《職場壓力與情緒管理》課程詳情
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課程背景
假如我們及我們的員工無法很好地應(yīng)對壓力、不能夠很好的覺知和調(diào)控情緒，會(huì)導(dǎo)致自身的情緒不穩(wěn)定、易波動(dòng)起伏，這不但會(huì)影響自己的心情、主觀的感受和業(yè)績，還會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的氛圍、團(tuán)隊(duì)的士氣，影響團(tuán)隊(duì)里優(yōu)秀人才的流失率。所以，提升壓力管理的水平，不僅是從我們及員工的個(gè)人健康角度所必須掌握的技能，也是一個(gè)職業(yè)人所必需具備的核心能力。
反過來，如果我們?nèi)绻苊翡J地察覺自己以及他人的情緒，有效控制、疏導(dǎo)、轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒，不但能夠幫助自己應(yīng)對工作中的困境和挑戰(zhàn)，而且會(huì)更容易與他人尤其是其它同事和上級保持良好的關(guān)系，令許多事情都能迎刃而解。
在我們這次的課程中，將壓力管理中的身體管理與情緒管理做了有機(jī)的結(jié)合，因?yàn)閷?shí)際上身心常常是交互影響、互為表征和因果的。另外，課程當(dāng)中我們會(huì)安排同事們學(xué)習(xí)一定的心理學(xué)知識(shí)，這些內(nèi)容會(huì)幫助同事從更為本質(zhì)的角度去了解，壓力情緒的本源和尋求創(chuàng)造性的解決方案。
課程收益
1.提升對自身的壓力情緒狀態(tài)調(diào)控的覺察能力以及重視程度
2.了解壓力管理的最新研究成果，并創(chuàng)造性的應(yīng)用在工作生活中
3.能夠覺察和辨識(shí)自已或他人的情緒以及情緒管理的卡點(diǎn)
4.了解并掌握四要素法來引導(dǎo)轉(zhuǎn)化自己或他人的負(fù)面情緒
5.懂得自我激勵(lì)，幫助自己及他人渡過困難及挑戰(zhàn)性的時(shí)光
課程特色
1.注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地：讓培訓(xùn)成為解決管理問題，達(dá)成管理目標(biāo)的工具
2.在情境中學(xué)習(xí)：模擬真實(shí)管理情境，采用案例式教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)研究熱情
3.采用學(xué)員為中心的引導(dǎo)式、教練式的培訓(xùn)方式，使學(xué)員在深度體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)
4.老師經(jīng)過多年的心理學(xué)和管理實(shí)踐，研究總結(jié)出的方法和步驟高度精煉和具有實(shí)用性
課程形式
1.小班授課
2.采用講授、小組討論、教練式培訓(xùn)
3.案例分析、角色扮演、體驗(yàn)式訓(xùn)練
4.心理測驗(yàn)、啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)
課程對象
公司管理者及骨干員工
課程大綱/Outline
一、壓力情緒下狀態(tài)調(diào)控的重要性
1.做個(gè)小試驗(yàn)：看看你發(fā)生了什么？
2.自身狀態(tài)對工作效率和氛圍的潛在影響
二、你真的清楚自己的壓力有多大嗎？
1.讓我們來試試：投射畫小測驗(yàn)
2.簡快問卷測答：做一份國際標(biāo)準(zhǔn)版的測評
3.測評與解讀：看看你的壓力在哪個(gè)級別？
三、壓力下的身體管理：你不知道的秘密
1.壓力管理的關(guān)鍵：“脈動(dòng)規(guī)律”
2.學(xué)習(xí)身心放松的“123”技術(shù)
3.應(yīng)對疲倦的秘密武器：快速“歸零”法
4.呵護(hù)身體、降低壓力的五類活動(dòng)
5.探索發(fā)明屬于你自己的減壓“絕招“
雙人小練習(xí)-“天使”游戲
四、負(fù)面情緒的自我疏導(dǎo)與轉(zhuǎn)化
1.你知道情緒到底是從哪里來的嗎？
2.測一測：情緒管理的三個(gè)卡點(diǎn)，你常卡在哪里？
3.案例學(xué)習(xí)：小劉這樣的負(fù)面情緒要如何轉(zhuǎn)化？
4.補(bǔ)充心理學(xué)：“本我-自我-超我”
角色扮演來玩一下：“小小的心理劇”
5.情緒管理的四個(gè)關(guān)鍵“發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、關(guān)心與轉(zhuǎn)化”
6.讓我們一起來練習(xí)：分解動(dòng)作
7.落地實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：“我的情緒我來變”
8.制定你的情緒管理的“自我調(diào)控計(jì)劃”
五、壓力下的自我激勵(lì)與調(diào)整
