中國培訓易(aokangtiyu.cn) 特色課程公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（aokangtiyu.cn）

舉辦時間：
深圳　2006年7月，學制一年，一個月上課一次，每次一天（共計12天課程）。
課程費用：32000元/人（人民幣3.2萬元/人，（含聽課費、資料費、活動費、考察費），學習期間學員食宿交通費用自理。）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐

培訓目標
1、 以標準化、流程化的企業(yè)管理視角，進行人才定位、管理溝通定位，理順關系，重整流程，從戰(zhàn)略高端降低成本；
2、 戰(zhàn)略、管理、服務、營銷、學習五者相結合，側重用所學管理理論和分析方法解決實際管理問題,側重高層管理所面臨的特有的戰(zhàn)略性問題和企業(yè)的社會責任問題。以國際化的視野，重新梳理本企業(yè)的國際化戰(zhàn)略定位與走向；
3、 將您的企業(yè)的整體效率和效益提升到三到五倍！！
4、 名企參觀：國內服務名企的現(xiàn)場參觀與現(xiàn)場研討……
5、 媒體展示：參加首屆中國服務業(yè)總裁研修班的學員都將獲得媒體展示、報道的機會，企業(yè)案例可在《贏周刊》、《商界名家》、《民營經濟報》、《經理人》、新浪網、網易商業(yè)報道等媒體刊登或報道，并將視情況匯編成書籍與光碟出版，可作為企業(yè)與個人品牌永久展示與學習。



課程詳情
類別 課程名稱 模塊價值
基礎模塊 服務企業(yè)戰(zhàn)略管理 全面系統(tǒng)掌握中國服務業(yè)企業(yè)家和高層管理人員在進行經營決策過程中應具備的核心理念 和基本的管理知識
服務業(yè)領導力
職能模塊 服務業(yè)人才基本素質 以中國服務業(yè)的價值鏈管理為核心，為企業(yè)家和高層管理人員配備了營銷、財務、人力資源管理等公司日常營運的職能課程，幫助企業(yè)家和高層管理人員進一步提升中國服務業(yè)管理實務能力
服務營銷管理
前沿模塊 服務創(chuàng)新 把握時代要求，從全球一體化和市場規(guī)范化的視角，為中國服務業(yè)企業(yè)家和高層管理人員提供全球企業(yè)界的前沿管理思想及決策實務，開拓視野
服務品牌管理
服務企業(yè)信息化
專業(yè)模塊 客戶關系管理 按服務業(yè)的特點與趨勢設置課程，介紹金融服務業(yè)、地產服務業(yè)、零售服務業(yè)、服裝服務業(yè)、物流服務業(yè)、汽車服務業(yè)方向、傳媒服務業(yè)等行業(yè)發(fā)展趨勢�？蛻絷P系管理、客戶抱怨與挽留、大客戶服務商務禮儀及溝通技巧、自我管理與客戶滿意、客戶信息分析、主動服務與服務方法創(chuàng)新。
優(yōu)質服務技巧
服務的關鍵時刻
服務業(yè)的連鎖經營
國外服務業(yè)發(fā)展趨勢
神秘顧客與客戶服務
客戶抱怨與挽留
服務的藍海戰(zhàn)略
講 座 服務業(yè)講座 可參加中國服務業(yè)總裁講座
其他培訓項目 戶外培訓 拓展項目挑戰(zhàn)與超越自我，增強團隊凝聚力
學員分組選擇組員所在企業(yè)關鍵管理課題實戰(zhàn)項目小組研討 不同的經歷和背景為中國服務業(yè)EMBA總裁研修班同學之間提供了互相啟共同分享知識與經驗的機會
邀請專家及協(xié)會有關領導、媒體與學員交流、高層公關聯(lián)誼
學員沙龍， 學員深度聯(lián)誼 匯聚難得的服務業(yè)高層交流網絡與人脈資源

中國服務業(yè)知名企業(yè)本部參觀 參觀深圳、上海、北京服務業(yè)EMBA總裁研修班名企本部領略企業(yè)文化和風采(自愿參加費用自理 )。


講師簡介
  李朝曙 老師
管理實戰(zhàn)專家。深圳市管理咨詢行業(yè)協(xié)會執(zhí)行秘書長、中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會執(zhí)行委員、國際獅子總會中國深圳３８０區(qū)華富獅子會會長。民營經濟報《企業(yè)家俱樂部》總編輯。《培訓》、《新營銷》雜志等媒體編委及顧問，《經理人》、《銷售與市場》、《商界名家》等數(shù)十家媒體特約撰稿人、湖南經濟電視臺MBA大講堂顧問。
作為職業(yè)經理人，十多年來先后在IT、服裝、食品、零售、教育、傳媒等行業(yè)從事高層管理工作，曾任職招商銀行、金盾投資板蘭根飲料、勞西納西服品牌、寶順拉鏈高層管理，某民辦商業(yè)管理學校長。作為管理實戰(zhàn)專家，曾任富安娜、玖信汽車、湖南賜你美服飾等公司常年顧問，深圳MBA聯(lián)合會、中國人民大學DBA總裁班、清華大學深圳研究院等院校特約講師、《前沿講座》電視論壇特邀專家。北大縱橫、慧泉國際、深圳聚成等公司高級顧問與培訓師，針對中國企業(yè)開發(fā)了《五星級管理》與《五星級服務》等系列課程，對全面提升中國企業(yè)管理與服務具有很強的針對性與實戰(zhàn)性。出版了中國第一本權力專著《公司權力》及《服務關鍵時刻》、《管理王牌》等管理著作，在業(yè)界產生了一定的影響。
管理風格簡單、直接、高效，直奔主題，擅長用簡單的方法迅速解決企業(yè)復雜的管理難題，倡導企業(yè)關鍵決策一針見血，關鍵時刻一刻千金，關鍵標準一本萬利，關鍵產品一網打盡，關鍵能力一通百通，極具感染力、穿透力、執(zhí)行力。
課程可以提供內訓


課程對象
服務型企業(yè)的總裁、總經理


備    注

課程名稱：中國服務業(yè)總裁研修班

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網上查詢：中國培訓易 http://aokangtiyu.cn


報  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網址：aokangtiyu.cn（中國培訓易）

課程名稱：中國服務業(yè)總裁研修班       時間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預訂）

是否需要會務組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2024 年    月    日    □標準雙人間（  ）間    □標準單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費  □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費  □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費  □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱：

納稅人識別號：

發(fā)票內容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費