雞怎么和鴨說話?
怎樣才能讓牛聽懂琴聲?
由于專業(yè)技術課程的講師和聽眾之間的信息完全不對稱,聽眾缺乏必要的專業(yè)技術常識,導致講授專業(yè)技術課程成為一個技術培訓的”頑疾”.
企業(yè)專業(yè)技術的分工呈現細分的趨勢,細分導致專業(yè)知識形成"信息孤島",可是不同專業(yè)技術領域的人員在為客戶提供服務的過程中又需要大量的溝通和協(xié)作,所以讓雞和鴨能擁有共同的語言和交流方式就成為本課程的關鍵.
【課程對象】：
☺企業(yè)內部專業(yè)技術人員,研發(fā)人員.
☺需要給客戶提供專業(yè)技術培訓和服務的售后技術工程師
☺配合銷售的售前技術工程師,需要向客戶介紹專業(yè)技術和提供產品培訓的專業(yè)產品的銷售人員
☺咨詢公司和培訓公司等專業(yè)技術顧問和咨詢顧問
☺需要給普通人員提供科學普及知識的科學技術專業(yè)和學者
【課程的特點和關鍵詞】：
學習的關鍵詞:心智風格;認知模式;概念樹;學習路徑圖;情境
學習的重要工具:腦圖;圖像化表達;結構化表達;雙線類比法

【顧問建議】：
 建議同一公司3-4人團體參加，不僅能在現場一致學習和借鑒先進經驗，回到企業(yè)也能一同制訂與執(zhí)行改進計劃；
 在學習期間，認真完成主題研修案例，從案例中掌握方法。
 帶著問題學，確保解決問題�？商崆鞍涯�的問題提交給我們，我們再轉交講師進行有針對性的解決。

【課程大綱】：
一、 大腦學習的奧秘和人的認知模式
1、 人認知世界的三種基本模式
2、 成人的左腦與右腦
3、 在學習過程中左腦與右腦的分工
4、 心智風格理論-什么是心智風格
5、 根據心智風格判斷自己學習的長處和不足
6、 在講授專業(yè)技術課程上運用心智風格和人的認知模式
7、 運用認知模式開發(fā)出的教學方法和手段

二、 成人學習的奧秘-找到破解專業(yè)技術課程的鑰匙
1. 專業(yè)技術型培訓為什么會失敗/
2. 成人認知專業(yè)知識的障礙與規(guī)律
3. 專員技術課程與普通課程的區(qū)別
4. 教學6個步驟

三、 專業(yè)技術講師破解難題的第一招: 把死板變生動
1、 開場3分鐘內吸引學員的注意和興趣
-成人注意力的特點
-成人的有意注意和無意注意
2、 內部講師承接和銜接的技術
-背景破冰法
-懸念破冰法
-問題破冰法
-熱門話題法
4、 內部講師構圖的技術
-講故事(構圖的技巧)
-運用學、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦

四、專業(yè)技術講師破解難題的第二招:把龐雜的知識變成結構化
1.理性思考區(qū)分:結構化信息和非結構化信息
2．理性思考的工具:概念樹和腦圖
3．運用概念樹把知識分層;根知識/干知識/果知識
4．提煉的核心/樹立樁子/建立支架
5．學習路徑圖
6．結構化信息提煉的練習

五.專業(yè)技術講師破解難題的第三招:把盲茫信息海變成目標清晰
1.專業(yè)技術課程對象的分類
2.專業(yè)技術課程的5種常見版本
3.不同版本技術課程的重點和難點
4.專業(yè)技術課程的骨架和結構

六.專業(yè)技術講師破解難題的第五招:把抽象的懸念變具體
1.圖像化表達
2.用圖表說話
3.雙線類比法
4.情境設置法
5.問題轉移法

七.專業(yè)技術講師破解難題的第六招:把單向變雙向
1.提問的應用
1)問題的種類
2)概念型知識和程序型知識
3)設計問題框架
4)提問的技術;蘇格拉底法
2.強化和激發(fā)學習意愿

八.學員綜合練習與點評
1.學員分單元現場呈現和抗干擾練習
2.學員分組點評
3.老師總結