1.心理游戲：什么對你更重要？
2.小小測量：你的深層心理需求
3.畫出你的工作生活要素圖
4.激勵(lì)小游戲：雙人對話
六、課程總結(jié)及行動(dòng)計(jì)劃
1.總結(jié)收獲
2.計(jì)劃行動(dòng)
《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)受眾
公司管理者及骨干員工
《職場壓力與情緒管理》課程目的
1.提升對自身的壓力情緒狀態(tài)調(diào)控的覺察能力以及重視程度
2.了解壓力管理的最新研究成果，并創(chuàng)造性的應(yīng)用在工作生活中
3.能夠覺察和辨識(shí)自已或他人的情緒以及情緒管理的卡點(diǎn)
4.了解并掌握四要素法來引導(dǎo)轉(zhuǎn)化自己或他人的負(fù)面情緒
5.懂得自我激勵(lì)，幫助自己及他人渡過困難及挑戰(zhàn)性的時(shí)光
《職場壓力與情緒管理》所屬分類
辦公技能
《職場壓力與情緒管理》所屬專題
壓力與情緒管理、
陽光心態(tài)與情緒管理、
情緒管理培訓(xùn)、
職場溝通、
職場壓力與積極心態(tài)、
職場EQ與情緒管理、
《職場壓力與情緒管理》授課培訓(xùn)師簡介
王老師
首都師范大學(xué)心理學(xué)研究生
原天力亞太中國區(qū)副總裁（跨國EAP公司）
國家EAP專業(yè)委員會(huì)首席顧問
德國MPE領(lǐng)導(dǎo)力測評師和教練
經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力教練
EAP 資深實(shí)戰(zhàn)型專業(yè)講師
變革/危機(jī)/員工心理管理專家
11年心理學(xué)在管理中應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)
3000多個(gè)個(gè)案的咨詢經(jīng)驗(yàn)
配合企業(yè)重大變革管理50多起
配合企業(yè)危機(jī)管理100多起
背景介紹：
13年外企，2年國企，6年民企工作經(jīng)驗(yàn)；
2年在管理、教練、講師、EAP顧問、心理咨詢師等的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
13年在管理咨詢行業(yè)：人才測評項(xiàng)目、變革管理項(xiàng)目、危機(jī)管理項(xiàng)目等；
綜合教育背景：工學(xué)學(xué)士、首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生、管理教練、心理咨詢師；
擅長領(lǐng)域：
培訓(xùn)服務(wù)：
管理心理課程：《管理者的洞察力》《管理者情商》《非物質(zhì)激勵(lì)》《引領(lǐng)變革》《風(fēng)險(xiǎn)員工的識(shí)別與應(yīng)對》《員工慣管理》
情商類課程：《壓力情緒管理》《高情商溝通》《快樂工作》《以變應(yīng)變》《逆境商》
顧問服務(wù)：
變革管理顧問
特殊員工的管理顧問
危機(jī)管理顧問
教練服務(wù)：
經(jīng)理人潛能測評、經(jīng)理人教練、升職輔導(dǎo)、轉(zhuǎn)職教練。
授課風(fēng)格：
培訓(xùn)借鑒了心理咨詢技術(shù)的各類體驗(yàn)式的方法，大量采用案例研討、情境學(xué)習(xí)、實(shí)戰(zhàn)模擬以及促動(dòng)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等以學(xué)員為中心的訓(xùn)練等方式，使參與者在深度的體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)。為多家跨國公司開發(fā)并實(shí)施培訓(xùn)課程，擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和高級教練輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，課程深受員工喜愛。
注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地
咨詢式的培訓(xùn)、以學(xué)員痛點(diǎn)為核心
案例式培訓(xùn)以情境學(xué)習(xí)為主要形式
輕松幽默，互動(dòng)性強(qiáng)，體驗(yàn)深刻
親和力強(qiáng)，引導(dǎo)思考、注重實(shí)用性
服務(wù)客戶：
英特爾、IBM、陶氏化學(xué)、微軟、匯豐銀行、渣打銀行、花旗銀行、通用電氣、YUM、伊頓、 愛普生、惠普、谷歌、空氣化工、美孚石油、諾基亞、中金所、李寧、阿迪達(dá)斯、寶潔、延峰汽車、中國聯(lián)通、寶鋼集團(tuán)、中國銀行、中石油、星巴克、ITT、中國移動(dòng)、海南航空、南方航空、利比等……
《職場壓力與情緒管理》報(bào)名服務(wù)流程
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