中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 綜合管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

舉辦時(shí)間:
上海 2010年12月23-24日深圳 2010年12月10-11日
廣州 2010年11月12-13日

課程費(fèi)用:2600元/人(含教材、合影、午餐、通訊錄、茶點(diǎn))
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
→ 清楚的認(rèn)知中層管理者的角色和自我定位,了解自我成長(zhǎng)的途徑,培養(yǎng)正確的心態(tài),做一個(gè)勇?lián)?zé)任,值得信賴的管理者
→ 掌握自我管理的方法,學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法與工具,安排好日常工作
→ 了解作為經(jīng)理人應(yīng)掌握的基本人事知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí),做好基礎(chǔ)管理
→ 學(xué)會(huì)應(yīng)用目標(biāo)來管理團(tuán)隊(duì),并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行
→ 掌握激勵(lì)下屬的理論和方法,點(diǎn)燃員工的熱情,并幫助員工調(diào)整情緒,減輕壓力
→ 掌握有效指導(dǎo)員工的方法,能夠?qū)T工的工作進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo)
→ 學(xué)會(huì)根據(jù)員工在做不同工作時(shí)的不同工作狀態(tài)實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo),從而達(dá)成組織績(jī)效
→ 建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則,并對(duì)偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為進(jìn)行控制
→ 掌握管理技能的核心,溝通技能,學(xué)會(huì)與上司溝通,與同級(jí)溝通



課程詳情

● 課程大綱
第一部分——中層干部的角色認(rèn)知
第1章:中層干部的角色認(rèn)知
1.中層干部的現(xiàn)狀
■ 思考:請(qǐng)用一個(gè)字來形容中層干部的現(xiàn)狀?
■ 是什么原因造成了這種現(xiàn)狀
■ 先天Vs.后天
2.中層干部的角色認(rèn)知
■ 管理者與非管理者的根本差別是什么?
■ 什么是中層干部的核心職責(zé)?
■ 中層干部的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
■ 中層干部管理的五大工作
■ 中層干部在企業(yè)架構(gòu)里的位置
3.中層干部的成長(zhǎng)
■ 管理者的思維方式——從提升自己到提升別人
■ 中層干部應(yīng)具備的態(tài)度與素質(zhì)——勇?lián)?zé)任與值得信任
4、優(yōu)秀企業(yè)案例分享:IBM優(yōu)秀經(jīng)理人模型
第二部分——中層干部的自我管理
第2章:中層干部的時(shí)間管理
1、測(cè)試:你的時(shí)間管理現(xiàn)狀
2、案例分析:亂了頭緒的經(jīng)理人
3、時(shí)間管理的原則——帕累托原則
4、時(shí)間管理的四個(gè)象限
5、中層干部自我時(shí)間管理的方法
■ 任務(wù)分類
■ 確定處理的先后順序
■ 合理安排時(shí)間
6、中層干部自我時(shí)間管理的技巧
7、優(yōu)秀企業(yè)案例分享:華為公司的時(shí)間管理方法
第三部分——中層干部的基礎(chǔ)管理
第3章:中層干部的人力資源管理
1、中層干部為什么要學(xué)HR管理
2、中層干部在人力資源管理中的角色與職責(zé)
3、人力資源管理在人力資源部門與非人力資源部門之間的分工
■ 選才 ■ 育才 ■ 用才 ■ 留才
4、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:如何與員工進(jìn)行績(jī)效面談
5、實(shí)戰(zhàn)討論:中層干部對(duì)新勞動(dòng)法應(yīng)關(guān)注什么
6、優(yōu)秀企業(yè)案例分享:摩托羅拉的6個(gè)問題
第4章:中層干部的財(cái)務(wù)管理
1、中層干部為什么要學(xué)財(cái)務(wù)管理
2、財(cái)務(wù)管理在財(cái)務(wù)部門與非財(cái)務(wù)部門之間的分工
3、使用財(cái)務(wù)語(yǔ)言與老板溝通
4、中層干部對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的閱讀與分析
5、中層干部的費(fèi)用與預(yù)算管理
6、優(yōu)秀企業(yè)案例分享:沃爾瑪?shù)某杀究刂?
第四部分——中層干部的團(tuán)隊(duì)管理
第5章:中層干部的目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的意義與作用
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個(gè)層次及如何制訂目標(biāo)
3、愿景目標(biāo):公司發(fā)展的方向
4、表現(xiàn)目標(biāo):如何根據(jù)公司目標(biāo)制訂部門的表現(xiàn)目標(biāo)
■ SMART原則
5、行動(dòng)目標(biāo):如何根據(jù)表現(xiàn)目標(biāo)制訂個(gè)人的行動(dòng)目標(biāo)
■ 行動(dòng)萬能表
6、如何在管理中如何落實(shí)目標(biāo)
7、實(shí)戰(zhàn)練習(xí):為你的部門制訂三個(gè)層次的目標(biāo)
第6章:中層干部的指導(dǎo)管理
1、中層干部的指導(dǎo)障礙與解除
2、如何在安排工作任務(wù)時(shí)給予指導(dǎo)
■ 是否講清楚目標(biāo)
■ 是否調(diào)動(dòng)了員工的積極性
3、如何在員工犯錯(cuò)時(shí)給予指導(dǎo)
4、如何做好員工授權(quán)工作
■ 克服授權(quán)的三個(gè)障礙
■ 授權(quán)時(shí)的注意事項(xiàng)
5、實(shí)戰(zhàn)練習(xí):如何為下屬安排工作
第七章:中層干部的激勵(lì)管理
1、能夠激勵(lì)員工的因素有哪些?
■ 你可以使用的激勵(lì)因素有哪些?
■ 角色扮演:?jiǎn)T工眼中的激勵(lì)因素與你一樣嗎?
2、激勵(lì)員工的方法與技巧
■ 案例分析:只有你能欣賞我
■ 案例分析:爬山的啟示
3、常見激勵(lì)理論的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用點(diǎn)
■ 馬斯洛的需求理論
■ 赫茨伯格的雙因素理論
4、激勵(lì)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)應(yīng)用
■ 案例分析:九寨溝雙飛旅游的激勵(lì)政策對(duì)誰(shuí)最有效
■ 老中青三個(gè)員工應(yīng)該如何激勵(lì)
第8章:中層干部的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
1、《論語(yǔ)》里的管理智慧
2、員工工作狀態(tài)的四種準(zhǔn)備度
3、中層干部可以實(shí)施的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為
4、對(duì)應(yīng)員工不同準(zhǔn)備度的不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
■ 員工無能力、無意愿或不安時(shí),如何領(lǐng)導(dǎo)
■ 員工無能力、有意愿或有信心時(shí),如何領(lǐng)導(dǎo)
■ 員工有能力、無意愿或不安時(shí),如何領(lǐng)導(dǎo)
■ 員工有能力、有意愿或有信心時(shí),如何領(lǐng)導(dǎo)
5、教學(xué)錄像:判斷領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6、案例分析:管理過程中的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
第9章:中層干部的控制管理
1、控制的目的是什么?
2、三種不同的控制系統(tǒng)
3、建立有效控制過程的四個(gè)步驟
4、控制之行為強(qiáng)化
■ 強(qiáng)化理論的應(yīng)用
■ 管理現(xiàn)象討論:“能者多勞”對(duì)不對(duì)、“好心辦壞事”如何處理
5、控制之沖突管理
■ 部門內(nèi)部人際沖突處理步驟
■ 跨部門沖突的四種解決思路
6、控制之壓力管理
■ 壓力管理的ABC理論
■ 不合理想法向合理想法的轉(zhuǎn)變

