中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 市場營銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）

舉辦時(shí)間：
蘇州　2009年11月17-18日
課程費(fèi)用：1580元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
通過專家精辟的講解，您將掌握到如何結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況設(shè)計(jì)、建立、優(yōu)化門店的銷售服務(wù)管理流程及編制一套“操作手冊”，使連鎖店的日常工作可以“照本子辦事”、“店面細(xì)節(jié)固化”，減少員工不規(guī)范行為現(xiàn)象，提高公司品牌形象，從而實(shí)現(xiàn)真正的規(guī)范。



課程詳情
課程大綱：
第一單元、Welcome：贏在起點(diǎn)的迎賓技巧
1、精心塑造職業(yè)化形象？
2、知己知彼：顧客購買行為與顧客類型分析
3、PK1:終端銷售流程案例分析
4、等待時(shí)機(jī)的注意事項(xiàng)
5、掌握接近新客戶的時(shí)機(jī)
6、接近客戶的開場技巧
 讓客戶喜歡接近你：贊美
 銷售于無形中：提問
 用專業(yè)成為客戶心中的產(chǎn)品顧問
 讓客戶親身感受勝過千言萬語
7、PK2:迎賓技巧服務(wù)擂臺(tái)
第二單元、Explore：察言觀色，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)
 望：找出顧客的秘密
 聞：拉近與顧客的關(guān)系
 問：誘導(dǎo)顧客說話
1. 問題表的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
2. 不連續(xù)發(fā)問
3. 從客戶回答中整理需求
4. 先詢問容易回答的問題
切：根據(jù)信息下判斷
5、 PK3：探尋客戶需求
第三單元、Introduce：商品解說，激發(fā)客戶購買欲望
1. 如何做好產(chǎn)品解說的技巧
2. 激發(fā)購買欲望的技巧
3. 如何讓業(yè)績倍增的銷售法則：連帶式銷售法
 Pk4: 連帶銷售技巧
第四單元、Satisfy：客戶異議處理技巧
1. 無理取鬧的投訴你如何應(yīng)對？
2. “嫌貨的才是買貨人”
3. 處理客戶異議的黃金法則
4. 顧客異議原因與分類
5. 客戶常見的異議如何處理？
6. 遇到客戶提出價(jià)格問題怎么辦？
7. 語言模板的制作方法
 Pk5: 如何讓客戶滿意而歸
第五單元、Strike a bargain：掌握成交契機(jī)
1．成交就是開口就有
2．誘導(dǎo)客戶成交的方法
3．有效識別顧客的購買信號及肢體語言
4．把握快速締結(jié)時(shí)機(jī)
5．成功締結(jié)的6大方法
6．有始有終：期待再相會(huì)的送客技巧，迎三送七
7．Pk6: 成交速遞


講師簡介
   老師


課程對象
銷售經(jīng)理、專賣店店長、資深導(dǎo)購、督導(dǎo)、內(nèi)部講師等


備    注

課程名稱：脫穎而出的門市銷售服務(wù)技巧

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://aokangtiyu.cn


報(bào)  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）

課程名稱：脫穎而出的門市銷售服務(wù)技巧       時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時(shí)間  2024 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

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發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)