中國培訓易(aokangtiyu.cn) 市場營銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(aokangtiyu.cn)

舉辦時間:
廣州 2009年4月1-2日 9:00-17:00

課程費用:1500元/人(1500元/1人,3300元/3人,5400元/6人,8000元/10人)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐

培訓目標
1、本課程匯聚世界500強零售企業(yè)店面銷售精髓,結合國內店面銷售的實際設計而成。
2、幫助店長、銷售人員、導購人員、促銷人員獲得現(xiàn)場銷售應變的靈感與策略。
3、為消費品行業(yè)零售終端店面培養(yǎng)杰出現(xiàn)場銷售人才。
4、學習并掌握獨特的銷售促成技能和溝通策略。
5、明確導購培訓目的:“成交才是硬道理”。
6、系統(tǒng)培養(yǎng)中國式的門店銷售高手。



課程詳情

★集德能:店面銷售精英訓練營

一、直面挑戰(zhàn):
在產(chǎn)品同質化條件下,同類門店的競爭越來越激烈,消費者都喜歡貨比三家,面臨消費習慣的挑戰(zhàn),我們應當如何應對?靜下心來,先想想下面的問題:影響顧客購買的因素是什么?如何提高進店率?提高了進店率,又如何提高成交率?提高了成交率,又如何提高客單價?提高了客單價,又如何提高顧客的忠誠度?從而真正實現(xiàn)多賣貨,只有這樣,門店業(yè)績才能真正持續(xù)提高。來吧,集德能經(jīng)銷商學院經(jīng)典課程《店面銷售精英訓練營》——零售終端店面導購銷售服務技巧的金牌實戰(zhàn)課程,來自終端實戰(zhàn)的總結,集德能學院經(jīng)驗豐富的培訓專家將為你提供門店系統(tǒng)銷售的全面解決方案。

二、培訓收益:
1、本課程匯聚世界500強零售企業(yè)店面銷售精髓,結合國內店面銷售的實際設計而成。
2、幫助店長、銷售人員、導購人員、促銷人員獲得現(xiàn)場銷售應變的靈感與策略。
3、為消費品行業(yè)零售終端店面培養(yǎng)杰出現(xiàn)場銷售人才。
4、學習并掌握獨特的銷售促成技能和溝通策略。
5、明確導購培訓目的:“成交才是硬道理”。
6、系統(tǒng)培養(yǎng)中國式的門店銷售高手。

三、培訓對象:
總經(jīng)理、運營總監(jiān)、銷售經(jīng)理、終端店長、門店銷售人員等渴望成為店面銷售高手的人士

四、培訓投資:
1500元/1人,3300元/3人,5400元/6人,8000元/10人(含教材、午餐)

五、培訓大綱:(2天12小時)
第一單元:職業(yè)心態(tài)修煉
1、店面銷售人員的三個角色
①老板角色 ②顧問角色 ③員工角色
2、店面銷售人員五種職業(yè)心態(tài)
①責任心 ②主動心 ③服從心 ④忠誠心 ⑤感恩心
3、成為店面“賣手”的八種職業(yè)技能
①親和力 ②禮儀力 ③產(chǎn)品力 ④溝通力
⑤識別力 ⑥忍耐力 ⑦應變力 ⑧善解力
●“理念+方法+工具”應用點:賣手必備的五心圖與八力模型

第二單元:顧客心理分析
1、從面相識別顧客類型
2、顧客購物時的四種心理與對策
①全確定型 ②半確定型 ③不確定型 ④隨意型
2、解剖顧客購物決策時的心理路徑與思維地圖
①顧客內心十種采購流程 ②導購外化十個銷售步驟
●“理念+方法+工具”應用點:顧客四類型、采購十流程、銷售十步驟

第三單元:銷售溝通推進
1、“溫水青蛙”啟示:十種無壓力接觸法
2、顧客三道心理防線突破與店面公關策略
①情感防線突破:用“CLIP溝通法”贏得信任而留步
②邏輯防線突破:用“SPIN提問法”挖掘顧客需求
③倫理防線突破:用“FABE銷售法”兌現(xiàn)顧客承諾
●“理念+方法+工具”應用點:三道防線公關法

