《產(chǎn)品研發(fā)項目管理全過程管控》課程詳情
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【課程導言】
本課程傳授項目管理的理論知識與專業(yè)工具在產(chǎn)品研發(fā)領域的應用實踐,采用簡潔和直截了當?shù)娘L格,給您帶來全新的思維視角。講師通過仿佛信手拈來的故事與現(xiàn)身說法,讓深陷項目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程遠離理論上的說教,而是強調(diào)知識的運用,強調(diào)如何把項目管理的工具和技巧應用到實際的項目中去,去解決項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的溝通不暢、職責不清、進度拖期、費用超支、質(zhì)量缺陷、客戶抱怨、效率低下等具體問題。
【學員收獲】
§ 全面認識項目管理對組織戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營持續(xù)增長的價值;
§ 對產(chǎn)品研發(fā)項目管理的原理、流程、工具、思維方式有一個完整的認識;
§ 把握產(chǎn)品研發(fā)項目管理之重點方面,并能運用WBS、CPM以及項目管理軟件等工具來有效地管理項目;
§ 學會與項目相關方有效溝通、獲得相關方支持的策略;
§ 知道如何控制項目的范圍、進度、成本、質(zhì)量等;
§ 保證項目的交付成果更加快速地、高水準地、低成本地、超穩(wěn)健地滿足客戶個性化需求,提升客戶體驗。
§ 結(jié)合實際案例,運用理論知識去解決項目中的實際問題;
【課程大綱】
一、透視項目管理:
² 產(chǎn)品研發(fā)項目的特點:研發(fā)周期長、技術復雜、投入大、風險高。
² 產(chǎn)品研發(fā)項目管理的目標:把研發(fā)做成,經(jīng)營上有回報,戰(zhàn)略上有實現(xiàn),人才上得到鍛煉和培養(yǎng)。
² 項目管理的本質(zhì):用人做事。
² 項目管理的思維:系統(tǒng)思考、統(tǒng)籌兼顧
² 項目管理的價值:做正確的事,把正確的事做對。
² 項目管理的使命:把個人的執(zhí)行力變成組織的執(zhí)行力,把偶然的成功變成成功的必然。.
² 產(chǎn)品研發(fā)項目管理的應用:基于研發(fā)流程的全過程多要素跨部門多功能團隊工作方法論。
二、研發(fā)項目管理實戰(zhàn)演練workshop:
² 研發(fā)項目啟動
§ 研發(fā)項目立項過程
- 理解業(yè)務需求(business case) – 需求調(diào)查/標桿競爭產(chǎn)品分析/政策法規(guī)解讀
- PEST分析
- SWOT分析
§ 研發(fā)項目評估與決策
- 定性評估與決策
- 定量評估與決策:財務指標分析、決策樹等
§ 識別項目需求
- 項目建議書(RFP)
- 通過質(zhì)量功能展開(QFD)將顧客之聲(VOC)轉(zhuǎn)化成項目交付結(jié)果的產(chǎn)品特性
§ 獲得項目授權:發(fā)布項目章程
§ 組建項目團隊
項目經(jīng)理的職責、權力、必備能力(項目經(jīng)理在項目管理過程中究竟需要牽頭、負責哪些工作?)
