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職場壓力與情緒管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2024-03-28      修改時間: 2024-03-28      課程編號:100290349
《職場壓力與情緒管理》課程詳情
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課程背景
假如我們及我們的員工無法很好地應對壓力、不能夠很好的覺知和調(diào)控情緒,會導致自身的情緒不穩(wěn)定、易波動起伏,這不但會影響自己的心情、主觀的感受和業(yè)績,還會影響團隊的氛圍、團隊的士氣,影響團隊里優(yōu)秀人才的流失率。所以,提升壓力管理的水平,不僅是從我們及員工的個人健康角度所必須掌握的技能,也是一個職業(yè)人所必需具備的核心能力。
反過來,如果我們?nèi)绻苊翡J地察覺自己以及他人的情緒,有效控制、疏導、轉(zhuǎn)化負面情緒,不但能夠幫助自己應對工作中的困境和挑戰(zhàn),而且會更容易與他人尤其是其它同事和上級保持良好的關(guān)系,令許多事情都能迎刃而解。
在我們這次的課程中,將壓力管理中的身體管理與情緒管理做了有機的結(jié)合,因為實際上身心常常是交互影響、互為表征和因果的。另外,課程當中我們會安排同事們學習一定的心理學知識,這些內(nèi)容會幫助同事從更為本質(zhì)的角度去了解,壓力情緒的本源和尋求創(chuàng)造性的解決方案。

課程收益
1.提升對自身的壓力情緒狀態(tài)調(diào)控的覺察能力以及重視程度
2.了解壓力管理的最新研究成果,并創(chuàng)造性的應用在工作生活中
3.能夠覺察和辨識自已或他人的情緒以及情緒管理的卡點
4.了解并掌握四要素法來引導轉(zhuǎn)化自己或他人的負面情緒
5.懂得自我激勵,幫助自己及他人渡過困難及挑戰(zhàn)性的時光

課程特色
1.注重課前的調(diào)查和課后的輔導落地:讓培訓成為解決管理問題,達成管理目標的工具
2.在情境中學習:模擬真實管理情境,采用案例式教學,充分調(diào)動員工的學習研究熱情
3.采用學員為中心的引導式、教練式的培訓方式,使學員在深度體驗中獲得感悟和領(lǐng)會
4.老師經(jīng)過多年的心理學和管理實踐,研究總結(jié)出的方法和步驟高度精煉和具有實用性

課程形式
1.小班授課
2.采用講授、小組討論、教練式培訓
3.案例分析、角色扮演、體驗式訓練
4.心理測驗、啟發(fā)式、互動式教學

課程對象
公司管理者及骨干員工

課程大綱/Outline

一、壓力情緒下狀態(tài)調(diào)控的重要性
1.做個小試驗:看看你發(fā)生了什么?
2.自身狀態(tài)對工作效率和氛圍的潛在影響

二、你真的清楚自己的壓力有多大嗎?
1.讓我們來試試:投射畫小測驗
2.簡快問卷測答:做一份國際標準版的測評
3.測評與解讀:看看你的壓力在哪個級別?

三、壓力下的身體管理:你不知道的秘密
1.壓力管理的關(guān)鍵:“脈動規(guī)律”
2.學習身心放松的“123”技術(shù)
3.應對疲倦的秘密武器:快速“歸零”法
4.呵護身體、降低壓力的五類活動
5.探索發(fā)明屬于你自己的減壓“絕招“
雙人小練習-“天使”游戲

四、負面情緒的自我疏導與轉(zhuǎn)化
1.你知道情緒到底是從哪里來的嗎?
2.測一測:情緒管理的三個卡點,你常卡在哪里?
3.案例學習:小劉這樣的負面情緒要如何轉(zhuǎn)化?
4.補充心理學:“本我-自我-超我”
角色扮演來玩一下:“小小的心理劇”
5.情緒管理的四個關(guān)鍵“發(fā)現(xiàn)、學習、關(guān)心與轉(zhuǎn)化”
6.讓我們一起來練習:分解動作
7.落地實戰(zhàn)練習:“我的情緒我來變”
8.制定你的情緒管理的“自我調(diào)控計劃”

