì)算:計(jì)算庫(kù)房的庫(kù)容量利用率
案例:某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)區(qū)的布置案例分析
案例:倉(cāng)庫(kù)目視化管理圖片案例
第四部分、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理流程與方法
一、倉(cāng)庫(kù)物料入庫(kù)管理的流程與方法
1、入庫(kù)驗(yàn)收的作業(yè)內(nèi)容與流程
2、入庫(kù)驗(yàn)收四個(gè)原則
3、入庫(kù)驗(yàn)收五不點(diǎn)收規(guī)則
4、入庫(kù)作業(yè)的九步驟
5、帳、物、卡三合一管理
案例與討論:
討論:抽樣方法和抽樣比例。
討論:貨物驗(yàn)收問(wèn)題的處理方法?
案例:外購(gòu)件入庫(kù)檢驗(yàn)、點(diǎn)數(shù)流程程序圖
二、倉(cāng)庫(kù)物料存儲(chǔ)管理的流程與方法
1、倉(cāng)庫(kù)物料儲(chǔ)存的六條原則
2、定位儲(chǔ)放方式適合存儲(chǔ)的物料分析
3、隨機(jī)儲(chǔ)放方式適合存儲(chǔ)的物料分析
4、分類(lèi)儲(chǔ)放方式適合存儲(chǔ)的物料分析
5、分類(lèi)隨機(jī)儲(chǔ)放方式適合存儲(chǔ)的物料分析
6、共用儲(chǔ)放方式適合存儲(chǔ)的物料分析
7、貨位編碼的規(guī)則
8、倉(cāng)庫(kù)物品保管七原則
案例與討論:
案例:貨品儲(chǔ)位安排案例分析
討論:貨位分配優(yōu)缺點(diǎn)分析討論
討論:倉(cāng)庫(kù)保管七原則案例討論
三、倉(cāng)庫(kù)物料出庫(kù)配送與揀選的流程方法
1、高效物料倉(cāng)儲(chǔ)配送必須解決的幾個(gè)具體問(wèn)題
2、領(lǐng)料方式、送料方式向看板配送方式轉(zhuǎn)化
3、用看板組織生產(chǎn)的物料配送過(guò)程
4、揀選作業(yè)是物料搬運(yùn)與信息處理的綜合作業(yè)
5、揀選作業(yè)的六個(gè)環(huán)節(jié)
6、四種揀貨方法的比較。
7、揀選訂單、貨品、數(shù)量和位置表分析
8、快揀區(qū)的設(shè)定
9、揀選路徑問(wèn)題(TSP)
案例與討論:
案例:摘果式揀貨訂單分析及揀選
案例:播種式揀貨訂單分析及揀選
案例:分區(qū)式揀貨訂單分析及揀選
討論:快揀區(qū)設(shè)定方案討論
第五部分、庫(kù)存成本管理與存量控制
一、庫(kù)存成本問(wèn)題
1、庫(kù)存影響因素分析
2、庫(kù)存成本的構(gòu)成
3、倉(cāng)儲(chǔ)持有成本框架體系
4、安全庫(kù)存的實(shí)戰(zhàn)計(jì)算方法缺貨成本
案例與討論:
計(jì)算:?jiǎn)我粠?kù)存產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)持有成本
計(jì)算:根據(jù)缺貨期望值確定安全庫(kù)存
二、Just In Time的庫(kù)存管理方式
1、JIT及時(shí)庫(kù)存管理方式——庫(kù)存什么
2、JIT及時(shí)庫(kù)存管理方式——庫(kù)存多少
3、JIT及時(shí)庫(kù)存管理方式——怎么存
案例與討論:
案例:標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量(SSQ)計(jì)算的結(jié)構(gòu)圖
案例:月均需求(MAD)的確定方法
案例:訂貨周期 (O/C)的的確定方法
案例:到貨周期(L/T) 的確定方法
案例:安全庫(kù)存周期 (S/S)的確定方法
案例:標(biāo)準(zhǔn)訂貨量(SOQ)計(jì)算的結(jié)構(gòu)圖
三、合理化庫(kù)存存量控制
1、定量庫(kù)存控制方式
2、定期庫(kù)存控制方式
3、物料ABC分類(lèi)六步驟
案例與討論:
案例:ABC物料庫(kù)存控制措施分析
第六部分、倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)策略與步驟
1、盤(pán)點(diǎn)的目的
2、盤(pán)點(diǎn)的形式:盲盤(pán)與明盤(pán)
3、盤(pán)點(diǎn)常見(jiàn)方法一覽表
4、六大盤(pán)點(diǎn)實(shí)用方法
5、八大盤(pán)點(diǎn)步驟
6、盤(pán)點(diǎn)考核KPI指標(biāo)
案例與討論:
案例:庫(kù)存盤(pán)存?zhèn)髌、?kù)存盤(pán)存卡
案例:庫(kù)存盤(pán)存架、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表
第七部分、倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效評(píng)估管理指標(biāo)
一、倉(cāng)庫(kù)管理量化評(píng)估標(biāo)
倉(cāng)庫(kù)吞吐量、月均庫(kù)存量、收發(fā)正確率、貨物完好率
二、庫(kù)存績(jī)效量化評(píng)估指標(biāo)
1、準(zhǔn)時(shí)交貨率概述
2、呆廢料處理的途徑與措施
3、呆廢料管理應(yīng)提出的八個(gè)問(wèn)題?