成功項目經(jīng)理應具備的特質(zhì)與最基本卻最有效的管理技能
研發(fā)項目部門與其他相關職能部門的職責與角色界定
項目團隊心理建設與角色定位
§ 項目管理的組織結(jié)構方式:職能式、矩陣式、項目式
矩陣式項目管理管理結(jié)構時項目經(jīng)理縱向牽頭與橫向聯(lián)絡技能發(fā)揮
多要素約束情況下項目管理解決問題的途徑,方式方法
如何激勵團隊
§ 實戰(zhàn)工具應用訓練1:運用QFD確定某產(chǎn)品研發(fā)項目的需求并完成該項目的需求文件
§ 研發(fā)項目計劃制定
§ 項目計劃的作用與內(nèi)容
§ 項目計劃的層級:公司級、項目級、部門級計劃的關系
§ 多項目(項目群)計劃的統(tǒng)籌安排與優(yōu)化
§ 如何才能制定出有效的整體項目計劃:漸進明細、滾動優(yōu)化
§ 項目范圍計劃 - WBS
- 確定項目范圍 – WBS;
- WBS 的定義與作用
- WBS 的編碼
- WBS 的開發(fā)方法
§ 實戰(zhàn)工具應用訓練2:運用WBS細化分解某產(chǎn)品研發(fā)項目的工作分解結(jié)構
§ 項目進度計劃
§ 項目階段劃分與里程碑的確定
- 編制項目的進度表
- 確定活動的執(zhí)行順序
- 繪制網(wǎng)絡圖
- 估計活動的工期
- 確定關鍵路徑
- 制定進度表
- 項目管理軟件Project 2019的應用(如何用該軟件制定計劃、任務分工、優(yōu)化進度、監(jiān)控項目的執(zhí)行狀況)
§ 實戰(zhàn)工具應用訓練3:運用關鍵路徑法確定某產(chǎn)品研發(fā)項目的網(wǎng)絡圖,估計工期并確定關鍵路徑
§ 項目資源與預算計劃
- 資源分析工具及其應用
- 多項目資源如何協(xié)調(diào)
- 人員- 責任分配矩陣
- 設備、材料等- 采購計劃
- 估計項目成本
- 編制項目預算
§ 實戰(zhàn)工具應用訓練4:運用參數(shù)模型法編制某產(chǎn)品研發(fā)項目的預算
§ 風險管理計劃
- 風險識別:頭腦風暴法(如何確保風險不被遺漏?)
- 風行評估:定性評估與定量評估
- 制定風險應對措施:接受、減緩、轉(zhuǎn)移(如何確保風險應對措施不力?)
§ 實戰(zhàn)工具應用訓練5:運用PFMEA方法制定某產(chǎn)品研發(fā)項目的風險管理計劃
§
§ 研發(fā)項目執(zhí)行與監(jiān)控
§ 如何確保項目得以步走樣的執(zhí)行?
- 跟新項目計劃
- 打造強有力的執(zhí)行力
§ 跨部門協(xié)作與沖突處理
- 找對人
- 說對話
- 做對事
- 項目沖突與問題處理五原則與過程
§ 創(chuàng)建高效的項目團隊
- 團隊協(xié)調(diào)的內(nèi)容與方法
- 如何獲得團隊成員的承諾
- 虛擬團隊的管理
- 創(chuàng)建高效項目團隊的方法
- 激勵理論及其在項目團隊建設實踐中的應用(調(diào)動團隊工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性)
§ 控制項目進展(項目執(zhí)行過程中的關鍵監(jiān)控指標:TCQS)
- 控制項目變更(步驟與方法,如何有效管理由于市場、政策等方面的變化?)
- 控制項目進度(如何挽回延期?)
- 控制項目成本(如何實現(xiàn)成本領先?)
- 控制項目質(zhì)量(如何解決產(chǎn)品質(zhì)量問題?魚骨圖、直方圖等工具)
- 解決項目執(zhí)行過程中的問題與沖突(問題解決八步法)
§ 多項目執(zhí)行過程的資源協(xié)調(diào)與問題解決
§ 項目整體控制的量化方法:收益值分析(提高效率與效益)
- 計劃值PV
- 實際值AC
- 收益值EV
- 預測值ETC/EAC
- 偏差分析
§ 項目過程評審
- 評審的內(nèi)容:技術評審與項目評審
- 一會三評審制度
§ 實戰(zhàn)工具應用訓練6:運用偏差分析法控制某產(chǎn)品研發(fā)項目的進度與成本
§ 研發(fā)項目收尾與驗收總結(jié)
- 項目收尾流程
- 核實項目的范圍
- 檢查交付結(jié)果的質(zhì)量
- 關閉項目合同
- 績效考核:平衡記分卡、360度評估
