【課程概述】
隨著企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量的增加，企業(yè)內(nèi)部實施的培訓在企業(yè)培訓中逐漸占據(jù)越來越重要的地位和作用。企業(yè)內(nèi)部培訓的質(zhì)量和效果受到兩個重要的因素影響：講師和教材。
內(nèi)部講師培訓一共分成三個階段，每個階段三天，分別從講師表達技巧、課程開發(fā)和設計到教案的編寫和優(yōu)化，每個階段是為初級、中級和高級講師而精心設計的。每個階段的學習最好能隔開6個月以上，讓學員有充分的時間和機會練習上臺授課的技巧。
第一階段的內(nèi)部講師培訓主要幫助講師掌握如何在表達前梳理自己的思想和知識結(jié)構(gòu),然后運用聽眾最容易接受的方法呈現(xiàn)出去,有效地控制在講臺上的緊張感和陌生感.

【課程亮點】
第一階段授課的關鍵詞;行動發(fā)現(xiàn)學習法；樁子和支架；圖像
第一階段授課的教學工具：結(jié)構(gòu)化表達；圖像化表達；形象化聲音；講授七步法
“TELL ME，I'LL FORGET……SHOW ME，I'LL REMEMBER……INVOLVE ME，I'LL UNDERSTAND”――告訴我，我會忘記；給我看，我會記得；讓我參與，我將深深的理解！

【顧問建議】
 建議同一公司3-4人團體參加，不僅能在現(xiàn)場一致學習和借鑒先進經(jīng)驗，回到企業(yè)也能一同制訂與執(zhí)行改進計劃；
 在學習期間，認真完成老師的案例作業(yè)，從案例中掌握方法。
 帶著問題學，確保解決問題。可提前把您的問題提交給我們，我們再轉(zhuǎn)交講師進行有針對性的解決。

【課程大綱】
一、 內(nèi)部講師培訓課程的設計背景和目標
1、 企業(yè)外部內(nèi)訓與內(nèi)部培訓的區(qū)別與特點
2、 評價內(nèi)部講師的四把尺
3、 成人教學方程式
4、 內(nèi)部講師成長的三個階段
5、 內(nèi)部講師的三個核心能力和修煉
二、 行動發(fā)現(xiàn)學習法:ACTION LEARNING
1、 什么是成人培訓？
1） 成人的‘教’與‘學’有哪些步驟和過程?
2） 成人學習的四種狀態(tài)
2、 行動發(fā)現(xiàn)學習法-教學方法
1） 培訓的實質(zhì)
2） 行動發(fā)現(xiàn)學習法中學員和老師的職責
3) 啟發(fā)與開悟
三、 內(nèi)部講師的開門三板斧
1、 內(nèi)部講師如何在開場3分鐘內(nèi)吸引學員的注意和興趣
-成人注意力的特點
-成人的有意注意和無意注意
-切題
-引導
-點題
2、 內(nèi)部講師承接和銜接的技術
-背景破冰法
-懸念破冰法
-問題破冰法
-時髦話題法
3、 講師形象化的聲音
-站姿
-手勢
-位置
-眼神
-語速
-練習: 形象化聲音練習與點評
4、 內(nèi)部講師的圖像表達法
四、 講師PPT的簡易和快速制作
1.確定目標
A 如何確定培訓目標
B 三種不同目的的培訓
C 確定培訓目標的常見誤區(qū)
D 學習目標的層次
E 培訓整體目標與分段目標
F 確定目標的技巧
2.分析需求
A 聽眾學習偏好的分析
B 小組討論：不同類型學員的學習特點和適合方法
C 聽眾分析方法和要素
D 分析學員對培訓的態(tài)度和了解程度
E 不同培訓師風格適合不同的學員類型分析
3.PPT結(jié)構(gòu)設計
A 課件結(jié)構(gòu)設計原則：金字塔原則
B 課件組織結(jié)構(gòu)：課程-單元-課堂
C 將培訓的想法變成課件練習:核心-樁子-支架
D 告知型培訓的邏輯順序
E 引導型培訓的邏輯順序
F 訓練型培訓的邏輯順序
G 課件組織結(jié)構(gòu)圖的制作
學員現(xiàn)場根據(jù)自己選取的主題制作課程大綱：主題/目的/目標/學員分析/邏輯結(jié)構(gòu)/時間安排
4.制作PPT和修飾
A PPT文件的制作原則
B 培訓中常見的視覺工具
C 演示文件采用的文字大小選擇
學員現(xiàn)場制作培訓用的PPT
5.PPT的呈現(xiàn)
五.講師的教學技巧
1.講授七步法
1） 破題
2） 鋪墊
3） 點題
4） 講解
5） 演繹
6） 互動
7） 總結(jié)
2.氣氛調(diào)節(jié)與控場
1)如何克服緊張
2)如何處理學員的‘刁鉆’問題
3)大腦短路怎么辦？
4)冷場怎么辦？
5)散場怎么辦？
6)時間管理
3..評估培訓與學員
1)老師提問
2)學員分段總結(jié)
3)學員提問與回答
4)問題墻紙
六.學員綜合練習與點評
8） 學員分單元現(xiàn)場呈現(xiàn)和抗干擾練習
9） 學員分組點評
10） 老師總結(jié)