《高效培訓(xùn)經(jīng)理與培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)》課程詳情
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第一天
一、案例討論“企業(yè)需要怎樣的培訓(xùn)?”
1. 七種公司培訓(xùn)經(jīng)理的困惑(大型外資、大型國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)、大型臺(tái)資企業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè)、中小民營(yíng)企業(yè)、中型日資)
討論:我的企業(yè)培訓(xùn)中存在什么問(wèn)題?
二、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)
1、 案例分析:培訓(xùn)后的離職
2、 培訓(xùn)體系的5W1H與構(gòu)成要素
3、 五種常用的培訓(xùn)計(jì)劃
a) 傳統(tǒng)型—國(guó)有企業(yè)(案例:長(zhǎng)春一汽四環(huán))
b) 職業(yè)發(fā)展型—?dú)W美企業(yè)(案例:西門(mén)子與可口可樂(lè))
c) 業(yè)務(wù)職能型—具有良好培訓(xùn)規(guī)劃的企業(yè)(案例:廣州本田)
d) 任務(wù)型—中小民營(yíng)企業(yè)(案例:房地產(chǎn)公司某樓盤(pán))
e) 發(fā)展周期型—快速成長(zhǎng)企業(yè)(案例:某二線品牌空調(diào)企業(yè))
4、 培訓(xùn)行業(yè)的投機(jī)者—“解剖風(fēng)靡全國(guó)的學(xué)習(xí)卡的背后黑洞”
5、 世界著名公司的培訓(xùn)大觀
a) IBM的NEDP和魔鬼訓(xùn)練營(yíng)
b) 各種企業(yè)大學(xué)—案例:解讀聯(lián)想學(xué)院:如何引進(jìn)6個(gè)西格瑪
6、 工具:年度培訓(xùn)計(jì)劃的規(guī)范化樣本解讀
三、培訓(xùn)的項(xiàng)目管理
1、 培訓(xùn)項(xiàng)目管理的核心
2、 培訓(xùn)管理者的任職要求
3、 小心分辨四種培訓(xùn)師—大學(xué)教授、成功學(xué)大師、跨國(guó)公司高級(jí)經(jīng)理、成功的企業(yè)家
4、 判斷優(yōu)秀培訓(xùn)師的七個(gè)點(diǎn)
5、 如何選擇培訓(xùn)顧問(wèn)公司或培訓(xùn)供應(yīng)商?
a) 正面案例:培訓(xùn)顧問(wèn)是如何拿下難啃的骨頭的?
b) 負(fù)面案例:不良培訓(xùn)顧問(wèn)是如何“忽悠”你企業(yè)的?
6、 培訓(xùn)項(xiàng)目的程序化管理
第二天
四、成功培訓(xùn)管理者的基本功—了解你的企業(yè)
1、 案例分析:公司發(fā)展期時(shí)的元老障礙?
2、 培訓(xùn)如何延長(zhǎng)員工的貢獻(xiàn)周期和價(jià)值
3、 培訓(xùn)評(píng)估
4、 培訓(xùn)需求的組織管理清單
5、 需求與目標(biāo)之間的轉(zhuǎn)換
6、 培訓(xùn)工作流程
7、 工具:常用培訓(xùn)需求調(diào)查清單
8、 為什么根據(jù)需求調(diào)查后制定的培訓(xùn)仍然達(dá)不到效果?
五、培訓(xùn)管理者的高超在哪里—讓培訓(xùn)進(jìn)入良性運(yùn)營(yíng)
1、 發(fā)展四個(gè)階段—了解學(xué)習(xí)、引入課程、資源發(fā)展、精細(xì)管理
2、 管理四個(gè)層次—戰(zhàn)略管理、資源建設(shè)、日常管理、基礎(chǔ)行政
3、 各管理層次的責(zé)權(quán)利
4、 培訓(xùn)的預(yù)算如何制定?
5、 培訓(xùn)效果為什么不佳?
