《中層干部核心管理技能突破訓練》課程詳情
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認證費用：中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(
參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納)
備 注:
1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試，學員在報名參加培訓和認證時請?zhí)崆皽蕚浜谜撐牟㈦S理論考試試卷一同提交。
2.凡希望參加認證考試之學員，在培訓結束后參加認證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓課程專業(yè)領域相同之：“香港培訓認證中心HKTCC國際職業(yè)資格認證中心《國際注冊中（高）級****管理（師）》職業(yè)資格證書”。（國際認證／全球通行／雇主認可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。
3.課程結束后10日內將證書快遞寄給學員；
課程背景：
人工智能時代，商業(yè)和企業(yè)都面臨著巨大的變革，不僅企業(yè)賽道可能變化，轉型和升級成為每個企業(yè)的必然，而且管理方式方法也需要改變，這是所有管理者面臨的挑戰(zhàn)。
人們常把企業(yè)中層看成企業(yè)的腰部，腰不硬，執(zhí)行力，效率，結果就不會好到哪里，企業(yè)的效益就硬不起來。很多企業(yè)的現(xiàn)實情況是，戰(zhàn)略的理想很豐滿，戰(zhàn)術落地和執(zhí)行的現(xiàn)實很骨干，這正是中層的責任。
很多企業(yè)，下面的表現(xiàn)是常態(tài)：
l進度總是拖延，問題重復出現(xiàn)；結果不盡人意，市場日漸低迷；權責界定不清，遇事推諉扯皮。
l員工混在事里，干部無力焦慮。創(chuàng)新難有主意，變革逃避消極。不見積極主動，缺乏團隊凝聚。
l高層意在奮起，中層回天無力。
原因在于：中層多從專業(yè)崗位提拔，對管理似懂非懂，沒有專業(yè)和系統(tǒng)的訓練，處事就缺乏思路方法。加之常常，迫于壓力，陷于事務，忙于救火，愧于無功，終于疲憊。根本沒時間和沒心思學習和反思。
本課程嘗試幫助企業(yè)中層理解和掌握相應的思路和方法：
l如何把握管理的核心原則，時刻牢記，不至于本末倒置
l如何才能抓住重點，識別關鍵任務
l如何未雨綢繆，提前規(guī)劃和 防火？
l如何做好過程追蹤和異常協(xié)調，避免最后一分鐘才發(fā)現(xiàn)問題
l如何抓好骨干，營造積極的團隊大氣候？
l如何減少部門和崗位間的推諉扯皮
l如何增強團隊的歸屬和凝聚？
l如何加強團隊的工作執(zhí)行力？
課程收益：
l 理解AI時代的管理需要
l 理解企業(yè)管理的價值觀和四條底層原則
l 掌握工作管理的7大環(huán)節(jié)的工作要點和方法
l 掌握橫向溝通協(xié)作的互控方法，共識方法，備忘錄方法
l 了解橫向關系維護的三種方法
l 了解和掌握增強團隊戰(zhàn)斗力的思路和方法
l 了解和掌握增強團隊凝聚力的思路方法
l 了解和掌握激勵調動人員的思路和方法
l 了解和掌握分析解決問題的要點和方法
培訓內容：
第一單元 如何更全面地理解管理？
1. 人工智能時代對管理的新要求
l 知識迭代快速，企業(yè)人需要加強學習意識提升學習能力。
l AI機器等工具，企業(yè)人需要加強創(chuàng)新意識提升創(chuàng)新能力。
l 行業(yè)和商業(yè)模式的快變，必須更關注員工職業(yè)發(fā)展和成長
l 價值多元化，管理和激勵機制也必須更多元化和個性化
l 經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，領導力和民主化管理顯得更加重要
l 管理者需要更深刻地理解人性，并基于人性開展管理活動。
2. 保持正確的管理價值觀
l 管理的目的
l 管理績效觀
3. 企業(yè)文化的底層原則
l 家文化與制度
l 人性化管理？
l 追求員工幸福
l 公平與效率
4. 中層管理者的職責和角色
l 立場和中樞角色
l 10重團隊角色
5. 中層管理者應具備的10大職業(yè)意識
第二單元 如何確保團隊績效達成？
一、三級目標管理
1. 什么是目標管理？
2. BSC -- 戰(zhàn)略目標的四個維度
3. 平衡計分卡的內在邏輯：因果與平衡
4. 方法：如何制定部門年度目標規(guī)劃？