第五部分——中層干部的溝通技能
第10章:中層干部的溝通管理
1、中層能力的核心——溝通能力
2、先理解別人再表達(dá)自己的溝通原則
3、傾聽、提問、回應(yīng)技能訓(xùn)練
4、如何有效的與上司溝通
■ 與上司溝通的基本原則
■ 與上司和諧相處的5個(gè)問題
■ 與上司溝通的六個(gè)層次
5、優(yōu)秀企業(yè)案例分享:通用公司的“反復(fù)溝通”
第六部分——認(rèn)證考試

認(rèn)證費(fèi):500元/人 (不參加認(rèn)證可不交納此費(fèi)用)
● 認(rèn)證
培訓(xùn)結(jié)束后,凡考試合格者,由香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心頒發(fā)《國(guó)際注冊(cè)企業(yè)管理師(中層干部管理方向)》職業(yè)資格證書。(課程結(jié)束一周后快遞出)


講師簡(jiǎn)介

  楊俊峰 老師
畢業(yè)于中國(guó)科技大學(xué),管理學(xué)與法學(xué)學(xué)士,北京大學(xué)心理學(xué)研究生,NLP執(zhí)行師,北美心理類型學(xué)會(huì)(APT)正式認(rèn)證的MBTI資格導(dǎo)師,APT會(huì)員,香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)講師。楊俊峰先生曾先后于深圳市比亞迪集團(tuán)、泰康人壽保險(xiǎn)公司等企業(yè),從事專職培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等工作,有豐富的實(shí)際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),非常擅長(zhǎng)把專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)淺顯易懂地應(yīng)用在管理模式、管理技能、員工成長(zhǎng)、人際管理、客戶服務(wù)系列課程中,深受學(xué)員喜愛。
楊俊峰先生授課經(jīng)驗(yàn)非常豐富,思路嚴(yán)謹(jǐn),線條清晰,再通過深入淺出和形象的表現(xiàn)形式,配合他激情洋溢、富有感召力的聲音,深得學(xué)員喜歡。他善于將日常工作中的點(diǎn)滴體會(huì)與課程相結(jié)合,并融入管理理論和心理學(xué)理論的知識(shí),使深?yuàn)W的理論淺顯化,容易理解和掌握,啟發(fā)聽者的思維。聽楊俊峰先生講課不僅是一次學(xué)習(xí),更是一次享受。
楊俊峰先生培訓(xùn)過的企業(yè)有中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、華為技術(shù)、中興通訊、上海貝爾、烽火通信、國(guó)人通信、國(guó)信朗訊、 EMERSON、MICHELIN、PHILIPS、OWENS-CORNING、上海日立、長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)、神州數(shù)碼、同洲電子、卓越數(shù)碼科技、騰訊科技、南迪電子、金蘭田電子、A8音樂集團(tuán)、深圳金融聯(lián)、招商銀行、中信銀行、海王集團(tuán)、比亞迪集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、學(xué)而優(yōu)書店、煙臺(tái)萬華、大亞灣核電、陽(yáng)江核電、紅沿河核電、東風(fēng)日產(chǎn)汽車、花樣年地產(chǎn)、優(yōu)地地產(chǎn)、深業(yè)物業(yè)、鹽田港、珠江物流、杭州中萃、九星印刷、泰康人壽保險(xiǎn)等。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對(duì)象

企業(yè)中高層管理人員


   注


課程名稱:中層管理高級(jí)研修班

 


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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

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發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

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