4、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率計(jì)算
三、配送管理量化評(píng)估指標(biāo)
四、倉(cāng)庫(kù)績(jī)效檢查與提案改善活動(dòng)
案例與討論:
計(jì)算:公司庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算方法。
討論:造成庫(kù)存失誤的原因分析
案例:倉(cāng)庫(kù)檢查提案改善成果報(bào)告表
第八部分、高效管理溝通與跨部門(mén)溝通技巧
一、管理溝通的基本原理
1、溝通及管理溝通的概念
2、管理溝通的過(guò)程
3、溝通的三大表現(xiàn)形式
4、溝通的PAC理論
5、管理溝通中的障礙
6、有效溝通的技巧
表達(dá)的技巧、提問(wèn)的技巧、傾聽(tīng)的技巧
二、跨部門(mén)溝通中的問(wèn)題及原因
1、組織分工問(wèn)題(模糊地帶);
2、各部門(mén)目標(biāo)之間的差異;
3、不容忽視的“部門(mén)墻”;
4、如何做好跨部門(mén)會(huì)議溝通;
5、如何化解跨部門(mén)溝通中的沖突;
6、如何與上司、下屬和同事進(jìn)行溝通;
案例與討論:
溝通障礙分析:濃霧中的燈塔
視頻討論:PAC溝通狀態(tài)轉(zhuǎn)換
案例:與上司、下屬和同事溝通案例分析
《現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理與智能物流》培訓(xùn)受眾
物流經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、主管、項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、經(jīng)理、物資管理、物流倉(cāng)儲(chǔ)主管、班組長(zhǎng)等供應(yīng)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸部門(mén)及其參與跨職能團(tuán)隊(duì)相關(guān)管理人員。
《現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理與智能物流》課程目的
了解供應(yīng)鏈物流管理的發(fā)展趨勢(shì)與智能物流;
掌握倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)位規(guī)劃與合理化配置的方法
掌握物資入庫(kù)管理的運(yùn)作流程與方法;
掌握倉(cāng)庫(kù)物資存儲(chǔ)管理的運(yùn)作流程與方法
掌握物料出庫(kù)配送與揀選的運(yùn)作流程方法
掌握物流與倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存合理化管理的方法、技巧與工具;
掌握物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理的績(jī)效分析工具與改善方法。
《現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理與智能物流》所屬分類(lèi)
采購(gòu)供應(yīng)鏈
《現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理與智能物流》所屬專題
物流供應(yīng)鏈管理、
庫(kù)存與倉(cāng)儲(chǔ)管理、
物流培訓(xùn)、
物流管理、
倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制培訓(xùn)、
實(shí)用采購(gòu)技巧培訓(xùn)、
物流與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、
倉(cāng)儲(chǔ)管理培訓(xùn)、
物流倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)、
《現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理與智能物流》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
洪劍坪
主講老師:洪劍坪老師
洪劍坪老師
工商管理MBA、高級(jí)培訓(xùn)師,工業(yè)4.0的引領(lǐng)者、中國(guó)制造2025實(shí)踐先鋒、TCC咨詢式培訓(xùn)的首創(chuàng)者、連續(xù)四年評(píng)全球華人500強(qiáng)講師,供應(yīng)鏈管理十強(qiáng)培訓(xùn)師。全國(guó)科管委企業(yè)管理專業(yè)委員會(huì)物流師專職講師,CPMM國(guó)際采購(gòu)經(jīng)理認(rèn)證講師,中國(guó)管理科學(xué)研究院人才戰(zhàn)略研究所高級(jí)培訓(xùn)師。
實(shí)戰(zhàn)派講師,講課培訓(xùn)注重實(shí)用、同時(shí)有很深的理論底蘊(yùn),培訓(xùn)貼近企業(yè),課程可用性強(qiáng)、善于運(yùn)用案例,啟發(fā)思維、互動(dòng)性強(qiáng),講師風(fēng)格幽默風(fēng)趣,感染力強(qiáng)、深受企業(yè)的好評(píng)。常能引用工作中的案例作分享,給大家一種對(duì)身邊事例分析的方法和思路,令人耳目一新。