5. 工具：OGSM：挑戰(zhàn)目標推演邏輯和方法
6. 三級目標管理：如何使各級目標管理保持一致？
7. 月度目標會議機制的控制要點
8. 練習：部門月度目標計劃和總結的格式化要點
二、團隊工作管理5步曲
1. 目標設定
l 目標來源和目標維度
l 工具：兩個原則：如何保證確定性和挑戰(zhàn)性？
2. 工作分解
l 如何化難為易化繁為簡？
l 工具：WBS和MECE
3. 工作落實
l 如何避免旁觀者效應？
l 工具：5W2H，三定表
4. 過程與執(zhí)行力管控的方法與工具
l 方法：每日站會的用法
l 可視化跟蹤工具
l 監(jiān)控前置過程指標數(shù)據(jù)的方法
l 工具：如何用好三要素管控法？
5. 工作閉環(huán)
l 如何做人和事的考評？
l 如何開好周會 -- 功能與管理？
l 工具：績效考核和績效反饋面談方法
第三單元 如何使跨部門協(xié)作更有效？
1. 基于規(guī)則的跨部門協(xié)同方法
l 統(tǒng)籌管理機制
l 橫向互控機制
l 三要素控制法
2. 基于溝通和協(xié)同技巧的跨部門協(xié)同
l 跨部門溝通技巧
Ø 達成共識：如何讓別人愿意配合你？
Ø 決策方案：如何在集體討論中快速形成方案決議？
Ø 協(xié)作困難：對方協(xié)作困難或掉鏈子時怎么辦？
Ø 進度跟蹤：提醒進度安排計劃時如何讓各方感覺良好？
Ø 成果歸功：項目收尾時要注意什么？
Ø 案例，公式，模擬練習
l 跨部門協(xié)同技巧
Ø 明確目標：要解決什么問題
Ø 拉通組織：如何把同事關系變成組織管理關系，從而明確工作責任？
Ø 成功地圖：如何善用成功地圖推動各方協(xié)作？
Ø 緊盯過程：進度跟蹤方法
Ø 成果匯報：慶功感謝，總結復盤
Ø 工具：WBS項目分解
第四單元 如何使團隊有戰(zhàn)斗力？
1. 訓練能打硬仗的作風
l 團隊領導的作風修煉
l 骨干分子的作風訓練
l 團隊成員的日常訓練
l 攻關戰(zhàn)役的刻意修煉
案例：OB如何將閑散員工變成鐵軍戰(zhàn)士？
2. 訓練能打勝仗的能力
l 建立項目復盤機制
l 暴露實戰(zhàn)真問題
l 訓練工作反省習慣
l 鼓勵多渠道學習
l 建立管理工作知識庫
l 建立分享交流機制
l 經(jīng)驗提煉到流程復制
模板：項目復盤流程模板
案例：美軍AAR方法
模板：經(jīng)驗提取步驟表格
練習：復盤與經(jīng)驗提煉
第五單元 如何使團隊有凝聚力？
1. 基于規(guī)則的管理
理論模型：熱爐效應
討論：如何制定和推行制度？
2. 基于共同目標的行動
l 建立目標管理機制
討論：如何讓員工感受權責利的公平性？
3. 自由平等的溝通氛圍
l 維護所有人發(fā)言提問題的渠道
l 重視和關注所有人的意見和建議
l 維護講真話無風險的氛圍
練習：民主生活會模擬練習
4. 保持思想統(tǒng)一和正能量氛圍
頭腦風暴：增強團隊正能量的方式
5. 改善與維護團隊關系
l 開展多種形式的生活團建
l 領導與下屬的關系建設
理論模型：喜好效應和刺猬效應
第六單元 如何有效解決問題？
1. 增強管理者的問題意識
2. 定義和描述問題
l 什么是真問題
l 描述問題的方法
l 選擇課題
模型：SCQA、STAR
案例：從哪個角度解決問題？
3. 分析問題
l 系統(tǒng)分析思維
l 分析問題的框架
l 抓主要矛盾和主要方面
工具：邏輯樹，魚骨圖
游戲：小伙虧了多少錢？
練習：實際問題分析
4. 解決問題
l 從問題到動作
l 問題解決的組織管理
工具：問題動作對應表
案例：攻關問題的管理方法
《中層干部核心管理技能突破訓練》培訓受眾
部門經(jīng)理，項目經(jīng)理，團隊主管，團隊負責人，對團隊管理和績效負責的人員，有志于提升的基層管理者。
《中層干部核心管理技能突破訓練》課程目的
l 理解AI時代的管理需要
l 理解企業(yè)管理的價值觀和四條底層原則
l 掌握工作管理的7大環(huán)節(jié)的工作要點和方法
l 掌握橫向溝通協(xié)作的互控方法，共識方法，備忘錄方法
l 了解橫向關系維護的三種方法
l 了解和掌握增強團隊戰(zhàn)斗力的思路和方法
l 了解和掌握增強團隊凝聚力的思路方法
l 了解和掌握激勵調動人員的思路和方法
l 了解和掌握分析解決問題的要點和方法
《中層干部核心管理技能突破訓練》所屬分類
綜合管理
《中層干部核心管理技能突破訓練》所屬專題
中層管理技能培訓、
新任經(jīng)理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
中層部門主管培訓專題、
中高層經(jīng)理管理技能與領導力研修、
中層干部培訓、
