｛課程背景｝
時至今日，采購職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備哪些能力和素質(zhì)？采購流程管理應(yīng)該選用全責(zé)制還是分段制？供應(yīng)商作假，采購方應(yīng)該如何防范？采購方與供應(yīng)商應(yīng)該建立什么樣的職業(yè)關(guān)系？在面對數(shù)十家供應(yīng)商時，我們應(yīng)該如何分類管理？評估新供應(yīng)商時的難度和挑戰(zhàn)有哪些？為什么我們與供應(yīng)商會經(jīng)常發(fā)生合同或訂單糾紛？信得過的供應(yīng)商還要不要加強(qiáng)日常管理？貨期延誤，我方有無責(zé)任？每年的供應(yīng)商績效評估究竟發(fā)揮了多大的作用？

｛課程邏輯思維導(dǎo)圖｝

｛課程亮點｝
l 采購人應(yīng)具備哪五項基本能力？
l 采購輪崗如何操作？
l ‘性價比’與‘價性比’的區(qū)別？
l 采購流程如何畫成一張簡圖？
l 如何做到“不把我們的管理水平體現(xiàn)在嘴上，而是在筆上”？
l 采購物品為什么不能搞ABC分類，而是四限分類？
l 2:8原理是如何具體分出來的？
l 采購的分類有什么具體的幫助？
l 供應(yīng)市場領(lǐng)導(dǎo)者與補(bǔ)缺者的區(qū)別在哪里？
l 我們應(yīng)該找‘新產(chǎn)品’供應(yīng)商還是找‘老產(chǎn)品’供應(yīng)商？
l 供應(yīng)商忙不過來怎么辦？
l 四種供應(yīng)類型的供應(yīng)商的區(qū)別？
l 評估新供應(yīng)商時，如何防止它們作秀？
l 簽了字的約定可以反悔嗎？
l 搞定傲慢型供應(yīng)商的小技巧是什么？
l 最有效的跟單方法是什么？
l 如何建立績效制度才能讓供應(yīng)商和采購員都在意？

｛現(xiàn)場答疑｝
請學(xué)員將目前工作上遇到的與本課題相關(guān)的實際問題，寫在A4紙上，提前交給授課講師。講師將在授課過程的相應(yīng)環(huán)節(jié)中，適時回答學(xué)員的問題，或組織學(xué)員相互交流與分享。

｛課程大綱｝

第一模塊：供應(yīng)商管理的挑戰(zhàn)有哪些？
l 供應(yīng)商參假出事，采購方有無責(zé)任？
l “家丑”怎么會曝光？
l 如何提升我們的采購能力及操守？
l 什么樣的人適合做采購？
l 如何使采購人員具有良好的操守？
l 如何實施采購輪崗制度？
l 做好輪崗制度的前提？
l 完善的采購制度體系。
l 外企與民企相互學(xué)習(xí)些什么？
l 三聚氰胺的內(nèi)幕。
l 某公司的采購管理制度體系。

第二模塊：如何優(yōu)化采購運作流程？
l 采購管理的功能流程是什么？
l ‘確定采購要求’的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)是什么?
l 零售業(yè)進(jìn)貨品種越多越好還是不要太多好?
l 門店應(yīng)該引進(jìn)何種新品?
l 什么是“買手”?
l ‘尋找供應(yīng)商’時的注意事項.
l 砍價與評估供應(yīng)商的先后關(guān)系.
l 如何做到“性價比”最高?
l 砍價的方式.
l “采購計劃”包含哪些內(nèi)容?
l ‘付款’工作的主要內(nèi)容.
l 影響采購運作流程的因素有哪些？
l 什么是‘全責(zé)制與分段制’?
l ‘全責(zé)制與分段制’的優(yōu)缺點.
l 老板式采購模式的利與弊.
l 采購運作流程不合理的后果.
l 如何做好采購運作流程的優(yōu)化?
l 第一步：如何將公司現(xiàn)行的采購運作畫成流程圖?
l 第二步：調(diào)整流程中不合理的部分.
l 第三步：調(diào)整采購崗位的設(shè)置.
l 什么是聘任制專業(yè)職稱評級制度?
l 制造業(yè)采購崗位設(shè)置的基本模式.
l 設(shè)定‘現(xiàn)金（緊急）采購員’的意義.
l 第四步：更新“崗位職責(zé)說明書”.
l 《崗位職責(zé)說明書》應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
l 采購人員的職責(zé)分配.
l 某公司的采購流程。
l 沃爾瑪是如何引進(jìn)新品的？
l H公司的 “采購計劃”。
l 某公司運作型采購的流程圖。
l D公司的聘任制專業(yè)職稱評級制度。
l 某公司的采購崗位說明書。

