課程大綱
前言
 生存現(xiàn)狀的重新分解
 理解管理難的深層背景
 理解員工成長中的核心意愿及引導(dǎo)的要點(diǎn)
第一部分：課程前提
 我們相信人人期望成長—自然向上的動(dòng)因
 我們相信人人期望肯定—積極心態(tài)的誘因
 我們相信人人期望關(guān)注—社會(huì)歸屬的內(nèi)因
 我們相信人人期望成功—成就意識(shí)的態(tài)因
第二部份：課程背景
 人人不滿頗深
 人人成長的很委屈
 人人對(duì)未來無從把握
 組織的期望不斷提升
 個(gè)人的期望不斷磨滅
第三部份：管理者的尷尬
 上級(jí)有要求
 下屬有條件
 成長的激情里在找感覺，有感覺的時(shí)間里沒有了激情
 生命的倒掛
 社會(huì)的不可預(yù)期
 管理中各類問題的不可再現(xiàn)
 管理中各類問題的不可參考
 創(chuàng)造有的時(shí)候很辛苦
第四部份：對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的新理解（主管的特質(zhì)與內(nèi)涵）
 人性特質(zhì)
 職業(yè)經(jīng)理人的類別
 職業(yè)經(jīng)理人的工作內(nèi)涵
 職業(yè)經(jīng)理人的角色
 職業(yè)經(jīng)理人的管理功能
 職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的管理技巧
 職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的管理能力
 職業(yè)經(jīng)理人的做人涵養(yǎng)
 職業(yè)經(jīng)理人的做事態(tài)度
 職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)
第五部份：有效的時(shí)間管理
 職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)常時(shí)間被誤用
 附：時(shí)間管理原則（重要緊急劃分及原則）
 時(shí)間管理要訣
第六部份：有序的目標(biāo)管理
 企業(yè)面臨的主要問題陳析
 問題背后的問題分析
 目標(biāo)管理是解決推動(dòng)式管理中不足的有效選擇
 重點(diǎn)崗位目標(biāo)管理的核心維度解析
 目標(biāo)管理實(shí)施的簡單建議
第七部份：主管、主任如何建立團(tuán)隊(duì)
 團(tuán)隊(duì)新解
 團(tuán)隊(duì)合作困難的轱紗
 中國象棋式的合作團(tuán)隊(duì)
 職業(yè)經(jīng)理人建立團(tuán)隊(duì)之道
 提倡三和音:
 力行五C哲學(xué):
第八部份：新時(shí)代管理者的基本素質(zhì)模型
 十大能力框架
 十大能力結(jié)構(gòu)
 十大能力基礎(chǔ)
 十大能力展現(xiàn)方式
第九部份：如何帶下屬
 傳統(tǒng)成長習(xí)慣的誤區(qū)：爹
 猴子的原理
 下屬不成長，自己沒機(jī)會(huì)
 下屬太能干，自己有危機(jī)
 下屬成長太快，自己有失落
 下屬成長太慢，自己有壓力
 合理帶下屬的八大建議
第十部份：執(zhí)行力是什么—合理做事
 執(zhí)行的的誤區(qū)
 工作流程：
 常用模式：
 超常規(guī)發(fā)揮的極限：
第十一部份：人際關(guān)系管理
 何謂人際關(guān)系
 人際關(guān)系的核心要素
 企業(yè)部門主管的人際關(guān)系要點(diǎn)
 打造良好人際關(guān)系的基本操作
 如何成為人人喜歡的人：條件反射
第十二部份：溝通術(shù)
 何謂溝通
 溝通的根本
 溝通的技巧
 最笨的溝通術(shù)
第十三部份：合理的自我成長
 從遠(yuǎn)處長
 從深處長
 從實(shí)際長
 從完整長