20%時間進行最新績效管理管理知識分享，40%時間進行績效管理管理專家級技能培養(yǎng)，40%時間為實操經(jīng)驗養(yǎng)成和工作模擬訓練。

模塊一：績效管理策略定位與激勵性績效管理體系的創(chuàng)建實務
Establishing incentive performance management system
模塊二：開發(fā)和應用有效的績效指標體系—MBO、KPI和BSC績效指標體系
Developing and practicing effective performance index system and appraisal
Methods----MBO,KPI and BSC performance index system
模塊三：開發(fā)和應用有效的績效評估體系實務
Developing and Practicing Effective Performance Appraisal System
模塊四：績效面談、績效改進和績效反饋技能
Performance Interview, Performance Improving and Performance Feedback


證書：獲頒發(fā)《績效管理專家》證書

課程大綱：
模塊一：績效管理策略定位與激勵性績效管理體系的創(chuàng)建實務
—案例研討：令人沮喪的年度調(diào)薪績效評估
—經(jīng)驗分享：業(yè)績導向的績效管理體系
—激勵與績效管理
—企業(yè)目標/戰(zhàn)略與績效管理目標
—績效管理體系的選擇技巧
—MBOs, KPIs和BSCs績效管理體系
—實操技能訓練：選擇匹配的績效管理體系
—績效指標體系的選選技巧
—實操技能訓練：選擇合適的指標體系
—有效的績效管理體系建立實務
—建立與公司經(jīng)營目標匹配的績效管理制度
—績效管理制度實施技巧
—績效管理體系樣本分享
—工作模擬：制定有效的績效管理制度
—案例研討：強生公司的360度評估
—績效管理制度熱點問題解答

模塊二：開發(fā)和應用有效的績效指標體系—MBO、KPI和BSC績效指標體系
—案例研討：獎懲標準或是績效指標
—經(jīng)驗分享：業(yè)績導向的績效指標體系
—目標與標準
—實操技能訓練：制定目標與標準
—建立SMARTA 指標體系
—實操技能訓練：建立培訓經(jīng)理的SMARTA指標
—關(guān)鍵績效范圍的確定技巧與方法
—實操技能訓練：找出研發(fā)經(jīng)理的關(guān)鍵業(yè)績范圍
—建立公司、部門和個人的KPI指標
—工作模擬：定立關(guān)鍵績效指標（KPI）
—MBOs績效指標開發(fā)實務—KPIs績效指標開發(fā)實務
—BSCs績效指標開發(fā)實務—培訓員工的績效指標定立技巧
—經(jīng)驗性練習：選擇有效績效評估方法
—案例研討：某公司決定不采用KPI指標體系
—家庭作業(yè)：建立指標體系

模塊三：開發(fā)和應用有效的績效評估體系實務
—案例研討：令人難以落筆的績效評估表
—經(jīng)驗分享：定性評估與定量評估
—建立有效的績效評估體系實務
—工作模擬：選擇正確的績效評估體系
—案例研討：損害公司長遠利益的評估體系
—開發(fā)和應用有效的績效評估方法
—經(jīng)驗性練習：選擇有效績效評估方法—建立匹配的評估流程—開發(fā)有效的績效評估表
—工作模擬：開發(fā)合適的績效評估表
—案例研討：某公司決定不采用KPI評估體系
—經(jīng)驗分享：評估制度和流程樣本分享
—小組演練：建立公司的評估制度和評估流程

模塊四：績效面談、績效改進和績效反饋技能
—案例研討：不開心的被評估者和評估者—經(jīng)驗分享：激勵性績效反饋
—績效面談流程設(shè)計
—有效的績效面談技巧
—實操技能演練：有效績效面談原則
—成功績效討論技能分享
—建立和執(zhí)行激勵性績效反饋與績效改進計劃
—工作模擬：制定績效改進計劃
—有效避免績效面談誤區(qū)
—案例研討：達成雙贏的績效面談—績效評估結(jié)果的應用技巧
—建立業(yè)績導向的薪酬機制
—實操技能演練：建立激勵性的業(yè)績反饋計劃
—經(jīng)驗分享：如何打員工的業(yè)績與員工的報酬緊密聯(lián)系起來
績效管理熱點問題研討