中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 人力資源公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）

舉辦時(shí)間：
蘇州　2009年3月28-28日
課程費(fèi)用：1380元/人（1380元/人）
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢(xún)客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
了解沖突來(lái)源及接受沖突問(wèn)題的正確心態(tài)。
提升學(xué)員面對(duì)沖突問(wèn)題與情緒的處理技巧。
了解如何運(yùn)用相關(guān)技巧預(yù)防并化解組織沖突。
克服溝通障礙,降低組織沖突,以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最佳效益，進(jìn)而事先防范沖突,塑造最佳工作情境。



課程詳情
一、認(rèn)識(shí)沖突
☆工作環(huán)境的真實(shí)性
→什么是沖突？
→沖突的類(lèi)型和特點(diǎn)
→沖突的后果和影響（受害圈）
→我們身邊的實(shí)際例子分析
☆ 沖突的起因和來(lái)源
→個(gè)體的原因
→組織結(jié)構(gòu)的天然影響
二、解決沖突的“制勝劍法”
☆加強(qiáng)個(gè)人的溝通能力
→三個(gè)層次的溝通障礙
→做到良好溝通的幾個(gè)步驟
→有效的表達(dá)和傾聽(tīng)
→敏捷的反應(yīng)
☆有效的管理時(shí)間，緩解工作壓力
→理解時(shí)間管理
→有效管理時(shí)間的方法
☆知己知彼，百戰(zhàn)不殆
→分析你的氣質(zhì)類(lèi)型
→壓力和影響
→工作方式分析
→有效的說(shuō)服技巧
☆合理選擇采用處理沖突的5種基本方式
☆5+1 化解沖突
☆用贊美的方式解決沖突
☆會(huì)議中沖突的有效解決
三、從沖突到團(tuán)隊(duì)協(xié)作
☆什么是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和成員
☆避免/降低沖突的幾種方法
→合理的與人溝通姿態(tài)
→改善思維方式
→設(shè)立合理的組織結(jié)構(gòu)和溝通渠道
→建立良好的沖突文化


講師簡(jiǎn)介
  林老師 老師
MBA碩士（人力資源方向）、高級(jí)工程師、經(jīng)濟(jì)師，曾參加多次培訓(xùn)講師的學(xué)習(xí)，歷任某臺(tái)灣100強(qiáng)企業(yè)（上市公司）、數(shù)家中國(guó)民企百?gòu)?qiáng)企業(yè)等多家企業(yè)常年首席顧問(wèn)、永久顧問(wèn)，扎根企業(yè)逾10年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從基層崗位晉階千人中美合資企業(yè)董事總經(jīng)理職位，并獲市杰出青年及省科技進(jìn)步獎(jiǎng)之殊榮。林老師擅長(zhǎng)綜合管理系列（干部管理技能提升、TWI、激勵(lì)、溝通、執(zhí)行力、時(shí)間管理、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御等）、人力資源系列（工作分析、招募甄選、培訓(xùn)體系、績(jī)效管理、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等）、職業(yè)素養(yǎng)/客戶服務(wù)/行政文秘課程，林老師授課時(shí)注重與企業(yè)及社會(huì)現(xiàn)狀相結(jié)合，淵博、幽默、信息量豐富，從細(xì)小處見(jiàn)啟迪，兼?zhèn)鋵?shí)用性與可操作性，深獲贊賞。


課程對(duì)象
公司部門(mén)經(jīng)理、主管和人力資源部員工及其他人員


備    注

課程名稱(chēng)：沖突管理

 

咨詢(xún)電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢(xún)：中國(guó)培訓(xùn)易 http://aokangtiyu.cn


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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！

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課程名稱(chēng)：沖突管理       時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市

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開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司

開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂）

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時(shí)間  2025 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱(chēng)（發(fā)票抬頭）：

納稅人識(shí)別號(hào)：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)費(fèi)  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專(zhuān)用發(fā)票（數(shù)電票）：

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