全新的課程 系統(tǒng)地解析21世紀(jì)商業(yè)競爭的取勝之道
中國已然加速進(jìn)入WTO時代，面對激烈的全球化商業(yè)競爭，中國企業(yè)想從優(yōu)秀走向卓越似乎并不容易，甚至要遭遇前所未有的困境：
• 為什么企業(yè)的規(guī)模不斷擴張，而競爭力卻不斷下降?
• 為什么企業(yè)的知名度不斷提升，而企業(yè)的忠誠度卻不斷下降？
• 為什么市場份額不斷擴大，而贏利水平卻不斷下降？
——因為，我們并沒有真正把握新經(jīng)濟時代商業(yè)制勝的有效法則。
傳統(tǒng)的品牌管理還停留在營銷的層面，而真正的品牌戰(zhàn)略管理是一種思考方式，是一項資源再造，是一個動態(tài)的經(jīng)營系統(tǒng)。品牌管理是企業(yè)戰(zhàn)略體系的統(tǒng)帥，是企業(yè)經(jīng)營的核心思想，是一切經(jīng)營活動的指導(dǎo)方針。
清華大學(xué)國際品牌戰(zhàn)略管理高級研修班由清華科技園教育培訓(xùn)中心、康斯坦頓國際品牌研究中心，聯(lián)合國內(nèi)外著名高校及長期從事企業(yè)品牌管理咨詢和培訓(xùn)的專家，通過對當(dāng)前國際上最具競爭力企業(yè)的深入研究，傾心打造的國際品牌戰(zhàn)略管理課程，旨在幫助中國的企業(yè)家及經(jīng)理人深入解析新經(jīng)濟時代全球卓越公司經(jīng)營制勝最根本的因素，并找到適合中國企業(yè)擺脫成長的困局、從優(yōu)秀走向卓越的有效方法，更好地駕馭企業(yè)經(jīng)營之舵。
如果您還在經(jīng)營的隧道中痛苦地跋涉，對未來感到迷惘。在這里，將為您開啟新的經(jīng)營航程，感受新時代公司經(jīng)營的全新理念。
破除傳統(tǒng)管理的迷思，破解全球最卓越公司的成功基因，把握新經(jīng)濟時代經(jīng)營制勝的法則，21世紀(jì)企業(yè)家的必修課程。

課程安排（第五期2005年9月24日開課）（每月最后一周的周末，共8天，4個月）
戰(zhàn)略愿景：企業(yè)發(fā)展的定向羅盤
顧客需求：通向顧客心智的十字路標(biāo)
產(chǎn)品服務(wù)：有形產(chǎn)品向無形產(chǎn)品的超越
價值系統(tǒng)：從價值鏈到價值網(wǎng)的商業(yè)再造
利潤模式：超常增長的利潤模式
流程再造：低價格系統(tǒng)是怎樣煉成的
優(yōu)勢創(chuàng)建：戰(zhàn)略優(yōu)勢與利潤的有效博弈與轉(zhuǎn)化
企業(yè)文化：卓越品牌的文化基石
教學(xué)方式：
• 2 X 4 時間計劃：培訓(xùn)課程共8個模塊，在職學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)周期共4個月，每個月末最后一個周末（周六、周日）2天集中授課，共計64個學(xué)時。此課程循環(huán)開辦。
• DIAL 培訓(xùn)模式：按獨創(chuàng)的DIAL培訓(xùn)流程進(jìn)行，全部課程結(jié)束后，有為學(xué)員專門安排的提升訓(xùn)練、論文評審課程，確保學(xué)習(xí)與學(xué)員的商業(yè)實踐有機結(jié)合，真正地為學(xué)員解決經(jīng)營中的實際問題，并指導(dǎo)學(xué)員在商業(yè)活動中有機地運用知識，創(chuàng)建競爭優(yōu)勢，更好地持續(xù)經(jīng)營。
• 案例提供：學(xué)員可提交一份本企業(yè)的實際案例及企業(yè)面臨的實際問題，從而能帶著問題與思考參加研修，同時為教學(xué)組提供針對性的研究信息，使教學(xué)更注重實用性。
上課地點：
清華大學(xué)


課程提綱：
on戰(zhàn)略愿景：企業(yè)發(fā)展的定向羅盤
課程描述：讓體現(xiàn)品牌定位的戰(zhàn)略愿景成為企業(yè)決策的標(biāo)準(zhǔn)
解決問題：
為什么建立愿景很重要？/愿景是如何形成的？/品牌的景象圖是什么？/為什么在不斷擴張規(guī)模的時候，卻無法突破成長的瓶頸？/為什么在知名度不斷提高的時候，卻喪失著市場競爭力？/為什么在業(yè)務(wù)不斷擴張的時候，卻又不斷踏入管理的陷阱？/為什么說品牌經(jīng)營是每一個企業(yè)的事情？/為什么說品牌與價格不成正相關(guān)關(guān)系？
教學(xué)大綱：
1“愿景”的提出
2愿景是如何產(chǎn)生的？