第三模塊：如何做好供應(yīng)商的分類管理？
l 采購管理有幾大類別？
l 原材料、運作性采購物品如何分類?
l 采購物品分類的作用是什么？
l 分散采購好還是集中采購好？
l 同一物品的單一與多家策略.
l 經(jīng)銷商是多好還是少好？
l 為什么要用經(jīng)銷商？
l 哪種物品應(yīng)經(jīng)銷商綜合化?
l 集中采購的優(yōu)缺點.
l 買賣關(guān)系的類別.
l 兩類關(guān)系的采購策略區(qū)別？
l 買賣關(guān)系的確定.
l 如何降低各類物品的采購成本?
l 服務(wù)性供應(yīng)商的分類意義是什么?
l 采購物品分類的關(guān)鍵難度是什么?
l 什么是Pareto(帕累托)分類法?
l 如何進(jìn)行帕累托分類？?
l 第一步：對所需分析的指標(biāo)，從大到小進(jìn)行排序.
l 第二步：計算每一物品占總體的百分率.
l 第三步：計算每一物品的累積百分率.
l 造成采購風(fēng)險的因素有哪些？
l 不同供應(yīng)市場的采購風(fēng)險分析.
l 不同采購類型的分類區(qū)別.
l 商貿(mào)性采購的物品如何分類.
l 商貿(mào)采購的戰(zhàn)略定位.
l 五類商品的采購要求.
l 找廠家好還是中間商好?
l 商貿(mào)采購的買賣關(guān)系確定。
l 如何提高獲利性？
l 某餅干公司的原材料分類.
l W公司的Pareto(帕累托)分類法.
l 某公司的四種銷售類型.
l G批發(fā)商的采購商品五大分類.

第四模塊：如何做好供應(yīng)市場的調(diào)查？
l 供應(yīng)產(chǎn)品如何分類？
l 如何了解供應(yīng)市場的大與小？
l 造成‘生產(chǎn)’難度的因素有哪些？
l 產(chǎn)品供應(yīng)的地域性特征。
l 生產(chǎn)供應(yīng)廠家的數(shù)量及部分名錄。
l 眾多供應(yīng)商，我選誰？
l 行業(yè)及企業(yè)的生命周期階段。
l 行業(yè)政策與法規(guī)的影響。
l 供應(yīng)市場競爭的特點？
l 營銷模式。
l 供應(yīng)鏈特性。
l 原材料供應(yīng)的特點。
l 供應(yīng)價格變化的影響因素。
l 物價指標(biāo)的類別。
l 什么是CPI指標(biāo)？
l 什么是PPI？
l 什么是PMI？
l 如何獲取供應(yīng)市場的信息？
l 工業(yè)大米與食用大米的區(qū)別？
l 誰是中國運動鞋市場的補(bǔ)缺者？
l 某企業(yè)的供應(yīng)商忙不過來怎么辦？
l H公司如何獲取采購價格信息的？

第五模塊：如何選對我們的采購對象？
l 供應(yīng)商表現(xiàn)的分類.
l 如何減少傲慢型供應(yīng)商?
l 工業(yè)品營銷與消費品營銷的區(qū)別.
l 供應(yīng)商的客戶分類.
l 供應(yīng)商為何會報不同的價？
l 我們應(yīng)該如何選擇供應(yīng)商?
l 如何減少尷尬型供應(yīng)商?
l 如何選擇恰當(dāng)?shù)墓��?yīng)商生產(chǎn)類型?
l 培養(yǎng)供應(yīng)商與開發(fā)新供應(yīng)商的比較.
l 開發(fā)新供應(yīng)商的原則.
l 先看能力還是先看態(tài)度?
l 供應(yīng)商開發(fā)的三步曲.
l 某公司的四大類供應(yīng)商的分類.
l 賣鋼材與賣可口可樂的區(qū)別.
l 誰是M公司的隨便型客戶？
l 對于T公司來講，哪家公司最貴？
l 某公司的投資失敗原因怪誰？

第六模塊：如何評估新供應(yīng)商？
l 新供應(yīng)商評估的五大步驟.
l 第一步：供應(yīng)商評估的四大內(nèi)容.
l 不同類型供應(yīng)商的評價側(cè)重點.
l 產(chǎn)品的現(xiàn)狀包括哪些內(nèi)容?
l 產(chǎn)品的性能與質(zhì)量.
l 什么是供應(yīng)商的質(zhì)量水平?
l 如何評估供應(yīng)商的保障能力？
l 管理認(rèn)證的意義.
l 培訓(xùn)評估為什么重要?
l 供應(yīng)商的采購管理.
l 設(shè)備管理.
l 供應(yīng)商的內(nèi)部監(jiān)測與改進(jìn).
l 供應(yīng)商的實力？
l 評估實力的依據(jù).
l 如何評估供應(yīng)商的愿望?
l 不同生產(chǎn)類型供應(yīng)商的評估重點.
l 服務(wù)性供應(yīng)商的特點.
l 服務(wù)性供應(yīng)商的評估指標(biāo).
l 生產(chǎn)外包供應(yīng)商（經(jīng)銷商）的評估.
l 第二步:應(yīng)該問誰？
l 第三步：怎么問？
l 調(diào)查問卷設(shè)計的注意事項.
l 問題設(shè)計的形式.
l 第四步：如何給供應(yīng)商的現(xiàn)狀打分？
l 如何制定打分的標(biāo)準(zhǔn)?
l 如何計算打分的結(jié)果?
l 為什么要進(jìn)行權(quán)重性計算?
l 評估指標(biāo)的權(quán)重分析.
l 如何分析調(diào)研結(jié)果？
l 新供應(yīng)商是否合格的評判標(biāo)準(zhǔn).
l 第五步：新供應(yīng)商評估審批表的填報.
l 為什么要填報“新供應(yīng)商評估審批表”.
l ‘新供應(yīng)商評估審批表’模版.
l 什么是供應(yīng)商的認(rèn)證？
l D公司的某供應(yīng)商的樣品很好，但質(zhì)量差？
l K公司是如何評估開廠很多年的新供應(yīng)商？
l 某公司為什么要堅持賒賬期三個月？
l W公司是如何確認(rèn)庫存導(dǎo)向型的供應(yīng)商？
l Y公司是如何評估清潔公司的？
l U公司的供應(yīng)商調(diào)查問卷.
l 某家具供應(yīng)商的評估指標(biāo)的權(quán)重.