6、 一場(chǎng)高效培訓(xùn)應(yīng)具備的條件
六、授課技巧
1、 授課八字方針
2、 授課準(zhǔn)備
a) 分析聽(tīng)眾、環(huán)境
b) 內(nèi)容的資料準(zhǔn)備與收集
c) 自信
3、 從外表到行動(dòng)
a) 肢體語(yǔ)言
b) 眼神
c) 聲音語(yǔ)調(diào)
d) 臉部表情
e) 手勢(shì)身體與走動(dòng)
f) 著裝要求
g) 判斷情緒
4、 教學(xué)互動(dòng)技巧
a) 案例分析
b) 小組討論
c) 角色扮演
七、實(shí)戰(zhàn)演練—根據(jù)案例事實(shí),現(xiàn)場(chǎng)擬訂出一份企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)
《高效培訓(xùn)經(jīng)理與培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)》培訓(xùn)受眾
人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)主管及企業(yè)培訓(xùn)師
《高效培訓(xùn)經(jīng)理與培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)》課程目的
課程背景:
隨著企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的需求迅速加大,如何將培訓(xùn)管理與公司的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合?如何使培訓(xùn)部門(mén)獲得高層及其他部門(mén)的大力支持?如何做好培訓(xùn)需求分析、制定培訓(xùn)計(jì)劃、組織好培訓(xùn)活動(dòng)、尤其是做好后續(xù)的評(píng)估?如何選擇培訓(xùn)供應(yīng)商?這些都是企業(yè)培訓(xùn)主管要服務(wù)好本企業(yè)所必須面對(duì)的問(wèn)題。
解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵是訓(xùn)練一批既懂企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì),又懂培訓(xùn)或?qū)ν獠少?gòu)的培訓(xùn)師。在眾多企業(yè)內(nèi)部,優(yōu)秀的培訓(xùn)主管本身也承擔(dān)一定的內(nèi)部講師的職責(zé)。而優(yōu)秀的培訓(xùn)經(jīng)理對(duì)于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)需求的理解和分析能力、對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理的操作體系的認(rèn)知能力都應(yīng)是極強(qiáng)的。因此擔(dān)任企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理既要有深厚的專(zhuān)業(yè)理論與豐富的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)建立培訓(xùn)體系,又要掌握高超的授課技巧和廣泛的培訓(xùn)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。
通過(guò)《如何成為高效培訓(xùn)經(jīng)理?》課程,您將掌握從“培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)—管理—實(shí)施—授課—完成”的整套企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目的運(yùn)作能力。
《高效培訓(xùn)經(jīng)理與培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)》所屬分類(lèi)
人力資源
《高效培訓(xùn)經(jīng)理與培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
何焰
現(xiàn)任勞動(dòng)部通用管理高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師,高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、廣州勞動(dòng)職業(yè)技能認(rèn)證專(zhuān)家委員會(huì)專(zhuān)家,擔(dān)任廣州、杭州、長(zhǎng)春、深圳、珠海、佛山多家生產(chǎn)力促進(jìn)中心顧問(wèn),國(guó)家通用管理能力廣州、珠海培訓(xùn)中心主任,EMBA(高級(jí)工商管理碩士)。
曾接受過(guò)相關(guān)課程培訓(xùn)的客戶:
中國(guó)一汽集團(tuán)二級(jí)公司人力資源部長(zhǎng)班(兩期),深圳富士康科技集團(tuán)公司(五期)、丹麥馬田(珠海)有限公司、珠海功控玻璃纖維有限公司、日本藤倉(cāng)電裝有限公司、美國(guó)光聯(lián)通訊技術(shù)(中國(guó))公司、勞動(dòng)部廣東、湖北、浙江、山東、四川、吉林、河南、福建、廣西、新疆、內(nèi)蒙古11省職業(yè)技能鑒定中心聯(lián)辦的“企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證班”、中央廣播電視大學(xué)“全國(guó)師資培訓(xùn)班”(兩期).