3經(jīng)濟學(xué)的兩個觀點：證實主義和證偽主義
4愿景：品牌景象圖
5理念升級：品牌的放大鏡效應(yīng)
6品牌是經(jīng)營戰(zhàn)略的王牌
7品牌戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略最本質(zhì)的區(qū)別
8品牌是企業(yè)經(jīng)營的定向羅盤
9模型分析：品牌延伸決策方格
10重新認(rèn)識定位
11定位的三重定律
12模型分析：多維品牌定位模型
13理念升級：品牌的識別與傳播
on顧客需求：通向顧客心智的十字路標(biāo)
課程描述：如何把品牌建立在消費者心里，是滿足需求論的終極目標(biāo)
解決問題：
市場調(diào)查的誤區(qū)是什么？/如何發(fā)現(xiàn)消費者的真正需求？/傳統(tǒng)營銷的瓶頸究竟在哪？/如何超越營銷誤區(qū)？/4C為什么難以整合營銷？/如何理解當(dāng)前消費者的心智模式？/如何對消費者進(jìn)行細(xì)分并找到引發(fā)需求的關(guān)鍵點？/如何通過品牌規(guī)劃正確的營銷策略？
教學(xué)大綱：
1市場導(dǎo)向論遭受挑戰(zhàn)？
2滿足需求論遭到誤解？
3理論：優(yōu)勢興奮灶
4諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的“前景理論”新方向
5不斷發(fā)生的現(xiàn)象
6理念升級：探究消費者的心智
7理念升級：現(xiàn)代人的5種需要和欲望
8基因破解：星巴克的品牌魅力
9模式分析：滿足需求的十字路標(biāo)
10理念升級：營銷應(yīng)該透過品牌來整合
11模型分析：消費者群組的構(gòu)成及細(xì)分框架
12制造消費者力量
on 產(chǎn)品服務(wù) ：有形產(chǎn)品向無形產(chǎn)品的超越
課程描述：了解無形產(chǎn)品在品牌戰(zhàn)略中的重要意義，以及如何構(gòu)筑卓越品牌的方法論
解決問題：
如何超越產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭？/為什么說有形產(chǎn)品的競爭成為次要的了？/如何銷售你的產(chǎn)品？/為什么無形產(chǎn)品的銷售占據(jù)主導(dǎo)地位？/非大眾消費品如何創(chuàng)建品牌？/如何關(guān)注客戶的經(jīng)濟效能系統(tǒng)？/如何延長品牌的生命周期？
教學(xué)大綱
1發(fā)生在身邊的故事
2非產(chǎn)品因素將越來越重要
3營銷管理的演變
4從銷售轉(zhuǎn)向“幫助”
5關(guān)注客戶的經(jīng)濟效能系統(tǒng)
6為客戶提供解決方案
7決定企業(yè)生命的新曲線
8重新認(rèn)識“高瞻遠(yuǎn)矚”的公司
9模型分析：解析品牌生命的密碼
10靠知識而不是簡單的技術(shù)制勝
11模型分析：老字號差異化溝通策略框架
on 價值系統(tǒng) ：從價值鏈到價值網(wǎng)的商業(yè)再造
課程描述：突破經(jīng)營中傳統(tǒng)的直線思維模式，掌握全面創(chuàng)造價值網(wǎng)企業(yè)的法則
解決問題：
經(jīng)營資源向哪整合？/如何避免貢獻(xiàn)給你最多利潤的顧客被競爭對手拉走？/你如何才能顯得與眾不同？/如何抓住網(wǎng)絡(luò)世界的機遇？/如何設(shè)計您的供應(yīng)鏈，并讓其發(fā)揮效益？/為什么ERP不能發(fā)揮應(yīng)有的功效？/如何選擇合適的供應(yīng)商？/如何超越傳統(tǒng)的廣告營銷？/如何進(jìn)行戰(zhàn)略變革？/如何降低庫存？/對于一個特定的公司，怎樣的外包程度是合適的？
教學(xué)大綱：
1您的企業(yè)可能遇到的一些問題
2突破線性思維
3發(fā)現(xiàn)企業(yè)的新價值創(chuàng)造
4理論思考：“價值能量流動定律”
5基因破解：從價值鏈到價值網(wǎng)
6價值網(wǎng)與價值鏈的本質(zhì)區(qū)別
7價值網(wǎng)上的舞蹈者
8從“跨行業(yè)整體”轉(zhuǎn)移到“虛擬整體”的證據(jù)
9決策者必須轉(zhuǎn)向市場空間里的虛擬整體
10全面的顧客創(chuàng)造價值的流程
11價值網(wǎng)是一個動態(tài)的經(jīng)營系統(tǒng)。
12建立以知識為基礎(chǔ)的伙伴關(guān)系
