中國培訓易(aokangtiyu.cn)
綜合管理公開課
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
| 南京 2009年7月16日至7月19日（16日全天報到 | 成都 2009年7月17日至7月20日（16日全天報到） |
課程費用：1300元/人（1300元，如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排，費用自理）
培訓目標
作為一個中層干部，您是否會常常感到迷惑：
為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪？
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？
為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術？
為什么我投入了那么多的時間，仍然達不到預期的績效目標？
為什么……
今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。
許多中層干部并不是學管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學的、實操性的管理技能。
課程詳情
主題一：中層干部的角色認知
1.中層干部的現(xiàn)狀
◇ 思考：請用一個字來形容中層干部的現(xiàn)狀
◇ 是什么原因造成了這種現(xiàn)狀？
◇ 先天Vs.后天
2.中層干部的角色認知
◇ 管理者與非管理者的根本差別是什么？
◇ 什么是中層干部的核心職責？
◇ 中層干部的三項關鍵任務
◇ 中層干部管理的五大工作
◇ 中層干部在企業(yè)架構里的位置
3.中層干部的成長
◇ 管理者的思維方式——從提升自己到提升別人
◇ 中層干部應具備的態(tài)度與素質——勇?lián)熑闻c值得信任
4.優(yōu)秀企業(yè)案例分享：IBM優(yōu)秀經(jīng)理人模型
主題二：中層干部的時間管理
1.測試：你的時間管理現(xiàn)狀
2.案例分析：亂了頭緒的經(jīng)理人
3.時間管理的原則——帕累托原則
4.時間管理的四個象限
5.中層干部自我時間管理的方法
◇ 任務分類
◇ 確定處理的先后順序
◇ 合理安排時間
6.中層干部自我時間管理的技巧
7.優(yōu)秀企業(yè)案例分享：華為公司的時間管理方法
主題三：中層干部的人力資源管理
1.中層干部為什么要學HR管理？
2.中層干部在人力資源管理中的角色與職責
3.人力資源管理在人力資源部門與非人力資源部門之間的分工
◇ 選才 ◇ 育才 ◇ 用才 ◇ 留才
4.實戰(zhàn)應用：如何與員工進行績效面談？
5.實戰(zhàn)討論：中層干部對新勞動合同法應關注什么？
6.優(yōu)秀企業(yè)案例分享：摩托羅拉的6個問題
主題四：中層干部的財務管理
1.中層干部為什么要學財務管理？
2.財務管理在財務部門與非財務部門之間的分工
3.使用財務語言與老板溝通
4.中層干部對財務報表的閱讀與分析
5.中層干部的費用與預算管理
6.優(yōu)秀企業(yè)案例分享：沃爾瑪?shù)某杀究刂?
主題五：中層干部的團隊管理
1.目標管理的意義與作用
2.團隊目標的三個層次及如何制訂目標
3.愿景目標：公司發(fā)展的方向
4.表現(xiàn)目標：如何根據(jù)公司目標制訂部門的表現(xiàn)目標？
◇ SMART原則
5.行動目標：如何根據(jù)表現(xiàn)目標制訂個人的行動目標？
◇ 行動萬能表
6.如何在管理中落實目標？
7.實戰(zhàn)練習：為你的部門制訂三個層次的目標
主題六：中層干部的激勵管理
1.能夠激勵員工的因素有哪些？
◇ 你可以使用的激勵因素有哪些？
◇ 角色扮演：員工眼中的激勵因素與你一樣嗎？
2.激勵員工的方法與技巧
◇ 案例分析：只有你能欣賞我
◇ 案例分析：爬山的啟示
3.常見激勵理論的實戰(zhàn)應用點
◇ 馬斯洛的需求理論
◇ 赫茨伯格的雙因素理論
4.激勵點的動態(tài)應用
◇ 案例分析：九寨溝雙飛旅游的激勵政策對誰最有效
◇ 老中青三個員工應該如何激勵？
主題七：中層干部的權變領導
1.《論語》里的管理智慧
2.員工工作狀態(tài)的四種準備度
3.中層干部可以實施的兩種領導行為
4.對應員工不同準備度的不同的領導風格
◇ 員工無能力、無意愿或不安時，如何領導
◇ 員工無能力、有意愿或有信心時，如何領導
◇ 員工有能力、無意愿或不安時，如何領導
◇ 員工有能力、有意愿或有信心時，如何領導
5.教學錄像：判斷領導的領導風格
6.案例分析：管理過程中的權變領導
主題八：中層干部的控制管理
1.控制的目的是什么？
2.三種不同的控制系統(tǒng)
3.建立有效控制過程的四個步驟
4.控制之行為強化
◇ 強化理論的應用
◇ 管理現(xiàn)象討論：“能者多勞”對不對、“好心辦壞事”如何處理
5.控制之沖突管理
◇ 部門內(nèi)部人際沖突處理步驟
◇ 跨部門沖突的四種解決思路
6.控制之壓力管理
◇ 壓力管理的ABC理論
◇ 不合理想法向合理想法的轉變
主題九：中層干部的溝通管理
1.中層能力的核心——溝通能力
2.先理解別人再表達自己的溝通原則
3.傾聽、提問、回應技能訓練
4.如何有效地與上司溝通
◇ 與上司溝通的基本原則
◇ 與上司和諧相處的5個問題
◇ 與上司溝通的六個層次
5.優(yōu)秀企業(yè)案例分享
講師簡介
蘆巖 老師
中國企業(yè)聯(lián)合會培訓中心特聘教授，高級咨詢師，清華大學工商管理碩士
課程對象
1.企業(yè)（集團、工廠、礦局）高層管理者，包括：董事長、董事、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、黨委書記、廠長、副廠長、三總師；宣傳部部長、財務部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、總辦主任、廠長助理以及企管辦、辦公室、勞資科等部門經(jīng)理。
2.企業(yè)生產(chǎn)部門領導：生產(chǎn)廠長、供應廠長、生產(chǎn)副總、生產(chǎn)部長、生產(chǎn)工程師、事業(yè)部部長、（質檢科、物料科、技術科、機動科、計劃科、物流科、采購科等）科長、處長、經(jīng)理。
3.企業(yè)銷售部門領導：主管銷售副總、銷售總監(jiān)、市場部經(jīng)理、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理、分公司銷售經(jīng)理等。
備 注
課程名稱：做最好的中層——中層經(jīng)理如何做好基礎管理高級研修班
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓易）
課程名稱：做最好的中層——中層經(jīng)理如何做好基礎管理高級研修班 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 | |||||