課程大綱：
一、復習什么是項目
二、復習什么是管理
三、做項目與非項目的練習題
四、管理學中的三大工具
五、三大工具如何用于項目管理
六、項目管理的獨特性分析
七、項目啟動階段的圖表介紹
八、學員案例的階段圖
九、學員案例的資源圖
十、學員案例的工作陳述表
十一、項目范圍管理的圖表
十二、學員案例的工作分解結(jié)構（WBS）圖
十三、學員案例的責任矩陣表（RAM）
十四、項目時間管理的圖表
十五、學員案例的關鍵路徑圖（CPM）圖
十六、學員案例的甘特圖（Gantt Chart）
十七、PERT的應用
十八、項目質(zhì)量管理的圖表
十九、學員案例的質(zhì)量計劃表
二十、學員案例的質(zhì)量“保證”
二十一、學員案例的質(zhì)量控制圖表
二十二、項目成本管理的圖表
二十三、學員案例的預算組成表
二十四、學員案例的預算控制表
二十五、項目人力資源管理的圖表
二十六、學員案例的項目團隊表
二十七、學員案例的項目成員表
二十八、學員案例的項目支持表
二十九、學習跨部門協(xié)調(diào)的方法
三十、項目風險管理的圖表
三十一、學員案例的風險識別表
三十二、學員案例的風險定性表
三十三、學員案例的風險定量表
三十四、學員案例的風險應對表
三十五、風險管理的四大工具
三十六、項目采購管理的圖表
三十七、學員案例的物料采購表
三十八、學員案例的服務采購表
三十九、學員案例的招標形式
四十、項目溝通管理的圖表
四十一、溝通的工具
四十二、學員案例的召開會議表
四十三、學員案例的會議記要表
四十四、學員案例的角色分配表
四十五、溝通的定義
四十六、溝通的渠道數(shù)計算
四十七、項目變更管理的圖表
四十八、學員案例的擴大范圍變更
四十八、學員案例的增加范圍變更
四十九、項目變更的“二表”區(qū)別
五十、總結(jié)項目管理的系統(tǒng)性——系統(tǒng)工程
五十一、總結(jié)各種圖表的特性
五十二、布置課后作業(yè)