中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
| 北京 2006年4月2日（星期日） |
課程費(fèi)用：600元/人（2人以上報(bào)名九五折，5人以上報(bào)名九折，10人以上7.8折。）
培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)本課程您將學(xué)習(xí)到
1.掌握有效的電話溝通技巧
2.掌握如何有效處理電話異議
3.掌握有效締結(jié)技巧
課程詳情
1.用積極的心態(tài)形成積極的行為
2.有效運(yùn)用電話營(yíng)銷(xiāo)六大助手
3.如何提升個(gè)人在電話中的感染力
4.如何與不同性格特征的客戶打交道
5.掌握為了達(dá)到目標(biāo)所必須提問(wèn)的問(wèn)題
6.設(shè)想客戶可能會(huì)提到的問(wèn)題并做好準(zhǔn)備
第二章【有效溝通】
1.如何講一個(gè)閃亮的開(kāi)場(chǎng)白
1） 坦誠(chéng)式開(kāi)場(chǎng)白
2） 求助式開(kāi)場(chǎng)白
3） 與決策人的開(kāi)場(chǎng)白
4） 轉(zhuǎn)介紹的開(kāi)場(chǎng)白
5） 再次電話拜訪的開(kāi)場(chǎng)白
2.合理使用電話中的聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)、笑
3.引發(fā)興趣的電話銷(xiāo)售話術(shù)講解
4.表達(dá)同理心與確認(rèn)的技巧
5.電話中應(yīng)付拒絕的10大關(guān)鍵
6.學(xué)會(huì)了解客戶適合的通話時(shí)間
7.如何才能不讓客戶掛掉電話？
8.互動(dòng)案例
第三章【如何與決策人接觸】
1.如何攻破總機(jī)與秘書(shū)關(guān)
2.如何用第一印象解除對(duì)方戒心
3.巧妙得到對(duì)方的姓名與職務(wù)
4.憑氣勢(shì)與技巧突破防線
5.案例分析
第四章【電話銷(xiāo)售異議處理技巧】
1.客戶心理分析
2.如何將異議變成機(jī)會(huì)
3.LSCPA異議處理法u
4.多套異議處理實(shí)戰(zhàn)話術(shù)講解
5.客戶拒絕因素探討及預(yù)防方法（案例分析）
6.案例分析
第五章【電話銷(xiāo)售締結(jié)技巧】
1.締結(jié)的時(shí)機(jī)掌握
2.有效締結(jié)的“十五套”電話銷(xiāo)售方法
3.締結(jié)未成功后的注意事項(xiàng)
4.有效運(yùn)用促成試探法
5.如何與客戶建立親和感的認(rèn)知
6.迎合購(gòu)買(mǎi)者的心理策略
第六章【有效激勵(lì)】
1.電話銷(xiāo)售是個(gè)人事業(yè)的開(kāi)始
2.要有顛峰成就，首先要有顛峰情緒
3.建立良好的自我心像
4.如何把工作變成樂(lè)趣、激情工作
5.案例分享
講師簡(jiǎn)介
尚豐老師 老師
著名銷(xiāo)售潛能與訓(xùn)練講師——尚豐
◎ 著名實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專家
◎ 國(guó)家注冊(cè)咨詢師
◎ 中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)首席營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講師
◎ 北京尚儲(chǔ)豐盈文化傳播有限公司董事總經(jīng)理
◎ 國(guó)內(nèi)多家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站與期刊特約撰稿人、專欄作家
◎ 國(guó)內(nèi)多家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司特聘營(yíng)銷(xiāo)講師
◎ 多所大學(xué)與管理學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)管理方向客座教授/特聘講師
尚豐先生具有多年國(guó)內(nèi)本土企業(yè)及跨國(guó)外資公司雙重營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷任多家公司銷(xiāo)售總監(jiān)、重點(diǎn)客戶部總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總之職，具有豐富的市場(chǎng)銷(xiāo)售、策劃及營(yíng)銷(xiāo)體系整體規(guī)劃的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在任跨國(guó)外資企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功打開(kāi)大陸市場(chǎng)。其近年來(lái)一直致力于銷(xiāo)售與市場(chǎng)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)與研究，在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與實(shí)操方面具有獨(dú)到的見(jiàn)解與鮮明思路。
尚豐先生作為國(guó)家注冊(cè)咨詢師，參與并主持了多項(xiàng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢項(xiàng)目，帶領(lǐng)客戶企業(yè)走出營(yíng)銷(xiāo)困境，并長(zhǎng)期擔(dān)任北京多家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略顧問(wèn)。其培訓(xùn)課程為本人多年親身實(shí)踐的心血杰作，并貫以理論精華的深刻理解，深入淺出，感染力強(qiáng)，同時(shí)內(nèi)容幽默風(fēng)趣、貼切實(shí)用，深得學(xué)員好評(píng)。
尚豐先生的營(yíng)銷(xiāo)理論、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷及案例已先后在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《培訓(xùn)》、《中國(guó)商人》、《商界》、《贏周刊》等近二十家媒體發(fā)表 。
尚豐先生的營(yíng)銷(xiāo)成果主要集中在IT、快速消費(fèi)品、保健品、廣告、電子通信、金融等領(lǐng)域，服務(wù)與培訓(xùn)過(guò)的客戶包括：英特爾總部、韓國(guó)三星總部、清華同方、漢王、聯(lián)想、紫光、英國(guó)博斯瑪特、韓國(guó)圣安、LG地板、信元高科、美國(guó)友邦、中國(guó)人壽、中國(guó)報(bào)協(xié)、美國(guó)安利、康麗普保健儀、博通餅干、喜力食品、深圳鑫紫星、七喜數(shù)碼、合肥寶龍、福建一丁、上海國(guó)騰、法國(guó)換氣好、豹馳集團(tuán)、廣通文化、盛唐公關(guān)、香港天薈、天地陽(yáng)光、廣州佳麗寶等客戶。
經(jīng)典課程：
《超級(jí)sales簽單秘笈》《電話銷(xiāo)售技巧》
《成功銷(xiāo)售的實(shí)戰(zhàn)秘笈》《大客戶銷(xiāo)售技巧》《大客戶開(kāi)發(fā)與管理》
《銷(xiāo)售談判全攻略》《員工有效激勵(lì)》
《IT賣(mài)場(chǎng)店長(zhǎng)培訓(xùn)》《終端活化》
《終端導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧》《終端管理》
《經(jīng)銷(xiāo)商管理》《經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》
課程對(duì)象
希望提升電話銷(xiāo)售能力與談判技能的一線銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理
備 注
課程名稱：電話銷(xiāo)售人員專業(yè)技能解決方案（每月一期）
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：電話銷(xiāo)售人員專業(yè)技能解決方案（每月一期） 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門(mén) | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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