第四單元:快速成交說服
1、顧客成交前的十條肢體征兆
2、拒絕處理時的“語言太極五步法”
3、迅速提升50%成交機率的「135魔力法則」
4、應對打折降價、以走為上“屠夫”顧客的九字方針
●“理念+方法+工具”應用點:太極五步法、135魔力法則、九字方針

第五單元:贏得滿意顧客
1、提升顧客滿意度的價值
2、五種擴大銷售額的建議時機
3、客戶關系管理的三種服務臨界
4、變抱怨為忠誠顧客的“五步消氣法”
5、快樂的奶牛產(chǎn)奶多:店員自我情緒管理法
●“理念+方法+工具”應用點:五步消氣法、活在當下自我調節(jié)術


講師簡介

  劉老師 老師
實戰(zhàn)營銷管理培訓師
經(jīng)銷商贏利模式設計專家
中國十大經(jīng)銷商培訓名師
大聯(lián)想學院特聘渠道講師
飛利浦照明特聘零售講師
香港國際商學院 EMBA 客座教授
廣州集德能企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問;他曾在日資著名電子公司擔任業(yè)務擔當、銷售科長4年;美資跨國電氣公司擔任銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、全國零售培訓經(jīng)理6年;還曾擔任過全球最大咨詢公司麥肯錫中國PAI營銷管理咨詢項目組中的輔導顧問。
劉老師是國內少數(shù)精通企業(yè)供應鏈管理的營銷管理培訓師。專注于渠道營銷管理,對品牌廠家全國經(jīng)銷商的培訓與輔導,經(jīng)驗豐富,效果顯著。在“營銷總監(jiān)→區(qū)域經(jīng)理→代理商→分銷商→銷售員→店長→導購”的渠道鏈各價值要素中,他認為提升品牌業(yè)績關鍵是“誰來賣”的問題,經(jīng)銷商用六分力還是用十分力來推你的產(chǎn)品,將產(chǎn)生天壤之別的結果。同一品牌,打造出一流的經(jīng)銷商團隊還是二流的經(jīng)銷商團隊將形成兩個完全不同競爭力的市場格局。所以,十分注重管理流程的規(guī)范與專業(yè)銷售技能的提升。他主講的經(jīng)銷型企業(yè)贏利模式、市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理、大客戶開發(fā)策略、商務談判、金牌店長、店面銷售、團隊建設等咨詢式課程已幫助眾多企業(yè)客戶迅速改善績效,大幅提升銷量。一慣倡導的“實戰(zhàn)、專業(yè)、快樂”培訓理念,廣受學員的好評。他專項培訓輔導過的客戶包括:
飛利浦照明、歐司朗照明、聯(lián)想電腦、TCL照明、通用電氣、創(chuàng)維電器、豐田汽車、松日電器、華泰照明、朗能電器、華潤涂料、逸臣貿(mào)易、威絲曼服飾、千麗燈飾、現(xiàn)代照明、華帝燃具、騰龍光學、德賽光電、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、雅居樂地產(chǎn)、永大膠粘、麗星家具、通興地毯、雅圖仕印刷、櫻雪沐浴露、愛浪音響、舒友服飾、華山泉、維達紙業(yè)、先鋒藥業(yè)、建設銀行、平安集團等著名公司。


課程對象

總經(jīng)理、運營總監(jiān)、銷售經(jīng)理、終端店長、門店銷售人員等渴望成為店面銷售高手的人士


   注


課程名稱:★集德能:店面銷售精英訓練營

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國培訓易 http://aokangtiyu.cn


     執(zhí)  

為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

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開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預訂)

是否需要會務組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標準雙人間(  )間    □標準單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識別號:

發(fā)票內容:1、*現(xiàn)代服務*培訓費  2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費  3、*現(xiàn)代服務*咨詢費  4*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱:

納稅人識別號:

發(fā)票內容:1*現(xiàn)代服務*培訓費