中國培訓易(aokangtiyu.cn) 市場營銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（aokangtiyu.cn）

舉辦時間：
蘇州　2009年8月20-21日
課程費用：1380元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐

培訓目標
★使學員了解如何塑造與企業(yè)風格相吻合的專業(yè)形象，規(guī)范行為，提升企業(yè)形象；
★掌握現(xiàn)代商務、社交的通用禮儀并熟練運用，提高商務工作中的個人魅力與溝通技巧；
★掌握提要的商務技能，提升工作效率；
★培養(yǎng)學員人際關系處理能力，建立有建設性的人際氛圍，運用有效的溝通技巧處理商務活動中的人際關系；
★全面提升員工的職業(yè)素質（觀念、態(tài)度、能力）；
★掌握基本的辦公室禮儀規(guī)范，使您適應日常工作場合的禮儀要求。



課程詳情
課程序言
●同樣是上班族，同樣的學歷與專業(yè)素養(yǎng)，為什么有人扶搖直上，有人卻原地踏步？
●同樣的公司環(huán)境，又為什么有的團隊其樂融融，有的卻烏煙瘴氣？

課程內容：
第一部分 場合禮儀
◆商務演講禮儀
◆商務交往禮儀
◆拜訪禮儀
◆會面禮節(jié)
◆正確的陪車和接引
◆位次排列禮儀
◆重要客人的接待
◆宴請禮儀
◆宴會的準備
◆中餐禮儀
◆西餐禮儀
◆茶和咖啡的禮儀
◆會議禮儀
◆商務談判禮儀
第二部分 規(guī)范自己的職業(yè)形象
◆職場的儀態(tài)規(guī)范
◆儀態(tài)是商務活動的重要組成部分。
◆透過儀態(tài)了解人的內心世界
◆形體儀態(tài)（坐姿，站姿，走姿）
◆職業(yè)形象準備
◆定位你的職業(yè)形象
——儀表與風度、著裝與服飾、舉止行為禁忌
◆各類職業(yè)形象著裝方式
◆職業(yè)形象中的儀容禮儀
——培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝
第三部分 辦公環(huán)境的禮儀
◆衛(wèi)生間的衛(wèi)生與清潔
◆創(chuàng)造理想的工作場所
◆合理的設備布置
◆設備使用的禮儀
第四部分 辦公室禮儀
◆與他人良好合作
◆公司利益至上
◆辦公室行為規(guī)范
◆電話接打禮儀
◆影響電話交談質量的因素
◆接聽和撥打電話的基本禮儀
◆正確處理不同的情況
◆辦公室用語
◆與他人良好合作
第五部分 溝通禮儀
◆個人語言禮儀
◆干擾溝通的因素
◆溝通的技巧
◆如何與上司溝通
◆如何與下屬溝通


講師簡介
  朱憲 老師
南京大學管理學碩士，曾任江蘇金騰華新集團人力資源負責人、江南社會學院管理系講師、蘇州廣播電視報社編輯部副主任（主抓新聞深度報道）、蘇州廣電總臺《財富對話》企劃、主持人；
擅長課題：《中層管理技能提升》、《管理角色認知》、《內部講師》《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團隊精神與協(xié)作》、《時間管理》、《執(zhí)行力突破》；《打造職業(yè)化員工》、《用心做優(yōu)秀員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力突破》。培訓形式多樣，授課幽默風趣，強調寓教于練。
輔導過客戶（摘錄）：信音電子、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業(yè)、創(chuàng)元集團、北京華聯(lián)、神州數碼、江蘇吳中集團、江蘇永鼎股份、無錫泛亞資訊、香港天貿服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導體、英維康醫(yī)療器械、積水中間膜、蘇州松下系統(tǒng)科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃氣、吳城供電、長城證券、張家港申港重工機械、中國銀行太倉支行


課程對象
企、事業(yè)單位辦公人員、公務員和管理人員; 辦公室主任、秘書、公關、商務接待; 公司高級職員、銷售經理; 希望提高辦公室禮儀素養(yǎng)的人士。


備    注

課程名稱：商務社交禮儀與人際溝通

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網上查詢：中國培訓易 http://aokangtiyu.cn


報  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網址：aokangtiyu.cn（中國培訓易）

課程名稱：商務社交禮儀與人際溝通       時間地區(qū)：____月____日_____市

公司全稱： 

聯(lián)系人

 

部門

 

公司網址

 

聯(lián)系電話

 

傳真

 

聯(lián)系郵箱

 

公司地址

 

郵編

 

參會人數:        名

參會人員資料

姓名

職務

電話

手機

E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

付款方式: □ 轉帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶：(轉到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉賬)

開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預訂）

是否需要會務組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數（  ）天

入住時間  2024 年    月    日    □標準雙人間（  ）間    □標準單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費  □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費  □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費  □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數電票）：

公司名稱：

納稅人識別號：

發(fā)票內容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費