2009年7月4-5日 深圳 | 7月25-26日 上海

認(rèn)證費(fèi)用：￥500／人（參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納此費(fèi)用）。
說　　明：凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國際職業(yè)資格認(rèn)證中心ＨＫＴＣＣ”《國際注冊人力資源管理師（績效考核管理方向）》職業(yè)資格證書。（國際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。（課程結(jié)束１０日內(nèi)快遞給學(xué)員）。

課程背景：
績效管理為何障礙重重？半途而廢？收效甚微？本課程可使你突破障礙，落實(shí)到底，提升效益。郭子圖老師提煉大量咨詢案例的精華，為您講授績效管理推動商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)的成功之道：說清商業(yè)模式，量準(zhǔn)成功因素，管好個人績效！
課程特色：
精彩的實(shí)戰(zhàn)案例分享；豐富的咨詢操作經(jīng)驗(yàn)；深厚的績效管理理論；真實(shí)的實(shí)際操作演練；
客戶評價(jià)：
 “深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，扎扎實(shí)實(shí)的績效輔導(dǎo)，叫人挺佩服的，這樣做績效管理才有希望。”——廣州本田汽車有限公司
 “內(nèi)容實(shí)在，符合中國的績效考核情況，效果明顯�！薄�—中國一汽轎車股份有限公司
 “郭老師講解的績效管理，真是符合中國國情，深刻的把握了人們在績效考核中人的心理變化，制定的指標(biāo)和管理措施操作簡單、高效快捷�！薄�—珠海格力電器股份有限公司
 “深奧的BSC,被郭老師講解的如此通俗、如此深刻，真是大雅大俗�！薄�—徐工集團(tuán)徐州重型機(jī)械廠
 “郭老師講解的績效改進(jìn)，令我們找到了提高績效的思路和方法，真是實(shí)用�！薄�—廣東億龍電器股份有限公司
 “通過績效管理的實(shí)施為企業(yè)當(dāng)年多創(chuàng)造效益過千萬元�！�—山東久泰化工科技股份有限公司（新加坡上市公司）
 “郭老師的講課生動幽默、深入淺出，讓我們明白了許多難以理解的專業(yè)知識�！薄�—深圳市匯�？萍奸_發(fā)有限公司
 “咨詢后即使在行業(yè)業(yè)績普遍下滑20－30%時(shí)，仍然逆市上揚(yáng)了20%多。”——深圳市大富豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司
 “在詼諧中讓我們學(xué)到了新的知識，在練習(xí)中讓我們提高了技能�！薄�—貴州輪胎股份有限公司

課程大綱：
一、 績效管理提升商業(yè)模式的效益
案例：績效管理推動新能源龍頭企業(yè)的低成本模式的成本大幅下降；
案例：績效管理推動家具一流企業(yè)專賣店模式的規(guī)模迅速擴(kuò)張；
二、 說清商業(yè)模式
優(yōu)秀商業(yè)模式的二個條件：
1. 叫得響價(jià)值主張；
2. 撐得起價(jià)值主張；
說清商業(yè)模式的四個步驟
1. 選準(zhǔn)核心客戶，收獲更高利潤，而不是收獲規(guī)模；
2. 選準(zhǔn)高端價(jià)值，謀求更高售價(jià)，而不是更低售價(jià)；
3. 找準(zhǔn)成功要素，掌握成功關(guān)鍵，而不是模仿表象；
4. 找準(zhǔn)驅(qū)動關(guān)系，步入良性循環(huán)，而不是惡性循環(huán)。
三、 量準(zhǔn)成功要素
一條管理真理：
衡量什么，得到什么；
沒有衡量，沒有管理；
管理關(guān)鍵，找到指標(biāo)――衡量的工具
量準(zhǔn)成功要素的四個步驟
（一）指標(biāo)尋找要探本窮源
1. 把握商業(yè)本質(zhì)，描繪戰(zhàn)略宏圖，推動模式運(yùn)轉(zhuǎn)
2. 把握成功關(guān)鍵，變身考核指標(biāo)，鼓舞員工干勁
3. 指標(biāo)應(yīng)需而變，配合業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)
（二）指標(biāo)選擇要精挑細(xì)選
（三）指標(biāo)描述要精雕細(xì)刻
（四）指標(biāo)評分要精心設(shè)計(jì)
四、 管好個人績效
管理藝術(shù)，只可意會，難以言傳，難以學(xué)習(xí)；
管理科學(xué)，可以意會，可以言傳，容易學(xué)習(xí)。
管理是上司與下屬共同完成，需要上司下屬具備不同的心態(tài)和能力；
管理個人績效科學(xué)的四個步驟
1. 計(jì)劃，運(yùn)籌帷幄，決勝千里
2. 檢查，了解真相，查看進(jìn)度；
3. 改進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲；
4. 賞罰，賞功罰過，令行禁止；
五、 實(shí)施績效管理的四個注意事項(xiàng)
1. 設(shè)定清晰的目標(biāo)
2. 找準(zhǔn)實(shí)施的突破口
3. 制訂實(shí)施的路線圖
4. 增加實(shí)施的原動力
六、 答疑解惑，學(xué)以致用
解答學(xué)員績效管理難題；
破除績效管理實(shí)施迷障；
學(xué)以致用收效立竿見影；