- 項目結(jié)案管理的過程與內(nèi)容
- 組織過程資產(chǎn)更新
- 總結(jié)經(jīng)驗教訓
- 論功行賞
課后測試
《產(chǎn)品研發(fā)項目管理全過程管控》培訓受眾
組織的高、中層管理及領導者;項目經(jīng)理及參與項目的專業(yè)技術人員;職能部門經(jīng)理及相關人員;已獲得PMP職業(yè)資格認證的人員;希望提升項目管理水平及綜合管理水平的各類人員。
《產(chǎn)品研發(fā)項目管理全過程管控》課程目的
§ 全面認識項目管理對組織戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營持續(xù)增長的價值;
§ 對產(chǎn)品研發(fā)項目管理的原理、流程、工具、思維方式有一個完整的認識;
§ 把握產(chǎn)品研發(fā)項目管理之重點方面,并能運用WBS、CPM以及項目管理軟件等工具來有效地管理項目;
§ 學會與項目相關方有效溝通、獲得相關方支持的策略;
§ 知道如何控制項目的范圍、進度、成本、質(zhì)量等;
§ 保證項目的交付成果更加快速地、高水準地、低成本地、超穩(wěn)健地滿足客戶個性化需求,提升客戶體驗。
§ 結(jié)合實際案例,運用理論知識去解決項目中的實際問題;
《產(chǎn)品研發(fā)項目管理全過程管控》所屬分類
研發(fā)項目
《產(chǎn)品研發(fā)項目管理全過程管控》所屬專題
產(chǎn)品研發(fā)管理、
項目管理實戰(zhàn)、
研發(fā)項目管理、
項目經(jīng)理培訓、
產(chǎn)品經(jīng)理培訓、
房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、
產(chǎn)品中試管理培訓、
Project項目管理、
研發(fā)項目管理培訓、
項目執(zhí)行力、
研發(fā)成本管理、
研發(fā)質(zhì)量管理、
《產(chǎn)品研發(fā)項目管理全過程管控》授課培訓師簡介
周小橋
哲學博士進修
工學學士(EE)、管理碩士(MBA)。
中國項目管理創(chuàng)新研究院院長。
中國職業(yè)技能鑒定中心專業(yè)委員會專家,中國首批PMP,項目管理國際評估師,
劍橋大學國際培訓師(CTA),TS16949/ISO9000/ISO14000質(zhì)量/環(huán)境管理體系注冊審核員,6σ黑帶認證。
【企業(yè)經(jīng)驗】
周老師曾就職于大型央企——首鋼總公司,在第二煉鋼廠負責設備運營與現(xiàn)場生產(chǎn)組織與質(zhì)量安全管理,擔任車間主任;世界500強跨國公司——美國通用汽車公司、德爾福汽車系統(tǒng)公司,負責發(fā)動機線束產(chǎn)品研發(fā)、電噴匹配,精益生產(chǎn)組織,生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理,擔任亞太區(qū)技術總監(jiān)。具有工業(yè)工程、項目投融資、產(chǎn)品開發(fā)、工程施工、質(zhì)量管理、生產(chǎn)運作、環(huán)境管理、教育培訓等領域的實戰(zhàn)經(jīng)驗,并具備在美國、加拿大、韓國、新加坡等國家的工作經(jīng)歷。周老師是三峽工程、上海通用汽車項目、2008年北京奧運會專家組成員。親自成功運作投資額超過10億美元的工業(yè)轉(zhuǎn)化項目。是北京大學、清華大學、復旦大學、西安交通大學、四川大學等高校EMBA/MBA講席教授,曾為中國移動、國家信息中心、中海油、華為、大眾汽車、東亞銀行、中國人壽、首都機場、南方航空公司、中國建工集團、中國郵政、冀東水泥、新希望集團等上千家機構提供項目管理培訓,還為長安汽車股份、中信集團提供咨詢服務。
周老師具有國際規(guī)則意識與本土實踐經(jīng)驗,通曉西方管理規(guī)則兼具東方傳統(tǒng)文化,擁有外部宏觀思維與內(nèi)部微觀落地策略。
【研究領域】
項目管理、項目投融資、產(chǎn)品研發(fā)、技術創(chuàng)新、國際工程、流程管理。
【主講課程】
項目管理四步法 / 產(chǎn)品研發(fā)項目管理 / 項目投融資決策 / 技術創(chuàng)新領導力/ 現(xiàn)代工程項目管理。