《戰(zhàn)略采購與雙贏談判技巧》課程詳情
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課程背景:
在全球化競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,集團戰(zhàn)略采購與雙贏談判技巧已成為企業(yè)提升競爭力、優(yōu)化供應鏈管理的關鍵能力。戰(zhàn)略采購不僅關注成本控制,更強調(diào)通過總價值最大化實現(xiàn)長期競爭優(yōu)勢。同時,高效的談判技巧能夠幫助企業(yè)在復雜的商業(yè)環(huán)境中達成互利共贏的協(xié)議,推動供應鏈協(xié)同效應的實現(xiàn)。本課程旨在幫助學員掌握戰(zhàn)略采購的核心方法論與談判技巧,從商品市場分析、供應商管理、組織協(xié)同到績效管理,全面提升采購管理的專業(yè)能力,助力企業(yè)實現(xiàn)供應鏈的優(yōu)化與價值創(chuàng)造。
課程大綱:
D1 戰(zhàn)略采購
第一章:戰(zhàn)略采購概述
1. 何謂戰(zhàn)略采購
2. 總成本vs總價值
3. 價格與成本演變模式
4. 戰(zhàn)略采購通常有四大原則
5. 戰(zhàn)略采購的基本流程
6. 制訂戰(zhàn)略采購計劃
7. 采購最佳實踐發(fā)展趨勢
第二章:商品規(guī)劃與商品策略(從原材料維度營建協(xié)同效應)
1. 開支分析
2. 供給市場分析 - 供給組合分析
3. 商品分析 - 價值分析/價值工程
4. 建立商品戰(zhàn)略
5. 有效推進標準化
6. 確定和建立商品優(yōu)選庫
7. 在零部件標準化基礎上建立和推進產(chǎn)品模塊化
第三章:組織規(guī)劃---構建集團采購優(yōu)勢(從組織架構維度營建協(xié)同效應)
1. 供應鏈體系的功能及職能范圍
2. 組織設計的關鍵要素
3. 承接組織戰(zhàn)略
4. 設計組織結構的常用步驟
5. 常見的管轄體制
6. 結構層次及控制跨度
7. 構建采購專業(yè)人員知識體系
第四章:構建供應商管理戰(zhàn)略(從供應商管理維度營建協(xié)同效應)
1. 開發(fā)和建立有效的供應商網(wǎng)絡
2. 整合和優(yōu)化并縮減供應商數(shù)量
3. 維護供應商關系推進全球協(xié)同生產(chǎn)與供給
4. 實施差異化供應商管理(激勵供應商持續(xù)改善同時提前規(guī)避經(jīng)營風險)
1) 商品組分類分析
2) 戰(zhàn)略重要性分析
3) 供需雙方吸引度分析
4) 供需雙方關系分析
5) 供應商評估分析
6) 供應商差異化分析
第五章:組織績效管理 (從績效管理維度營建協(xié)同效應)
1. 選擇和確定標桿
2. 確定和設計考核指標
3. 常用的考核指標及指標分解
4. 建立關鍵績效考核體系
5. 有效開發(fā)和利用人才
6. 建立廉政稽查機制
第六章:伙伴關系管理(從CRM到SRM共建協(xié)同效應)
1. 客戶關系管理
1) 客戶關系管理的定義
2) 客戶關系管理產(chǎn)生的原因
3) 客戶細分及關注客戶的供應鏈管理策略
2. 客戶關系管理的實施
1) 供應鏈管理中的客戶關系管理范疇
2) 客戶關系管理戰(zhàn)略及實施步驟
3) 客戶關系管理成功的關鍵因素
3. 供應商關系管理
1) 供應商關系管理的定義
2) 供應商關系管理的基本內(nèi)涵
3) 采購方與供應商關系細分
4. 戰(zhàn)略聯(lián)盟
1) 成功的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點
2) 戰(zhàn)略聯(lián)盟建立的動因
3) 戰(zhàn)略聯(lián)盟決策的要素及成功聯(lián)盟的必要承諾
4) 戰(zhàn)略聯(lián)盟的創(chuàng)立和維護
5) 應商績效管理及持續(xù)改善
5. 價值創(chuàng)造
1) 創(chuàng)建供應鏈網(wǎng)絡協(xié)同
2) 構建CPFR供給協(xié)同
D2 談判技巧
第一章:采購談判概述
1. 何謂談判
2. 談判中可能涉及的議題
3. 影響談判及其結果的諸多因素
4. 談判的心理模式
5. 談判的基本原則
6. 談判的五大特點
7. 談判的基本階段
第二章:信息收集與談判地位分析
1. 談判前進行預先規(guī)劃的重要性
2. 信息收集
3. 談判者地位分析
4. 常見定價原則與方法
5. 成本核算與分析方法
6. 合同價格設定與調(diào)整原則
第三章:談判策略、談判技巧與方法
1. 議價區(qū)間分析
2. 談判戰(zhàn)略制定的四步曲
3. 如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏
4. 有效談判的技巧
5. 價格談判的操作要領
6. 談判中需要避免的9個事項
7. 在洽談的準備中要考慮的三個主要問題
8. 價格談判的五個步驟
9. 開價技巧
10. 價格解釋的五大要素
11. 談判過程中的“十要”和“十不要”
12. 什么是有效談判
13. 談判的替代方式
第四章:如何擺脫僵持或僵局的困境
