一、投資者關(guān)系管理概述
投資者關(guān)系管理定義
投資者關(guān)系管理的主要內(nèi)容
投資者關(guān)系在公司管理中的地位
二、投資者關(guān)系有關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)則
我國與投資者關(guān)系有關(guān)的法律法規(guī)
 深圳證券交易所上市公司投資者關(guān)系管理指引
 上海證券交易所上市公司自律公約
 中小企業(yè)板塊上市公司特別規(guī)定
國內(nèi)外與投資者關(guān)系有關(guān)的自律性規(guī)則
法律法規(guī)和規(guī)則的基本精神
三、投資者關(guān)系管理的基本原理
投資者關(guān)系管理的性質(zhì)
投資者關(guān)系管理的目的及目標設(shè)定
確立投資者關(guān)系管理的基本原則
投資者關(guān)系管理的要素、特點及手段
四、投資者關(guān)系管理的內(nèi)容
投資者關(guān)系管理的主體與對象
投資者關(guān)系管理的其他利益相關(guān)者
投資者關(guān)系管理的顧問
相關(guān)內(nèi)容的分析研究
 投資者關(guān)系管理的核心信息溝通
 公共關(guān)系的建立與維護
 危機的防范與處理
 參與公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定
 相關(guān)人員的專業(yè)培訓(xùn)
 信息披露
 媒體監(jiān)視
五、投資者關(guān)系管理的專題討論
首次公開發(fā)行與上市過程中的投資者關(guān)系
 靜默期
 聘請財經(jīng)公關(guān)公司
 聘請路演公司
 穩(wěn)定市場措施
危機公關(guān)
 危機公關(guān)的基本原則
 危機公關(guān)的組織機構(gòu)
 危機公關(guān)處理的基本步驟
 投資者關(guān)系危機應(yīng)急預(yù)案
投資者關(guān)系的制度建設(shè)與工作計劃
 制定幾個“制度”
 股利政策
 投資者數(shù)據(jù)庫和分析師數(shù)據(jù)庫
 IR守則
投資者關(guān)系的雙向溝通機制
 與投資者溝通的方式
 向管理層的IR報告
運用市值管理追求市值最大化
 市值管理的手段
并購過程中的投資者關(guān)系和危機公關(guān)
 并購中投資者關(guān)系和危機公關(guān)為何重要
 并購過程中投資者關(guān)系和危機公關(guān)的策略與注意事項
六、投資者關(guān)系管理案例
索尼公司的投資者關(guān)系管理
從GE年報說起
東風汽車對投資者關(guān)系管理的理解
中集集團的投資者關(guān)系管理
2000年中小型最佳投資者關(guān)系公司——萬科
2001中國最佳投資者關(guān)系公司——中國石油化工股份公司
中興通訊A to H的反思
中人壽美國風波調(diào)查：雙重審計之困