13外包：價值網(wǎng)戰(zhàn)略布局中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)



on 利潤模式 ：超常增長的利潤模式
課程描述：讓學(xué)員了解各種利潤模式，并透視其中共同的規(guī)律，從戰(zhàn)略上指導(dǎo)商業(yè)實戰(zhàn)。
解決問題：
如何應(yīng)對價格競爭的殘酷局面？/何避免利潤的不斷下降？/如何尋求未來的利潤區(qū)？/這個行業(yè)中，我在何處可以獲利？/如何進(jìn)行企業(yè)設(shè)計，以帶來持續(xù)的利潤增長？/如何設(shè)計您贏利模式？
教學(xué)大綱：
1市場份額已經(jīng)過時
2突然之間，生意不再那么好做了
3商業(yè)不是業(yè)余的勇敢者游戲
4什么原因造成了這種現(xiàn)象？
5企業(yè)重心的移動
6改變這一現(xiàn)象的有效行動
7競爭環(huán)境的變化
8破解利潤之謎
9破解客戶系統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)之謎
10商業(yè)模式——將遠(yuǎn)見落實到企業(yè)
on 流程再造：低價格是怎樣煉成的
課程描述：揭示低價策略背后的系統(tǒng)因素，幫助學(xué)員學(xué)會建立低價優(yōu)勢的實質(zhì)性方法。
解決問題：
如何超越低價格的競爭壓力？/如何在新的競爭環(huán)境中思考并作出決策？/如何更好地降低經(jīng)營成本？/如何通過品牌價值的定位來指導(dǎo)營銷活動？/如何建立有效的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)？/如何建立客戶的持續(xù)忠誠度？/如何通過流程再造提升企業(yè)的競爭力？
教學(xué)大綱：
1傳統(tǒng)的價格策略的極限
2企業(yè)在價值鏈上走鋼絲
3制造低價格的再思考
4系統(tǒng)運營練就低價格
5超越價格之上的價值競爭
6企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是什么？
7客戶關(guān)系管理的真正動因
8網(wǎng)絡(luò)將改變整個商業(yè)世界
9推倒企業(yè)的墻
10流程再造的價值
on優(yōu)勢創(chuàng)建：戰(zhàn)略優(yōu)勢與利潤的有效博弈
課程描述：明確優(yōu)勢與利潤的科學(xué)權(quán)衡，指導(dǎo)企業(yè)從失敗走向成功，從富有走向卓越。
解決問題：
企業(yè)為什么在銷售額不斷提升的而卻走向衰亡？/企業(yè)如何走出困境？/為什么以利潤為導(dǎo)向?qū)е缕髽I(yè)陷入困局？/現(xiàn)代企業(yè)如何創(chuàng)造持久的競爭優(yōu)勢？/多元化企業(yè)的成功機理是什么？/是什么原因讓這些公司保持著強大的生命力?
教學(xué)大綱：
1未被探索的地帶
2探索新的地帶
3經(jīng)營第三地帶
4挖水庫，還是筑壩？
5品牌是有形資產(chǎn)的無形放大
6企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的三個點
7多元化——燙手的熱山芋
8進(jìn)入多元化成功的三角區(qū)
9 BIR品牌戰(zhàn)略管理
10企業(yè)戰(zhàn)略的三角錐模型
on企業(yè)文化：卓越品牌的文化基石
課程描述：明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的力量與企業(yè)文化的戰(zhàn)略性價值，掌握構(gòu)建基業(yè)長青的企業(yè)文化。
解決問題：
為什么執(zhí)行只是一個邏輯上的問題？/企業(yè)中明星的價值？/真正的領(lǐng)導(dǎo)力源自何處？/企業(yè)文化建設(shè)的根本是什么？/如何創(chuàng)建有效的企業(yè)文化？/企業(yè)文化與品牌建設(shè)的關(guān)系？/為什么說誠信是一個經(jīng)營的系統(tǒng)?
教學(xué)大綱：
1哈佛第一案例
2雁行理論
3不僅僅是執(zhí)行的問題
4不斷倒塌的巨人
5企業(yè)文化的形成
6沒有明星 就沒有團隊
7重新思考團隊的建設(shè)
8企業(yè)創(chuàng)造重大改革的八階段流程
9不斷倒塌的巨人
10企業(yè)何以渡過危機
11強勢品牌的基石
12成就卓越的根本
13誠信是一個經(jīng)營系統(tǒng)