五、壓力下的自我激勵與調(diào)整
1.心理游戲:什么對你更重要?
2.小小測量:你的深層心理需求
3.畫出你的工作生活要素圖
4.激勵小游戲:雙人對話

六、課程總結(jié)及行動計劃
1.總結(jié)收獲
2.計劃行動

《職場壓力與情緒管理》培訓受眾
公司管理者及骨干員工

《職場壓力與情緒管理》課程目的
1.提升對自身的壓力情緒狀態(tài)調(diào)控的覺察能力以及重視程度
2.了解壓力管理的最新研究成果,并創(chuàng)造性的應用在工作生活中
3.能夠覺察和辨識自已或他人的情緒以及情緒管理的卡點
4.了解并掌握四要素法來引導轉(zhuǎn)化自己或他人的負面情緒
5.懂得自我激勵,幫助自己及他人渡過困難及挑戰(zhàn)性的時光


《職場壓力與情緒管理》所屬分類
辦公技能

《職場壓力與情緒管理》所屬專題
壓力與情緒管理、陽光心態(tài)與情緒管理、情緒管理培訓、職場溝通、職場壓力與積極心態(tài)、職場EQ與情緒管理

《職場壓力與情緒管理》授課培訓師簡介
王老師
首都師范大學心理學研究生
原天力亞太中國區(qū)副總裁(跨國EAP公司)
國家EAP專業(yè)委員會首席顧問
德國MPE領(lǐng)導力測評師和教練
經(jīng)理人的領(lǐng)導力教練
EAP 資深實戰(zhàn)型專業(yè)講師
變革/危機/員工心理管理專家
11年心理學在管理中應用的經(jīng)驗
3000多個個案的咨詢經(jīng)驗
配合企業(yè)重大變革管理50多起
配合企業(yè)危機管理100多起

背景介紹:
13年外企,2年國企,6年民企工作經(jīng)驗;
2年在管理、教練、講師、EAP顧問、心理咨詢師等的相關(guān)工作經(jīng)驗;
13年在管理咨詢行業(yè):人才測評項目、變革管理項目、危機管理項目等;
綜合教育背景:工學學士、首都師范大學應用心理學研究生、管理教練、心理咨詢師;

擅長領(lǐng)域:
培訓服務:
管理心理課程:《管理者的洞察力》《管理者情商》《非物質(zhì)激勵》《引領(lǐng)變革》《風險員工的識別與應對》《員工慣管理》
情商類課程:《壓力情緒管理》《高情商溝通》《快樂工作》《以變應變》《逆境商》

顧問服務:
變革管理顧問
特殊員工的管理顧問
危機管理顧問
教練服務:
經(jīng)理人潛能測評、經(jīng)理人教練、升職輔導、轉(zhuǎn)職教練。

授課風格:
培訓借鑒了心理咨詢技術(shù)的各類體驗式的方法,大量采用案例研討、情境學習、實戰(zhàn)模擬以及促動技術(shù)、行動學習等以學員為中心的訓練等方式,使參與者在深度的體驗中獲得感悟和領(lǐng)會。為多家跨國公司開發(fā)并實施培訓課程,擁有豐富的培訓經(jīng)驗和高級教練輔導經(jīng)驗,課程深受員工喜愛。
注重課前的調(diào)查和課后的輔導落地
咨詢式的培訓、以學員痛點為核心
案例式培訓以情境學習為主要形式
輕松幽默,互動性強,體驗深刻
親和力強,引導思考、注重實用性

服務客戶:
英特爾、IBM、陶氏化學、微軟、匯豐銀行、渣打銀行、花旗銀行、通用電氣、YUM、伊頓、 愛普生、惠普、谷歌、空氣化工、美孚石油、諾基亞、中金所、李寧、阿迪達斯、寶潔、延峰汽車、中國聯(lián)通、寶鋼集團、中國銀行、中石油、星巴克、ITT、中國移動、海南航空、南方航空、利比等……
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