第七模塊：如何防范合同的糾紛？
l 為什么會產(chǎn)生合同糾紛？
l 口頭協(xié)議有效嗎?
l 不同合同類型的糾紛.
l 合同法的四項基本原則.
l 要約與要約邀請.
l 簽了字的合同可以改嗎?
l 價格經(jīng)常波動的材料如何定價?
l 合同定價模式.
l 國際合同與國內(nèi)合同的區(qū)別.
l K公司鋼材采購的合同糾紛.
l L公司定制設(shè)備的合同糾紛.
l 某公司食堂采買的合同糾紛.
l 某水果批發(fā)商的合同糾紛.
l D商場標(biāo)價錯誤的糾紛.
l 某擔(dān)保合同的糾紛.

第八模塊：如何做好供應(yīng)商的日常管理？
第一節(jié)：供應(yīng)商的關(guān)系管理
l 區(qū)別對待，分類管理.
l 合作型供應(yīng)商的產(chǎn)生原因.
l 如何與獨家供應(yīng)或依存度高的的供應(yīng)商相處？
l 如何與“領(lǐng)導(dǎo)選定”的供應(yīng)商相處?
l 如何與“感情好，但能力較差”的供應(yīng)商相處?
l H公司為什么把一張訂單給兩家做?
l 面對福喜事件，麥當(dāng)勞會如何防范?
l A公司是如何驗收來料數(shù)量的準(zhǔn)確性?
l Y公司為什么退不了不合格的物品?
l 愛立信為什么會倒閉?
第二節(jié)：采購訂單的跟蹤管理
l 實物采購訂貨的工作流程.
l 制定采購訂單時的考慮要素.
l 如何確保供應(yīng)商及時收到訂單?
l 如何跟單?
l 如何把好入倉驗收關(guān)?
l 為什么抽樣方法很重要？
l 抽樣的三類方法.
l 如何抽樣？
l 如何取樣？
l 我方‘挑著用’的后果.
l 為什么會“不得不收”？
l 工廠原材料的庫存策略.
l 商貿(mào)產(chǎn)品的庫存策略.
l 如何跟蹤服務(wù)商的服務(wù)?
第三節(jié)：供應(yīng)商的風(fēng)險管理
l 什么是供應(yīng)商的風(fēng)險管理？
l 如何做好供應(yīng)商的風(fēng)險管理？
l 第一步：供應(yīng)商不履約的原因會有哪些？
第二步：各種原因的排序性分析.
l 第三步：一旦發(fā)生怎么辦？

第九模塊：如何做好采購管理的績效評估？
第一節(jié)：如何有效評估供應(yīng)商的表現(xiàn)
l 為什么要建立‘現(xiàn)用供應(yīng)商’的評估體系?
l 新供應(yīng)商評估與現(xiàn)行供應(yīng)商評估的區(qū)別？
l 現(xiàn)行供應(yīng)商的評估的原則.
l 供應(yīng)商表現(xiàn)的考評指標(biāo).
l 質(zhì)量指標(biāo).
l 如何評估服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量.
l 供應(yīng)指標(biāo).
l 經(jīng)濟(jì)指標(biāo).
l 零售型供貨商的經(jīng)濟(jì)指標(biāo).
l 服務(wù)指標(biāo).
l 供應(yīng)商表現(xiàn)的評估頻率.
l 為什么要建立“供應(yīng)商電子檔案庫”?
l 如何建立“合格供應(yīng)商電子檔案”?
l 如何判斷供應(yīng)商表現(xiàn)的好與壞?
l 與它的同行比較（SWOT分析法）.
l 好供應(yīng)商的獎勵.
l 表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商.
l D公司的供應(yīng)商表現(xiàn)統(tǒng)計表.
l W公司的供應(yīng)商電子檔案庫.
l 公司的供應(yīng)商年終SWOT分析.
l 某公司的采購節(jié)約獎制度.
第二節(jié)：如何做好采購人員的績效評估
l 評價采購人員工作表現(xiàn)的三大方面.
l 有無違反公司規(guī)定的行為.
l 如何建立“采購節(jié)約獎”制度?