課程背景： “不想當元帥的士兵不是好士兵，而只有能為士兵成長為元帥提供幫助的軍隊才是好軍隊。”此話耳熟能詳，倡導的是元帥成長機制。同樣不難理解，“只有能為成員成長為營銷將軍提供幫助的營銷團隊才是好團隊，才是高效團隊�！�

課程特點： 在課程中，講師通過精心設計的課程內容、精彩的顧問講解、實戰(zhàn)的工作手冊、學員可以找到自己想知道的答案，領悟高效團隊的真諦、提升自身的變革管理技能。

培訓收益： 1、 認識團隊本質與特征并對對自我團隊進行現(xiàn)狀分析； 2、 掌握現(xiàn)代團隊領導的核心與最實用的團隊領導方法； 3、 認知團隊沖突的本質并掌握處理團隊沖突方法與技巧； 4、 科學掌握團隊激勵的方法并現(xiàn)場調整團隊的整體士氣與學員的團隊合作心態(tài)； 5、 建立團隊成員之間的信任與合作并掌握增進團隊信任的具體措施。

培訓方式： 理論講課與案例分析相結合

培訓內容：
第一章 精英構成的組合才能造就高績效團隊嗎？
1、 高績效團隊不一定須要高學歷成員
2、 高績效團隊不一定須要長久的磨合
3、 高績效團隊不一定須要嚴明的制度
4、 企業(yè)中的高績效團隊面面觀
第二章 如何篩選高績效團隊的成員
1、 何為團隊角色？
2、 不同角色對團隊的貢獻
3、 角色測試：團隊成員的角色定位
4、 人格分析：不同角色的特征及適合從事的工作
5、 團隊角色與組織角色的互補
6、 團隊構成，重在平衡
、 團隊組合，重在互補
8、 高績效團隊的人員規(guī)劃
第三章 團隊不同發(fā)展階段的不同管理方式
1、 團隊的生命周期（團隊發(fā)展的五個階段）
2、 第一階段：成立期 ——成立期的團隊績效與士氣特征 ——成立期的工作重點：目標導航！ ——成立期的領導風格與權力選擇：人治
3、 第二階段：動蕩期 ——動蕩期的人際關系與績效狀況 ——動蕩期的工作重點：規(guī)范為根 ——動蕩期的領導風格選擇：法治
4、 第三階段：穩(wěn)定期 ——穩(wěn)定期的團隊表現(xiàn) ——穩(wěn)定期的工作重點：文化為魂！ ——穩(wěn)定期的領導風格的選擇：心治
5、 第四階段：高產期 ——顛峰階段的團隊特征 ——高產期團隊的維護：變革之路！ ——高產期的領導風格的選擇：無為而治
6、 第五階段：調整期 ——團隊休整 ——團隊解散
第四章 團隊沖突及處理藝術
1、 什么是沖突？
2、 如何看待沖突？ ——傳統(tǒng)觀點：回避沖突 ——人際關系觀點：接納沖突 ——相互作用觀點：鼓勵有效沖突 3、 建設性沖突和破壞性沖突
4、 團隊沖突的5種方式
5、 團隊沖突處理策略
6、 團隊沖突處理技術與藝術
第五章 團隊如何進行有效決策
1、 團隊決策流程
2、 團隊決策方式的優(yōu)劣比較
3、 影響群體決策的因素
4、 決策陷阱 ——速度陷阱 ——多元化陷阱 ——超前陷阱
5、 團隊決策的機制
第六章 如何將現(xiàn)有的團隊鍛造成高績效團隊
1、 引導確定團隊的工作方針
2、 培育團隊合作精神  如何看待合作與競爭  人際關系六貌 ——利人利己 ——損人利己 ——損己利人 ——兩敗俱傷 ——獨善其身 ——好聚好散  營造互信的合作氣氛 ——信任是合作的基礎 ——培養(yǎng)互信氣氛的四個要素
3、 強化分享的工作習慣
4、 沒有人事決策權如何管理高績效團隊？
5、 設計高績效團隊的激勵獎懲機制
6、 如何利用團隊外的資源協(xié)助鍛造高績效團隊
7、 如何激發(fā)、保持高績效團隊的士氣