管理技能培訓課程、
《中層干部核心管理技能突破訓練》授課培訓師簡介
曹禮明
團隊效能提升實戰(zhàn)教練
曾任軟件開發(fā)主任，項目經(jīng)理，HR總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，VP等職務
中小企業(yè)管理變革與績效提升輔導專家
組織行為改善咨詢顧問
多家企管機構（上海交大，四川大學等）客座教授
多家企業(yè)管理咨詢專家顧問
中山大學經(jīng)理教授研究會成員
中國首批PMP資格認證
中山大學MBA
心理咨詢師II
雙線閉環(huán)平衡模型研究者
職業(yè)經(jīng)歷：
30年管理經(jīng)驗。
在美國企業(yè)工作過，從事合作開發(fā)，擔任中方項目經(jīng)理，理解中西方管理文化風格。
研究300多家企業(yè)變革案例，深刻理解中小企業(yè)核心問題癥結。
從事培訓&咨詢工作15+年。為10000+客戶學員提供管理培訓（內訓和公開課），其中在北上廣深開辦《新任經(jīng)理部門主管全面管理技能提升》公開課300+場。
培訓理念：
整體系統(tǒng)：面對實際問題，需要整體而系統(tǒng)地思考，多維度，找重點，既要有針對性，又要避免不切實際的偏激，還要會打組合拳。
以練為主：聽10遍不如親自做一遍，盡量多留時間給學員演練和指導反饋。
模板訓練：大量使用工具，模板，案例場景，讓學員模仿練習，先抄后熟再超，這有利于大腦高效學習。
模型工具：知識模型化，方法工具化，使用大量工具和參考示例，讓學員對照工具示例，就能結合自己的問題場景進行模仿設計和優(yōu)化設計。
訓戰(zhàn)結合：所有的訓練，都是為了實際戰(zhàn)斗和解決問題。
品牌課程：
《工具化實戰(zhàn) -- 新任經(jīng)理部門主管全面管理技能顯著提升訓練》
《打破部門墻 -- 高效跨部門協(xié)作與溝通》
《增績效強凝聚 -- 中層核心技能突破訓練》
《人工智能時代 -- 中層六維領導力實戰(zhàn)訓練》
《管理賦能 -- 新任經(jīng)理中層MTP全面管理思維 & 核心技能提升訓練（3天版）》
特點優(yōu)勢：
咨詢經(jīng)驗：中小企業(yè) -- 診斷和輔導，快速洞察問題癥結，找到突破口。
講求實用：為了實用，為了落地，為了實效解決問題！ 你帶問題來，我教答案走。
性價比高：親和力，感染力，配合度，實效性。
授課風格：
低調謙遜：善于傾聽和溝通，善于識別個性才干，善于朋友式平等交流。
重視邏輯：探尋第一性原理和事物本質，重視原理，思路，方法，做法的協(xié)調一致性。
實事求是：遵循中庸原則，根據(jù)實際情況，因時因地因人因事，找到解決問題恰當方法。
共贏合作：只做合作鏈條上相關各方共贏的事。
部分內訓和咨詢客戶：
國企央企
中國神華，中外運集團，中糧集團，白云機場，廣州郵政，長沙軌道，中交鐵設，中鐵電氣，佛山水業(yè)，南京電力，昆山電力，南京風電，中鐵生態(tài)城，福建信用社系統(tǒng)，中鐵合福，廣安愛眾集團，六國化工，云南馳宏鋅鍺集團。。。。。。
制藥與房地產(chǎn)
新世界地產(chǎn)，榮盛地產(chǎn)，上海和黃制藥，神威藥業(yè)，桂林南藥，南國藥業(yè)，華泰制藥，禹州地產(chǎn)，廣粵錦泰房地產(chǎn)，鑫苑置業(yè)。。。。。。
互聯(lián)網(wǎng)及貿(mào)易服務
瓜子二手車，天目湖集團，藍森宴會，廣州乾游科技，金灣雄鷹電子商務，深圳洛克時代科技，圣蘭格醫(yī)藥，中大TFO，四川大學，宜隆物流，上海交通大學，廣州匯智，廣州越秀區(qū)黨校，誠信行物業(yè)，北京責揚，湖南春秋時代，深圳旭日東方實業(yè)，九星印刷，深圳聯(lián)創(chuàng)杰，深圳匯合華，。。。。。。
生產(chǎn)制造及科技研發(fā)
美的集團，格力集團，東風本田，福田雷沃汽車，柳州五菱，，三井酒業(yè)集團，富興集團，伊利集團，喬丹股份，湖南恒佳集團，鴻星爾克，華裕農(nóng)科，木林森集團，湖北五方集團，愛達克汽車，奇瑞汽車，五得利面粉，金州管道，湛江冠豪高新，廣州順科防水科技，蘇州養(yǎng)樂多，成都三國，湖南長沙恒佳，上海巴蘭仕，佛山卓日通風，遵義恒佳鋁業(yè)， 湖南紫薇垣科技，江蘇五方光電，汕頭樂凱科技，五新集團五新鋼模，浙江通力科技，嘉興精科科技，芯科電子，湖南金鳳凰建材，帝晶光電，上海愛登堡電梯，蘇州英杰維特電子，天元化工，珠海傲威，金洲管道，，深圳東冠電子，深圳日東電子，湖南長城醫(yī)療科技，廣州沃迪森汽車零部件，。。。。。。
《中層干部核心管理技能突破訓練》報名服務流程
020-29042042
