《NLP高效溝通塑造課程》課程詳情
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第一部分(溝通態(tài)度與理念篇)三小時
3C時代的變革思想
溝通的定義與有效溝通的模型
有效團(tuán)隊溝通的10條前提假設(shè)
有效溝通的先決條件是和諧氣氛;
沒有兩個人是完全一樣的;
一個人不能改變另外一個人;
溝通的意義取決于對方的回應(yīng);
有效果比有道理更重要;
動機(jī)總不會錯,只是行為沒有效果而已;
每一種行為都有其積極的意圖;
對方是否明白你的心意,只有對方才能決定;
二個人之間 的BVR越多溝通效果越好;
可以直接溝通的不要經(jīng)由第三者。
尋找壓力的來源:大腦負(fù)擔(dān)
學(xué)會如何快速轉(zhuǎn)化工作壓力
天下沒有不可溝通之人,只是沒有找到與他溝通的方法
在這個世界上,就正如你無法找到兩片絕對相同的樹葉一樣,你根本不可能找出兩個完全相同的人!
一個人學(xué)會與別人溝通之前,首先要學(xué)會與自己溝通
認(rèn)識不同的人際溝通風(fēng)格:控制型(老虎)、分析型(貓頭鷹)、社交型(孔雀)、支持型(無尾熊)
從他人角度看問題,重視價值差異,知彼解己
了解人與人的“不同”,洞悉與觀察人行為背后的動機(jī)
應(yīng)對不同的人際溝通風(fēng)格的方法
最不像你的人或許正是你最需要的人
第二部分(溝通技巧與實務(wù)篇)三小時
如何建立與他人(上司、客戶、部屬間)的信任
信任模型:分析自己與他人的溝通感元模式
進(jìn)入對方的心靈頻道——如何與對方建立同理心
如何培養(yǎng)你的親和力建立和諧信任氣氛的技巧
如何回應(yīng)并化解別人的防范行為
如何在人際間保持靈活性
壓力產(chǎn)生與框視重組
將壓力轉(zhuǎn)化為動力的技巧(情緒瞬間逆轉(zhuǎn)術(shù))
讓你的語言充滿力量幾種NLP語法
如何創(chuàng)造性地訓(xùn)練你的肢體動作和語氣以增強(qiáng)溝通效果
知人知面又知心的NLP深層(潛意識)溝通技巧
如何下指令:以問代命令的4種提問技巧及原則
部門之間的有效溝通:“機(jī)器人案例”和“發(fā)報機(jī)案例”
維持循環(huán)與進(jìn)步的螺旋:尊重他人的B.V.R.(信念、價值觀、規(guī)條)
關(guān)注他人贏得自己:傾聽技巧——用手勢、表情、眼神和心而不僅僅用耳朵去聆聽
處理沖突的技術(shù):有效化解溝通沖突的實用技巧
大雁與狼的啟示:高績效的團(tuán)隊合作(透過小影片來講解)
向著共同的目標(biāo),沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!
《NLP高效溝通塑造課程》培訓(xùn)受眾
企業(yè)各階層管理干部
《NLP高效溝通塑造課程》課程目的
深化對“溝通”的認(rèn)識
感悟人際關(guān)系的根本秘訣
培養(yǎng)你的親和力——讓大家樂意與你交流
掌握積極思維,學(xué)會正面看待人和事,激發(fā)工作熱情
掌握反饋、下達(dá)指令、批評與表揚(yáng)技巧的實用技巧
深入認(rèn)識自己的溝通風(fēng)格(溝通風(fēng)格分析報告)
了解并體會人與人的“不同”:提高對他人溝通風(fēng)格的判斷力
掌握了解和影響不同人溝通的方法:與不同人建立信任感與親和關(guān)系的方法
學(xué)習(xí)克服異議達(dá)成一致的技巧——找回自己溝通方面的自信與自尊
強(qiáng)化團(tuán)隊間(部門)合作溝通的能力
《NLP高效溝通塑造課程》所屬分類
特色課程
《NLP高效溝通塑造課程》授課培訓(xùn)師簡介
黃老師
現(xiàn)任:
東莞市范立企業(yè)咨詢有限公司高級顧問師、NLP綠色培訓(xùn)國際機(jī)構(gòu)首席顧問、NLP藝術(shù)人生導(dǎo)師;中國NLP應(yīng)用協(xié)會發(fā)起人之一、美國NLP商學(xué)院PTT職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證、中國國家心理咨詢師資格認(rèn)證。。
簡介:
目前國內(nèi)最具藝術(shù)魅力及哲思修煉的導(dǎo)師之一;曾潛心研修中國古典琴棋書畫、道、釋、儒、醫(yī)達(dá)二十余年,后又專職從事大型企業(yè)現(xiàn)代人資行政、體系培訓(xùn)管理工作十余年,近年來全身投入西方NLP企業(yè)管理技術(shù)、中國綠色管理模式等中西方最前沿管理科學(xué)及美國班德勒NLP神經(jīng)身心語法程式學(xué)、美國艾瑞克森催眠療法、德國海寧格家庭系統(tǒng)排列、印度奧修心靈修煉等當(dāng)今世界最先進(jìn)的身心科技的研究、傳播與培訓(xùn);知識架構(gòu)橫跨管理、心理、藝術(shù)、哲思等多學(xué)科多領(lǐng)域,學(xué)問融貫古今,具有豐厚的人生底蘊(yùn)及藝術(shù)修養(yǎng)。
培訓(xùn)輔導(dǎo)風(fēng)格:
演講靈動、幽默、妙趣橫生、激情四射、肢體語言優(yōu)雅、詞語表達(dá)生動,是一位極具個人魅力的實力型培訓(xùn)講師;輔導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)膩、系統(tǒng)、連貫,具有極強(qiáng)的實操性與實用性,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供源動力,被譽(yù)為精細(xì)型顧問師;獨樹一幟的“NLP藝術(shù)人生教練技術(shù)”為學(xué)員帶來全新的藝術(shù)享受及持續(xù)的人生啟迪。
服務(wù)企業(yè):
三星電機(jī)、富港電子、華強(qiáng)三洋、飛利浦半導(dǎo)體有限公司、高億電子、高升電子有限公司、怡富集團(tuán)、德國麥德龍大型超市、新加坡力勝實業(yè)公司、廣州家家樂電器超市、中域電訊、高登家俬、長城電梯有限公司、維迪有限公司、康華實業(yè)有限公司、通嘉有限公司、中國人壽保險、大偉私立學(xué)校、SUNRISE科技開發(fā)有限公司、臺灣帝泰有限公司等數(shù)十家知名企業(yè)。