1. 陷入僵局的談判
2. 打破僵局的十大策略
3. 讓步的技巧與策略
第五章:簽約
第六章:優(yōu)秀談判者的特質(zhì)與成功談判守則
1. 優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)
2. 成功談判的守則
3. 成功的談判
《戰(zhàn)略采購與雙贏談判技巧》培訓受眾
與采購相關的學員
《戰(zhàn)略采購與雙贏談判技巧》課程目的
課程目標:
掌握商品市場分析方法:學習如何進行開支分析、供給市場分析和商品分析,制定科學的商品戰(zhàn)略,推進標準化與模塊化。
從組織架構實現(xiàn)協(xié)同:理解供應鏈體系的功能與組織設計關鍵要素,構建集團采購優(yōu)勢,提升采購專業(yè)人員的知識體系。
開發(fā)與整合供應商:掌握供應商網(wǎng)絡開發(fā)與優(yōu)化方法,實施差異化供應商管理,激勵供應商持續(xù)改善并規(guī)避經(jīng)營風險。
從績效管理維度營建協(xié)同效應:學習如何選擇標桿、設計考核指標,建立關鍵績效考核體系,提升組織績效管理水平。
從CRM到SRM共建協(xié)同效應:理解客戶關系管理(CRM)與供應商關系管理(SRM)的核心內(nèi)涵,構建戰(zhàn)略聯(lián)盟,實現(xiàn)供應鏈網(wǎng)絡協(xié)同。
了解采購談判的本質(zhì):掌握談判的基本原則、心理模式及基本階段,提升談判前的規(guī)劃與信息收集能力。
掌握談判策略與技巧:學習議價區(qū)間分析、談判戰(zhàn)略制定、價格談判操作要領等技巧,提升談判效率與成功率。
擺脫僵持或僵局的困境:掌握打破僵局的策略與讓步技巧,確保談判順利進行并達成預期目標。
培養(yǎng)優(yōu)秀談判者的特質(zhì):了解成功談判者的核心特質(zhì)與守則,提升個人談判能力與職業(yè)素養(yǎng)。
通過本課程的學習,學員將能夠全面掌握戰(zhàn)略采購與談判技巧的核心知識,并將其應用于實際工作中,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
《戰(zhàn)略采購與雙贏談判技巧》所屬分類
采購供應鏈
《戰(zhàn)略采購與雙贏談判技巧》所屬專題
采購與供應商管理、
采購管理培訓、
戰(zhàn)略采購運營管理培訓、
談判技巧培訓、
商務談判技巧培訓、
商務談判策略、
戰(zhàn)略供應鏈管理培訓、
戰(zhàn)略決策、
雙贏談判技巧、
采購成本培訓、
戰(zhàn)略合并、
中國采購專業(yè)培訓、
采購專業(yè)培訓、
《戰(zhàn)略采購與雙贏談判技巧》授課培訓師簡介
王老師
王老師:
教育及資格認證
冠卓顧問高級講師
中國物流學會常務理事
中國物流與采購聯(lián)合會核心專家委員
中國采購與供應鏈管理專業(yè)委員會專家
香港理工大學畢業(yè),國際航運和供應鏈管理碩士學位
講師經(jīng)歷及專長:
英國CIPS系列課程授權講師;美國供應鏈管理協(xié)會及中國物流與采購聯(lián)合會授權講師,主講CPM / CPSM(注冊采購經(jīng)理/注冊采購供應經(jīng)理師)全系列課程!吨袊少彴l(fā)展報告》副主編,特邀顧問;《全球采購》雜志編委委員。
任教的大學有:清華大學、復旦大學、上海交大、浙江大學、武漢大學、云南大學、廣西大學、貴州大學、臺灣東吳大學、韓國高麗大學等
(原)海爾集團-集團副總裁、全球運營總經(jīng)理
(原)芬蘭ElcoteQ集團-集團副總裁 主管全球采購與供應鏈管理
(原)美國Dell亞太地區(qū)總部-供應鏈管理總監(jiān)
(原)法國Alcatel亞太地區(qū)總部-采購總監(jiān)、供應鏈管理總監(jiān)
(原)美國Xerox中國地區(qū)總部-大中華地區(qū)整合供應鏈管理經(jīng)理
曾應南開大學現(xiàn)代物流研究中心邀請共同撰寫了由機械工業(yè)出版社出版的 《中國現(xiàn)代物流發(fā)展報告(2003)》;中國物流與采購聯(lián)合會邀請共同撰寫了由中國物 資出版社出版的《中國采購發(fā)展報告(2008)》、 《中國采購發(fā)展報告(2010)》 ;翻譯出版了注冊采購供應經(jīng)理師專業(yè)叢書《供應管理的領導力》。
在工作之余,常在北京清華大學、上海復旦大學、上海交通大學、上海大學等知名大學講授采購及供應鏈管理專題課程。還應邀赴韓國高麗大學、臺灣東吳大學講學;2005年赴新加坡主持國際采購論壇;2007年應印度政府邀請在印度首都新德里參加并主持“ELCOMP Inida 2007”國際采購論壇;2008年在北京應邀主持中外物流企業(yè)國際合作高峰論壇。
主講課程:
《供應鏈體系規(guī)劃、運營與采購管理》
《高級采購管理》
《戰(zhàn)略采購與談判技巧管理》
《采購績效測量與評估管理》
《實用采購談判技巧》
《供應管理領導力》
《采購成本分析與降低》
《戰(zhàn)略采購談判》
《供應商選擇評估與管理》
《系統(tǒng)化的采購管理與最佳實踐》
培訓客戶及培訓風格:
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